1. Ditulis oleh : Faizal Rahman

2.  Pendekatan efektivitas organisasi :
 Pendekatan pencapaian hasil
▪ Result oriented
 Pendekatan sistem
▪ org. terdiri dari sub bagian yang harus dijaga stabilitasnya
 Pendekatan stakeholders
▪ Shareholders (peningkatan investasi, laba)
▪ Pegawai (kompensasi kerja, kondisi kerja
▪ Pelanggan (kepuasan pelanggan)
▪ Kreditur (kesanggupan membayar hutang)
 Pendekatan nilai-nilai bersaing
▪ Fleksibilitas untuk memenangi kompetisi industri

3.  Penggerak organisasi untuk berinovasi :
 Struktur
 Teknologi
 Orang
 Organisasi
 Formal
 Informal
 Pengambilan keputusan (rentang kendali)

4.  Teori membutuhkan penyesuaian tertentu
pada saat praktek hal ini dikarenakan kasus
perusahaan kita adalah kasus spesial.
 Agar teori diatas kertas dapat direalisasikan
maka berikut beberapa petunjuk :
 Kompleksitas (horizontal, vertical, spasial)
 Formalisasi (standarisasi atau SOP)
 Sentralisasi (sejauh mana pengambilan keputusan
dapat dilakukan)

5.  Merespon Globalisasi
 Mengelola keragaman angkatan kerja
 Meningkatkan kualitas dan produktivitas
 Merespon kurangnya tenaga kerja
 Meningkatkan layanan pelanggan
 Meningkatkan keahlian personal
 Memberdayakan orang
 Menstimulasi inovasi dan perubahan
 Mengatasi “kesementaraan” (pelatihan - multi skill)
 Bekerja dalam network organization
 Membantu karyawan dalam menyeimbangkan konflik
kehidupan-pekerjaan
 Meningkatkan perilaku etis