Uploaded byEvensify
OfficeInsights - IBM - Peter Bjellerup
Kontor i all ära, men arbete är ju inte längre bara _en_ plats. Peter Bjellerup på IBM berättar varför han vill att vi ska dela med oss av information på arbetet på samma sätt som vi gör privat i sociala medier.
OfficeInsights - IBM - Peter Bjellerup
- 1. © 2015 IBMCorporation@thesocialswede Wherever I lay my hat, that’s my home connect office Peter Bjellerup, Executive Consultant IBM Digital and Social Engagement SWAT
- 2. © 2015 IBMCorporation2 @thesocialswede Med tonvikt på IT som supplement till det aktivitetsbaserade kontoret
- 3. © 2015 IBMCorporation3 @thesocialswede Mobilt arbete Dynamiska team Splittrade team Splittrade medarbetare Mobilitet (extern/intern) Work/Life integration
- 5. © 2015 IBMCorporation5 @thesocialswede Peter Bjellerup, TheSocialSwede Med nutidens förändringstakt krävs agilitet och kreativitet
- 6. © 2015 IBMCorporation6 @thesocialswede Men hur skapar vi den miljön för distansarbetare och distribuerade team?
- 7. © 2015 IBMCorporation7 @thesocialswede Att tänka “outside of the box”…
- 8. © 2015 IBMCorporation8 @thesocialswede …gynnas av att arbeta “outside of the box”
- 9. © 2015 IBMCorporation9 @thesocialswede Vad inbegriper egentligen kontorsarbete? Vad sägs om en varierande mix av: Transaktion Produktion Reaktion • Processer • Triggers t.ex. • Service • Problemlösning
- 10. © 2015 IBMCorporation10 @thesocialswede Men vad producerar vi, och hur? Transaktion Produktion Reaktion ArtefakterTänker Kommunicerar Intellektuellt kapital
- 11. © 2015 IBMCorporation11 @thesocialswede Medarbetarnas kanaler för kommunikation och samarbete Räckvidd Alla Några Enstaka Synkront Asynkront Webbmöten Möten Chat Telefon Mail
- 12. © 2015 IBMCorporation12 @thesocialswede Medarbetarnas kommunikationskanaler – fattas det inte något uppe till höger? Räckvidd Alla Några Enstaka Synkront Asynkront Webbmöten Möten Chat Telefon Mail
- 13. © 2015 IBMCorporation13 @thesocialswede Jo, verktyg för samarbete och transparent kommunikation Räckvidd Alla Några Enstaka Synkront Asynkront Webbmöten Möten Chat Telefon Mail Verktyg för sociala nätverk och samarbete
- 14. © 2015 IBMCorporation14 @thesocialswede Som man känner igen “utifrån” Räckvidd Alla Några Enstaka Synkront Asynkront Webbmöten Möten Chat Telefon Mail Profiler Status Kommentarer Likes Forum Blogg Taggar Grupper Dokument- delning Online- dokument Wikis Bokmärken
- 15. © 2015 IBMCorporation15 @thesocialswede Men det är väl bara att använda Facebook/LinkedIn? Eller inte? Profiler Status Kommentarer Likes Forum Blogg Taggar Grupper Dokument- delning Online- dokument Wikis Bokmärken Lättillgängligt Säkert Komplett Konsoliderat Integrerat Enkelt “Öppet” IP Hackers BYOD
- 16. © 2015 IBMCorporation16 @thesocialswede Organisationens intellektuella kapital mångdubblas Transaktion Produktion Reaktion Intellektuellt kapital ArtefakterTänker Intellektuellt kapital Kommunicerar
- 17. © 2015 IBMCorporation17 @thesocialswede Grundkomponenterna för ett fungerande onlinenätverk Lättillgängligt Säkert Komplett Konsoliderat Integrerat Enkelt “Öppet” IP Hackers Nätverk Grupper Innehåll/ Konversationer BYOD
- 18. © 2015 IBMCorporation18 @thesocialswede IBM’s interna samarbetsplattform – IBM Connections på w3 drygt 400.000 anställda • I produktion sedan 2008 • Profiler 582.000 inklusive partners mm • Besökare/mån ca 300.000 (ca 2/3 flera ggr per vecka, knappt 1/3 varje dag) • Besök/mån 6-7.000.000 • Delade filer 2.250.000 (157.000.000 nedladdningar + 1.500.000 privata filer) • Bokmärken 2.000.000 • Grupper 478.000 (731.000 medlemmar) • Forum 487.000 (1.820.000 diskussioner, 5.600.000 inlägg) • Wikis 237.000 (3.700.000 sidor) • Bloggar 127.000 (753.000 inlägg) • Aktiviteter 963.000
- 19. © 2015 IBMCorporation19 @thesocialswede Låt oss titta på hur det kan fungera i verkliga livet: Hemsida och Dialog
- 20. © 2015 IBMCorporation20 @thesocialswede Frågan är fri, expertisen tillgänglig Räckvidd: 1500- 2000 pers.
- 21. © 2015 IBMCorporation21 @thesocialswede Grupper kan skapas helt efter användarnas eller företagets behov Professioner Kunder och branscher Organisatoriska enheter DemografiProfessionella intressen Initiativ + Interna projekt Projekt för kunder Projekt med kunder Partnerskap Kundrelationer Externa projekt
- 22. © 2015 IBMCorporation22 @thesocialswede Gruppernas funktionalitet styrs efter behov av ägarna: • Startsida* • Blogg • Wiki (web-lite) • Forum • Taggar* • Status* • Medlemmar* • Idéforum • Bokmärken • Filer • Onlinedokument • Enkät • Galleri • Kalender • Undergrupper * = Obligatoriska
- 23. © 2015 IBMCorporation23 @thesocialswede IDÉFORUM – FORUM – WIKI – BLOGG Av speciellt intresse vid stora förändringar:
- 24. © 2015 IBMCorporation24 @thesocialswede Idéforum – samla in och värdera krav och idéer • Förslagslåda online • Röstning – Prioritering av kolleger • Förädling – Kommentarer av kolleger (kan like-as) • Duplikat – Kan länkas • Införande – Signaleras
- 25. © 2015 IBMCorporation25 @thesocialswede Forum – Frågan är fri, svaret likaså Diskussion Besvarad fråga Fråga
- 26. © 2015 IBMCorporation26 @thesocialswede Wiki – Strukturerad information, enkel gruppredigering, t.ex. FAQ, planer, policies, processer
- 27. © 2015 IBMCorporation27 @thesocialswede Blogg – Lägesrapporter, ledarkommunikation eller nästan vad som helst – i kronologisk ordning
- 28. © 2015 IBMCorporation28 @thesocialswede Samarbetsverktygen som stöd i förändringsprocessen Analys Vision Lösning Genom- förande Framtid Idéforum Blogg Wiki Forum
- 29. © 2015 IBMCorporation29 @thesocialswede Samarbete, samhörighet och öppen kommunikation blir lätt skillnaden mellan att hugga i sten och att bygga en katedral. Åtminstone för mig
- 30. © 2015 IBMCorporation30 @thesocialswede Tack för uppmärksamheten https://se.linkedin.com/in/peterbjellerup www.thesocialswede.com Twitter: @thesocialswede Learn from mistakes, preferably those of others. Stupid mistakes are those you repeat
- 31. © 2015 IBMCorporation31 @thesocialswede