Выступление Виктории Придатко на SPM Conf-2, 16-17 ноября, 2012, Минск

1. Строгий и сердитый PM - не всегда
приятно, но всегда полезно :)
Fuck up story

2. Обо мне

3. Encourager. Deliver Happiness to
IT Engineering

4. ПРАВДА

5. Суть
HR директор я, делайте как я говорю, потому, что только я знаю
как правильно :)
Картинка мира РМов: понабирали эйчаров, в процессах не
соображают, а лезут.
Почему РМы и эйчары не понимают друг друга?
Почему эйчар должен продать свою полезность РМу?
Как правильно общаться с разными людьми?
Он раньше почему злой был? Потому, что у него седла на
велосипеде не было :)
Роль эйчара в помощи РМу
Роль РМа в помощи эйчару
Почему дружить выгодно?
Как правильно дружить?

6. Моя первая мысль

7. Главный затык
• Он сопротивляется
изменениям и не
хочет делать так, как
будет полезно
• Уволить нафиг. Зачем
нам такие
менеджеры?
• Я знаю как
правильно. Пусть
молчит и делает.

8. Точно я)

9. Инициативный HR

10. Почему РМы и HR не понимают друг
друга?
• Я знаю как правильно
• Та она вообще в
деливери не шарит,
какие могут быть
рекомендации?
• Я за людей беспокоюсь.
А у меня проект горит,
иди ты в ж.. cо своим 1&1
• Почему я должен это
делать? Ты эйчар ты и
занимайся мотивацией!
• Разные цели
• Разные задачи

11. Даже не думайте

12. Так делать не надо

13. Чего хотят РМы?

14. Почему HR должен продать свою
полезность РМу?
• А почему они должны
купить то, что вы
предлагаете?
• В чем конкретная
польза вашего
предложения, что
изменится, в чем
отличие от того, что
есть сейчас?
• Какие затраты на
изменения?
• Что я с этого получу?

15. Вы можете быть правы, вопрос, как
вы это продадите

16. АААААААААААААААААААА

17. Как правильно общаться с разными
людьми?
• Как с разными 
• Спросить как они это
видят?
• Спросить что им нужно?
• Как то, что вы
предлагаете им
поможет?
• Что будет лучшим
результатом для них?
• То, что я говорю, имеет
для вас смысл?
Возвращайтесь.

18. Если вам достался такой РМ

19. Роль HR в помощи РМу.
• Понять потребность.
• Спросить, уточнить, предложить
варианты.
• Предлагать конкретные инструменты,
решающие проблемы.
• Снять страхи
• Это отвечает вашей цели?

20. Эйчару на заметку

21. Поймите РМов, им реально тяжко

22. И так каждый день

23. Итог

24. Роль РМа в помощи эйчару.
• Понять и принять
• Поддержать
• Обонять и поцелуть 
• Не делать эйчара
крайним, если вы уже
решили работать,
поддерживать
инициативы.
• Нет – дурацкие вантуваны

25. РМу на заметку

26. Нафиг переписку! Разговаривайте

27. Целуйте и слушайте, слушайте и
целуйте

28. Отличный способ

29. ВНЕЗАПНО
Доверие возрастает, когда растет
прозрачность

30. Если вы хотите управлять коммуникацией,
задавайте вопросы!

31. Проясняющие вопросы
• Что случилось?
• В чем выражается?
• Почему это плохо?
• Как можно исправить?

32. Системой управляет самый гибкий элемент

33. Почему дружить выгодно?
• Вместе веселее и полезнее
• Энергия конфликтов превращается в энергию созидания
• Видишь другую бизнес картинку и расширяешь свою
• Обретаешь нить событий в компании
• Все вопросы решаются намного быстрее
• Нет сопротивления

34. Пишите, звоните :)
E-mail: vpridatko@yandex.ru
http://ua.linkedin.com/in/viktori
yaprydatko
www.hr-maverick.blogspot.com
twitter: nikavika
skype: vprydatko
facebook.com/vika.prydatko
pridatko.moikrug.ru
+38 (067) 732-47-55
+38 (099) 778-98-03