Dokumen tersebut membahas mengenai pengaruh Facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan. Facebook dapat dimanfaatkan sebagai media riset pasar, branding, peningkatan lalu lintas website, dan peningkatan penjualan produk melalui fitur-fitur seperti grup, halaman produk, iklan, dan pasar. Dokumen ini juga membahas dampak positif dan negatif penggunaan internet dan saran untuk penggunaannya secara selektif.