SlideShare a Scribd company logo
PENTINGNYA STRATEGI
PENCAPAIAN STANDAR
PELAYANAN MINIMAL (SPM)
DALAM PENYELENGGARAAN
PEMERINTAHAN DAERAH


Oleh :
Kepala Pusat Kinerja Otonomi Daerah
LAN
ANATOMI URUSAN PEMERINTAHAN
                  URUSAN PEMERINTAHAN



       ABSOLUT                              CONCURRENT
  (Mutlak urusan Pusat)                  (31 Urusan bersama
                                    Pusat, Provinsi, dan Kab/Kota)


1. Pertahanan
2. Keamanan               PILIHAN/OPTIONAL            WAJIB/OBLIGATORY
                            (Sektor Unggulan)          (Pelayanan Dasar)
                             8 Urusan Pilihan           26 Urusan Wajib
3. Moneter
                                                     Contoh: kesehatan,
4. Yustisi (Peradilan     Contoh: pertanian,
                                                     pendidikan, lingkungan
                          industri, perdagangan,
   dan Kejaksaan)         pariwisata, kelautan dsb
                                                     hidup, pekerjaan umum,
                                                     dan perhubungan
5. Politik Luar Negeri
6. Agama                                                   SPM
                                                 (Standar Pelayanan Minimal)
POSISI SPM



                            Standar Pelayanan
                              Minimal (SPM)
    URUSAN PEMERINTAHAN
                          ketentuan tentang jenis
                           dan mutu pelayanan
                                  dasar
    URUSAN WAJIB
                          Permendagri No 6/2007

     PELAYANAN
       DASAR
Standar Pelayanan Minimal

          sebagai tolok ukur kinerja pelayanan dasar kepada
          masyarakat yang secara minimal harus disediakan

 1
          oleh daerah dalam penyelenggaraan urusan wajib.

               ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan


      2
               dasar yang merupakan urusan wajib daerah
               yang berhak diperoleh setiap warga secara
               minimal


              faktor-faktor penentu serta karakteristik dari

      3       jenis pelayanan dasar, indikator dan nilai,
              batas waktu pencapaian, dan
              pengorganisasian penyelenggaraan
              pelayanan dasar dimaksud

  4    prestasi kuantitatif dan kualitatif menggambarkan
       besaran sasaran yang hendak dipenuhi, berupa
       masukan, proses, keluaran, hasil dan/atau manfaat
       pelayanan
Daftar Peraturan terkait SPM



        UU NO. 32/2004 tentang Pemerintahan Daerah

         PP No. 38 Tahun 2007 tentang Pembagian Urusan
                           Pemerintahan
    PP No. 65 tahun 2005 Tentang Pedoman Penyusunan dan
                          Penerapan SPM

            PP No 20 Tahun 2004 tentang Rencana
                        Kerja Pemerintah
            PP No 6 Tahun 2008 tentang Pedoman Evaluasi
                   Penyelenggaraan Pemerintah Daerah

              Surat Edaran Mendagri Nomor 1006/676/SJ
                    Perihal Percepatan Penerapan SPM
hak    masyarakat     untuk              landasan untuk menentukan
menerima suatu pelayanan                perimbangan keuangan yang
dasar   dari    Pemerintah               lebih merata dan transparan
Daerah    akan     terjamin
dengan mutu tertentu

                              MANFAAT
 menentukan total
 anggaran yang                          penentuan      dalam    sistem
 diperlukan untuk                       manajemen        penganggaran
 menyelenggarakan                       berbasis kinerja
 pelayanan dasar.
Percepatan Penerapan 13
    SPM                   2011


           2008
                                                                    SPM Bidang Perhubungan
                                                                    sedang dalam proses
                                                 2010
•   SPM Perumahan
    Rakyat
•   SPM Bidang
    Pemerintahan
                                             •   SPM Bidang Layanan Terpadu bagi
    Dalam Negeri          2009                   Perempuan dan Anak Korban Kekerasan
    Daerah
                                             •   SPM Lingkungan Hidup
    Kabupaten/Kota
                                             •   SPM Bidang Keluarga Berencana dan
•   SPM bidang
                                                 Keluarga Sejahtera
    Sosial
                     SPM Terpadu Bagi        •   SPM Pendidikan Dasar di Kabupaten/Kota.
•   SPM bidang
                     Saksi dan/atau Korban   •   SPM Bidang Ketenagakerjaan.
    kesehatan
                     Tindak Pidana Orang     •   SPM Bidang Pekerjaan Umum.
                     dan Penghapusan         •   SPM Bidang Ketahanan Pangan Provinsi
                     Eksploitasi Seksual         dan Kabupaten/Kota.
                     Pada Anak Dan           •   SPM Bidang Kesenian
                     Remaja di               •   SPM Bidang Komunikasi dan Informatika di
                     Kabupaten/Kota.             Kabupaten/Kota.
Prinsip Penyelenggaraan
SPM        SPM diterapkan pada urusan pemerintahan
            “bersama” wajib daerah. Untuk urusan
                     pemerintahan pilihan, daerah dapat mengembangkan
                     standar kinerja
                    SPM ditetapkan secara nasional oleh Pemerintah
                     dan diberlakukan untuk seluruh daerah
                    SPM bersifat sederhana, kongkrit, mudah diukur,
                     terjangkau, dinamis dan berkesinambungan
                    SPM memberikan informasi indikator kinerja dan
                     nilai yang terukur secara kualitas dan kuantitas
                    SPM ditetapkan pada tingkat minimal
                     yang diharapkan secara nasional untuk jenis
                     pelayanan tertentu
                    SPM harus menjamin akses masyarakat pada
                     pelayanan tertentu
                    SPM bersifat dinamis
Ruang lingkup

                                SPM
                                               PENYUSUN
                                               (Psl. 2 (1))
                              DEPT/LPND
             Penyelenggaran
             Urusan Wajib &               Pembinaan (Psl.14)
             Pilihan                      Monev (Psl. 15)
                                SPM
Masyarakat                                                     -Rencana
                              PROVINSI                          Pencapaian
                                                                SPM
                                                                (Psl.9 (4))
                                                PENERAPAN      -Rencana
                                                (Psl. 2 (1))    Target
                                                                Tahunan
                                 SPM      Pembinaan (Psl.14)    (Psl. 9 (5))
                                          Monev (Psl. 15)
                              KAB./KOTA
SPM DALAM PERENCANAAN
                                                         SPM DALAM PENGANGGARAN




                                                     •   Pemerintah daerah menyusun Target
•   SPM digunakan sebagai input/bahan masukan            Tahunan Pencapaian SPM ke dalam
    dalam menyusun RKP (PP No 20/2004 Pasal 4 (2)        Kebijakan Umum APBD (KUA), prioritas
•   Pemerintah daerah menjadikan SPM yang disusun        plafond anggaran (PPA) dan Rencana Kerja
    oleh Pemerintah Pusat sebagai salah satu acuan       & anggaran SKPD (PP No.65/2005 Pasal 9(5),
    dalam menyusun perencanaan dan                       Permendagri No 79/2007 Pasal 7(2))
    penganggaran penyelenggaraan pemerintah          •   Nota kesepakatan tentang KUA dan PPA
    daerah (PP No 65/2005 Pasal 9 (2))                   yang disepakati oleh kepala daerah dan
•   Pemerintah Daerah menyusun Rencana                   pimpinan DPRD wajib memuat target
    Pencapaian SPM ke dalam RPJMD dan Rencana            pencapaian dan penerapan SPM
    Strategi SKPD (PP No 65/2005 Pasal 9(4),             (Permendagri No 79/2007 Pasal 11)
    Permendagri No 79/2007 Pasal 1(10))              •   Penyusunan anggaran kegiatan yang
•   Pemerintah daerah menyusun target tahunan            terkait dengan pencapaian SPM dilakukan
    pencapaian SPM ke dalam RKPD dan Rencana             berdasarkan analisis kemampuan dan
    kerja SKPD (PP No 65/2005 Pasal 9(4),                potensi daerah dengan mengacu kepada
    Permendagri No 79/2007 Pasal 1(10))                  pedoman yang ditetapkan oleh Menteri
                                                         Dalam Negeri (PP No.65/2005 Pasal 10)
Strategi Pencapaian SPM
                         •    menjadikan SPM yang telah ditetapkan
                              sebagai acuan dalam dokumen
                              perencanaan dan penganggaran di daerah,
                              dengan tujuan menjamin optimalisasi
                              penerapan dan pencapaian indikator SPM
                              dimaksud.
                                  •   menyusun rencana pencapaian SPM yang
                                      memuat target tahunan pencapaian SPM
                                      dengan mengacu pada batas waktu
                                      pencapaian SPM sesuai dengan Peraturan
                                      Menteri/Kepala Lembaga Non Kementerian
                                      dimaksud.

                     •       Rencana pencapaian SPM tersebut, perlu
                             disinkronkan dan diintregrasikan dalam
                             Rencana Pembangunan Jangka Menengah
                             Daerah (RPJMD) dan Rencana Strategi Satuan
                             Kerja Perangkat Daerah (Renstra SKPD.
   •   target tahunan pencapaian SPM dituangkan dalam Rencana Kerja
       Pemerintah Daerah (RKPD), Rencana Kerja Perangkat Daerah
       (Renja SKPD), Kebijakan Umum Anggaran (KUA), Rencana Kerja
       dan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (RKA-SKPD) dengan
       memperhatikan kemampuan keuangan daerah
Jumlah Satuan
    Kunjungan ibu hamil,
                                                                      Pendidikan,
        Pertolongan yang
                                                                      Jumlah
   dilakukan oleh tenaga
                                                                      Rombongan
        kesehatan bidan,            Kesehatan
                                                       Pendidikan     Belajar, Ruang
  penangganan neonates
                                                                      Laboratorium
                     dsb
                                                                      IPA bagi SMP
                                                                      dst


  Penyediaan Sarpras       Sosial
              Sosial,                            SPM
    Penanggulangan
    Korban bencana,
Pemberian sosial bagi                                     LH        Jumlah usaha dengan
          PMKS dan                                                  persyaratan
      Pemberdayaan                                                  administrative dan
      Kegiatan sosial                                               teknis pencegahan
                                                                    pencemaran udara, air
                                                                    dan jumlah
                                                                    pengaduan
                                     Perumahan                      masyarakat terkait
       Jumlah rumah
                                     Rakyat                         pengrusakan lahan
       layak huni dan
       terjangkau
Penyusunan Strategi
   Pencapaian SPM
                              2. Identifikasi/analisa
                                    Kebutuhan

                                     SWOT
 1. Deskripsi Kondisi                                       3. Penentuan Target
Capaian SPM saati ini    Data 3                  3 tahun   Capaian/Gaps Analisis
                         tahun                   kedepan
                        terakhir



     6. Monitoring &                                         4. Penyusunan
        Evaluasi                                              Program dan
                                                                Kegiatan

                             5. Kebutuhan Anggaran
Pengumpulan data (1)
 A. Data Dasar Bidang Sosial


  Indikator       Data                   Tahun          Sumber   Keterang
     (1)          Dasar                   (3)            Data       an
                   (2)      2008 2009 2010       2011     (4)       (5)
Pelaksanaan Program/Kegiatan di Bidang ……
Pengumpulan data (2)
 B. Program/Kegiatan , Anggaran, Masalah dan
 Tantangan

                                     Tahun                 Keterangan
      (1)                             (2)                     (3)


                   2008       2009           2010   2011

Program/K
   egiatan
  Anggaran
Masalah,
Kendala, dan
Tantangan
Jadwal Pengumpulan Data
     Tanggal            Peserta                         Kegiatan
Selasa          Bappeda               Pengumpulan data
10 APRIL 2012   SKPD terkait          Data-data yang harus dikumpulkan:
                Bagian Pemerintahan   RPJMD Kab. Samosir
12.00-13.00     Bagian Organisasi     Renstra SKPD Terkait
                Bagian Hukum          Struktur OPD/SKPD terkait dan SDM nya.
13.00-15.30
                                       Himpunan Perda/Keputusan Bupati terkait
                                       dengan pelaksanaan urusan wajib/SPM
                                       LPPD 2008-2011
                                       LAKIP Kab. Samosir 2008-2011
                                       Hasil Evaluasi EKPPD 2009-2011
                                       Hasil Monev Pelaksanaan Urusan
                                       Pemerintahan
                                       Kabupaten Samosir Dalam Angka Tahun
                                       2008 s.d Tahun 2011
                                       Anggaran SKPD terkait tahun 2008 s.d tahun
                                       2011
Jadwal Pengumpulan Data
              Tanggal                 Peserta                         Kegiatan

Rabu, 11 APRIL 2012     SKPD bidang                       Pengumpulan data di Dinas
                        Dinas Pendidikan, LH dan          Pendidikan, LH dan Perumahan
09.00-12.00             Perumahan Rakyat                  Rakyat

                                                          Diskusi/Wawancara
13.00-15.30             SKPD bidang Kesehatan dan SKPD    Pengumpulan data di Dinas
                        bidang Sosial                     Kesehatan dan Sosial
                                                          Diskusi/Wawancara
Kamis, 12 APRIL 2012    SKPD bidang                       Pengumpulan Data Lapangan
09.00-12.00             Dinas Pendidikan, LH dan          (lanjutan)
                        Perumahan Rakyat, Kesehatan dan
                        Sosial

                        Perwakilan SKPD bidang            Diskusi Perumusan Strategi
09.00-15.30             Dinas Pendidikan, LH dan          Penerapan Pencapaian SPM
                        Perumahan Rakyat, Kesehatan dan
                        Sosial

Jum’at, 13 APRIL 2012   Perwakilan tiap SKPD terkait      Lanjutan Pengumpulan Data
                                                          Lapangan dan
                                                          Diskusi Permusan Startegi
                                                          Penerapan Pencapaian SPM
Pentingnya strategi pencapaian standar pelayanan minimal (spm

More Related Content

What's hot

Paparan Reformasi Birokrasi
Paparan Reformasi BirokrasiPaparan Reformasi Birokrasi
Paparan Reformasi Birokrasi
Ashep Ramdhan
 
pengertian penatausahaan Barang Milik Daerah
pengertian penatausahaan Barang Milik Daerahpengertian penatausahaan Barang Milik Daerah
pengertian penatausahaan Barang Milik Daerahyudi prihanto
 
Penyusunan RENJA
Penyusunan RENJAPenyusunan RENJA
Penyusunan RENJA
93220872
 
Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...
Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...
Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...
TV Desa
 
IKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPD
IKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPDIKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPD
IKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPD
Dadang Solihin
 
Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)
Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)
Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)
syukriyabdullah
 
SPM dalam Akuntablititas SKPD
SPM dalam Akuntablititas SKPDSPM dalam Akuntablititas SKPD
SPM dalam Akuntablititas SKPD
PSEKP - UGM
 
Draft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Draft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan AdministratorDraft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Draft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Ardi Susanto
 
Sosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/Lembaga
Sosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/LembagaSosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/Lembaga
Sosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/Lembaga
Nachan
 
Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018
Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018
Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018
Ir. Zakaria, M.M
 
Bahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdf
Bahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdfBahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdf
Bahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdf
muzakir tombolotutu
 
Proses penyusunan renstra skpd
Proses penyusunan renstra skpdProses penyusunan renstra skpd
Proses penyusunan renstra skpd
Musnanda Satar
 
Rencana kerja skpd
Rencana kerja skpdRencana kerja skpd
Rencana kerja skpd
syukriyabdullah
 
Laporan monitoring
Laporan monitoringLaporan monitoring
Laporan monitoring
Yustus Rona
 
Kebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPD
Kebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPDKebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPD
Kebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPD
Dadang Solihin
 
Power point bpd
Power point  bpdPower point  bpd
Power point bpd
Pekerja Sosial Masyarakat
 
Penyusunan rka pelayanan publik pkp oki
Penyusunan rka pelayanan publik  pkp okiPenyusunan rka pelayanan publik  pkp oki
Penyusunan rka pelayanan publik pkp oki
hoyin rizmu
 
Tahapan pilkades
Tahapan pilkadesTahapan pilkades
Tahapan pilkades
Pemdes Seboro Sadang
 
1.analis isu instansi
1.analis isu instansi1.analis isu instansi
1.analis isu instansi
ErinaUtami1
 
JFP
JFPJFP

What's hot (20)

Paparan Reformasi Birokrasi
Paparan Reformasi BirokrasiPaparan Reformasi Birokrasi
Paparan Reformasi Birokrasi
 
pengertian penatausahaan Barang Milik Daerah
pengertian penatausahaan Barang Milik Daerahpengertian penatausahaan Barang Milik Daerah
pengertian penatausahaan Barang Milik Daerah
 
Penyusunan RENJA
Penyusunan RENJAPenyusunan RENJA
Penyusunan RENJA
 
Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...
Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...
Permendesa Nomor 3 tahun 2021 Tentang Pendaftaran, Pendataan Dan Pemeringkata...
 
IKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPD
IKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPDIKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPD
IKU dalam Penyusunan Renstra dan Renja SKPD
 
Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)
Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)
Tahapan penyusunan rpjmd (19 7-17)
 
SPM dalam Akuntablititas SKPD
SPM dalam Akuntablititas SKPDSPM dalam Akuntablititas SKPD
SPM dalam Akuntablititas SKPD
 
Draft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Draft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan AdministratorDraft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Draft Rancangan Aksi Perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator
 
Sosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/Lembaga
Sosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/LembagaSosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/Lembaga
Sosialisasi Penyusunan Rencana Kerja Kementerian/Lembaga
 
Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018
Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018
Makalah jpt pratama 2018 ketahanan pangan dan penyuluhan 2018
 
Bahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdf
Bahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdfBahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdf
Bahan Pegangan Kemiskinan Ekstrem.pdf
 
Proses penyusunan renstra skpd
Proses penyusunan renstra skpdProses penyusunan renstra skpd
Proses penyusunan renstra skpd
 
Rencana kerja skpd
Rencana kerja skpdRencana kerja skpd
Rencana kerja skpd
 
Laporan monitoring
Laporan monitoringLaporan monitoring
Laporan monitoring
 
Kebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPD
Kebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPDKebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPD
Kebijakan Penyusunan Renstra K/L dan SKPD
 
Power point bpd
Power point  bpdPower point  bpd
Power point bpd
 
Penyusunan rka pelayanan publik pkp oki
Penyusunan rka pelayanan publik  pkp okiPenyusunan rka pelayanan publik  pkp oki
Penyusunan rka pelayanan publik pkp oki
 
Tahapan pilkades
Tahapan pilkadesTahapan pilkades
Tahapan pilkades
 
1.analis isu instansi
1.analis isu instansi1.analis isu instansi
1.analis isu instansi
 
JFP
JFPJFP
JFP
 

Similar to Pentingnya strategi pencapaian standar pelayanan minimal (spm

Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...
Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...
Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...Syahroni Ateng Syafrudin
 
Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]
Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]
Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]Syahroni Ateng Syafrudin
 
01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf
01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf
01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf
AanNabhan1
 
Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng
Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jatengPengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng
Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jatengSutopo Patriajati
 
Urgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL Daerah
Urgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL DaerahUrgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL Daerah
Urgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL DaerahOswar Mungkasa
 
Capacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_ina
Capacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_inaCapacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_ina
Capacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_inaSyahroni Ateng Syafrudin
 
Standar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGs
Standar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGsStandar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGs
Standar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGsSyahroni Ateng Syafrudin
 
Isi makalah Standar pelayanan
Isi makalah Standar pelayanan Isi makalah Standar pelayanan
Isi makalah Standar pelayanan
Wawan Wan
 
Isi makalah spm
Isi makalah spmIsi makalah spm
Isi makalah spm
Sphatika Ekakarttika
 
Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...
Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...
Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...
Dadang Solihin
 
EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...
EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...
EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...
Kamen Ride
 
MATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptx
MATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptxMATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptx
MATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptx
guruhkartikawidjaja1
 
01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx
01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx
01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx
SubditPendidikan3
 
SPM breakfirst meeting
SPM  breakfirst meetingSPM  breakfirst meeting
SPM breakfirst meetingAgus Dwiyanto
 
Spm breakfirst meeting
Spm breakfirst meetingSpm breakfirst meeting
Spm breakfirst meeting
Agus Dwiyanto
 
Materi PTM
Materi PTMMateri PTM
Pemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta Karya
Pemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta KaryaPemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta Karya
Pemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta Karya
infosanitasi
 
Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015
Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015
Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015Advisory Specialist for P2KP
 
Paparan menppn -20100427221037__2
Paparan menppn -20100427221037__2Paparan menppn -20100427221037__2
Paparan menppn -20100427221037__2Kikyou LittleJunior
 
685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002
685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002
685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002
radengembull
 

Similar to Pentingnya strategi pencapaian standar pelayanan minimal (spm (20)

Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...
Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...
Pendalaman_Pemahaman_SPM_kaitan_dengan_Rencana_Aksi_Pencapaian_SPM_April2012 ...
 
Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]
Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]
Posisi_SPM_Costing_dalam_Perencanaan_Penganggaran_Daerah [compatibility mode]
 
01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf
01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf
01. SAMBUTAN SETDITJEN SOSIALISASI PERMENDAGRI 59 TAHUN 2021 REG 2 MAKASSAR.pdf
 
Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng
Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jatengPengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng
Pengalaman implementasi model siap di 4 kab kota jateng
 
Urgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL Daerah
Urgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL DaerahUrgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL Daerah
Urgensi POKJA AMPL dan RENSTRA AMPL Daerah
 
Capacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_ina
Capacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_inaCapacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_ina
Capacity building minimum_service_standard_application_central_java_may11_ina
 
Standar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGs
Standar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGsStandar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGs
Standar Pelayanan Minimal_SPM_dan_Pencapaian_MDGs
 
Isi makalah Standar pelayanan
Isi makalah Standar pelayanan Isi makalah Standar pelayanan
Isi makalah Standar pelayanan
 
Isi makalah spm
Isi makalah spmIsi makalah spm
Isi makalah spm
 
Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...
Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...
Memahami Perencanaan Pembangunan Nasional Sesuai UU 25/2004 Kebijakan Ekonomi...
 
EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...
EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...
EVALUASI KINERJA TAHUN KE-4 (2012) RPJMD KALTIM 2009-2013 OLEH BAPPEDA PROV K...
 
MATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptx
MATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptxMATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptx
MATERI PENYUSUNAN RENAKSI KAB PACITAN.pptx
 
01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx
01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx
01. BAHAN BU DIR SUPD IV SPM Kalsel 2022.pptx
 
SPM breakfirst meeting
SPM  breakfirst meetingSPM  breakfirst meeting
SPM breakfirst meeting
 
Spm breakfirst meeting
Spm breakfirst meetingSpm breakfirst meeting
Spm breakfirst meeting
 
Materi PTM
Materi PTMMateri PTM
Materi PTM
 
Pemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta Karya
Pemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta KaryaPemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta Karya
Pemrograman dan Penganggaran Direktorat Jenderal Cipta Karya
 
Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015
Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015
Kebijakan pelaks. program -Rakor pd tl - 2015 29042015
 
Paparan menppn -20100427221037__2
Paparan menppn -20100427221037__2Paparan menppn -20100427221037__2
Paparan menppn -20100427221037__2
 
685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002
685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002
685220 esw0p1100uk0hukum0spm0buku002
 

More from Pujiatmo Subarkah

Manajemen Kinerja PNS Daerah
Manajemen Kinerja PNS DaerahManajemen Kinerja PNS Daerah
Manajemen Kinerja PNS DaerahPujiatmo Subarkah
 

More from Pujiatmo Subarkah (6)

Pedoman fgd
Pedoman fgdPedoman fgd
Pedoman fgd
 
Instrumen&pengumpulan data
Instrumen&pengumpulan dataInstrumen&pengumpulan data
Instrumen&pengumpulan data
 
Layanan Kedeputian I LAN
Layanan Kedeputian I LANLayanan Kedeputian I LAN
Layanan Kedeputian I LAN
 
Manajemen Kinerja PNS Daerah
Manajemen Kinerja PNS DaerahManajemen Kinerja PNS Daerah
Manajemen Kinerja PNS Daerah
 
Indikator aparatur
Indikator aparaturIndikator aparatur
Indikator aparatur
 
Kajian otsus papua
Kajian otsus papuaKajian otsus papua
Kajian otsus papua
 

Pentingnya strategi pencapaian standar pelayanan minimal (spm

  • 1. PENTINGNYA STRATEGI PENCAPAIAN STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM) DALAM PENYELENGGARAAN PEMERINTAHAN DAERAH Oleh : Kepala Pusat Kinerja Otonomi Daerah LAN
  • 2. ANATOMI URUSAN PEMERINTAHAN URUSAN PEMERINTAHAN ABSOLUT CONCURRENT (Mutlak urusan Pusat) (31 Urusan bersama Pusat, Provinsi, dan Kab/Kota) 1. Pertahanan 2. Keamanan PILIHAN/OPTIONAL WAJIB/OBLIGATORY (Sektor Unggulan) (Pelayanan Dasar) 8 Urusan Pilihan 26 Urusan Wajib 3. Moneter Contoh: kesehatan, 4. Yustisi (Peradilan Contoh: pertanian, pendidikan, lingkungan industri, perdagangan, dan Kejaksaan) pariwisata, kelautan dsb hidup, pekerjaan umum, dan perhubungan 5. Politik Luar Negeri 6. Agama SPM (Standar Pelayanan Minimal)
  • 3. POSISI SPM Standar Pelayanan Minimal (SPM) URUSAN PEMERINTAHAN ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar URUSAN WAJIB Permendagri No 6/2007 PELAYANAN DASAR
  • 4. Standar Pelayanan Minimal sebagai tolok ukur kinerja pelayanan dasar kepada masyarakat yang secara minimal harus disediakan 1 oleh daerah dalam penyelenggaraan urusan wajib. ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan 2 dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang berhak diperoleh setiap warga secara minimal faktor-faktor penentu serta karakteristik dari 3 jenis pelayanan dasar, indikator dan nilai, batas waktu pencapaian, dan pengorganisasian penyelenggaraan pelayanan dasar dimaksud 4 prestasi kuantitatif dan kualitatif menggambarkan besaran sasaran yang hendak dipenuhi, berupa masukan, proses, keluaran, hasil dan/atau manfaat pelayanan
  • 5. Daftar Peraturan terkait SPM UU NO. 32/2004 tentang Pemerintahan Daerah PP No. 38 Tahun 2007 tentang Pembagian Urusan Pemerintahan PP No. 65 tahun 2005 Tentang Pedoman Penyusunan dan Penerapan SPM PP No 20 Tahun 2004 tentang Rencana Kerja Pemerintah PP No 6 Tahun 2008 tentang Pedoman Evaluasi Penyelenggaraan Pemerintah Daerah Surat Edaran Mendagri Nomor 1006/676/SJ Perihal Percepatan Penerapan SPM
  • 6. hak masyarakat untuk landasan untuk menentukan menerima suatu pelayanan perimbangan keuangan yang dasar dari Pemerintah lebih merata dan transparan Daerah akan terjamin dengan mutu tertentu MANFAAT menentukan total anggaran yang penentuan dalam sistem diperlukan untuk manajemen penganggaran menyelenggarakan berbasis kinerja pelayanan dasar.
  • 7. Percepatan Penerapan 13 SPM 2011 2008 SPM Bidang Perhubungan sedang dalam proses 2010 • SPM Perumahan Rakyat • SPM Bidang Pemerintahan • SPM Bidang Layanan Terpadu bagi Dalam Negeri 2009 Perempuan dan Anak Korban Kekerasan Daerah • SPM Lingkungan Hidup Kabupaten/Kota • SPM Bidang Keluarga Berencana dan • SPM bidang Keluarga Sejahtera Sosial SPM Terpadu Bagi • SPM Pendidikan Dasar di Kabupaten/Kota. • SPM bidang Saksi dan/atau Korban • SPM Bidang Ketenagakerjaan. kesehatan Tindak Pidana Orang • SPM Bidang Pekerjaan Umum. dan Penghapusan • SPM Bidang Ketahanan Pangan Provinsi Eksploitasi Seksual dan Kabupaten/Kota. Pada Anak Dan • SPM Bidang Kesenian Remaja di • SPM Bidang Komunikasi dan Informatika di Kabupaten/Kota. Kabupaten/Kota.
  • 8. Prinsip Penyelenggaraan SPM  SPM diterapkan pada urusan pemerintahan “bersama” wajib daerah. Untuk urusan pemerintahan pilihan, daerah dapat mengembangkan standar kinerja  SPM ditetapkan secara nasional oleh Pemerintah dan diberlakukan untuk seluruh daerah  SPM bersifat sederhana, kongkrit, mudah diukur, terjangkau, dinamis dan berkesinambungan  SPM memberikan informasi indikator kinerja dan nilai yang terukur secara kualitas dan kuantitas  SPM ditetapkan pada tingkat minimal yang diharapkan secara nasional untuk jenis pelayanan tertentu  SPM harus menjamin akses masyarakat pada pelayanan tertentu  SPM bersifat dinamis
  • 9. Ruang lingkup SPM PENYUSUN (Psl. 2 (1)) DEPT/LPND Penyelenggaran Urusan Wajib & Pembinaan (Psl.14) Pilihan Monev (Psl. 15) SPM Masyarakat -Rencana PROVINSI Pencapaian SPM (Psl.9 (4)) PENERAPAN -Rencana (Psl. 2 (1)) Target Tahunan SPM Pembinaan (Psl.14) (Psl. 9 (5)) Monev (Psl. 15) KAB./KOTA
  • 10. SPM DALAM PERENCANAAN SPM DALAM PENGANGGARAN • Pemerintah daerah menyusun Target • SPM digunakan sebagai input/bahan masukan Tahunan Pencapaian SPM ke dalam dalam menyusun RKP (PP No 20/2004 Pasal 4 (2) Kebijakan Umum APBD (KUA), prioritas • Pemerintah daerah menjadikan SPM yang disusun plafond anggaran (PPA) dan Rencana Kerja oleh Pemerintah Pusat sebagai salah satu acuan & anggaran SKPD (PP No.65/2005 Pasal 9(5), dalam menyusun perencanaan dan Permendagri No 79/2007 Pasal 7(2)) penganggaran penyelenggaraan pemerintah • Nota kesepakatan tentang KUA dan PPA daerah (PP No 65/2005 Pasal 9 (2)) yang disepakati oleh kepala daerah dan • Pemerintah Daerah menyusun Rencana pimpinan DPRD wajib memuat target Pencapaian SPM ke dalam RPJMD dan Rencana pencapaian dan penerapan SPM Strategi SKPD (PP No 65/2005 Pasal 9(4), (Permendagri No 79/2007 Pasal 11) Permendagri No 79/2007 Pasal 1(10)) • Penyusunan anggaran kegiatan yang • Pemerintah daerah menyusun target tahunan terkait dengan pencapaian SPM dilakukan pencapaian SPM ke dalam RKPD dan Rencana berdasarkan analisis kemampuan dan kerja SKPD (PP No 65/2005 Pasal 9(4), potensi daerah dengan mengacu kepada Permendagri No 79/2007 Pasal 1(10)) pedoman yang ditetapkan oleh Menteri Dalam Negeri (PP No.65/2005 Pasal 10)
  • 11. Strategi Pencapaian SPM • menjadikan SPM yang telah ditetapkan sebagai acuan dalam dokumen perencanaan dan penganggaran di daerah, dengan tujuan menjamin optimalisasi penerapan dan pencapaian indikator SPM dimaksud. • menyusun rencana pencapaian SPM yang memuat target tahunan pencapaian SPM dengan mengacu pada batas waktu pencapaian SPM sesuai dengan Peraturan Menteri/Kepala Lembaga Non Kementerian dimaksud. • Rencana pencapaian SPM tersebut, perlu disinkronkan dan diintregrasikan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) dan Rencana Strategi Satuan Kerja Perangkat Daerah (Renstra SKPD. • target tahunan pencapaian SPM dituangkan dalam Rencana Kerja Pemerintah Daerah (RKPD), Rencana Kerja Perangkat Daerah (Renja SKPD), Kebijakan Umum Anggaran (KUA), Rencana Kerja dan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (RKA-SKPD) dengan memperhatikan kemampuan keuangan daerah
  • 12. Jumlah Satuan Kunjungan ibu hamil, Pendidikan, Pertolongan yang Jumlah dilakukan oleh tenaga Rombongan kesehatan bidan, Kesehatan Pendidikan Belajar, Ruang penangganan neonates Laboratorium dsb IPA bagi SMP dst Penyediaan Sarpras Sosial Sosial, SPM Penanggulangan Korban bencana, Pemberian sosial bagi LH Jumlah usaha dengan PMKS dan persyaratan Pemberdayaan administrative dan Kegiatan sosial teknis pencegahan pencemaran udara, air dan jumlah pengaduan Perumahan masyarakat terkait Jumlah rumah Rakyat pengrusakan lahan layak huni dan terjangkau
  • 13. Penyusunan Strategi Pencapaian SPM 2. Identifikasi/analisa Kebutuhan SWOT 1. Deskripsi Kondisi 3. Penentuan Target Capaian SPM saati ini Data 3 3 tahun Capaian/Gaps Analisis tahun kedepan terakhir 6. Monitoring & 4. Penyusunan Evaluasi Program dan Kegiatan 5. Kebutuhan Anggaran
  • 14. Pengumpulan data (1) A. Data Dasar Bidang Sosial Indikator Data Tahun Sumber Keterang (1) Dasar (3) Data an (2) 2008 2009 2010 2011 (4) (5) Pelaksanaan Program/Kegiatan di Bidang ……
  • 15. Pengumpulan data (2) B. Program/Kegiatan , Anggaran, Masalah dan Tantangan Tahun Keterangan (1) (2) (3) 2008 2009 2010 2011 Program/K egiatan Anggaran Masalah, Kendala, dan Tantangan
  • 16. Jadwal Pengumpulan Data Tanggal Peserta Kegiatan Selasa Bappeda Pengumpulan data 10 APRIL 2012 SKPD terkait Data-data yang harus dikumpulkan: Bagian Pemerintahan RPJMD Kab. Samosir 12.00-13.00 Bagian Organisasi Renstra SKPD Terkait Bagian Hukum Struktur OPD/SKPD terkait dan SDM nya. 13.00-15.30 Himpunan Perda/Keputusan Bupati terkait dengan pelaksanaan urusan wajib/SPM LPPD 2008-2011 LAKIP Kab. Samosir 2008-2011 Hasil Evaluasi EKPPD 2009-2011 Hasil Monev Pelaksanaan Urusan Pemerintahan Kabupaten Samosir Dalam Angka Tahun 2008 s.d Tahun 2011 Anggaran SKPD terkait tahun 2008 s.d tahun 2011
  • 17. Jadwal Pengumpulan Data Tanggal Peserta Kegiatan Rabu, 11 APRIL 2012 SKPD bidang Pengumpulan data di Dinas Dinas Pendidikan, LH dan Pendidikan, LH dan Perumahan 09.00-12.00 Perumahan Rakyat Rakyat Diskusi/Wawancara 13.00-15.30 SKPD bidang Kesehatan dan SKPD Pengumpulan data di Dinas bidang Sosial Kesehatan dan Sosial Diskusi/Wawancara Kamis, 12 APRIL 2012 SKPD bidang Pengumpulan Data Lapangan 09.00-12.00 Dinas Pendidikan, LH dan (lanjutan) Perumahan Rakyat, Kesehatan dan Sosial Perwakilan SKPD bidang Diskusi Perumusan Strategi 09.00-15.30 Dinas Pendidikan, LH dan Penerapan Pencapaian SPM Perumahan Rakyat, Kesehatan dan Sosial Jum’at, 13 APRIL 2012 Perwakilan tiap SKPD terkait Lanjutan Pengumpulan Data Lapangan dan Diskusi Permusan Startegi Penerapan Pencapaian SPM