Download to read offline
SGOV 20120119
- 1. Presentatie SGOV Donderdag 19januari 2011
- 2. Agenda • Web2.0 enSocial Media • Twitter • Facebook • Social Media Plan Hans Latour • Statistieken - Google Analytics • Vragen / discussie Joris Mooten
- 3. Internet specialist vande recreatiebranche • Al meer dan 15 jaar een begrip in de recreatiebranche • Meer dan 300 websites
- 4.
- 5.
- 6. WEB 2.0 enSocial Media
- 7. Wie gebruikt SocialMedia?
- 8. Web 2.0 =Het toevoegen van Sociale aspecten aan Web 1.0 Sociale aspecten Web 1.0 2.0 Bedrijfsaspecten Technische aspecten
- 9. Social Media eenhype? • Social Media is een van de grootste veranderingen sinds de industriële revolutie • Op het web heeft Social Media de eerste plaats! • Als Facebook een land was, zou het de 3e grootste natie van de wereld zijn
- 10. Nieuwe generatie • Opgegroeidmet digitale informatie maatschappij • Heeft andere manier van informatie-verwerking (de knip- en plakgeneratie) • Zijn multitaskers
- 11. Iedereen kan meedoen •Mensen zijn continu en overal online – Breedband en mobiel internet – Mobiele toestellen als smartpones en tablets • Bijdrages van zowel gebruikers als redacteurs – Teksten – Foto’s, video’s of audio
- 12. Social Media inde praktijk • Toepassen Social Media als losstaande functionaliteiten • Integratie en kruisbestuiving met website
- 13. Sociale Netwerken • Profileren – laat jezelf zien • Connecten – bouw je netwerk op en breid het uit • Networking – onderhouden van je bestaande netwerken • Sharen
- 14. Sociale Netwerken -Blogs • Schrijver wil informatie met publiek delen • Lezers kunnen (soms) reacties achterlaten • Soorten blogs – tekst – foto’s (fotoblog) – video (vodcast)
- 15. Populaire Netwerken • Facebook •Twitter • Google+ • Foursquare • Hyves (NL) • Linkedin (vooral zakelijk)
- 18.
- 19. Twitter • SMS-achtige toepassing(bericht=140 tekens) • Micro-blog • Vertel anderen waar jij mee bezig bent • Lees waar anderen mee bezig zijn • Doorzoeken van berichten
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30. Facebook - statistieken •Meer dan 800 miljoen actieve gebruikers • Hiervan gebruikt 350 miljoen facebook met mobiel • Elke dag logt meer dan 50% van de gebruikers in • Gemiddeld heeft een gebruiker 130 vrienden • Een gebruiker heeft gemiddeld 80 connecties met fanpages, groepen of evenemenent • Per dag worden 250 miljoen foto’s geplaatst
- 31.
- 32.
- 33. Facebook in depraktijk
- 34.
- 35.
- 36. Welke doelen wilje bereiken • Nieuw klanten (prospects) benaderen • Netwerken met bestaande klanten • Naamsbekendheid • Meer bezoekers naar je website halen • Inschrijvingen op nieuwsbrief promoten
- 37. Wie en waaris je doelgroep • Bepaal de doelgroep die je wilt bereiken – Recreatief – Zakelijk • Vind uit waar je doelgroep zit – Welke Social Media toepassing is het meest geschikt • Wat vindt je doelgroep interessant
- 38. Plan van aanpak •Voorbereiden – Zoek en lees berichten van anderen • Communicatie – Plaatsen van berichten (nieuws, evenementen, ...) – Reageren op berichten van anderen • Hoe vaak moet je berichten plaatsen • Wat heb je te bieden
- 39. Aan het werk- adviezen • Gebruik steeds dezelfde “schrijfstijl” • Ga gefaseerd te werk • Pas op met het geven van inlog aan andere applicaties (toegang geven tot ...) • Als je er niets mee hebt, begin er liever niet aan
- 40.
- 41. Meten is weten- Statistieken
- 43. Contact 2.0 • web: – www.holidaymedia.nl • e-mail: – hans@holiday.nl – joris@holiday.nl • blogs: – http://blog.holidaymedia.nl • twitter: – @hansholiday – @holidaymedia • LinkedIn: – http://www.linkedin.com/in/jorismooten – http://www.linkedin.com/in/hansholiday
Editor's Notes
- #2 \n
- #3 De agenda\nLET OP: hier nog niet inhoudelijk ingaan op onderwerpen!\n
- #4 \n
- #5 \n
- #6 \n
- #7 \n
- #8 Voorbeeld praktijk: QR Burink’s Hof - Foursquare inloggen - QR menukaart - foto maken en Twitteren\n
- #9 Web1.0 is de presentatie (bedrijfsinformatie) op digitale media\nToevoeging van sociale aspecten maakt het web2.0\nSocial Media is zo’n sociaal aspect\n
- #10 Alleen informatie sturen naar de klant is niet meer voldoende, interactie is gewenst\nhttp://youtu.be/KU_GW_MD4hA\n
- #11 Sinds digitale tijdperk maken we meer en meer gebruik van internet voor informatievergaring. Zoekmethodes en “verschijningen” van informatie verschillen.\nJongeren zijn multitaskers (oortje MP3, telefoon, div. appl op laptop open, studieboek). Diepe concentratie maar kort periode.\nOok zijn wij gewend lineair te werken. Jeugd plukt overal wat vandaan.’ De jongste generatie is daarom ook wel de knip- en plakgeneratie genoemd.\nEen kwart van de jongeren zet wel eens een zelfgemaakt filmpje online. Ze bekijken elkaars video’s, maar staan ook open voor ‘branded videocontent’ – video waarbij jongerenmerken prominent in beeld komen op een voor jongeren relevante en entertaining manier. Deze ontwikkeling heeft dus veel impact op de manier waarop jongerenmarketing wordt bedreven.\n
- #12 User-generated content ofwel gebruikers-gegenereerde inhoud.\nDit is een inhoudelijke bijdrage van een professionele of niet-professionele gebruiker aan een online medium. \nDit in tegenstelling tot de traditionele manier, waar professionele mensen in dienst van een mediabedrijf de inhoud van een medium produceren. \nVoorbeelden: foto's, video's of audio-opnames. Maar ook recensies, weblogs of recepten zouden geschaard kunnen worden onder het begrip 'user-generated content'. Wikipedia is hiervan ook een voorbeeld.\n
- #13 In de praktijk inspelen op (nieuwe) doelgroepen.\nZoover heeft eigenlijk al Social Media toegepast voordat Web 2.0 bestond. \n(beoordelingen en reviews van bedrijven door bezoekers laten samenstellen).\nMisschien was dat ook de reden dat het in het begin sceptisch werd ontvangen omdat de recreatieondernemer nog niet wist dat dit de nieuwe manier zou zijn waarop consumenten met merken omgaan.\nDe consument vond Zoover namelijk wél van het begin af aan geweldig.\n
- #14 Een kern netwerk is algemeen en spreekt iedereen aan: gaat over werk, vrienden en eventueel grote passies. Hierin kunnen gebruikers:\n-zichzelf laten zien (profileren)\n-hun netwerk opbouwen en uitbreiden (connecten)\n-hun bestaande netwerk onderhouden (networking)\n-informatie en kennis delen (sharen)\n
- #15 Een weblog (blog) is een website waarop regelmatig nieuwe bijdragen verschijnen en waarop de geboden informatie wordt weergegeven. Nieuwste bericht staat bovenaan.\nDe schrijver (blogger) biedt informatie (logboek) aan met informatie die hij met het publiek wil delen.\nMeestal bestaat blog uit tekst, maar het kan ook om foto's (een fotoblog), video (vlog) of audio (podcast) gaan.\nUw gasten willen meer weten dan uw algemene informatie en formele nieuwsberichten. \nDe wijze van berichtgeving is ook sterk veranderd. Vroeger krant waarin de feiten met grote zorg zijn samengesteld. \n
- #16 Facebook: Waar denk je aan?30 billion gedeelde artikelen per maand (http://www.facebook.com/press/info.php?statistics)\nTwitter: Wat ben je nu aan het doen?140 millioen tweets per dag (http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html)\nFoursquare: Waar ben je nu?\nYouTube35 uur video upload per minuut (http://www.youtube.com/t/press_statistics)\n
- #17 \n
- #18 \n
- #19 Combinatie tussen bloggen en instant messaging (SMS). Bericht kan 140 tekens bevatten."Anderen" kunnen je berichten volgen en omgekeerd kun je “anderen” volgen. Dit kunnen personen zijn, maar ook merken of bedrijven waarin je belangstelling hebt.Doorzoek Twitter als decentrale berichtgeving. U heeft realtime toegang tot duizenden bronnen die iets over hetzelfde melden. \n
- #20 \n
- #21 \n
- #22 \n
- #23 \n
- #24 \n
- #25 \n
- #26 JM\n
- #27 \n
- #28 \n
- #29 \n
- #30 Meer dan 70 talen beschikbaar\nMeer dan 75% van de gebruikers is buiten de VS\n
- #31 \n
- #32 \n
- #33 \n
- #34 \n
- #35 \n
- #36 \n
- #37 \n
- #38 \n
- #39 \n
- #40 JM\n
- #41 \n
- #42 JM: Uitleg GA\nfvtw5h7x\n
- #43 \n