閱讀接龍-3《論點思考》.pptx
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所謂的論點（issue），指的是「應提出解答或解決方案的問題」，在思考「何謂論點」的過程中，需要歷經四個步驟： · 篩選出所有可能的論點 (重要，不可省略) · 限縮論點 (不可能一舉解決所有的問題) · 確定論點 (設定最優先要解決的問題) · 掌握論點的全貌 (讓解題結構化)
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全新智能中成藥防偽方案
A seminar about TCM brand protection and consumer engagement was held on Wednesday, 8th November 2017 at Hong Kong Productivity Council to great success. With Hong Kong and China being a substantial market for traditional Chinese medicine, many TCM brand companies attended this seminar to look for unique solutions which will help them to fight against counterfeiting and parallel trading.
The presentation above focused on the main content of the seminar.
2017年11月8日(星期三)，鳳凰納米技術有限公司於生產力中心舉辦了一個關於品牌保護及客戶互動的研討會，並獲得相當的成果。鑒於中國及香港中成藥市場的需求日益增長，有機會被不法之徒趁機抄襲或偽造藥品包裝，以獲取龐大收益，因此，不少中成藥藥商出席是次研討會，尋求獨特的解決方案，以打擊假冒藥品及水貨貿易。
以上簡報就是研討會的主要內容。
《從0到1》看科技新創大老追求獨占，不陷入競爭迷思的獨特創業哲學
商業書裡不乏值得一讀再讀的經典好書，今天特別整理的《從0到1》，就是一本2014年出版但不受時間影響的好書。
《從0到1》內容出自於矽谷創業家暨創投資本家彼得提爾在史丹佛大學開設的創業課程，有別於一般商管好書「個案整理與分析」或「企業、經理人傳記」「理論與執行技巧」等常見類型，更像是引發讀者對於創新與創業開始爆炸性思考的引信。
#老查商業好書簡報
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《零規則》創辦人里德海斯汀親自解析讓Netflix快速因應市場、持續創新的企業文化如何運作
《零規則》的作者是Netflix執行長里德海斯汀，現身說法親自解析「Netflix的企業文化—自由與責任」。也許是為了避免「自說自話」，本書還邀請《文化地圖》作者艾琳梅爾教授共同合作，提供組織以外的獨立觀點。
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《決策的兩難》--跨越二選一決策困境，拒絕簡略與取捨的方案
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《人性鍊金術》、《專注力協定》、《機會成本》 、 《平台策略》 、 《黏力》 、
《灰色地帶》 、 《匱乏經濟學》 、 《未來、工作、你》 、 《你要如何衡量你的人生》 、 《專案管理革命》 、 《你怎麼過今天，就怎麼過今生》 、 《開口問，全世界都會幫你》
有關《決策的兩難》
最近常聽到一句略帶戲謔的說法「只有小孩才做選擇，我全都要！」，很巧的，這句話某個程度正好符合本書《決策的兩難》的主旨：不要受到傳統思維中二選一（或N選一）決策模式的侷限，運用整合思維 Integrative thinking嘗試找出複雜難題的最佳解答—能夠兼顧不同面向效益的方案。
這句話之所以有戲謔性，正是因為我們通常覺得「哪有這麼好的事？」在《決策的兩難》中提到，人類認知的「原廠設定值」本來就不斷設法簡化複雜的環境建立出模式與習慣，以及專業分工訓練更加讓我們習於從特定角度思考問題，但這些都只會讓我們產生「退而求其次」的取捨決策，接受80/20法則所代表的「簡化」觀念—做到一個程度就可以了的想法。但通常這樣的心態做出的決策，也許會因而錯失很重要的發展機會而不自知。
要如何改變你我傳統的思考方式，轉型成為整合思維者？書中提出設法培養出整合思維的觀點—相信複雜情況可以被釐清、不受限於既定模式、相信自己可以找出最佳解，以及運用三項強大的工具：生成性推理、因果模型建構、肯定式詢問。以這樣的方式來進行思考，加上持續磨練的專業度與不受限的創造力，就有機會培養出整合思維的能力。
《解構顧客價值鏈》--數位轉型必讀！以商業模式創新決勝
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《人性鍊金術》、《專注力協定》、《機會成本》 、 《平台策略》 、 《黏力》 、
《灰色地帶》 、 《匱乏經濟學》 、 《未來、工作、你》 、 《你要如何衡量你的人生》 、 《專案管理革命》 、 《你怎麼過今天，就怎麼過今生》 、 《開口問，全世界都會幫你》
有關《解構顧客價值鏈》：
傳統企業面對環境改變所帶來的競爭，很自然會認為是新技術與數位環境造成的，但是《解構顧客價值鏈》要告訴你，真正搶走你的市場或營收的主因不在科技與技術，而是顧客的價值鏈產生了變化，真正的決勝關鍵是你的商業模式是否可以調整，而不是你的數位技術能力。
作者借用了競爭策略大師波特的「價值鏈」概念，但是著眼在「顧客」端。顧客會買單，是因為獲得了價值。過往的價值鏈集中在同一家企業完成：像是你會到大的3C賣場挑電視，比較了多個廠牌之後，也聽取店員的說明和建議，最後選定一部，付帳等貨品送到家安裝。其中「瀏覽」「比較」「試用」「聽取建議」「付費」「收取商品」等不同過程串連成價值鏈之後，提供你購買合乎需求電視的「價值」。
但是現在，數位環境的演變讓價值鏈「脫鉤」，你仍然可以去3C賣場瀏覽、試用電視，但可能在論壇聽取建議、比價網站上比價、在電商網站結帳。對3C賣場而言，他的生意被影響，是因為能產生營收的「價值鏈」被脫鉤之後，營收被搶走了。而電商網站不必負擔大面積買場的租金、展售人員的薪水、陳列商品的庫存壓力與利息等等資源投注，但是收割了整串價值鏈的價值。
相似的例子並不只有在零售業，電信、金融、媒體、汽車…各個產業都可以看到「脫鉤」產生的衝擊與效應，也不乏藉由商業模式重塑而反攻成功的案例。本書裡針對「脫鉤」與如何藉由調整商業模式尋求「再平衡」有深入的探討。
我覺得，假如「數位轉型」是您目前面臨的挑戰課題，那麼本書會是您一定要深讀且思考的好書之一。
《破框能力》讓自己由專業人士蛻變為領導者，由外而內建立領導力思維
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有關《破框能力》：
《破框能力-全球Top 50管理大師教你突破「專業」陷阱》書名乍看之下有點像是一般的自我成長書籍，看不出內容重點是談「成為領導者」（原書名就相當清楚）。和類似主題的書不同之處在於，本書不是以某某領導者的事蹟作為藍本，或是傳授你高大上的心法。作者艾米利亞伊貝拉主張「要成領導者，不是靠先有想法，而是要先行動，從行動與得到的反饋進而內化成思維」，而本書內容則是告訴讀者，若是要以「行動為先」的方式提升自己到領導者的層次，可以用三個步驟展開行動：重新定義自己的工作、重新定義人際關係，以及重新定義自己。分別探討這三件事的障礙與可以採取的行動。讀完之後，相當同意書裡提到的迷思與要點，對於方法的建議也相當有可行性，非常適合已經工作一段時間，想從專業工作者提升或轉換為領導、管理職務的朋友深讀並實行。
《誰會說故事，誰就是贏家》--幫你跨越溝通的鴻溝，在幾分鐘內感動人心，說服任何人
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有關《誰會說故事，誰就是贏家》
「聽故事」對我們來說並不陌生，影片、文章、每天在社群平台上的互動，最吸引我們的，都還是有情節、有角色的故事。但如果說到「說故事」，也許你就覺得那是只對特定人的、私領域的，不那麼正式的場景所發生的事。又或者你覺得那該是很傳奇的、很重要的人，才會有人去請他講他的故事。在《誰會說故事，誰就是贏家》這本書裡，作者要告訴你兩件很重要的事：1. 說故事是最好達到溝通效果的方法，因為你的受眾在聽故事的時候，很自然會進入跟你一起「共同創作」的過程--你的言語與訊息會結合他既有的認知和想像，成為他腦子裡的資訊，進而影響他。 2. 每一個人都可以用正確的方法，在適當的場合說出好的故事，只要你知道故事該有的四個元素、三段架構，以及四種在商業領域裡像是銷售、募資、凝聚團隊、建立組織文化等場景可以發揮效果的關鍵故事類型。
《貝佐斯經濟學》--是商業典範，還是未來威脅？ 以飛輪思維驅動的數位零售巨人 Bezonomics
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有關《貝佐斯經濟學》
只要是電子商務的工作者，或多或少都對亞馬遜的經營模式與市場地位有強烈的印象。也經常可以聽見亞馬遜的顧客跟你分享他體驗的神奇事蹟—超乎期待的優惠、運送速度，甚至客訴處理。
這個在網路萌芽時期就已經誕生的零售巨人，並不像其他在早期世代誕生的網際網路先驅者如Yahoo!, Ebay般隨時間消逝其光芒，反而繼續引領及主導數位產業的發展，除了零售，還包含雲端運算服務、AI、影視，不斷的擴張其版圖範圍與影響力。
到底亞馬遜是如何做到持續走在產業趨勢的前端，成功跨足不同領域，以及目前已經具有的巨大影響力與將來的機會為何？在《貝佐斯經濟學》裡幫你整理跟總結了到目前為止的最新發展。這本書出版的時間相當新（原書也是2020年初才出版），作者也是相當有經驗的媒體記者，內容涵蓋的範圍、採訪對象與資料升級相當全面。
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我覺得，假如「數位轉型」是您目前面臨的挑戰課題，那麼本書會是您一定要深讀且思考的好書之一。
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「聽故事」對我們來說並不陌生，影片、文章、每天在社群平台上的互動，最吸引我們的，都還是有情節、有角色的故事。但如果說到「說故事」，也許你就覺得那是只對特定人的、私領域的，不那麼正式的場景所發生的事。又或者你覺得那該是很傳奇的、很重要的人，才會有人去請他講他的故事。在《誰會說故事，誰就是贏家》這本書裡，作者要告訴你兩件很重要的事：1. 說故事是最好達到溝通效果的方法，因為你的受眾在聽故事的時候，很自然會進入跟你一起「共同創作」的過程--你的言語與訊息會結合他既有的認知和想像，成為他腦子裡的資訊，進而影響他。 2. 每一個人都可以用正確的方法，在適當的場合說出好的故事，只要你知道故事該有的四個元素、三段架構，以及四種在商業領域裡像是銷售、募資、凝聚團隊、建立組織文化等場景可以發揮效果的關鍵故事類型。
《貝佐斯經濟學》--是商業典範，還是未來威脅？ 以飛輪思維驅動的數位零售巨人 Bezonomics
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《人性鍊金術》、《專注力協定》、《機會成本》 、 《平台策略》 、 《黏力》 、
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有關《貝佐斯經濟學》
只要是電子商務的工作者，或多或少都對亞馬遜的經營模式與市場地位有強烈的印象。也經常可以聽見亞馬遜的顧客跟你分享他體驗的神奇事蹟—超乎期待的優惠、運送速度，甚至客訴處理。
這個在網路萌芽時期就已經誕生的零售巨人，並不像其他在早期世代誕生的網際網路先驅者如Yahoo!, Ebay般隨時間消逝其光芒，反而繼續引領及主導數位產業的發展，除了零售，還包含雲端運算服務、AI、影視，不斷的擴張其版圖範圍與影響力。
到底亞馬遜是如何做到持續走在產業趨勢的前端，成功跨足不同領域，以及目前已經具有的巨大影響力與將來的機會為何？在《貝佐斯經濟學》裡幫你整理跟總結了到目前為止的最新發展。這本書出版的時間相當新（原書也是2020年初才出版），作者也是相當有經驗的媒體記者，內容涵蓋的範圍、採訪對象與資料升級相當全面。
《洞見趨勢：察覺別人忽略的細節，搶得先機，贏向未來》 - 老查商業好書簡報
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有關《洞見趨勢》
《洞見趨勢》的作者羅希特巴加瓦原本在廣告公司任職（先後在李奧貝納與奧美服務15年），2010年，他覺得當時所看到的一些趨勢解讀都太過表面淺薄，甚至背後原來是某些企業為了推廣自家服務的內容行銷，因此起了「閃開，讓專業的來」（誤）的念頭。他自己做了一份大約20多頁的簡報，歸納出15項他觀察到進行中且將持續發生影響的趨勢。這份文件廣為傳播之後有數十萬人轉推或瀏覽，這意料之外的關注度因而讓羅希特巴加瓦有了想繼續做趨勢解讀的動力。
之後每年一月，羅希特都會發布他的年度解讀報告，持續了10年，由原本的簡報衍生為電子書與紙本書，而他也在2015年從奧美離職，創立自己的公司，提供與趨勢解讀相關的服務。2020年的《洞見趨勢》由於是10週年，書中除了趨勢解讀之外，也包含了「如何進行趨勢解讀」與「2011~2019的趨勢解讀回顧」。在「2011~2019的趨勢解讀回顧」中，你可以看到在那9年之中他作出了135項預測，羅希特用A,B,C,D為每一項預測做評分，其中A有87項、B有40項，佔總數的94%，表示他對趨勢的判讀有其一定的可參考度。
《洞見趨勢》的內容相當值得一讀，我因為在我的直播影片中介紹了這本好書，因此也順便把書中的十項趨勢整理成簡報
克里斯汀生《你要如何衡量你的人生》--老查讀家私房筆記
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有關《你要如何衡量你的人生》
衡量人生，很多人也許終其一生在意的只是「別人怎麼衡量我」，而這本書探討的是「我該如何衡量我自己的人生」，這本書最重要的提醒其實是，鼓勵讀者一定要定義出自己要過什麼樣的人生。也就是，明確的思考自己人生的「目的」為何？那麼書中這些有關「如何」與「衡量」的建議才對你有意義。
我在觀看克里斯汀生教授的演講影片時注意到他特別這麼強調：「我逐漸了解，雖然我們很多人可能習慣用概括式統計數字來衡量自己的人生，像是管理的人數、得獎的數目，或銀行累積的存款等等，但真正影響我人生的唯一指標，是我曾經幫助過的那些人，讓他們一個接一個成為更好的人。當我有一天回歸主懷與上帝對談時，我們的談話焦點，將不是那些世俗衡量成果的指標，而會放在那些我增強了他們自尊心的人身上，我強化他們的信念、減輕他們的不安；也就是要行善，不論我承擔的是什麼任務。這些是我衡量人生的重要指標。」對他來說，他很清楚他的人生要如何衡量，也切實做到。
從波動中受益-《反脆弱》讀後心得
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中年級實習生社團讀書會-《一人公司》導讀
本書作者保羅．賈維斯原本是一名企業網頁設計師及網路顧問，後來成立自己的一人公司Mighty Small Ventures，他寫作，創作軟體、播客，還提供線上教學課程，透過他自己或是與其他工作者的合作提供服務。他在描述他的經營想法時提到「一般企業習慣以擴大規模作為追求成長的方式，但這不是唯一的做法，甚至也不是最好的做法」
『「一人公司」的原則：從小規模開始，定下成長的界限，並且持續學習』
本書要告訴讀者的是：你必須問你自己，你想要什麼樣的生活？你想要如何過你的日子？不要受到「發展意味的就是規模擴大」這種思考模式所拘束了，思維要從「變得更大」轉換成「變得更好」。所以一人公司的四個特徵：彈性、自主、快速和簡單
書中的一個例子：湯姆由行政副總裁的職位離職成為漫畫家接案，收入卻是之前的2~3倍。他收入的提升並不是因為擴大規模，而是因為小組織的靈活彈性與免掉分心經營的干擾，讓他可以創作出讓客戶滿意的作品。
但作者並不鼓勵你直接辭掉工作開始一人公司的生涯，因為這也相當具有風險，你可以在原來的工作崗位運用閒暇或休假的時間開始規劃與準備，要準備什麼呢？投資人嗎？大筆資金嗎？書裡這麼說「要創立一人公司，你必須先提出你事業想法的最小版本」，意思是，你要先有一個如何啟動的想法。在思考時可以依循「一人公司專注於穩定性、簡單性、獨立性，以及長期的彈性，從小規模做起，並努力賺取利潤，不太需要依靠外部投資」。所以重要的不是資金，而是你要提供什麼產品或服務，讓你可以脫離既有的職務，取得自己對工作的主導權。
《定位》- 那一夜，我們讀書匯-工作生活家社群
這份簡報是我對《定位》的10分鐘領讀
讀「定位」除了可以實際達成目標成效、
避免失敗、省下虛耗的行銷資源，
更重要的是，你也從此掌握了有效溝通的奧秘：
從你的受眾的認知出發，而不是自說自話。
《一人公司：為什麼小而美是未來企業發展的趨勢》導讀
在「CMX 給社群經理的社群」社團的讀書會中導讀本書，我做的要點整理
讀後心得 https://vocus.cc/@bestguy/5d296c4bfd89780001e247ac
讀松浦彌太郎的生活哲學
「每月一書，以書策展」第七回裡的簡報
延伸閱讀：[讀書筆記] 松浦彌太郎《找到你的工作好感覺》佳句摘錄
http://www.bestguy.tw/2012/06/blog-post_25.html
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中止「海峽兩岸經濟合作框架協議」關稅減讓產品（第二批）清單中止「海峽兩岸經濟合作框架協議」關稅減讓產品（第二批）清單
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An example of fishbone diagram (traditional chinese version)
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閱讀接龍-3《論點思考》.pptx
- 6. • 篩選出可能的論點 (重要，不可省略) • 限縮論點 (不可能一舉解決所有的問題) • 確定論點 (設定最優先要解決的問題) • 掌握論點的全貌 (結構化) 論點 issue：應提出解答、解決方案的問題 如何確立論點？四步驟 發散、收斂、建立架構 什麼是「論點思考」？
- 7. 論點1. 業界是成長的，只有我們有問題 論點2. 業界也低迷，但有些公司獲利仍然很高 論點3. 部分企業成功發展出「第二成長曲線」 論點4. 顯示我們投資的新事業尚未成功 例：營收低迷，獲利下降 —> 現象 不同的論點，會導致不同的行動 現象只是問題點 論點若設定錯誤，將會全盤皆輸
- 8. • 問題究竟是什麼？ • 這個問題可破解嗎？可行性/容易度高嗎？ • 破解之後有什麼好處？帶來多大效益？ 要捨棄「脈絡差」的論點 脈絡好 脈絡差 • 容易執行 • 切中要點 • 長遠 • 全盤考量 • 宏觀 • 困難度高 • 偏離主題 • 短期 • 局部考量 • 武斷
- 9. • 培養「問題意識」 • 問「五個為什麼？」 • 用不同的視角改變切入點 • 反向思考 • 問「業界最後一名會怎麼做？」 • 兩極化思考 • 從自然界、日常生活的案例發想 • 借鏡其他產業—例：汽車 vs 電腦 • 嘗試用「鳥眼」、「蟲眼」看事情 不斷思考「真正的問題究竟是什麼？」
- 14. 下一本書 想得對，也要做得到
- 15. 《論點思考》 閱讀接龍 -3