thanks

8. ‫واألف‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬ ‫منه‬ ‫الغرض‬ ‫إنساني‬ ‫نشاط‬ ‫هو‬
‫كاار‬
‫والمستقبل‬ ‫المرسل‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬
.

9. .1
‫ااال‬‫ا‬‫المرس‬
:
-
‫اااار‬‫ا‬‫األفك‬ ‫ااال‬‫ا‬‫بنق‬ ‫اااو‬‫ا‬‫يق‬ ‫ا‬ ‫ااا‬‫ا‬‫ال‬ ‫ااايق‬‫ا‬‫الش‬ ‫اااو‬‫ا‬‫ه‬
‫والمعلومات‬
.
.2
‫ا‬
‫لمستقبل‬
:
-
‫الر‬ ‫باساتقبال‬ ‫يقاو‬ ‫ا‬ ‫الا‬ ‫الشايق‬ ‫هو‬
‫ساال‬
‫رموزها‬ ‫وفك‬ ‫المرسل‬ ‫من‬
.
.3
‫اال‬‫ا‬‫الرس‬
:
-
‫ال‬‫ا‬‫المرس‬ ‫اد‬‫ا‬‫يري‬ ‫اي‬‫ا‬‫الت‬ ‫اارات‬‫ا‬‫وااش‬ ‫اوز‬‫ا‬‫الرم‬ ‫اي‬‫ا‬‫ه‬
‫للمستقبل‬ ‫إرسالها‬
.
.4
‫وسيل‬
:
‫الرساال‬ ‫نقل‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫األداة‬ ‫وهى‬
‫مان‬
‫المستقبل‬ ‫الى‬ ‫المرسل‬
.
.5
‫المرتدة‬ ‫ي‬ ‫التغ‬
:
-
‫المست‬ ‫من‬ ‫الصادرة‬ ‫االستجاب‬ ‫هي‬
‫قبل‬
‫الرسال‬ ‫على‬ ‫للرد‬
.

10. ‫التعامل‬ ‫بفن‬ ‫المرتبط‬ ‫القواعد‬
‫األيرين‬ ‫مع‬
:
-
1
.
‫الشيق‬ ‫قدر‬
.
2
.
‫حقيقيا‬ ‫اهتماما‬ ‫اظهرا‬
‫للشيق‬
.
3
.
‫الحب‬ ‫اظهار‬
.
4
.
‫بمجال‬ ‫األيرين‬ ‫حدث‬
‫اهتمامه‬
.
5
.
‫معه‬ ‫تتعامل‬ ‫لمن‬ ‫أحسن‬
.

11. 6
.
‫المدح‬ ‫أسلوب‬ ‫استيد‬
.
7
.
‫عيوبك‬ ‫بإصالح‬ ‫وانشغل‬ ‫األيطاء‬ ‫تصيد‬ ‫تجنب‬
.
8
.
‫عليه‬ ‫يستعلى‬ ‫ممن‬ ‫تنفر‬ ‫الناس‬ ‫ألن‬ ‫تواضع‬
.
09
‫اليه‬ ‫يصغى‬ ‫من‬ ‫تحب‬ ‫فالناس‬ ‫اانصات‬ ‫فن‬ ‫تعل‬
.
10
.
‫صديق‬ ‫يو‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫واكسب‬ ‫معارفك‬ ‫دائرة‬ ‫وسع‬
.
11
.
‫معارف‬ ‫دائرة‬ ‫تتسع‬ ‫واهتماماتك‬ ‫تيصصاتك‬ ‫لتنويع‬ َ‫ع‬‫اس‬
‫ك‬
.

12. 12
.
‫وجدانيا‬ ‫فشاركه‬ ‫وأحزان‬ ‫أفراح‬ ‫للناس‬
.
13
.
‫تعامالتك‬ ‫في‬ ‫واضحا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫حاول‬
.
14
.
‫واحترامها‬ ‫الناس‬ ‫مع‬ ‫مواعيدك‬ ‫على‬ ‫حافظ‬
.
15
.
‫حاجاتك‬ ‫طلب‬ ‫في‬ ‫لحوحا‬ ‫تكن‬ ‫ال‬
.
16
.
‫للزيارة‬ ‫المناسب‬ ‫األوقات‬ ‫ايتر‬
.
17
.
‫التصرف‬ ‫وفي‬ ‫الكال‬ ‫في‬ ‫التكلف‬ ‫عن‬ ‫ابتعد‬
.
18
.
‫المزاح‬ ‫من‬ ‫تقلل‬ ‫أن‬ ‫حاول‬
.
19
.
‫كلماتك‬ ‫تنتقى‬ ‫أن‬ ‫حاول‬
.

13. .1
‫العين‬ ‫اتصال‬
.
2
.
‫والحرك‬ ‫الوضع‬
.
3
.
‫الوجه‬ ‫وتعابير‬ ‫مالمح‬
.
4
.
‫والمظهر‬ ‫اللبس‬
.
5
.
‫الصوتي‬ ‫التنوع‬
.
6
.
‫المستمع‬ ‫اشراك‬
.
7
.
‫المنطوق‬ ‫غير‬ ‫اللغ‬
.
8
.
‫المرح‬ ‫استيدا‬
.

14. ‫الصدق‬
.
‫العدل‬
‫واألمان‬
.
‫الرحم‬
. ‫التواضع‬
. ‫الحل‬
‫والرفق‬
.
‫قبول‬
‫اآليرين‬
‫ه‬ ‫كما‬
.

15. ‫ه‬ ‫وه‬ ‫اآليرون‬ ‫إلينا‬ ‫يستمع‬ ‫أن‬ ‫نحب‬ ‫نتحدث‬ ‫عندما‬
‫واال‬ ‫بالثق‬ ‫يشعرنا‬ ‫االستماع‬ ‫ألن‬ ‫فينا؛‬ ‫طبيع‬
‫حترا‬
‫واالهمي‬
.
‫االستماع‬ ‫أن‬ ‫االجتماعي‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫أشار‬ ‫وقد‬
‫بالت‬ ‫ينتهى‬ ‫أن‬ ‫بالضرورة‬ ‫ليس‬ ‫لآليرين‬ ‫الجيد‬
‫أثير‬
‫الروحي‬ ‫التقريب‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫أنه‬ ‫إال‬ ‫عليه‬ ‫الكامل‬
‫والعاطفي‬
.

17. •
‫هلل‬ ‫اايالق‬
.
•
‫يقوله‬ ‫ما‬ ‫الشيق‬ ‫يطبق‬ ‫أن‬
0
•
‫به‬ ‫ينصح‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫األمر‬ ‫صح‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
.
•
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫ايتيار‬
.
•
‫النصيح‬ ‫لسماع‬ ‫النفسي‬ ‫الجو‬ ‫تهيئ‬
.
•
‫الكلمات‬ ‫استيدا‬ ‫في‬ ‫كاء‬ ‫ال‬
.
•
‫توجيه‬ ‫في‬ ‫والحب‬ ‫والود‬ ‫اايالق‬ ‫إظهار‬
‫النصيح‬
.

18. .1
‫اآليرين‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫هللا‬ ‫يصلح‬ ‫هللا‬ ‫وبين‬ ‫بينك‬ ‫أصلح‬
.
.2
‫الشيصي‬ ‫أنماط‬ ‫حدد‬
.
.3
‫األيرين‬ ‫مكان‬ ‫نفسك‬ ‫ضع‬
.
.4
‫الصعب‬ ‫المواقف‬ ‫في‬ ‫دائما‬ ‫ابتس‬
0
.5
‫بهدوئك‬ ‫احتفظ‬
.
.6
‫اآليرين‬ ‫مشاعر‬ ‫حسبانك‬ ‫في‬ ‫ضع‬
.

19. 7
.
‫لقاء‬ ‫أول‬ ‫في‬ ‫بلباق‬ ‫كلماتك‬ ‫ايتر‬
.
8
.
‫ااديث‬‫ا‬‫الح‬ ‫اااء‬‫ا‬‫إنه‬ ‫يفضاال‬ ‫ااديث‬‫ا‬‫للح‬ ‫ااب‬‫ا‬‫مناس‬ ‫غياار‬ ‫ااواء‬‫ا‬‫األج‬ ‫كاناات‬ ‫ا‬ ‫إ‬
‫بلباق‬
.
9
.
‫وساائل‬ ‫أها‬ ‫مان‬ ‫اآليارين‬ ‫لمسااعدة‬ ‫والمسارع‬ ، ‫الجميل‬ ‫الهدي‬
‫الناس‬ ‫بين‬ ‫العالق‬ ‫وبناء‬ ، ‫القلوب‬ ‫كسب‬
.
10
.
‫اآليرين‬ ‫يجعل‬ ‫الحديث‬ ‫وصدق‬ ، ‫بالوعد‬ ‫الوفاء‬
.
11
.
‫يحبونك‬ ‫الناس‬ ‫قلوب‬ ‫في‬ ‫المنازل‬ ‫أعلى‬ ‫الكر‬
.
12
.
‫التعامل‬ ‫في‬ ‫التكلف‬ ‫وعد‬ ‫البساط‬
.

22. ‫فئات‬ ‫ثالث‬ ‫الى‬ ‫اللفظي‬ ‫غير‬ ‫التواصل‬ ‫أساليب‬ ‫نقس‬
:
-
‫أوال‬
:
-
‫اد‬‫ا‬‫الجس‬ ‫اي‬‫ا‬‫اللفظ‬ ‫ار‬‫ا‬‫غي‬ ‫ال‬‫ا‬‫التواص‬
:
‫ا‬
‫عو‬‫ع‬ ‫عكول‬‫ع‬‫عالذل‬‫ع‬‫لوض‬
‫نل‬
‫ون‬ ‫عرلوفع‬ ‫لذلكوش‬ ‫للع‬ ‫عنلععنلك‬ ‫ر‬ ‫فعالذل‬ ‫ل‬ ‫هلجسعك‬ ‫عل‬
‫ل‬ ‫فع‬
‫شر‬ ‫لكظرلك‬
.
‫ثانيا‬
:
-
‫البصر‬ ‫االتصال‬
:
‫لف‬،‫نلكنآةلذلنوحل‬ ‫ش‬ ‫لكرللذل‬
‫ل‬ ‫شظنل‬
‫ل‬ ‫للغرلجسد‬ ‫رلف‬ ‫لرلقو‬ ‫وس‬

23. ‫ااريع‬‫ا‬‫س‬ ‫ااات‬‫ا‬‫حرك‬ ‫اال‬‫ا‬‫بعم‬ ‫ااو‬‫ا‬‫يق‬ ‫ااوتر‬‫ا‬‫والمت‬ ‫ااق‬‫ا‬‫القل‬ ‫اايق‬‫ا‬‫الش‬
‫الهادئ‬ ‫العاد‬ ‫الشيق‬ ‫عكس‬ ‫ومتكررة‬
.
‫رابعا‬
:
-
‫غيرا‬ ‫التواصل‬
‫للفظى‬
‫باللغ‬ ‫المرتبط‬
:
-
‫الصوة‬ ‫نبرة‬ ‫ويتضمن‬
:
-
‫والصاوت‬ ‫النطاق‬ ‫في‬ ‫متمثل‬
‫فها‬
‫تظهر‬ ‫هني‬ ‫ال‬ ‫حالتك‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ،‫جسدك‬ ‫لغ‬ ‫في‬ ‫مهم‬ ‫أجزاء‬
‫صوتك‬ ‫نبرة‬ ‫يالل‬ ‫من‬

25. 1
.
‫الببالو‬ ‫إيهاب‬
:
‫بالمملك‬ ‫الرياض‬ ‫الزهراء‬ ‫دار‬ ،‫التواصل‬ ‫اضطرابات‬
، ‫السعودي‬ ‫العربي‬
2014
.
2
.
‫موسى‬ ‫أحمد‬
‫الدوايده‬
‫يليل‬ ‫فارس‬ ‫ياسر‬،
:
‫الناش‬ ‫دار‬ ‫التواصل‬ ‫اضطرابات‬
‫ر‬
، ‫السعودي‬ ‫العربي‬ ‫بالمملك‬ ‫الرياض‬ ،‫الدولي‬
2011
.
3
.
‫وأيرون‬ ‫عثمان‬ ‫شكر‬ ‫جمال‬
:
‫والتطب‬ ‫النظري‬ ‫بين‬ ‫المعاصرة‬ ‫االتجاهات‬
‫يق‬
، ‫القاهرة‬، ‫الحكي‬ ‫دار‬
1994
.
4
.
‫زيدان‬ ‫حسين‬ ‫على‬
:
، ‫القاهرة‬ ،‫المهندس‬ ‫دار‬، ‫وتطبيقات‬ ‫مهارات‬
2006
.
5
.
‫مصطفى‬ ‫إبراهي‬ ‫دينا‬، ‫أحمد‬ ‫كامل‬ ‫سهير‬
:
، ‫الياص‬ ‫التربي‬ ‫في‬ ‫مقدم‬
‫مكتب‬
، ‫السعودي‬ ‫العربي‬ ‫بالمملك‬ ‫الرياض‬، ‫الرشد‬
2007
.
6
.
‫وآيرون‬ ‫التميمي‬ ‫ناصر‬ ‫بنت‬ ‫نوف‬
:
‫االتصال‬
‫مكتب‬،‫اانساني‬
،‫الرياض‬،‫الرشد‬
2014