SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
Sociale media; de praktijk Interim Intelligence, mei 2011
De Theorie
Online community = een groep mensen met gedeelde interesses die internet gebruiken om te communiceren en samen te werken.
Waarom een online community? ,[object Object]
Algemeen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Doelstelling community Servicepunt Techniek ,[object Object]
Bepaal je doelgroep
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bepaal je kanaal..
Wat beweegt de doelgroep? Hoe praat de doelgroep? Waar praat de doelgroep over? Bepaal de gezamenlijke belangen
Of vraag het ze….. Doe onderzoek
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Duidelijkheid ,[object Object],[object Object],[object Object]
Een community moet niet gaan over de diensten of producten van een organisatie, maar over de voordelen of het onderwerp van deze diensten of producten
 
 
Denk na over het gebruik van zoekwoorden, en varieer hierin..
Laat de inhoud, (vormgeving) en communicatie van de community aansluiten bij de doelgroep
Beïnvloeden kan pas als je weet hoe je je doelgroep kunt raken…
De praktijk
De Settings ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Voorbeeld welkomstboodschap Hallo, leuk dat je lid geworden bent van de groep Social Media Recruitment. Het toont aan dat je met sociale media bezig bent.  Deze groep is bedoeld voor het delen van kennis, het geven van tips en het discussiëren over hoe sociale media ingezet kunnen worden bij het werven van personeel.  Het cliché is immers waar: vis waar de vissen zitten. En dat sociale media populair zijn en nog iedere dag populairder worden staat vast.  Maar ontwikkelingen op het gebied van sociale media gaan snel. Dan is het goed kennis en best practices te delen.  En dat delen begint vandaag! Hartelijke groet, Marco Hendrikse & Baukelien van Minnen
Inhoud ,[object Object],[object Object],[object Object]
Voorbeelden van content
Gedeelde verantwoordelijkheid ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Commitment!!
Promotie
Relatie Online Offline
Gebruik verschillende kanalen die elkaar kunnen versterken..
Vragen? Contact?
 

More Related Content

Similar to Online communities

Service manager dag regie bij Crowdsourcing
Service manager dag regie bij CrowdsourcingService manager dag regie bij Crowdsourcing
Service manager dag regie bij CrowdsourcingFrank Willems
 
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstSocial Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstGewoon Groen
 
Vier generaties sourcing
Vier generaties sourcingVier generaties sourcing
Vier generaties sourcingFrank Willems
 
Effectief Netwerken
Effectief NetwerkenEffectief Netwerken
Effectief NetwerkenMitchell1984
 
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Wesley Hendriks
 
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011Kittyhawk
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieErnst Schipper
 
De uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzerDe uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzerStebo vzw
 
Social Media: Wat&Waarom&Hoe
Social Media: Wat&Waarom&HoeSocial Media: Wat&Waarom&Hoe
Social Media: Wat&Waarom&HoePetra Kroon
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogisYannis Gogis
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Bas Wolters
 
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordEdwin Froma
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaTrendesign
 
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ..."Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...Empuls
 
Effectief Intranet met Insights Discovery
Effectief Intranet met Insights DiscoveryEffectief Intranet met Insights Discovery
Effectief Intranet met Insights DiscoveryRoland Driesen
 
eParticipatie en social media Kennissessie presentatie
eParticipatie en social media Kennissessie presentatieeParticipatie en social media Kennissessie presentatie
eParticipatie en social media Kennissessie presentatieJeroen Rispens
 

Similar to Online communities (20)

Service manager dag regie bij Crowdsourcing
Service manager dag regie bij CrowdsourcingService manager dag regie bij Crowdsourcing
Service manager dag regie bij Crowdsourcing
 
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente BronckhorstSocial Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
Social Media voor Werving Zorgvrijwilligers Gemeente Bronckhorst
 
NRVT hercertificeringscursus
NRVT hercertificeringscursusNRVT hercertificeringscursus
NRVT hercertificeringscursus
 
Vier generaties sourcing
Vier generaties sourcingVier generaties sourcing
Vier generaties sourcing
 
Effectief Netwerken
Effectief NetwerkenEffectief Netwerken
Effectief Netwerken
 
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
Talentpools en samen werven (De wereld werft door in 2012)
 
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
Seminar social media marketing Kittyhawk 02-03-2011
 
Social media strategie
Social media strategieSocial media strategie
Social media strategie
 
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatieWorkshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
Workshop social media en arbeidsmarktcommunicatie
 
De uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzerDe uitgebreide wegwijzer
De uitgebreide wegwijzer
 
LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110LUMC Social Media Masterclass 201220110
LUMC Social Media Masterclass 201220110
 
Social Media: Wat&Waarom&Hoe
Social Media: Wat&Waarom&HoeSocial Media: Wat&Waarom&Hoe
Social Media: Wat&Waarom&Hoe
 
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogisPowerpoint sociale media (alle hoofdstukken) -  yannis gogis
Powerpoint sociale media (alle hoofdstukken) - yannis gogis
 
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
 
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO Noord
 
Ros friesland
Ros frieslandRos friesland
Ros friesland
 
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
 
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ..."Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
"Sociale media; Een logische stap in Human Resource Management" Voor Jobpunt ...
 
Effectief Intranet met Insights Discovery
Effectief Intranet met Insights DiscoveryEffectief Intranet met Insights Discovery
Effectief Intranet met Insights Discovery
 
eParticipatie en social media Kennissessie presentatie
eParticipatie en social media Kennissessie presentatieeParticipatie en social media Kennissessie presentatie
eParticipatie en social media Kennissessie presentatie
 

More from Baukelien van Minnen

(Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media
(Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media (Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media
(Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media Baukelien van Minnen
 
Twitter voor werkzoekenden, Frankwatching Jobsevent
Twitter voor werkzoekenden, Frankwatching JobseventTwitter voor werkzoekenden, Frankwatching Jobsevent
Twitter voor werkzoekenden, Frankwatching JobseventBaukelien van Minnen
 
Sociale tools en Zorg: Zorgnetwerk Nederland
Sociale tools en Zorg: Zorgnetwerk NederlandSociale tools en Zorg: Zorgnetwerk Nederland
Sociale tools en Zorg: Zorgnetwerk NederlandBaukelien van Minnen
 
The changes in business and the working environment
The changes in business and the working environmentThe changes in business and the working environment
The changes in business and the working environmentBaukelien van Minnen
 
Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?
Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?
Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?Baukelien van Minnen
 
Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?
Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?
Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?Baukelien van Minnen
 
Sociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische brancheSociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische brancheBaukelien van Minnen
 
Sociale zaken, nooit te oud om te leren
Sociale zaken, nooit te oud om te lerenSociale zaken, nooit te oud om te leren
Sociale zaken, nooit te oud om te lerenBaukelien van Minnen
 
Introductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemersIntroductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemersBaukelien van Minnen
 
Social Media Recruitment in techniek
Social Media Recruitment in techniekSocial Media Recruitment in techniek
Social Media Recruitment in techniekBaukelien van Minnen
 
Introductie sociale media voor persoonlijk gebruik
Introductie sociale media voor persoonlijk gebruikIntroductie sociale media voor persoonlijk gebruik
Introductie sociale media voor persoonlijk gebruikBaukelien van Minnen
 

More from Baukelien van Minnen (20)

Uwv inspiratie plusdag 2016
Uwv inspiratie plusdag 2016Uwv inspiratie plusdag 2016
Uwv inspiratie plusdag 2016
 
(Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media
(Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media (Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media
(Sociaal) Netwerken naar Werk; de kansen van sociale media
 
Twitter voor werkzoekenden, Frankwatching Jobsevent
Twitter voor werkzoekenden, Frankwatching JobseventTwitter voor werkzoekenden, Frankwatching Jobsevent
Twitter voor werkzoekenden, Frankwatching Jobsevent
 
Sociale tools en Zorg: Zorgnetwerk Nederland
Sociale tools en Zorg: Zorgnetwerk NederlandSociale tools en Zorg: Zorgnetwerk Nederland
Sociale tools en Zorg: Zorgnetwerk Nederland
 
Kansen voor 55+ ers in 2013
Kansen voor 55+ ers in 2013Kansen voor 55+ ers in 2013
Kansen voor 55+ ers in 2013
 
The changes in business and the working environment
The changes in business and the working environmentThe changes in business and the working environment
The changes in business and the working environment
 
Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?
Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?
Werk in het Sociale Tijdperk..hoe werkt dat?
 
Het Sociale Tijdperk
Het Sociale TijdperkHet Sociale Tijdperk
Het Sociale Tijdperk
 
Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?
Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?
Sociale media en jongeren...wat moet je ermee?
 
Sociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische brancheSociale Media in de technische branche
Sociale Media in de technische branche
 
Leren via sociale media
Leren via sociale mediaLeren via sociale media
Leren via sociale media
 
Sociale zaken, nooit te oud om te leren
Sociale zaken, nooit te oud om te lerenSociale zaken, nooit te oud om te leren
Sociale zaken, nooit te oud om te leren
 
Introductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemersIntroductie sociale media voor ondernemers
Introductie sociale media voor ondernemers
 
De gevaren van sociale media
De gevaren van sociale mediaDe gevaren van sociale media
De gevaren van sociale media
 
Sociale media en gemeentes
Sociale media en gemeentesSociale media en gemeentes
Sociale media en gemeentes
 
Sociale Media en archeologie
Sociale Media en archeologieSociale Media en archeologie
Sociale Media en archeologie
 
Social Media Recruitment in techniek
Social Media Recruitment in techniekSocial Media Recruitment in techniek
Social Media Recruitment in techniek
 
Introductie sociale media voor persoonlijk gebruik
Introductie sociale media voor persoonlijk gebruikIntroductie sociale media voor persoonlijk gebruik
Introductie sociale media voor persoonlijk gebruik
 
Profileren anno 2012
Profileren anno 2012Profileren anno 2012
Profileren anno 2012
 
Jaarbeurs 16 november 50+ uwv
Jaarbeurs 16 november 50+ uwvJaarbeurs 16 november 50+ uwv
Jaarbeurs 16 november 50+ uwv
 

Online communities

  • 1. Sociale media; de praktijk Interim Intelligence, mei 2011
  • 3. Online community = een groep mensen met gedeelde interesses die internet gebruiken om te communiceren en samen te werken.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 8.
  • 9. Wat beweegt de doelgroep? Hoe praat de doelgroep? Waar praat de doelgroep over? Bepaal de gezamenlijke belangen
  • 10. Of vraag het ze….. Doe onderzoek
  • 11.
  • 12.
  • 13. Een community moet niet gaan over de diensten of producten van een organisatie, maar over de voordelen of het onderwerp van deze diensten of producten
  • 14.  
  • 15.  
  • 16. Denk na over het gebruik van zoekwoorden, en varieer hierin..
  • 17. Laat de inhoud, (vormgeving) en communicatie van de community aansluiten bij de doelgroep
  • 18. Beïnvloeden kan pas als je weet hoe je je doelgroep kunt raken…
  • 20.
  • 21. Voorbeeld welkomstboodschap Hallo, leuk dat je lid geworden bent van de groep Social Media Recruitment. Het toont aan dat je met sociale media bezig bent. Deze groep is bedoeld voor het delen van kennis, het geven van tips en het discussiëren over hoe sociale media ingezet kunnen worden bij het werven van personeel. Het cliché is immers waar: vis waar de vissen zitten. En dat sociale media populair zijn en nog iedere dag populairder worden staat vast. Maar ontwikkelingen op het gebied van sociale media gaan snel. Dan is het goed kennis en best practices te delen. En dat delen begint vandaag! Hartelijke groet, Marco Hendrikse & Baukelien van Minnen
  • 22.
  • 24.
  • 27. Gebruik verschillende kanalen die elkaar kunnen versterken..
  • 29.  

Editor's Notes

  1. Introductie sociale media Hoe juiste media te selecteren Concrete toepassing sociale media
  2. http://www.intermediair.nl/artikel/van-studie-naar-baan/243830/starters-willen-het-liefst-consultant-worden.html http://www.kiviniria.net/CM/PAG000008149/Debat-Toekomst-techniekonderwijs.html