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E-mail Marketing
       1
Cos’è l’E-mail Marketing
                           2

 L’E-mail Marketing è tra le tecniche di Web
 Marketing quella che più si avvicina al Direct
 Marketing tradizionale
 (Pubblicità postale, telemarketing).
Gli obiettivi del E-Mail Marketing
                3




                         VENDITA

                         FIDELIZZAZIONE

                         CONQUISTARE CLIENTI

                         CREARE UN NUOVO
                         DATABASE
                         FUND RAISING
I Punti di forza
                       4


Il messaggio promozionale è UNICO per ogni iscritto e può
essere PERSONALIZZATO permettendo di tracciare gli
utenti veramente interessati (le mail di chi ha cliccato)


È un messaggio più duraturo, infatti rimane nella casella di
posta del ricevente e può anche essere letto successivamente
alla ricezione.


Non è unito ad altri stimoli pubblicitari, ma è UNICO
(soprattutto nelle DEM)



Se si dispone di una buona lista si può arrivare ad un
Click-Through (Percentuale Di Click) del 10%.
Le fasi per la costruzione
           di una campagna di successo
                              5

Il successo di una           1. Analisi del prodotto/servizio ;
Campagna non dipende         2. Definizione del target ;
unicamente dal budget
                             3. Scelta dell’oggetto della mail
investito, ma una valida
pianificazione           è   4. Costruzione del messaggio
                             promozionale (testo e-mail);
altrettanto    importante
poiché      permette    di
                             5. Analisi e Sviluppo della landing page;
mettere in atto le
strategie più efficaci:
                             6.Mailing con strumenti adeguati;

                             7. Monitoraggio della campagna
                             e analisi risultati.
Analisi del prodotto
         6
Individuazione del target
            7
Segmentazione del Target
                         8




 Zona geografica
 Settore merceologico
 Fatturato
 Numero dipendenti
 Ruolo del Decision Maker
L’oggetto della mail
                                  9


 L’oggetto della mail viene
                                          PROVA I NOSTRI PRODOTTI
    spesso trascurato ma è la parte         CON IL 25% DI SCONTO
    più importante del messaggio.             SOLO PER QUESTA
                                                SETTIMANA!
   Attira l’attenzione e da una
    rappresentazione iniziale di
    quello che si vuole dire                      ERRATO!
   Non deve essere “gridato”                    CORRETTO!
   Non deve essere troppo lungo
    altrimenti diventa poco incisivo   Prenota le tue vacanze a Pantelleria
   Non deve essere troppo
    generico
Costruzione del messaggio
                             10


    Soluzioni alle esigenze
    Buone idee
    Creatività
    Semplicità
    Brevità
    Modo accattivante
    Comunicazione adeguata al
    target
Personalizzazione del messaggio
                     11


 Un potente strumento per
  stabilire relazioni
 Alla c.a.
 Comunicazione su misura
  del cliente

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Pillole di web marketing 04(emailmarketing)

  • 2. Cos’è l’E-mail Marketing 2  L’E-mail Marketing è tra le tecniche di Web Marketing quella che più si avvicina al Direct Marketing tradizionale (Pubblicità postale, telemarketing).
  • 3. Gli obiettivi del E-Mail Marketing 3 VENDITA FIDELIZZAZIONE CONQUISTARE CLIENTI CREARE UN NUOVO DATABASE FUND RAISING
  • 4. I Punti di forza 4 Il messaggio promozionale è UNICO per ogni iscritto e può essere PERSONALIZZATO permettendo di tracciare gli utenti veramente interessati (le mail di chi ha cliccato) È un messaggio più duraturo, infatti rimane nella casella di posta del ricevente e può anche essere letto successivamente alla ricezione. Non è unito ad altri stimoli pubblicitari, ma è UNICO (soprattutto nelle DEM) Se si dispone di una buona lista si può arrivare ad un Click-Through (Percentuale Di Click) del 10%.
  • 5. Le fasi per la costruzione di una campagna di successo 5 Il successo di una 1. Analisi del prodotto/servizio ; Campagna non dipende 2. Definizione del target ; unicamente dal budget 3. Scelta dell’oggetto della mail investito, ma una valida pianificazione è 4. Costruzione del messaggio promozionale (testo e-mail); altrettanto importante poiché permette di 5. Analisi e Sviluppo della landing page; mettere in atto le strategie più efficaci: 6.Mailing con strumenti adeguati; 7. Monitoraggio della campagna e analisi risultati.
  • 8. Segmentazione del Target 8  Zona geografica  Settore merceologico  Fatturato  Numero dipendenti  Ruolo del Decision Maker
  • 9. L’oggetto della mail 9  L’oggetto della mail viene PROVA I NOSTRI PRODOTTI spesso trascurato ma è la parte CON IL 25% DI SCONTO più importante del messaggio. SOLO PER QUESTA SETTIMANA!  Attira l’attenzione e da una rappresentazione iniziale di quello che si vuole dire ERRATO!  Non deve essere “gridato” CORRETTO!  Non deve essere troppo lungo altrimenti diventa poco incisivo Prenota le tue vacanze a Pantelleria  Non deve essere troppo generico
  • 10. Costruzione del messaggio 10  Soluzioni alle esigenze  Buone idee  Creatività  Semplicità  Brevità  Modo accattivante  Comunicazione adeguata al target
  • 11. Personalizzazione del messaggio 11  Un potente strumento per stabilire relazioni  Alla c.a.  Comunicazione su misura del cliente