Yuri van Geest noemt zich op zijn persoonlijke bio “Allround and passionate digital media professional since 1997” en omschrijft zijn persoonlijke interesses met de steekwoorden “eMarketing/eSales, mobile internet, site improvement, trends, digital media, biotech, marketing, business development, strategy”. (meer info over Yuri op http://yuri.typepad.com/about.html) Yuri leidt het seminar in met een overzicht van de ICT evolutie tussen 1970, connecting computer) en nu (connecting People & Data). Het verbinden van data en mensen is de basis van het fenomeen Web 2.0. Een web in deze vorm wordt mogelijk gemaakt door tools als RSS en Widgets, Weblogs, Wikis, Tag clouds, RIA/AJAX/FLEX en User Generated Content. Een gemeenschap met web 2.0 tools tot hun beschikking is de basis voor Social Media. De kritieke succesfactoren voor Social Media zijn openheid, identiteit, authenticiteit, creativiteit, permission-based/opt-in en relevantie.