Dokumen tersebut membahas peran internet dalam komunikasi pemasaran. Internet telah menjadi salah satu alat utama untuk melakukan komunikasi pemasaran melalui iklan banner, pop-up, email, dan media sosial. Strategi pemasaran melalui internet harus menarik secara visual, memasarkan produk secara spesifik ke kelompok target, dan memberikan manfaat bagi konsumen. Kepercayaan konsumen sangat penting dalam pemasaran online, yang dapat dibangun dengan men
2. NAMA KELOMPOK :
BIMA ILHAM W. [17012010265]
ARIQ SATRIA S. [17012010270]
FAISAL PRIMA A. [17012010278]
REDINA RH. [17012010 ]
FAYUMI M.[1612010283]
YURDHA DEVARA [17012010253]
3. Komunikasi telah meningkat d a n berkembang untuk
memfasilitasi kegiatan sehari - hari. P a d a a b a d ke-21,
segala sesuatu y a n g berhubungan dengan komunikasi
m e n g g u n a k a n teknologi untuk mengirimkan atau
menyebarkan informasi k e p a d a k h a l a ya k y a n g lebih luas.
Informasi dapat dikirim dalam b a n y a k cara. Penemuan
telepon seluler. televisi d a n perangkat elektronik lainnya
penting dalam meningkatkan komunikasi
EVOLUSI KOMUNIKASI
4.
5.
6. Hasil penelitian Yahoo dan
Taylor Nelson Sofres (TNS)
Indonesia menunjukkan
pengakses terbesar di
Indonesia adalah mereka yang
berusia antara 15-19 tahun,
sedangkan urutan kedua
berusia 20-24 tahun
Rentang umur ini adalah mereka
yang masuk kategori remaja,
duduk di bangku SMP hingga
kuliah dan umumnya mereka
menyenangi hal-hal baru apalagi
yang berbau teknologi terbaru
seperti internet.
7. Komunikasi Pemasaran
Internet sebagai media penjualan dan promosi diakui mempunyai
andil yang cukup besar di jaman sekarang yang serba instant ini.
Ada begitu banyak produk yang ditawarkan di internet. Mulai dari
kebutuhan primer sampai kebutuhan tersier. Tidak hanya barang,
namun penjualan jasa juga dialakukan di dunia maya ini. Ada yang
menawarkan tiket penerbangan, hingga konsultasi programing
house.
8. Internet dimasukkan sebagaisalah
satu “senjata” untuk melancarkan
komunikasi pemasaran. Sesungguhnya
internet juga mampu mendukung
aktivitas komunikasi pemasaran lainnya
seperti penggunaan internet untuk iklan,
sales promotion, personal selling, public
relations dan juga direct marketing.
9. Kehadiran internet juga semakin
mempermudah kegiatan direct marketing.
Direct marketing merupakan kegiatan
mengirimkan direct mail atau surat dengan
pesan yang khusus ditujukan pada target
konsumen tertentu. Dahulu, direct mail
dikirimkan melalui surat, kini email
berperan besar dalam pengiriman direct
mail ini sehingga pesan bisa sampai lebih
cepat dan murah.
10. Internet membawa
keuntungan bagi para
pemasar dan juga konsumen.
Dari sisi pemasar, internet
mampu menjaga loyalitas
konsumen, mengantisipasi
kebutuhan konsumen
mendatang, menanggapi
kepedulian konsumen dan
memperbaiki pelayanan
konsumen.
Sedangkan dari sudut
konsumen, perusahaan secara
konsisten dapat memberikan
yang terbaik, dengan menjaga
kebutuhan masing-masing
konsumen, menyediakan
informasi dan pelayanan yang
sesuai dengan kebutuhan
komunikasi.
11. Adapun iklan yang cukup sering
muncul di web adalah iklan banner
yang bisa muncul dalam bentuk flash
(bergerak) atau juga berupa gambar
biasa. Biasanya gambar flash lebih
mudah untuk menarik perhatian
dari pengunjung website. Selain iklan
banner, iklan pop-ups juga
merupakan bentuk iklan yang dapat
dilihat ketika seserorang mengakses
internet.
12. Pop-ups merupakan iklan yang tiba-tiba
muncul ketika seseorang membuka
website-website tertentu. Walaupun
mampu mengundang perhatian pengguna
internet, terkadang iklan ini dianggap
mengganggu.
13. Jenis jenis media iklan di internet
- Banner
- Iklan persegi panjang besar
- Iklan skyscraper
- Iklan sponsorship
- Interstitial
- Iklan classified
- Iklan meta
- URL (Universal Resource Locator)
- E mail
- Chat room
14. Strategi merancang iklan
berbasis internet :
- Menarik secara visual
- Membidik kelompok tertentu
- Isi situs web bermanfaat bagi konsumen
- Menekankan merek dan citra perusahaan
- Iklan merupakan bagian dari strategi pemasaran
- Iklan harus berhubungan dengan proses ordering
15. Alasan periklanan pada eCommerceberkembang
demikian pesat :
Iklan dapat di update setiap waktu
dengan biaya minimal : karena itu
iklaniklan di internet selalu bisa
tampil baru.
Iklan dapat menjangkau pembeli
potensial dalam jumlah yang sangat
besar dalam hitungan global.
Iklan online kadang kadang lebih
murah dibandingkan iklan televisi,
koran atau radio.
Iklan pada eCommerce dapat secara
efisien menggunakan konvergensi
teks, audio, grafik dan animasi.
Manfaat internet sendiri sedang
berkembang dengan pesatnya.
Iklan pada eCommerce dapat dibuat
interaktif dan dibidikkan kekelompok
kelompok tertentu atau perorangan.
16. Keberhasilan e-Commerce
tergantung pada terpeliharanya
rasa kepercayaan pengunjung.
Untuk itu trust sangat berperan
pada e-Commerce
E-Commerce trust
Ada 6 komponen membentuk trust
1.Seal of approval :Ada bukti pengesahan dari
lembaga tertentu yang sudah amat dipercaya.
2.Brand : Barang produk yg diizinkan oleh badan
hukum tertentu.
3.Navigation : Pencariaan keinginan pengunjung yang
mudah, dilengkapi dengan petunjuk yang jelas.
4.Fulfilment : Proses pengisian yang tidak rumit, cepat
dan sederhana
5.Presentation : Desain web yang menarik dan jelas
yang memberikan kesan sungguh sungguh
6.Technology : Pemanfaatan teknologi yang membuat
proses berlangsung cepat