Onko sosiaalisesta mediasta hyötyä B2B-liiketoiminnassa? Miten ja missä pitäisi näkyä? Tavoittaako Facebookista oikeaa kohderyhmää? Voiko Twitterin avulla rakentaa suhteita? Voiko brändiä rakentaa LinkedInissä, SlideSharessa tai Pinterestissä? Kannattaako blogaaminen? Miten tätä kaikkea mitataan ja seurataan?
Yliopistoviestijille 17.11.14 pidetty yhteisömanagerityöpaja. Pajassa käytiin läpi Yhteisömanageri 2014 - kyselyn tuloksia, mietittiin sitä, miten managerointi näkyy stretegiiossa, sitä, millainen on ihanteellinen yhteisömanageri ja hänen täydellinen työviikkonsa. Esityksen lopussa on leikkimielinen kisa siitä, minkä yliopiston Twitter-tili on yhteisöllisin.
Johanna Janhonen teki syksyllä 2015 kyselyn, johon vastasi 51 suomalaista yhteisömanageria. Kyselyn tuloksen julkaistaan CMADFI-tapahtumassa 25.1.2016.
Onko sosiaalisesta mediasta hyötyä B2B-liiketoiminnassa? Miten ja missä pitäisi näkyä? Tavoittaako Facebookista oikeaa kohderyhmää? Voiko Twitterin avulla rakentaa suhteita? Voiko brändiä rakentaa LinkedInissä, SlideSharessa tai Pinterestissä? Kannattaako blogaaminen? Miten tätä kaikkea mitataan ja seurataan?
Yliopistoviestijille 17.11.14 pidetty yhteisömanagerityöpaja. Pajassa käytiin läpi Yhteisömanageri 2014 - kyselyn tuloksia, mietittiin sitä, miten managerointi näkyy stretegiiossa, sitä, millainen on ihanteellinen yhteisömanageri ja hänen täydellinen työviikkonsa. Esityksen lopussa on leikkimielinen kisa siitä, minkä yliopiston Twitter-tili on yhteisöllisin.
Johanna Janhonen teki syksyllä 2015 kyselyn, johon vastasi 51 suomalaista yhteisömanageria. Kyselyn tuloksen julkaistaan CMADFI-tapahtumassa 25.1.2016.
Organisaatio @ some on koulutus, joka johdattaa yrityksen, kunnan tai muun organisaation somen mahdollisuuksiin ja haasteisiin. Koulutuksen esimerkit valitaan asiakkaan toimialalta.
Sosiaalinen media a:sta ö:hön. Koulutusmateriaali sosiaalisen median peruskurssille. Mitä some on? Miten pitäisi olla läsnä? Mitkä some-kanavat ovat Suomen mittapuussa juuri nyt tärkeitä? Miten niitä käytetään? Kattava peruspaketti, joka vastaa kaikkiin olennaisimpiin kysymyksiin koskien sosiaalista mediaa.
Huom! Päivitetty versio marraskuu 2014.
Yhteisömanagereille suunnattu CMADFI-tapahtuma järjestetään yhteisöllisesti jo viidettä kertaa. Tässä esityksessä kerrotaan, miten tapahtuma käytännössä syntyi.
Lahjoitamme yrityksesi käyttöön parhaat opit Internetin eri osa-alueiden liiketoiminnallisesta hyödyntämisestä. Tiivistämme tietotaitomme helposti ymmärrettävään muotoon sähköisiksi pikaoppaiksi, jotka ovat ladattavissasi sivustoltamme.
Tämä pikaopas käsittelee sosiaalisen median tuloksellista hyötykäyttöä liiketoiminnassasi. Tutustutamme sinut erilaisiin sosiaalisen median palveluihin sekä muun muassa sosiaalisen median ohjeiston rakentamiseen yrityksellesi.
Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi? Fonecta
Red Note toteutti Fonectan tilaamana marras-joulukuussa 2013 tutkimuksen, jonka tavoitteena oli ymmärtää paremmin suomalaisten pienyritysten markkinointia. Tutkimustiivistelmä esittelee sen keskeisimmät löydökset.
Facebook-yrityssivun perustaminen on maksutonta ja ylläpitäminen helppoa. Facebook-sivua voi ylläpitää henkilöt, joilla on käytössään oma Facebook-profiili. Jokaisella henkilöllä voi olla käytössään ainoastaan yksi omaan henkilöllisyyteen perustuva profiili, mutta voit omalla käyttäjätililläsi ylläpitää useampia Facebook-sivuja.
Tämä lyhyt opas sisältää ohjeistuksen Facebook-sivun ylläpitäjän lisäämiseen. Tätä ennen sinulla pitää olla oma henkilökohtainen käyttäjätili + yrityssivu.
24.11.2011 pidetty Rekrytointi murroksessa: Sosiaalinen media osana yrityksen henkilöstöstrategiaa ja rekrytointiviestintää -webinaarin powerpoint-esitys.
Puhujina: Projektipäällikkö Marika Pöyri ja eTrainer Ann-Christine Wahl.
Organisaatio @ some on koulutus, joka johdattaa yrityksen, kunnan tai muun organisaation somen mahdollisuuksiin ja haasteisiin. Koulutuksen esimerkit valitaan asiakkaan toimialalta.
Sosiaalinen media a:sta ö:hön. Koulutusmateriaali sosiaalisen median peruskurssille. Mitä some on? Miten pitäisi olla läsnä? Mitkä some-kanavat ovat Suomen mittapuussa juuri nyt tärkeitä? Miten niitä käytetään? Kattava peruspaketti, joka vastaa kaikkiin olennaisimpiin kysymyksiin koskien sosiaalista mediaa.
Huom! Päivitetty versio marraskuu 2014.
Yhteisömanagereille suunnattu CMADFI-tapahtuma järjestetään yhteisöllisesti jo viidettä kertaa. Tässä esityksessä kerrotaan, miten tapahtuma käytännössä syntyi.
Lahjoitamme yrityksesi käyttöön parhaat opit Internetin eri osa-alueiden liiketoiminnallisesta hyödyntämisestä. Tiivistämme tietotaitomme helposti ymmärrettävään muotoon sähköisiksi pikaoppaiksi, jotka ovat ladattavissasi sivustoltamme.
Tämä pikaopas käsittelee sosiaalisen median tuloksellista hyötykäyttöä liiketoiminnassasi. Tutustutamme sinut erilaisiin sosiaalisen median palveluihin sekä muun muassa sosiaalisen median ohjeiston rakentamiseen yrityksellesi.
Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi? Fonecta
Red Note toteutti Fonectan tilaamana marras-joulukuussa 2013 tutkimuksen, jonka tavoitteena oli ymmärtää paremmin suomalaisten pienyritysten markkinointia. Tutkimustiivistelmä esittelee sen keskeisimmät löydökset.
Facebook-yrityssivun perustaminen on maksutonta ja ylläpitäminen helppoa. Facebook-sivua voi ylläpitää henkilöt, joilla on käytössään oma Facebook-profiili. Jokaisella henkilöllä voi olla käytössään ainoastaan yksi omaan henkilöllisyyteen perustuva profiili, mutta voit omalla käyttäjätililläsi ylläpitää useampia Facebook-sivuja.
Tämä lyhyt opas sisältää ohjeistuksen Facebook-sivun ylläpitäjän lisäämiseen. Tätä ennen sinulla pitää olla oma henkilökohtainen käyttäjätili + yrityssivu.
24.11.2011 pidetty Rekrytointi murroksessa: Sosiaalinen media osana yrityksen henkilöstöstrategiaa ja rekrytointiviestintää -webinaarin powerpoint-esitys.
Puhujina: Projektipäällikkö Marika Pöyri ja eTrainer Ann-Christine Wahl.
Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan ve...Timo Rainio
Esitys "Johtajan tulevaisuus – Teollisuus vuonna 2020" -seminaarissa teemana "Sosiaalisella medialla tehoa ja tuottavuutta teollisuuteen - kuinka mukaan verkostoihin"
Kolme helppoa työkalua työyhteisöjen ratkaisukeskeiseen kehittämiseen ja yhteisten tavoitteiden luomiseen:
1) yhteisen ymmärryksen luominen missä ollaan ja mitä tarvitaan (Sociocracy 3.0 driver -statement)
2) asioiden esittely ja nopea parantaminen kokoustilanteissa (PMMP-menetelmä)
3) tiimien kehittäminen, yhteisen tavoitteen ja seuraavien askelten suunnittelu (lyhyt ratkaisukeskeinen valmennus)
22.5.2019 webinaarin piti ratkaisukeskeinen valmentaja ja fasilitaattori Lari Karreinen.
Teen nykyään koulutuksissa osan materiaaleista koulutettavien kanssa. En usko enää, että muunlaisella koulutuksella on vaikuttavuutta! Tällaista jälkeä siellä tulee. Kyseessä oli koko päivän koulutus, jossa keskusteltiin todella paljon ja pidettiin miniklinikka ja aloitettiin somesuunnitelman teko. Näitä lisää!
Kaisa Nikkilän ottamia kuvia Sodankylän Nattastuntureilta eli Nattasilta. Kuvat on otettu syyskuussa 2019. Voit ostaa kuvat Piilotetun aarteen verkkokaupasta www.piilotettuaarre.fi/kauppa.
Multi Media Instagram puzzle template is designed by Jacki Jacobs. With the easy-to-use-template you can charm your followers on Instagram: now this is a well curated feed with a unique brand look and feel.
Coming soon to my web store: hiddentreasure.fi/shop
Helppokäyttöisen Jacki Jacobsin Multi Media Instagram-palapelitemplaatin avulla hurmaat seuraajasi Instagramissa ja erotut kilpailijoistasi makealla tavalla.
Osta templaatti ja siihen liittyvät ohjeet nettikaupastani:
https://piilotettuaarre.fi/kauppa/visuaaliset-sisallot/
Hip to be Square Instagram puzzle template is designed by Jacki Jacobs. With the easy-to-use-template you can charm your followers on Instagram: now this is a well curated feed with a unique brand look and feel.
Coming soon to my web store: hiddentreasure.fi/shop
Helppokäyttöisen Jacki Jacobsin Hip to be Square Instagram-palapelitemplaatin avulla hurmaat seuraajasi Instagramissa ja erotut kilpailijoistasi makealla tavalla.
Osta templaatti ja siihen liittyvät ohjeet nettikaupastani:
https://piilotettuaarre.fi/kauppa/visuaaliset-sisallot/
Picture Perfect Instagram puzzle template is designed by Jacki Jacobs. With the easy-to-use-template you can charm your followers on Instagram: now this is a well curated feed with a unique brand look and feel.
Coming soon to my web store: hiddentreasure.fi/shop
Helppokäyttöisen Jacki Jacobsin Picture Perfect Instagram-palapelitemplaatin avulla hurmaat seuraajasi Instagramissa ja erotut kilpailijoistasi makealla tavalla.
Osta templaatti ja siihen liittyvät ohjeet nettikaupastani:
https://piilotettuaarre.fi/kauppa/visuaaliset-sisallot/
Circles Instagram puzzle template is designed by Jacki Jacobs. With the easy-to-use-template you can charm your followers on Instagram: now this is a well curated feed with a unique brand look and feel.
Coming soon to my web store: hiddentreasure.fi/shop
Helppokäyttöisen Jacki Jacobsin Circles -Instagram-palapelitemplaatin avulla hurmaat seuraajasi Instagramissa ja erotut kilpailijoistasi makealla tavalla.
Osta templaatti ja siihen liittyvät ohjeet nettikaupastani:
https://piilotettuaarre.fi/kauppa/visuaaliset-sisallot/
Art Smart Instagram puzzle template is designed by Jacki Jacobs. With the easy-to-use-template you can charm your followers on Instagram: now this is a well curated feed with a unique brand look and feel.
Coming soon to my web store: hiddentreasure.fi/shop
Helppokäyttöisen Jacki Jacobsin "Art Smart" -Instagram-palapelitemplaatin avulla hurmaat seuraajasi Instagramissa ja erotut kilpailijoistasi makealla tavalla.
Osta templaatti ja siihen liittyvät ohjeet nettikaupastani:
Teach Me Something Instagram puzzle template is designed by Jacki Jacobs. With the easy-to-use-template you can charm your followers on Instagram: now this is a well curated feed with a unique brand look and feel.
Coming soon to my web store: hiddentreasure.fi/shop
Helppokäyttöisen Jacki Jacobsin Teach Me Something Instagram-palapelitemplaatin avulla hurmaat seuraajasi Instagramissa ja erotut kilpailijoistasi makealla tavalla.
Osta templaatti ja siihen liittyvät ohjeet nettikaupastani:
https://piilotettuaarre.fi/product/instagram-palapelipohja-teach-me-something/
Settiin kuuluu 20 tunnelmallista ja toisiinsa sopivaa kuvaa joulukuisesta Grazista. Kuvat ovat amatöörin ottamia – niistä siis loistaa kauas, että ne eivät ole tavallisia siloiteltuja kuvapankkikuvia. Kuvat ovat myytävänä Piilotetun aarteen verkkokaupassa, www.piilotettuaarre.fi/kauppa .
Osa Kivijärvellä 3.10.2018 pidetystä 2 tunnin luennosta somen perusteet. Luennolla käytiin läpi sitä, mitä somepalveluita Suomessa käytetään ja kuinka paljon, sekä kerrottiin siitä, millaisia sisältöjä eri somepalveluihin kannattaa tehdä sekä siitä, miten somestrategia voidaan sitoa muuhun markkinointiin. Koulutus oli suunnattu pohjoisen Keski-Suomen pk-yrittäjille ja se oli osa Digipolku-hankkeen koulutustarjontaa. Digipolku-hanke on "maaseudun yritystoiminnan digitaalinen kasvupolku".
7 asiaa joita yhteisömanagerit tekivät päivittäin 2017Johanna Janhonen
Piilotettu aarre kyselee vuosittain yhteisömanageriroolissa työskenteleviltä ihmisiltä heidän työstään.
4. kysely tehtiin syksyllä 2017. Lue lisää http://www.piilotettuaarre.fi/artikkelit/yhteisomanagerit/yhteisomanageritutkimus-2017/
2. Organisaatiolla on 5
*)
tapaa suhtautua someen
Ei välitetä siitä, Ei päästetä
miten työntekijät työntekijöitä
ovat somessa someen
Vain Kootaan
markkinointi somen
somessa erikoisjoukko
Kaikki someen Tavoista valitaan se,
hallitusti ja joka sopii parhaiten
tavoitteellisesti omiin tavoitteisiin!
*) kuvan mallit on alunperin esitelty Digitaalinen jalanjälki -kirjassa.
3. Helsingin yliopiston Palmenia-yksikön kouluttaa viestinnän ammattilaisia
Comma-kursseilla. Syksyllä 2012 Comma7-kurssilaiset miettivät
ryhmätyössä somen eri resurssointitapojen hyviä ja huonoja puolia.
4. 1. tapaa ei ole varsinaisesti valittu, organisaatio
ei vain kiinnitä huomiota siihen, miten sen työntekijät
ovat sosiaalisessa mediassa eikä tue heitä.
6. Hyviä puolia:
●
voidaan keskittyä työhön
(korkea työn tuottavuus)
●
ei levitellä (ainakaan työajalla) työhön
liittyviä salaisuuksia
7. Huonoja puolia:
●
ei olla verkostoissa mukana vaikuttamassa
(vaikka ehkä pitäisikin)
●
ei opita somen käyttöä (ei kannusteta oppimaan
uutta viestintäkulttuuria, josta olisi hyötyä sitten, kun
organisaatio haluaakin alkaa someilla)
●
uudet työntekijät eivät ehkä viihdy työpaikalla, jossa
eivät saa käyttää niitä työkaluja, joihin ovat tottuneet
(vaikuttaa työnantajamielikuvaan)
8. Organisaatiossa pitää ohjeistaa:
●
miksi tähän on päädytty (perustella asia
henkilöstölle)
●
kielletään omien laitteiden
käyttö työajalla
9. Tapa sopii niille organisaatiolle:
●
jotka eivät itse ole, eivätkä haluakaan olla
somessa (esim. kriittiset toimialat,
bussikuskit, sairaanhoitajat, raksamiehet,
maansiirtokoneen käyttäjät eli työt, joissa
on konkreettista fyysistä tekemistä )
●
joilla on niin kova brändi, ettei tarvitse
(Apple)
”Onko some vain tietotyöläisten haaste ja maailma?”
10. "Organisaatiossa on viestintäosaajia
juuri siitä syystä, että he huolehtivat
viestinnästä, myös somessa."
3. tavassa viestintä- (tai markkinointi)osasto
vastaa yksin organisaation somenäkyvyydestä.
11. Hyviä puolia:
●
viestintä pysyy hanskassa, se on yhden-
mukaista ja viestit ovat ymmärrettäviä
●
viestintä tukee yrityksen linja
●
tapa ei rasita muita asiantuntijoita
●
riskien ja kriisien hallinta onnistuu
paremmin
12. Tämä tapa sopii organisaatioille:
●
joilla on paljon yhteiskunnallisesti
tulenarkaa tietoa (esim. armeija,
lastensuojelu)
●
kun viestinnän ammattilaisuudella on
merkitystä (esim. viestintäalalla)
●
pörssiyhtiöille
●
erikoistilanteissa
(esim. YT, kriisitilanne)
13. Organisaatiossa pitää ohjeistaa:
●
miten saadaan markkinointiin tieto
●
some-strategia: yhteiset pelisäännöt,
linjaukset, julkaisuaikataulut, miten nopeasti
vastataan, käytetäänkö vastaamiseen omia
profiileja vai yrityksen yhteistä
●
kuva- ja tekstioikeudet (viestinnän pitää
tietää, miten erilaisia yrityksen tuottamia
materiaaleja saa käyttää somessa)
14. Johdolle tapa perustellaan näin:
●
some ei vie muiden
(erityisesti johdon) työaikaa
●
maineenhallinta on hyvissä käsissä:
brändi säilyy ehjänä ja kiinnostavana
15. Huonoja puolia:
●
Viestintä on liian markkinointipainotteista ja
stailattua, sillä siitä puuttuu
– muiden työntekijöiden substanssiosaaminen
– elämänmakuisuus ja rosoisuus
●
viestinnän volyymi on pienempi kun viestintä
harvojen käsissä eikä organisaatioon synny
niin helposti yhteisöllisyyttä
16. ”Tapa on mukava erikoisjoukkoihin kuuluville, sillä
organisaatio on tunnustanut heidän erityisosaamisensa
ja antanut luvan (käskyn) käyttää sitä, joukko on
luultavasti hyvin motivoitunutta.”
4. tavassa organisaatio on nimennyt erikoisjoukon,
joka puhuu organisaatiosta somessa.
18. vs
Some on yksi kanava muiden
joukossa, eikä sitä kannata
kokonaan kieltää
19. vs
Koulutettu Viestinnässä
ydinporukka voi ei ole kaikkea sitä
tuottaa suoraan substanssitietoa,
oikeanlaista jota halutaan viestiä
materiaalia kanaviin,
mistä syntyy säästöjä
20. vs
Kun some on rajatun joukon
hallussa, siihen on budjetoitu
työaikaa ja pysytään paremmin
tavoitteissa.
Kun joku ydinjoukosta lähtee,
menetetään paljon osaamista
ja tietoa.
21. Tapa sopii niille organisaatioille:
●
jotka haluavat siirtyä tapaan 5, mutta
haluavat pilotoida tapaa ensin
pienemmällä joukolla
Johdolle tapa myydään siten, että sillä on
parhaat edellytykset päästä haluttuihin
tavoitteisiin.
22. Organisaatiossa pitää ohjeistaa:
●
mihin keskitytään, mitä tavoitellaan
●
mitä muille kerrotaan, miksi juuri tämä
porukka on valittu ja miten porukan
ulkopuolelle jääneet voivat osallistua
23. 5. tavassa organisaatio toivottaa
tervetulleiksi kaikki työntekijät,
jotka haluavat edustaa sitä somessa.
24. Tavan hyvät puolet:
●
organisaation asiantuntijatieto leviää, kun
on paljon päivittäjiä (mahdollisuus laajaan
näkyvyyteen)
●
avointa viestintää
Huonot puolet:
●
maineriski on isompi
kuin muissa tavoissa
25. Johdolle tämä tapa myydään näin:
●
viestinnän aktiivisuus ja näkyvyys
paranee
– tavoitetaan laaja joukko (myös eri
ikäryhmistä) eli saadaan paljon
aktiivisia asiakaskontakteja
– organisaation oma viesti tulee esille
laajalla rintamalla
– vuorovaikutus kasvaa
26. Organisaatiossa pitää ohjeistaa:
●
somea koskevat samat säännöt kuin
muutakin mediaviestintää
●
kuinka paljon someen saa käyttää työaikaa
(etenkin jos asiat liittyvät työasioihin)
●
tietoturva: mikä tieto on julkista
●
mihin osallistutaan: oman ammattiryhmän
keskustelut?
●
tekijänoikeusasiat
27. Tapa sopii organisaatiolle, jotka
●
ovat täynnä asiantuntijoita
●
harrastavat avointa viestintää
●
ovat nuorekkaita ja aikaansa seuraavat
●
joiden kohderyhmä on myös nuorekasta ja
aikaansa seuraavaa (ja somessa)
”Tapa sopii täydentäväksi
viestintäkanavaksi muiden
joukkoon.”