Kladete si ve firmě tyto otázky?
● Jak zařídit, abychom v managementu hovořili před zaměstnanci jednou řečí?
● Jak stanovit dlouhodobé cíle a strategie a důsledně je realizovat?
● Jak vytvořit plány a strategie, aby se lidé chtěli na jejich realizaci podílet?
● Jak motivovat zaměstnance, aby podávali ještě lepší výkony?
● Jak vytvořit firemní hodnoty, které nám pomůžou s byznysem?
● Jak zařídit, aby jednotlivé týmy více spolupracovaly?
● Jak rozvíjet manažery, aby byli schopni vést lidi a naplňovat stanovené plány?
Možností, jak se k výše uvedeným výzvám postavit, je jistě více. My jsme v ebooku Úspěšnější díky lidem popsali metodu, přístup, který se osvědčil nám. Bez ohledu na velikost či obor firmy, počet zaměstnanců nebo poboček, lokální nebo nadnárodní zázemí.
Firmy Úspěšnější díky lidem spojuje něco jiného – odhodlaný a odvážný lídr, ředitel, který chce změnit pořádky uvnitř firmy. Poučili jsme se a dnes už víme, že u změnových projektů takového rozsahu nestačí deklarovaná “podpora managementu”. Nutnost přímého zapojení lídra je nezbytná, nedá se obejít, nedá se outsourceovat. Odměnou těmto firmám a lídrům je pak silný výkon firem, podpořený tahem na jednu branku, a skvělé vztahy uvnitř. A ty jsou k nezaplacení, protože kvalita systému (firmy) není dána kvalitou jednotlivých prvků (lidí), ale kvalitou vztahů mezi nimi.
Budování značky zaměstnavatele uvnitř firmy (+ případovka)Petr Hovorka
V prvních třech dílech seriálu o budování značky zaměstnavatele (Employer Brandingu) „Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování / 60 praktických tipů pro budování značky zaměstnavatele“ jsme spolu postupně prošli co je to značka zaměstnavatele, jaké jsou její přínosy a jak tyto přínosy můžete měřit. Následoval výčet základních kroků, které doporučuji udělat na začátku projektu budování značky zaměstnavatele. Naposledy jsem dopodrobna rozebral, jak si vytyčit ideál značky zaměstnavatele prostřednictvím Employer Value Proposition (EVP).
Značky se ale nevytváří sebelepšími strategiemi načrtnutými na papíře. Nevytváří se ani v úrovni „business-to-business“ nebo „business-to-consumer“, vytváří se v úrovni „human-to-human“. Prostě a jednoduše – o budování značky zaměstnavatele přemýšlejte jako o dlouhodobém vytváření vztahů mezi lidmi.
Značka zaměstnavatele se tvoří každodenní trpělivou prací uvnitř firmy, stylem vedení a formou spolu-práce s lidmi, prací na formování firemní kultury. Protože firemní kultura je výraznou součástí značky zaměstnavatele, která může vaši značku zaměstnavatele udělat nebo taky zabít. Udělat ji jedinečnou, výraznou, obdivovanou a tím zapamatovatelnou a neporazitelnou. Firemní kultura je, společně s posláním společnosti, nejsilnějším diferenciátorem – dá se pouze špatně napodobit, nikoli přesně zkopírovat. Můžeme obdivovat firemní kultury společností jako Virgin, Southwest Airlines, Zappos, Semco, W. L. Gore nebo Patagonia, nemůžeme však převzít jednotlivé dílky jejich kultury a očekávat, že na nich vystavíme stejně úspěšnou firmu.
Kudy jsem v roce 2017 chodil, sledoval jsem, co se děje v oblasti spolu-práce lidí a firem, co se děje na poli budování značek zaměstnavatelů (Employer Brandingu), firemních kultur a HR marketingu. Všechno jsem postupně zaznamenával v seriálu Inspirativní počiny publikovaném na blogu BrandBakers. Celkem jsem takových skvělých po-činů nasbíral v 6 dílech celkem 36.
Nyní si je můžete prohlédnout všechny najednou. Užijte si to a dejte vědět, co vás zaujalo nejvíce. Budu taky moc rád, jako vážně, když se mnou nějaký ten inspirativní po-čin, kterého si všimnete, nasdílíte a já vás budu moci i v roce 2018 zásobovat dalšími skvělými činy, které posouvají oblast spolu-práce lidí a firem kupředu.
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu pracePetr Hovorka
V posledním dílu seriálu o budování značky zaměstnavatele – Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování – se věnuji tomu, jak se představit na trhu práce jako atraktivní zaměstnavatel – jak se prodat s pomocí poctivého HR marketingu jako „dobré zboží“. O nic jiného než o prodej nejde, s prostým nabízením volných pozic si nevystačíte. A spoléhat na to, že dobré zboží se prodává samo, nedoporučuji.
Konkrétně se dozvíte:
CO TO TEN HR MARKETING JE
JAKÉ MÁ PŘÍNOSY A JAK JE MŮŽETE MĚŘIT
JAK ZMAPOVAT PREFERENCE KANDIDÁTŮ
JAK VYBRAT MÍSTA, KDE KANDIDÁTY OSLOVIT
JAK NASTAVIT FORMU KOMUNIKACE
JAK ZÍSKAT JEJICH POZORNOST (A VYVOLAT ZÁJEM)
JAK PŘEDLOŽIT LIDEM NABÍDKU PRÁCE
JAK JE UTVRDIT V ROZHODNUTÍ
+ 12 PRAKTICKÝCH TIPŮ...
Půlka týmu v kanceláři, půlka na home office. Trochu schizofrenická situace pro manažera, který byl dosud zvyklý na pravidelné fyzické potkávání se se svým týmem.
Více než žhavé téma dnešních dnů – hybridní týmy, a jak je vést. Z manažerského pohledu něco, co nemáme naučené, ani plánované, nevíme kdy a jak se budeme moci vrátit plnohodnotně do práce. Celé zástupy lidí se přesunuly do „on-linu“. Potřeby a priority členů našich týmů jsou rozdílné. Někteří jsou znovu postaveni do role učitelů, musí být nápomocni svým dětem s online výukou. Naopak jiným velmi chybí společná tvorba a už se nemohou dočkat návratu do kanceláře, protože doma pořádně neví, jak si práci rozvrhnout, kdy a jak pracovat, jak naložit s prioritami. Otázka zní, jak skloubit různé potřeby a přitom zajistit výkonnost týmu?
Kladete si ve firmě tyto otázky?
● Jak zařídit, abychom v managementu hovořili před zaměstnanci jednou řečí?
● Jak stanovit dlouhodobé cíle a strategie a důsledně je realizovat?
● Jak vytvořit plány a strategie, aby se lidé chtěli na jejich realizaci podílet?
● Jak motivovat zaměstnance, aby podávali ještě lepší výkony?
● Jak vytvořit firemní hodnoty, které nám pomůžou s byznysem?
● Jak zařídit, aby jednotlivé týmy více spolupracovaly?
● Jak rozvíjet manažery, aby byli schopni vést lidi a naplňovat stanovené plány?
Možností, jak se k výše uvedeným výzvám postavit, je jistě více. My jsme v ebooku Úspěšnější díky lidem popsali metodu, přístup, který se osvědčil nám. Bez ohledu na velikost či obor firmy, počet zaměstnanců nebo poboček, lokální nebo nadnárodní zázemí.
Firmy Úspěšnější díky lidem spojuje něco jiného – odhodlaný a odvážný lídr, ředitel, který chce změnit pořádky uvnitř firmy. Poučili jsme se a dnes už víme, že u změnových projektů takového rozsahu nestačí deklarovaná “podpora managementu”. Nutnost přímého zapojení lídra je nezbytná, nedá se obejít, nedá se outsourceovat. Odměnou těmto firmám a lídrům je pak silný výkon firem, podpořený tahem na jednu branku, a skvělé vztahy uvnitř. A ty jsou k nezaplacení, protože kvalita systému (firmy) není dána kvalitou jednotlivých prvků (lidí), ale kvalitou vztahů mezi nimi.
LinkedIn - od osobního profilu k lead generation (PPC Restart 2021)Adam Zbiejczuk
From personal profile to lead generation - my presentation for PPC Restart 2021 conference. Why you should care about LinkedIn and what are its unique advantages (in Czech).
Skvělé po-činy srozumitelných firem, jejich kultur a značkové komunikace, na jednom místě. Inspičiny 2019 (sborník).
Jaký jste měli rok?
Já povedený. A řeknu vám proč. Kromě záplavy inspirace, která mi lije energii do žil, jsem se toho hodně naučil. Daleko více než v předchozích letech. A to je pro mě daleko cennější než veškerá inspirace. Připisuji to zejména tomu, že se začali měnit šéfové firem. Nemyslím tím, že by byli nahrazováni novými, ale že začali o svém přístupu a svých firmách smýšlet jinak. Dívají se daleko více na firemní kultury, které vytvářejí, a na lidi, se kterými pracují. A to vyvolalo novou potřebu a poptávku.
Netrvalo dlouho, abych pochopil, že s mudrováním je šmitec. Popravdě? Já už jsem pozoroval déle, že se ty vypiplané strategie externích konzultantů v praxi nerealizují. A přišel jsem na dvě věci: 1) efektivní rozhodnutí = správné rozhodnutí krát vztah k rozhodnutí a 2) není-li sladěný řídící tým (management), neplatí ani předchozí rovnice. To je ale Amerika, viďte? Postupně se dostávám k facilitování řídících týmů jako ke způsobu, jak dělat firmy Úspěšnější díky lidem.
Kladete si ve firmě tyto otázky?
● Jak zařídit, abychom v managementu hovořili před zaměstnanci jednou řečí?
● Jak stanovit dlouhodobé cíle a strategie a důsledně je realizovat?
● Jak vytvořit plány a strategie, aby se lidé chtěli na jejich realizaci podílet?
● Jak motivovat zaměstnance, aby podávali ještě lepší výkony?
● Jak vytvořit firemní hodnoty, které nám pomůžou s byznysem?
● Jak zařídit, aby jednotlivé týmy více spolupracovaly?
● Jak rozvíjet manažery, aby byli schopni vést lidi a naplňovat stanovené plány?
Možností, jak se k výše uvedeným výzvám postavit, je jistě více. My jsme v ebooku Úspěšnější díky lidem popsali metodu, přístup, který se osvědčil nám. Bez ohledu na velikost či obor firmy, počet zaměstnanců nebo poboček, lokální nebo nadnárodní zázemí.
Firmy Úspěšnější díky lidem spojuje něco jiného – odhodlaný a odvážný lídr, ředitel, který chce změnit pořádky uvnitř firmy. Poučili jsme se a dnes už víme, že u změnových projektů takového rozsahu nestačí deklarovaná “podpora managementu”. Nutnost přímého zapojení lídra je nezbytná, nedá se obejít, nedá se outsourceovat. Odměnou těmto firmám a lídrům je pak silný výkon firem, podpořený tahem na jednu branku, a skvělé vztahy uvnitř. A ty jsou k nezaplacení, protože kvalita systému (firmy) není dána kvalitou jednotlivých prvků (lidí), ale kvalitou vztahů mezi nimi.
Budování značky zaměstnavatele uvnitř firmy (+ případovka)Petr Hovorka
V prvních třech dílech seriálu o budování značky zaměstnavatele (Employer Brandingu) „Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování / 60 praktických tipů pro budování značky zaměstnavatele“ jsme spolu postupně prošli co je to značka zaměstnavatele, jaké jsou její přínosy a jak tyto přínosy můžete měřit. Následoval výčet základních kroků, které doporučuji udělat na začátku projektu budování značky zaměstnavatele. Naposledy jsem dopodrobna rozebral, jak si vytyčit ideál značky zaměstnavatele prostřednictvím Employer Value Proposition (EVP).
Značky se ale nevytváří sebelepšími strategiemi načrtnutými na papíře. Nevytváří se ani v úrovni „business-to-business“ nebo „business-to-consumer“, vytváří se v úrovni „human-to-human“. Prostě a jednoduše – o budování značky zaměstnavatele přemýšlejte jako o dlouhodobém vytváření vztahů mezi lidmi.
Značka zaměstnavatele se tvoří každodenní trpělivou prací uvnitř firmy, stylem vedení a formou spolu-práce s lidmi, prací na formování firemní kultury. Protože firemní kultura je výraznou součástí značky zaměstnavatele, která může vaši značku zaměstnavatele udělat nebo taky zabít. Udělat ji jedinečnou, výraznou, obdivovanou a tím zapamatovatelnou a neporazitelnou. Firemní kultura je, společně s posláním společnosti, nejsilnějším diferenciátorem – dá se pouze špatně napodobit, nikoli přesně zkopírovat. Můžeme obdivovat firemní kultury společností jako Virgin, Southwest Airlines, Zappos, Semco, W. L. Gore nebo Patagonia, nemůžeme však převzít jednotlivé dílky jejich kultury a očekávat, že na nich vystavíme stejně úspěšnou firmu.
Kudy jsem v roce 2017 chodil, sledoval jsem, co se děje v oblasti spolu-práce lidí a firem, co se děje na poli budování značek zaměstnavatelů (Employer Brandingu), firemních kultur a HR marketingu. Všechno jsem postupně zaznamenával v seriálu Inspirativní počiny publikovaném na blogu BrandBakers. Celkem jsem takových skvělých po-činů nasbíral v 6 dílech celkem 36.
Nyní si je můžete prohlédnout všechny najednou. Užijte si to a dejte vědět, co vás zaujalo nejvíce. Budu taky moc rád, jako vážně, když se mnou nějaký ten inspirativní po-čin, kterého si všimnete, nasdílíte a já vás budu moci i v roce 2018 zásobovat dalšími skvělými činy, které posouvají oblast spolu-práce lidí a firem kupředu.
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu pracePetr Hovorka
V posledním dílu seriálu o budování značky zaměstnavatele – Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování – se věnuji tomu, jak se představit na trhu práce jako atraktivní zaměstnavatel – jak se prodat s pomocí poctivého HR marketingu jako „dobré zboží“. O nic jiného než o prodej nejde, s prostým nabízením volných pozic si nevystačíte. A spoléhat na to, že dobré zboží se prodává samo, nedoporučuji.
Konkrétně se dozvíte:
CO TO TEN HR MARKETING JE
JAKÉ MÁ PŘÍNOSY A JAK JE MŮŽETE MĚŘIT
JAK ZMAPOVAT PREFERENCE KANDIDÁTŮ
JAK VYBRAT MÍSTA, KDE KANDIDÁTY OSLOVIT
JAK NASTAVIT FORMU KOMUNIKACE
JAK ZÍSKAT JEJICH POZORNOST (A VYVOLAT ZÁJEM)
JAK PŘEDLOŽIT LIDEM NABÍDKU PRÁCE
JAK JE UTVRDIT V ROZHODNUTÍ
+ 12 PRAKTICKÝCH TIPŮ...
Půlka týmu v kanceláři, půlka na home office. Trochu schizofrenická situace pro manažera, který byl dosud zvyklý na pravidelné fyzické potkávání se se svým týmem.
Více než žhavé téma dnešních dnů – hybridní týmy, a jak je vést. Z manažerského pohledu něco, co nemáme naučené, ani plánované, nevíme kdy a jak se budeme moci vrátit plnohodnotně do práce. Celé zástupy lidí se přesunuly do „on-linu“. Potřeby a priority členů našich týmů jsou rozdílné. Někteří jsou znovu postaveni do role učitelů, musí být nápomocni svým dětem s online výukou. Naopak jiným velmi chybí společná tvorba a už se nemohou dočkat návratu do kanceláře, protože doma pořádně neví, jak si práci rozvrhnout, kdy a jak pracovat, jak naložit s prioritami. Otázka zní, jak skloubit různé potřeby a přitom zajistit výkonnost týmu?
Kladete si ve firmě tyto otázky?
● Jak zařídit, abychom v managementu hovořili před zaměstnanci jednou řečí?
● Jak stanovit dlouhodobé cíle a strategie a důsledně je realizovat?
● Jak vytvořit plány a strategie, aby se lidé chtěli na jejich realizaci podílet?
● Jak motivovat zaměstnance, aby podávali ještě lepší výkony?
● Jak vytvořit firemní hodnoty, které nám pomůžou s byznysem?
● Jak zařídit, aby jednotlivé týmy více spolupracovaly?
● Jak rozvíjet manažery, aby byli schopni vést lidi a naplňovat stanovené plány?
Možností, jak se k výše uvedeným výzvám postavit, je jistě více. My jsme v ebooku Úspěšnější díky lidem popsali metodu, přístup, který se osvědčil nám. Bez ohledu na velikost či obor firmy, počet zaměstnanců nebo poboček, lokální nebo nadnárodní zázemí.
Firmy Úspěšnější díky lidem spojuje něco jiného – odhodlaný a odvážný lídr, ředitel, který chce změnit pořádky uvnitř firmy. Poučili jsme se a dnes už víme, že u změnových projektů takového rozsahu nestačí deklarovaná “podpora managementu”. Nutnost přímého zapojení lídra je nezbytná, nedá se obejít, nedá se outsourceovat. Odměnou těmto firmám a lídrům je pak silný výkon firem, podpořený tahem na jednu branku, a skvělé vztahy uvnitř. A ty jsou k nezaplacení, protože kvalita systému (firmy) není dána kvalitou jednotlivých prvků (lidí), ale kvalitou vztahů mezi nimi.
LinkedIn - od osobního profilu k lead generation (PPC Restart 2021)Adam Zbiejczuk
From personal profile to lead generation - my presentation for PPC Restart 2021 conference. Why you should care about LinkedIn and what are its unique advantages (in Czech).
Skvělé po-činy srozumitelných firem, jejich kultur a značkové komunikace, na jednom místě. Inspičiny 2019 (sborník).
Jaký jste měli rok?
Já povedený. A řeknu vám proč. Kromě záplavy inspirace, která mi lije energii do žil, jsem se toho hodně naučil. Daleko více než v předchozích letech. A to je pro mě daleko cennější než veškerá inspirace. Připisuji to zejména tomu, že se začali měnit šéfové firem. Nemyslím tím, že by byli nahrazováni novými, ale že začali o svém přístupu a svých firmách smýšlet jinak. Dívají se daleko více na firemní kultury, které vytvářejí, a na lidi, se kterými pracují. A to vyvolalo novou potřebu a poptávku.
Netrvalo dlouho, abych pochopil, že s mudrováním je šmitec. Popravdě? Já už jsem pozoroval déle, že se ty vypiplané strategie externích konzultantů v praxi nerealizují. A přišel jsem na dvě věci: 1) efektivní rozhodnutí = správné rozhodnutí krát vztah k rozhodnutí a 2) není-li sladěný řídící tým (management), neplatí ani předchozí rovnice. To je ale Amerika, viďte? Postupně se dostávám k facilitování řídících týmů jako ke způsobu, jak dělat firmy Úspěšnější díky lidem.
Pilíře, na kterých stojí naše svobodná firma Court of Moravia, a jak je používáme pro naše business partnery. K čemu je chytrý design lidské interakce, hravých principů i vzdělávání.
EMPLOYER BRANDING V CR: TOP 2019 & TRENDY 2020Petr Hovorka
V roce 2020 vstoupíme do nového desetiletí. Čeká nás magický rok 2020, který přinese spoustu změn, nejen v oblasti Employer Brandingu. Mnoho signálů z trhu naznačuje, že se změní zaměření řídících týmů některých firem. Bude více celostní, dlouhodobé, strategické. Téma značek zaměstnavatelů se ještě více přiblíží firemním kulturám, žitým hodnotám, sdíleným dlouhodobým vizím a strategiím, a ještě více se vzdálí od náborových kampaní, kariérních stránek a pracovních inzerátů.
Z nového zaměření mám velkou radost. Posouváme se směrem, kterému dlouhodobě věřím. Vždycky jsem Employer Branding bral jako leadership koncept pro zvyšování hodnoty firem, uspořádávající myšlenky a formující týmy inspirovaných zaměstnanců, kteří táhnou za jeden provaz.
V tomto ebooku najdete 10 článků, včetně 4 rozhovorů, které již nový směr částečně naznačily. Jako bonus jsem přidal predikci trendů Employer Brandingu pro rok 2020. Ať je vám ebook ku prospěchu či inspiraci.
A ať tak nebo tak, pro-žijte úspěšný rok 2020.
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...Petr Hovorka
V prvních třech dílech seriálu o budování značky zaměstnavatele (Employer Brandingu) „Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování / 60 praktických tipů pro budování značky zaměstnavatele“ jsme spolu postupně prošli co je to značka zaměstnavatele, jaké jsou její přínosy a jak tyto přínosy můžete měřit. Následoval výčet základních kroků, které doporučuji udělat na začátku projektu budování značky zaměstnavatele. Naposledy jsem dopodrobna rozebral, jak si vytyčit ideál značky zaměstnavatele prostřednictvím Employer Value Proposition (EVP).
Značky se ale nevytváří sebelepšími strategiemi načrtnutými na papíře. Nevytváří se ani v úrovni „business-to-business“ nebo „business-to-consumer“, vytváří se v úrovni „human-to-human“. Prostě a jednoduše – o budování značky zaměstnavatele přemýšlejte jako o dlouhodobém vytváření vztahů mezi lidmi.
Značka zaměstnavatele se tvoří každodenní trpělivou prací uvnitř firmy, stylem vedení a formou spolu-práce s lidmi, prací na formování firemní kultury. Protože firemní kultura je výraznou součástí značky zaměstnavatele, která může vaši značku zaměstnavatele udělat nebo taky zabít. Udělat ji jedinečnou, výraznou, obdivovanou a tím zapamatovatelnou a neporazitelnou. Firemní kultura je, společně s posláním společnosti, nejsilnějším diferenciátorem – dá se pouze špatně napodobit, nikoli přesně zkopírovat. Můžeme obdivovat firemní kultury společností jako Virgin, Southwest Airlines, Zappos, Semco, W. L. Gore nebo Patagonia, nemůžeme však převzít jednotlivé dílky jejich kultury a očekávat, že na nich vystavíme stejně úspěšnou firmu.
Jak srozumitelně představit firmu jako zaměstnavatele kandidátům i vlastním zaměstnancům? Začněte BrandBookem, ve kterém shrnete to nejpodstatnější, co by o vás měli vědět.
Výzkum trendů HR marketingu v České republice 2014BrandBakers
Pakliže chcete vědět, jaké trendy v HR marketingu v České republice se používají a fungují skvěle nebo které začnou personalisté v tomto roce používat, čtěte dále.
K dispozici je mnoho zahraničních výzkumů v oblasti budování značek zaměstnavatelů a HR marketingu. Ty jsou nám mnohdy inspirací, pro české prostředí jsou však málo použitelné. Zpožďují se v čase.
Výzkum jsme připravili společně s našimi partnery, odborníkem v oblasti výzkumu a značkových strategií Davidem Šimákem a praktiky v oblasti náboru lidí Hankou Smítalovou a Petrem Skondrojanisem. Výzkum proběhl v březnu 2014 a zúčastnilo se ho 101 respondentů z řad personalistů.
Kompletní výsledky můžete nastudovat ve 11 stránkové prezentaci.
Protože se jedná o první ročník výzkumu, na meziroční srovnání se můžeme společně těšit až příští rok. Nyní připojujeme pouze krátký kometář, srovnání s trendy v marketingu(1) a zahraničními trendy v oblasti zaměstnavatelských značek(2).
Oproti trendům v českém marketingu nebo v budování zaměstnavatelských značek v zahraniční není a nebude Optimalizace kariérních stránek pro zobrazení na mobilních telefonech používaným trendem v ČR. Například ve Spojených státech 43% zaměstnanců uvedlo, že ke hledání práce použilo mobilní telefon a 37% zástupců generace Y očekává, že kariérní stránky budou optimalizované pro mobilní telefony(3).
Zatímco stálicí v marketingových trendech je obsahový marketing, Unikátní obsah náborové komunikace značky zaměstnavatele používá pouze polovina respondentů a v tomto roce začne používat pouze 6% respondentů.
V zahraniční bude více pozornosti věnováno porozumění uchazečů. V ČR pak pouhý jeden respondent zmínil, že jeho společnost začne používat Vlastní výzkum rozhodovacích kritérií cílové skupiny uchazečů.
Který trend by v tomto roce měl být nejvýraznější? Strategie pro budování značky zaměstnavatele.
Já osobně věřím, že značka zaměstnavatele může přispět nejen k dlouhodobému přitahování správných lidí (a tím i k zefektivnění náboru), ale také k podpoře přerodu personalistů na skutečné partnery podnikání. Vytvoření takové strategie totiž s sebou nese mnoho pohledů na zaměstnance jako na zákazníky, hledání jedinečné nabídky zaměstnavatele vymezené vůči konkurenci. Naplňování zaměstnavatelské značky v každodenním životě pak často vyžaduje obchodní přístupy k oslovování a získávání nových zaměstnanců.
Každopádně uvidíme. Nechme se překvapit.
Zdroje:
(1) Trendy v českém marketingu pro rok 2014, Idealisti
(2) 4 Trends to Watch for in 2014, Melissa Bailey, Universum
(3) Jobvite Job Seeker Nation Study 2014, Jobvite
Petr Hovorka / Co je to Employer Branding a co HR marketing?BrandBakers
Co je to Employer Branding a co HR marketing?
Employer Brand zachycuje základní filozofii každé firmy (proč společnost existuje nad rámec vydělávání peněz, jakou má firemní kulturu a na čem stojí její nabídka zaměstnancům). Employer Brand "naplňuje názvy společností významem", se kterým se mohou lidé ztotožnit a spojit. Employer Branding (budování zaměstnavatelské značky) je pak skladbou promyšlených kroků, které mají za cíl budovat Employer Brand, tedy to, jak lidé společnosti na trhu práce vnímají.
HR marketing je souborem prostředků a aktivit, které představují společnosti jako zaměstnavatele nejen zaměstnancům, ale především svému okolí, kandidátům na trhu práce. HR marketing je aktivitou více taktickou, než strategickou. Častými nástroji jsou atraktivní náborové inzeráty, kariérní stránky, prezentace na veletrzích, náborové kampaně. V ideálním případě by měl HR marketing navazovat na strategii zaměstnavatelské značky.
Employer Branding společnosti a jejich firemní kultury formuje, zatímco HR marketing společnosti představuje.
Petr Hovorka, Employer Brand Baker / Managing Partner @ BrandBakers
BrandBakers - paleta křupavých produktů k budování značky zaměstnavateleBrandBakers
Křupavé produkty z naší pekárny
vám pomohou být atraktivnějším zaměstnavatelem
a přitahovat ty správné lidi.
Věříme v sílu charismatické značky, která dává lidem smysl, proč kupovat určité výrobky a služby,
proč pracovat pro určitou organizaci. Podle nás začíná budování značky vždy uvnitř firmy, u vlastních zaměstnanců. Lidé, kteří se k sobě hodí a sdílejí smysluplné poslání, mohou vytvořit firemní kulturu, ve které se rodí inovace generující růst a hodnotu. Proto pečeme značkové strategie a pomáháme firmám přitahovat talentované a pro značku správné lidi.
Jak pracujeme?
Uplatňujeme postup založený na poznání, promyšlené strategii a její důsledné realizaci.
Pro každou z těchto tří oblastí jsme pro vás připravili produkty, které vám pomohou být atraktivnějším zaměstnavatelem a přitahovat ty správné lidi.
Jak udelat vyzkum pro znacku zamestnavatelePetr Hovorka
Na co si při budování značky zaměstnavatele vsadit – na intuici nebo na data?
Odpověď se nabízí sama. Někdo dá více na data, někdo na intuici, každopádně ve většině případů zvítězí odpověď – na kombinaci přece! Jenže... jaké informace vlastně potřebujeme, jak je získáme? A zvládneme výzkum sami nebo si raději přizveme externího partnera? Pojďme to vzít popořadě.
Připravujete-li zaměstnanecký výzkum, začněte s myšlenkou na konec. Začněte s otázkami jako například k čemu nám získané informace budou, jak je chceme použít, co ve firmě chceme pochopit a následně změnit, jak budeme se získanými informacemi pracovat, jakými kroky na výzkum navážeme. Chceme přeci měřit správné věci správně a nedělat výzkum pouze proto, že ho takto děláme každý (druhý) rok nebo protože to konkurence dělá úplně stejně.
Tato prezentace vznikla především pro naše klienty v rámci cyklu Marco Academy, kde se snažíme klientům ukázat, že o věcech lze přemýšlet jinak.
Prezentace Jak na sociální sítě v B2B se dotýká těchto oblastí:
- generace lidí v B2B se mění
- k čemu jsou soc. sítě
- jak pracovat s cílovými skupinami
- jaký obsah je v kurzu
- jaké sociální sítě jsou z pohledu našeho trhu zajímavé
- jaké jsou jejich výhody
- jaké formáty nabízejí
- placená reklama na sociálních sítích
- konkrétní ukázky (inspirace)
Je potřeba si uvědomit, že marketing není raketová věda. Jde o to pochopit naprosté základy a dokázat se vcítit do myšlení vašeho zákazníka. I přestože se marketéři zaklínají různými metrikami, dobře znějícími pojmy a nic neříkajícími, často se měnícími technologiemi, nebojte se dělat marketing jednoduše dobře.
Potřebujete jen selský rozum, čas a nějaké ty finance. :-)
B2B je sexy! :-)
------
This presentation is mainly for the Czech audience, but if you speak English, you will find interesting conclusions from several foreign researches and studies in its original version.
PPC Restart 2024: Vít Rutkovský - Jak AI a hluboké učení transformují persona...Taste
Připojte se k nám na cestě do budoucnosti marketingu, kde hluboké učení a AI otevírají nové horizonty pro personalizovanou reklamu. Objevte, jak technologie umožňuje zvyšovat zapojení uživatelů přesně mířeným a atraktivním obsahem, který rezonuje s jejich přáními a potřebami. Poznejte, jak škálování inovativních reklamních formátů může maximalizovat dosah vaší komunikační strategie, transformující každý dotek s zákazníkem na jedinečný zážitek.
Spousta lidí má nápady na zajímavé podnikání. Ale ne každý si je schopen udělat přípravu projektu, na základě které se rozhodne do investice jít či nejít, případně určit její výši. V mém workshopu se naučíte základní pravidla přípravy online projektu, kde hledat informace, jak je vyhodnotit a přitom to vše zjednodušovat (a ne komplikovat).
https://www.aitom.cz/co-je-noveho/-3-triky-jak-zjistit-zda-bude-startup-ziskovy
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
Představení obsahu a výstupů z workshopu marketingové strategie, který pořádám pro své klienty.
Více o workshopu na mém webu: https://www.krutis.com/workshop-marketingova-strategie/
Osnova workshopu:
=============
Kdo jsme, co děláme a proč je to důležité
Poznání cílových skupin, jejich podíly na obratu, na trhu a jejich významnost
Persona, její STDC proces
Prioritizace nových příležitostí
Vytvoření marketingového rozpočtu
Vytvoření marketingového plánu, stanovení cílů
Project Restart 2022: Josef Hajkr - Jak být úspěšným lídrem projektůTaste
Téměř všechny projekty se dnes realizují s využitím agility, digitálně a převážně online. Vystoupení na konkrétním příkladu ukazuje, jak lze s využitím Trojúhelníku změny a několika jednoduchých a praktických postupů dosáhnout toho, že se člověk stane lídrem úspěšných projektů.
Co je to B2B marketing? Jaké jsou rozdíly mezi B2B a B2C? Jaké cíle má B2B marketing? Jaké nástroje B2B marketing používá? Jakl řídit a vyhodnocovat kampaně v B2B?
Pilíře, na kterých stojí naše svobodná firma Court of Moravia, a jak je používáme pro naše business partnery. K čemu je chytrý design lidské interakce, hravých principů i vzdělávání.
EMPLOYER BRANDING V CR: TOP 2019 & TRENDY 2020Petr Hovorka
V roce 2020 vstoupíme do nového desetiletí. Čeká nás magický rok 2020, který přinese spoustu změn, nejen v oblasti Employer Brandingu. Mnoho signálů z trhu naznačuje, že se změní zaměření řídících týmů některých firem. Bude více celostní, dlouhodobé, strategické. Téma značek zaměstnavatelů se ještě více přiblíží firemním kulturám, žitým hodnotám, sdíleným dlouhodobým vizím a strategiím, a ještě více se vzdálí od náborových kampaní, kariérních stránek a pracovních inzerátů.
Z nového zaměření mám velkou radost. Posouváme se směrem, kterému dlouhodobě věřím. Vždycky jsem Employer Branding bral jako leadership koncept pro zvyšování hodnoty firem, uspořádávající myšlenky a formující týmy inspirovaných zaměstnanců, kteří táhnou za jeden provaz.
V tomto ebooku najdete 10 článků, včetně 4 rozhovorů, které již nový směr částečně naznačily. Jako bonus jsem přidal predikci trendů Employer Brandingu pro rok 2020. Ať je vám ebook ku prospěchu či inspiraci.
A ať tak nebo tak, pro-žijte úspěšný rok 2020.
Značka zaměstnavatele – jak budovat značku uvnitř firmy / jak na Employer Bra...Petr Hovorka
V prvních třech dílech seriálu o budování značky zaměstnavatele (Employer Brandingu) „Náboru odzvonilo. Budoucnost je v přitahování / 60 praktických tipů pro budování značky zaměstnavatele“ jsme spolu postupně prošli co je to značka zaměstnavatele, jaké jsou její přínosy a jak tyto přínosy můžete měřit. Následoval výčet základních kroků, které doporučuji udělat na začátku projektu budování značky zaměstnavatele. Naposledy jsem dopodrobna rozebral, jak si vytyčit ideál značky zaměstnavatele prostřednictvím Employer Value Proposition (EVP).
Značky se ale nevytváří sebelepšími strategiemi načrtnutými na papíře. Nevytváří se ani v úrovni „business-to-business“ nebo „business-to-consumer“, vytváří se v úrovni „human-to-human“. Prostě a jednoduše – o budování značky zaměstnavatele přemýšlejte jako o dlouhodobém vytváření vztahů mezi lidmi.
Značka zaměstnavatele se tvoří každodenní trpělivou prací uvnitř firmy, stylem vedení a formou spolu-práce s lidmi, prací na formování firemní kultury. Protože firemní kultura je výraznou součástí značky zaměstnavatele, která může vaši značku zaměstnavatele udělat nebo taky zabít. Udělat ji jedinečnou, výraznou, obdivovanou a tím zapamatovatelnou a neporazitelnou. Firemní kultura je, společně s posláním společnosti, nejsilnějším diferenciátorem – dá se pouze špatně napodobit, nikoli přesně zkopírovat. Můžeme obdivovat firemní kultury společností jako Virgin, Southwest Airlines, Zappos, Semco, W. L. Gore nebo Patagonia, nemůžeme však převzít jednotlivé dílky jejich kultury a očekávat, že na nich vystavíme stejně úspěšnou firmu.
Jak srozumitelně představit firmu jako zaměstnavatele kandidátům i vlastním zaměstnancům? Začněte BrandBookem, ve kterém shrnete to nejpodstatnější, co by o vás měli vědět.
Výzkum trendů HR marketingu v České republice 2014BrandBakers
Pakliže chcete vědět, jaké trendy v HR marketingu v České republice se používají a fungují skvěle nebo které začnou personalisté v tomto roce používat, čtěte dále.
K dispozici je mnoho zahraničních výzkumů v oblasti budování značek zaměstnavatelů a HR marketingu. Ty jsou nám mnohdy inspirací, pro české prostředí jsou však málo použitelné. Zpožďují se v čase.
Výzkum jsme připravili společně s našimi partnery, odborníkem v oblasti výzkumu a značkových strategií Davidem Šimákem a praktiky v oblasti náboru lidí Hankou Smítalovou a Petrem Skondrojanisem. Výzkum proběhl v březnu 2014 a zúčastnilo se ho 101 respondentů z řad personalistů.
Kompletní výsledky můžete nastudovat ve 11 stránkové prezentaci.
Protože se jedná o první ročník výzkumu, na meziroční srovnání se můžeme společně těšit až příští rok. Nyní připojujeme pouze krátký kometář, srovnání s trendy v marketingu(1) a zahraničními trendy v oblasti zaměstnavatelských značek(2).
Oproti trendům v českém marketingu nebo v budování zaměstnavatelských značek v zahraniční není a nebude Optimalizace kariérních stránek pro zobrazení na mobilních telefonech používaným trendem v ČR. Například ve Spojených státech 43% zaměstnanců uvedlo, že ke hledání práce použilo mobilní telefon a 37% zástupců generace Y očekává, že kariérní stránky budou optimalizované pro mobilní telefony(3).
Zatímco stálicí v marketingových trendech je obsahový marketing, Unikátní obsah náborové komunikace značky zaměstnavatele používá pouze polovina respondentů a v tomto roce začne používat pouze 6% respondentů.
V zahraniční bude více pozornosti věnováno porozumění uchazečů. V ČR pak pouhý jeden respondent zmínil, že jeho společnost začne používat Vlastní výzkum rozhodovacích kritérií cílové skupiny uchazečů.
Který trend by v tomto roce měl být nejvýraznější? Strategie pro budování značky zaměstnavatele.
Já osobně věřím, že značka zaměstnavatele může přispět nejen k dlouhodobému přitahování správných lidí (a tím i k zefektivnění náboru), ale také k podpoře přerodu personalistů na skutečné partnery podnikání. Vytvoření takové strategie totiž s sebou nese mnoho pohledů na zaměstnance jako na zákazníky, hledání jedinečné nabídky zaměstnavatele vymezené vůči konkurenci. Naplňování zaměstnavatelské značky v každodenním životě pak často vyžaduje obchodní přístupy k oslovování a získávání nových zaměstnanců.
Každopádně uvidíme. Nechme se překvapit.
Zdroje:
(1) Trendy v českém marketingu pro rok 2014, Idealisti
(2) 4 Trends to Watch for in 2014, Melissa Bailey, Universum
(3) Jobvite Job Seeker Nation Study 2014, Jobvite
Petr Hovorka / Co je to Employer Branding a co HR marketing?BrandBakers
Co je to Employer Branding a co HR marketing?
Employer Brand zachycuje základní filozofii každé firmy (proč společnost existuje nad rámec vydělávání peněz, jakou má firemní kulturu a na čem stojí její nabídka zaměstnancům). Employer Brand "naplňuje názvy společností významem", se kterým se mohou lidé ztotožnit a spojit. Employer Branding (budování zaměstnavatelské značky) je pak skladbou promyšlených kroků, které mají za cíl budovat Employer Brand, tedy to, jak lidé společnosti na trhu práce vnímají.
HR marketing je souborem prostředků a aktivit, které představují společnosti jako zaměstnavatele nejen zaměstnancům, ale především svému okolí, kandidátům na trhu práce. HR marketing je aktivitou více taktickou, než strategickou. Častými nástroji jsou atraktivní náborové inzeráty, kariérní stránky, prezentace na veletrzích, náborové kampaně. V ideálním případě by měl HR marketing navazovat na strategii zaměstnavatelské značky.
Employer Branding společnosti a jejich firemní kultury formuje, zatímco HR marketing společnosti představuje.
Petr Hovorka, Employer Brand Baker / Managing Partner @ BrandBakers
BrandBakers - paleta křupavých produktů k budování značky zaměstnavateleBrandBakers
Křupavé produkty z naší pekárny
vám pomohou být atraktivnějším zaměstnavatelem
a přitahovat ty správné lidi.
Věříme v sílu charismatické značky, která dává lidem smysl, proč kupovat určité výrobky a služby,
proč pracovat pro určitou organizaci. Podle nás začíná budování značky vždy uvnitř firmy, u vlastních zaměstnanců. Lidé, kteří se k sobě hodí a sdílejí smysluplné poslání, mohou vytvořit firemní kulturu, ve které se rodí inovace generující růst a hodnotu. Proto pečeme značkové strategie a pomáháme firmám přitahovat talentované a pro značku správné lidi.
Jak pracujeme?
Uplatňujeme postup založený na poznání, promyšlené strategii a její důsledné realizaci.
Pro každou z těchto tří oblastí jsme pro vás připravili produkty, které vám pomohou být atraktivnějším zaměstnavatelem a přitahovat ty správné lidi.
Jak udelat vyzkum pro znacku zamestnavatelePetr Hovorka
Na co si při budování značky zaměstnavatele vsadit – na intuici nebo na data?
Odpověď se nabízí sama. Někdo dá více na data, někdo na intuici, každopádně ve většině případů zvítězí odpověď – na kombinaci přece! Jenže... jaké informace vlastně potřebujeme, jak je získáme? A zvládneme výzkum sami nebo si raději přizveme externího partnera? Pojďme to vzít popořadě.
Připravujete-li zaměstnanecký výzkum, začněte s myšlenkou na konec. Začněte s otázkami jako například k čemu nám získané informace budou, jak je chceme použít, co ve firmě chceme pochopit a následně změnit, jak budeme se získanými informacemi pracovat, jakými kroky na výzkum navážeme. Chceme přeci měřit správné věci správně a nedělat výzkum pouze proto, že ho takto děláme každý (druhý) rok nebo protože to konkurence dělá úplně stejně.
Tato prezentace vznikla především pro naše klienty v rámci cyklu Marco Academy, kde se snažíme klientům ukázat, že o věcech lze přemýšlet jinak.
Prezentace Jak na sociální sítě v B2B se dotýká těchto oblastí:
- generace lidí v B2B se mění
- k čemu jsou soc. sítě
- jak pracovat s cílovými skupinami
- jaký obsah je v kurzu
- jaké sociální sítě jsou z pohledu našeho trhu zajímavé
- jaké jsou jejich výhody
- jaké formáty nabízejí
- placená reklama na sociálních sítích
- konkrétní ukázky (inspirace)
Je potřeba si uvědomit, že marketing není raketová věda. Jde o to pochopit naprosté základy a dokázat se vcítit do myšlení vašeho zákazníka. I přestože se marketéři zaklínají různými metrikami, dobře znějícími pojmy a nic neříkajícími, často se měnícími technologiemi, nebojte se dělat marketing jednoduše dobře.
Potřebujete jen selský rozum, čas a nějaké ty finance. :-)
B2B je sexy! :-)
------
This presentation is mainly for the Czech audience, but if you speak English, you will find interesting conclusions from several foreign researches and studies in its original version.
PPC Restart 2024: Vít Rutkovský - Jak AI a hluboké učení transformují persona...Taste
Připojte se k nám na cestě do budoucnosti marketingu, kde hluboké učení a AI otevírají nové horizonty pro personalizovanou reklamu. Objevte, jak technologie umožňuje zvyšovat zapojení uživatelů přesně mířeným a atraktivním obsahem, který rezonuje s jejich přáními a potřebami. Poznejte, jak škálování inovativních reklamních formátů může maximalizovat dosah vaší komunikační strategie, transformující každý dotek s zákazníkem na jedinečný zážitek.
Spousta lidí má nápady na zajímavé podnikání. Ale ne každý si je schopen udělat přípravu projektu, na základě které se rozhodne do investice jít či nejít, případně určit její výši. V mém workshopu se naučíte základní pravidla přípravy online projektu, kde hledat informace, jak je vyhodnotit a přitom to vše zjednodušovat (a ne komplikovat).
https://www.aitom.cz/co-je-noveho/-3-triky-jak-zjistit-zda-bude-startup-ziskovy
Přednáška Pavla Jaška na ČZU, která se uskutečnila 11. 12. 2013. Pavel se věnoval webové analytice a prezentace byla součástí širšího webdesignového bloku.
Představení obsahu a výstupů z workshopu marketingové strategie, který pořádám pro své klienty.
Více o workshopu na mém webu: https://www.krutis.com/workshop-marketingova-strategie/
Osnova workshopu:
=============
Kdo jsme, co děláme a proč je to důležité
Poznání cílových skupin, jejich podíly na obratu, na trhu a jejich významnost
Persona, její STDC proces
Prioritizace nových příležitostí
Vytvoření marketingového rozpočtu
Vytvoření marketingového plánu, stanovení cílů
Project Restart 2022: Josef Hajkr - Jak být úspěšným lídrem projektůTaste
Téměř všechny projekty se dnes realizují s využitím agility, digitálně a převážně online. Vystoupení na konkrétním příkladu ukazuje, jak lze s využitím Trojúhelníku změny a několika jednoduchých a praktických postupů dosáhnout toho, že se člověk stane lídrem úspěšných projektů.
Co je to B2B marketing? Jaké jsou rozdíly mezi B2B a B2C? Jaké cíle má B2B marketing? Jaké nástroje B2B marketing používá? Jakl řídit a vyhodnocovat kampaně v B2B?
Project Restart 2023: Petr Bernadič - Jak komunikovat projekt, za který zákaz...Taste
Častokrát dodáváme na projektech skvělou hodnotu, ale klient ji nedocení. Case study a zvýšení financí do dalšího projektu je pak utopie. Petr ve své přednášce ukáže, jak projekt komunikovat tak, aby za něj klient rád platil. Představí různé nástroje, přístupy a aktivity, které pomohou správně nastavit očekávání a pravidla hry, vytvořit sexy kooperaci s klientem, prodat jednoduše proběhlé aktivity a doprodat další. Udělejte ze svého projektu v očích klienta prioritu. Pak nebude problém ho dobře zakončit, navázat dalším a ještě získat case study.
M. Jiras Jak nastavit Digitální strategii pro svuj projektPražský Barcamp
Spousta lidí by chtělo zpropagovat svůj produkt nebo službu, ale nemá jasnou strategii, takže se pouští do zběsilých a neúčinných akcí. Ukážeme si framework, jak na to jít pořádně.
Jak vytvořit a naplánovat digitální marketingovou strategii? Co očekávat od různých kanálů v komunikačním mixu a jak z nich dostat maximum? Společně se na to podíváme na naší přednášce. PS: SEO není mrtvé a obsah je stále tak trochu král.
Jakub Drahokoupil: První středa v Brně o Google AnalyticsH1.cz
Jakub Drahokoupil na První říjnové středě v Brně přednášel o datech - na která se zaměřit a co z nich můžete vyčíst. Podívejte se na jeho prezentaci a začněte s analýzou také.
Creative Restart 2023: Petr Šupolík - Kontextuálně kreativní restartTaste
Proč zažije kontextuální cílení renesanci? Je kontext a kreativa "a match made in heaven"? Jak nám pomůže AI? Děláme to blbě, nebo je blbá doba? Na kolik otázek kreativců stačí jeden stratég?
Váš web by měl cíleně zapadat do obchodního procesu vaší společnosti. Jaké jsou klíčové otázky, které byste si měli zodpovědět, než se do tvorby webu pustíte? Co bude následovat po spuštění webu? Jak to vše pomůže vašim firemním cílům? A hlavně, co na to říkají vaši zákazníci? – Na tyto a další otázky Vám odpoví Daniel Musil v prezentaci a zároveň vám ukáže konkrétní případové studie.
Video najdete na https://www.aitom.cz/co-je-noveho/jak-zaradit-web-do-prodejniho-procesu
Similar to Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012 (20)
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněSherpas
Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Klubový večer WebTop100
4. října 2018
Jak využít design thinking a human-centered design pro zvýšení atraktivity hotového produktu? Jak vytěžit uživatele, budoucí klienty, i bez jejich fyzické přítomnosti? Jak podpořit marketingovou kampaň pomocí webu? Nebo jak oslovit ty správné zákaznické segmenty a které to jsou? Na tohle všechno jsme se pokusili odpovědět ve Vodafone týdenním Google Design Sprintem. Jak jsme ho customizovali a jaké přinesl výsledky se dozvíte na přednášce.
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Klubový večer WebTop100
10. dubna 2018
https://www.tuesday.cz/akce/klubovy-vecer-webtop100-moderni-seo-v-roce-2018
„SEO nebude sedět v koutě!“ Přemýšlet o SEO jen jako o izolovaném oboru v samostatném světě vyhledávačů je minulost. Společně se podíváme na to, jak jej lze propojit s ostatními obory digitálního marketingu a posunout tak SEO na úroveň plnohodnotné složky digitálního mixu.
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Sherpas
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej
BRANDstorming 2018
14. března 2018
https://www.tuesday.cz/akce/brandstorming-2018/
Připravíme vás na to, co vás čeká v jedné z klíčových fází rebrandingu – hledání a výběru nového jména. Představíme, jak pracovat s mnohoznačností jazyka v rámci tak náročného projektu jakým je celkový rebranding společnosti. Jak tuto změnu podmiňuje, ba definuje jazyk, kterým se organizace “učí mluvit”. Jak se nový název přes centrální metaforu propisuje do vizuální identity. Na příkladech rebrandingu značky Dobrý web na Sherpas zažijete pocity, které zažije 9 z 10 firem, když dělá rebranding. Zmíníme ale i mnoho rebrandingových katastrof.
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Sherpas
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině
WebTop100 2016
15. listopadu 2016
http://www.tuesday.cz/akce/konference-webtop100-2016/
Ačkoliv nikdo z naší agentury si správně neobjedná ani segedín, pustili jsme se do správy výkonnostních kampaní v maďarském jazyce. Máme za sebou první čtvrtletí, které pro klienta bývá okurkovou sezónou, přesto se nám podařilo dosáhnout zajímavých výsledků: na web jsme sice oproti 3. kvartálu loňského roku přivedli o mnohem menší návštěvnost, vygenerovali jsme z nich ale daleko vyšší tržby. Na případové studii vám ukážu, jak se nám to podařilo.
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Sherpas
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi
CX konference 2017
20. června 2017
http://www.cxkonference.cz/
Banka, kterou mají její klienti rádi, to je Air Bank. Je založená na hodnotách, které její klienti milují. Jak a proč tyto hodnoty vznikly, jak v Air Bance žijí a jak se je podařilo propsat i do nových webových stránek? To nám přijde říct Tomáš Brych (Air Bank) s Jiřím Suchým (Dobrý web).
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX (Klubový večer WebTop100: Konkure...Sherpas
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX Klubový večer WebTop100: Konkurenční analýza 12. dubna 2017 http://www.tuesday.cz/akce/konkurencni-analyza/
Jak zjistit, co má konkurence na webu lépe než vy? A ve kterých případech se vám vyplatí to opsat a kdy jít vlastní cestou? Pojďme se podívat, co všechno ovlivňuje zážitek návštěvníka webu. Jen kousek z toho je designová best-practice, kterou lze snadno převzít. Pro poznání ostatního, je potřeba jít "pod kůži".
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Sherpas
Michal Mládek: Human centric culture
UX a digitální inovace
31. května 2016
http://www.tuesday.cz/akce/ux-a-digitalni-inovace/
Svět se nemění, svět už se změnil. Před digitálními obrazovkami trávíme většinu dne, bavíme se, komunikujeme, hledáme a nakupujeme a je nasnadě, že odlišit se podstatou prodávaného produktu či služby je stále náročnější. Cesta k srdci zákazníka již nevede skrze upozorňování na jednotlivé parametry, ale skrze celistvou kulturu komunikace s ním. V rámci prezentace zmíním některé aktivity, které mohou mít na celkový zážitek zákazníka, člověka 2.0, vliv.
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Sherpas
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On
Internet Advertising Conference 2016
12. dubna 2016
http://iac.spir.cz/akce/internet-advertising-conference-2016/
Jak kontinuálně porovnávat výkon webu s konkurencí, či s trend-settery z jiných oborů? Jak změřit nebezpečí ztráty zákazníka v případě, že máte selfcare pokulhávající za konkurencí? Jaké metriky sledovat při hodnocení carových a crosssellových kanálu a jak na jejich základě vytvářet akční rozvojový plán? Jak změřit, zda vaše e-mailová podpora opravdu dokáže naplnit svou funkci?
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Sherpas
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech
Klubový večer WebTop100: Zákaznické cesty a měření multichannel
5. dubna 2016
http://www.webtop100.cz/klubove-vecery/2016/zakaznicke-cesty
Case study přístupu k měření spokojenosti zákazníků společnosti E.ON
Různé přístupy k akvizičním vs. retenčním kanálům
Konkurenční benchmark pro typické zákaznické cesty
Síla vlivu emocí na změnu dodavatele komodity, jako je elektřina
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Sherpas
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti
Wordcamp Praha 2016
20. února 2016 https://2016.prague.wordcamp.org/program/
Filip bude povídat o nástrojích a metodách, které umožňují jednoduše zjistit, jak se uživatelé chovají na stránce, jak ji vnímají, kde mají problémy a především jak na to reagovat. Doufá, že jeho přednáška bude motivací pro to, abyste alespoň základní uživatelské testování začali dělat i vy!
https://www.youtube.com/watch?v=_gJ0S8bLJw4
Katalog školení Dobrého webu. Pomůžeme Vám k úspěchu v online světě. Školíme napříč digitálním marketingem od roku 2003. Kurzy vedou kvalitní lektoři s praxí v oboru a s vedením školení. www.dobryweb.cz/skoleni
Zlevnit umí každý. Ale odlišit se od konkurence? To dělá málokdo. Šikovný obsah vám přitom může stabilně přivádět a udržovat zákazníky ve všech fázích nákupního cyklu i bez reklamy. Stačí vědět, jak na něj. Přijďte si pro návod, jak během pár kroků naplánovat, vytvořit a rozvíjet obsah (nejen) pro e-shop. Začít budete moct hned po workshopu.
Jen málokteré slovo se ve spojitosti s marketingem skloňuje častěji než „rozpočet“ (známý také jako „budget“). Ale co když jste start-up a žádný rozpočet nemáte. Nebo jste sice bohatá firma, ale prostě jen nechcete vyhazovat peníze komínem. Přesně pro tyto případy se hodí skvělé nástroje, které vás nebudou stát ani korunu.
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingSherpas
Objevte obsah, který se líbí uživatelům a zároveň splní vaše obchodní cíle. Prozradí vám to kontinuální měření a vyhodnocování obsahu. Bez něj nikdy nezjistíte, do čeho se vyplatí investovat čas a peníze.
2. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
Obsah
Obsah............................................................................................................................................... 2
1 Úvod .............................................................................................................................................. 4
2 Obsah webu ................................................................................................................................. 5
2.1 Jak by měl vypadat výstup obsahové strategie? A je vůbec obsahová strategie potřeba? ................................ 5
2.2 Jak vyhodnocovat úspěšnost a kvalitu webového obsahu na vlastním webu? .................................................. 8
3 Social Media Marketing ............................................................................................................. 11
3.1 Jak v současné době efektivně pracovat s influencery a efektivně je využívat pro podporu vlastních produktů
či služeb? ...................................................................................................................................................... 11
3.2 Jaké metody či nástroje lze využít ke sledování a ovlivňování reputace značky v rámci sociálních sítí? ........ 12
3.3 Jaký je váš názor na využití sociálních sítí pro vnitrofiremní komunikaci? Vidíte v této možnosti cestu ke
zvýšení efektivity zaměstnanců nebo naopak? ............................................................................................. 13
3.4 Proč a jak využívat k marketingovým aktivitám takové sociální sítě, kde není hojně zastoupena cílová skupina
firmy?............................................................................................................................................................. 14
3.5 Budou mít Google+, Twitter a Pinterest někdy v ČR masové využití? ............................................................. 15
3.6 Roste zájem českých firem o marketing v sociálních sítích a jsou investice českých firem do této formy
propagace dostatečné? ................................................................................................................................. 15
3.7 Dosáhl Facebook svého maxima, nebo bude dále růst jeho popularita a hodnota? ........................................ 17
3.8 Mají se pravidla Facebooku dodržovat striktně nebo volně? Jaké je riziko porušení pravidel? ....................... 17
3.9 Jsou sociální sítě hřištěm spíše pro reklamní agentury nebo pro on-line marketingové agentury? Proč? ....... 18
4 Online reklama ........................................................................................................................... 19
4.1 Objevil se v posledních měsících nějaký reklamní formát, který považujete za revoluční? ............................. 19
4.2 Co byste firmám doporučili jako osvědčené best practices pro realizaci mobilního marketingu? .................... 20
4.3 Mohli byste vyjmenovat některé konkrétní příklady, kdy velmi dobře zafungovalo využití retargetingu v rámci
marketingových aktivit? ................................................................................................................................. 20
4.4 V Google AdWords můžete nyní v reklamní síti cílit i na základě pohlaví a věku. Jak konkrétně s touto funkcí
pracujete? ...................................................................................................................................................... 21
4.5 PPC systémy zejména Google AdWords se stále více automatizují, kde vidíte nyní hlavní přínos správce
kampaní......................................................................................................................................................... 21
4.6 Využíváte Youtube reklamy, a pokud ano, který formát považujete za nejlepší?............................................. 22
4.7 Jaké máte zkušenosti s "přeskakovatelným" videem Youtube (TrueView Video Ads) – reklamní video formát,
kde má uživatel možnost po 5 sekundách reklamu přeskočit či si vybírá z více možných reklam, kterou chce
vidět? ............................................................................................................................................................. 23
5 SEO ............................................................................................................................................. 24
5.1 Jaký vliv aktuálně mají sociální sítě na optimalizaci webů pro vyhledávače? .................................................. 24
5.2 Google rozesílá zprávy do Webmaster Tool o nárůstu nepřirozených odkazů. U kolika českých webů jste se
za poslední 3 měsíce s touto zprávou setkali a jaká byla vaše reakce? ........................................................ 25
5.3 Jakou z nově přidaných funkcí a přehledů v Google Webmaster Tool používáte nejčastěji a proč? ............... 25
5.4 Zaznamenali jste po nasazení mikroformátů změnu v KPI? ............................................................................ 25
5.5 Můžete popsat případ nebo odkázat na jednu stránku eshopu, na kterou vznikají přirozené odkazy? ............ 26
6 Affiliate marketing ..................................................................................................................... 27
6.1 Jak v současnosti vnímáte význam affiliate marketingu v rámci online aktivit? ............................................... 27
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 2 z 29
3. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
Kontakty ........................................................................................................................................ 29
Základní kontakty ................................................................................................................................................... 29
Kontaktní osoby ..................................................................................................................................................... 29
Autorská práva ....................................................................................................................................................... 29
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 3 z 29
4. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
2 Obsah webu
2.1 Jak by měl vypadat výstup obsahové strategie? A je vůbec
obsahová strategie potřeba?
RATIBOR LÍBAL,
Managing Partner / UX & Strategy, Actum|G2
Obsahová strategie existovat nemusí, ale v takovém případě musí existovat silný vlastník obsahu, který ve
skutečnosti má strategii v hlavě. Pro většinu velkých firem nebo korporací je tedy obsahová strategie velmi
vhodnou součástí. Nicméně samotná strategie vám obsah nevytvoří. Potřebujete někoho, kdo umí psát, to je
základ, a také přemýšlet nad tím, co by mělo / mohlo uživatele zajímat, jakým jiným způsobem mu informace
předložit.
TOMÁŠ JINDŘÍŠEK,
Managing Partner, Dark Side
Ano. Je třeba kombinovat ad-hoc přístup i dlouhodobý redakční plán.
DAVID ŠPINAR,
Country Manager, H1.cz
Obsahová strategie by měla mít hned několik částí:
·
·
·
·
Stručná obsahová analýza - současný stav obsahu na webu (kvalita textů, jejich množství, struktura, další
obsah a práce s ním - obrázky, videa, tabulky,...)
Návrh obsahové strategie - co se na současném obsahu dá zlepšit a jak dál postupovat při jeho budování
(využití blogu, sociálních sítí, microsites, hledání zajímavých témat...)
Komunikační strategie – způsob, co a jak se bude komunikovat na veřejnost i v rámci firmy
(volitelně: Pravidla psaní textů pro web)
Dobře vypracovaná strategie pomáhá udržet stálý rozvoj obsahu, a to i ve chvíli, kdy dochází k personálním a
dalším změnám ve firmě. Na klienty/uživatele to působí pozitivně. Kvalitní obsah budovaný s nějakou vizí
samozřejmě zlepšuje viditelnost ve vyhledávačích a pozitivně podporuje brand.
ROBERT HAAS,
Owner, SYMBIO
Když se zamyslíme, tak je vlastně téměř nemožné provozovat nějaké webové řešení bez rozmyšlení, jaký obsah
bude nabízen s ohledem na cílovou skupinu a SEO, a jak bude obsah vznikat. Content Strategy je dnes
oblíbeným buzzwordem, ale v podstatě jen vznosně pojmenovává samozřejmou věc. Problém je, že navzdory
své samozřejmosti ještě stále nebývá prováděna dostatečně promyšleně a pořádně. Výsledkem jsou
vyprázdněné nebo chaotické weby či facebookové stránky. Na popis výstupu tu není prostor, ale já se dodnes
řídím jednoduchými pravidly, která před časem popsal Jesse James Garrett (viz Google :-).
LEOŠ ŠTÝBNAR,
Lead of UX Department, Kentico Software
Obsahová strategie je nástroj a může být použita mnoha způsoby. Automobil je také nástroj. Který automobil je
nejlepší? Já tvrdím, že malý automobil s benzínovým motorem, ale nejsem si jistý, že mi dají za pravdu úplně
všichni. Podobně se obsahová strategie musí volit individuálně podle situace.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 5 z 29
5. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
3 Social Media Marketing
3.1 Jak v současné době efektivně pracovat s influencery a
efektivně je využívat pro podporu vlastních produktů či služeb?
DUŠAN JANOVSKÝ,
Seznam
Nejlepší začátek je influencery vůbec znát a číst, co píšou. Velmi pozorně studovat, s čím jsou nespokojeni, a
řešit to. Zbytek jsou detaily.
JAN EGEM,
Managing Director, Web Listening Platform
Existují v zásadě dva efektivní způsoby práce s influencery. Prvním je najmout si jednoho či více profesionálních
ambasadorů, kteří budou pod vaším brandem reagovat na relevantní diskuze a příspěvky na relevantních
místech internetu. Výhodou tohoto způsobu je, že máte pod kontrolou daného ambasadora a můžete tedy
směrovat příspěvky směrem vhodným pro vás. Z mého pohledu ideálnějším způsobem je využití přirozených
influencerů, kteří již mají vybudovanou reputaci v rámci svých diskuzí či blogů. Váha jejich příspěvků je
samozřejmě mnohem větší a i počet zasažených čtenářů je mnohonásobně zajímavější.
TOMÁŠ JINDŘÍŠEK,
Managing Partner, Dark Side
V první řade je třeba je identifikovat a zapojit. Vhodně je mimo online komunikace (například přes email) použít i
osobní setkání, diskuse s nimi a sbírání nápadů. Rozhodně se ovlivňovači nedají manipulovat a nebudou
reflektovat přání značky sami od sebe. Je třeba jim naslouchat a zkusit se jim trefit do vkusu.
IVO MINAŘÍK,
Account Director, AC&C Public Relations
Pro práci v sociálních sítích je důležité uvědomit si přesně, jaké cíle sledujete celkově i jednotlivými dílčími
aktivitami a jak chcete značku v tomto prostředí pozicovat. Od toho se následně odvíjejí i metody práce.
Pokud se pohybujete v oblasti, kde hlavním rysem influencerů je jejich nezávislost a osobní názor (typicky oblast
technologií), pak jsou správnou metodou práce s nimi klasické metody Public relations – přesvědčování a
vysvětlování. Tento způsob práce se nám výborně osvědčil při uvádění telefonů Nokia Lumia na český trh. Při
nabídce komerční spolupráce nebo pocitu, že na něj jakkoli tlačíte, ale může takto profilovaný influencer snadno
přejít do role „Oni si mě snad chtěli koupit!“ a naopak zaujmout negativní postoj.
Naproti tomu v oblastech, kde se vliv influencerů odvozuje z jiných atributů (například jejich známost nebo
schopnost dodávat zábavný obsah), může být standardní komerční spolupráce použitelnou formou spolupráce.
Před její nabídkou je však vždycky vhodné analyzovat dosavadní práci influencera a konkrétní nabídku
spolupráce volit individuálně.
TOMÁŠ SEDLÁČEK,
Country Manager, Gemius
Spolupráce s influencery může být pro společnosti velice výhodná, pokud je dobře promyšlená. Společnosti, které
se chtějí zaměřit na tyto aktivity, by měly nejdříve zvážit výběr influencera tak, aby mohl oslovit cílovou skupinu
společnosti. Další podmínkou je přesvědčit influencery o kvalitě produktu/služby, kterou mají dále propagovat. V
případě spolupráce s influencery může hrát důležitou roli exkluzivita, to znamená, že služba/produkt, který budou
propagovat, bude nějakým způsobem výjimečný na trhu. Tato jedinečnost pomůže přesvědčit influencery a
následně i potenciální klienty. Dobrým příkladem je portál pro lyžaře Snow.cz se svým diskuzním fórem. Jeho
odborná úroveň je zcela výjimečná, časopis se o své influencery dokáže postarat a oni tak šíří značku Snow mezi
své známé.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 11 z 29
6. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
4 Online reklama
4.1 Objevil se v posledních měsících nějaký reklamní formát,
který považujete za revoluční?
ONDŘEJ SLÁMA,
výkonný ředitel, INBORN, s.r.o.
Jsem přesvědčený, že o internetové marketingové komunikaci je čím dál tím důležitější uvažovat
v technologických souvislostech. Na první pohled malá změna či inovace může mít v konečném důsledku velký
dopad. Právě proto mne zaujaly hned dvě blížící se inovace v reklamních formátech. Tou první je vyslyšená
modlitba - dynamicky generované bannery pro reklamní síť AdWords, které se vytváří z Google Merchant Center
data feedu. Tou druhou je spíše obecnější snaha nahradit flashové bannery formátem HTML5. Pokud se z HTML
5 stane nový standard pro animované reklamy, bude to změna, která ovlivní práci hodně firem.
MARCEL VASS,
CEO, ETARGET
Stále viac vidím viditeľnej reklamy :-) Mam na mysli formáty, ktoré sú svojou neprehliadnutelnostou a zároveň
nízkou agresivitou porovnateľné s outdoorom alebo celostránkovým printom, jedná sa o obrandovanie známych
portálov alebo veľké formáty ako 300x600. Myslím, že toto je cesta, ako jasne odlíšiť úlohu internetu v
predstavení značky či produktu a internetu ako predajného nástroja na získavanie konverzií.
JOSEF DROBÍLEK,
Marketingový specialista, Hypoteční banka
V minulém roce jsme v Hypoteční bance začali používat velice zajímavé kreativní možnosti reklamních ploch díky
AdFormu a jejich SideKick bannerům. V letošním roce umožnil Facebook Promoted Posts. Obě možnosti
posouvají reklamu na internetu o kousek dál, ale za revoluční určitě není možné označit ani jednu z nich.
PETRA BRODILOVÁ,
Account Strategist, Google
Velmi sleduji zejména mobilní formáty, které se vyvíjejí obrovským tempem. Velmi pokročilé a v určitém kontextu
je revoluční formát reklamy Google AdWords pomocí kterého lze velmi snadno zajistit, že si vaši mobilní aplikaci
stáhne do svého smartphonu co nejvíce relevatních uživatelů – tzv. click to download formát. Velmi mě překvapují
stále nové možnosti cílení na mobilních telefonech – například cílení na nové majitele nebo remarketing
stávajících uživatelů vaší mobilní aplikace.
MICHAL TŮMA,
Marketing manager, INVIA.CZ
Ano, dynamický remarketing. Banner, který zobrazuje aktuální nabídku produktů dle preferencí uživatele.
HELENA PAPÍRNÍKOVÁ,
vedoucí oddělení PPC, Dobrý web, s.r.o.
Formát, který bych označila opravdu za revoluční, jsem nezaznamenala. Nicméně obrovský potenciál a změny
vidím u formátů reagujících na chování návštěvníků propagovaného webu. Příkladem jsou bannery dynamicky
měnící obsah dle prohlížených produktů či cílení vycházející z Google Analytics.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 19 z 29
7. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
5 SEO
5.1 Jaký vliv aktuálně mají sociální sítě na optimalizaci webů
pro vyhledávače?
MARTIN KOLČABA,
SEO konzultant, www.komart.cz
Vliv je nezanedbatelný a myslím si, že stále poroste. Sociální sítě jsou totiž skvělým ukazatelem "oblíbenosti"
nejen webových stránek, ale i celých značek, které se na sociálních sítích prezentují - tudíž jsou poměrně jasným
signálem pro vyhledávač. Navíc není snadné tyto zmínky na sociálních sítích "budovat" uměle, tak jako klasické
zpětné odkazy. A pokud na to pohlédneme ze širšího hlediska, sociální sítě pomáhají i vzniku přirozených odkazů
na klasických webech (informace se na sociálních sítích dostane ke spoustě lidí, z nichž někteří pak mohou
odkazovat ze svých blogů, diskuzí apod.) a tím dalšímu budování povědomí o značce. Každopádně tahle otázka
by byla na delší debatu.
MIROSLAV ROJEK,
Traffic Manager, Centrum holdings
Tady se můžeme dostat až k definici, co přesně znamená optimalizace pro vyhledávače z dnešního pohledu a co
bude SEO přesně znamenat v budoucnu. Nechci to zde moc pitvat, ale jen bych stručně zmínil, že se bude čím
dál více stírat rozdíl mezi "klasickým" SEO, jak ho vnímá většina lidí dnes, a Online PR. V současné době ale
sociální sítě na optimalizaci webů vliv moc nemají - pokud tedy uvažujeme v rovině vlivu na řazení výsledků ve
vyhledávačích. Jejich role určitě bude do budoucna růst, ale roli sociálních sítí v SEO procesu nijak významně
nepřeceňuji, na rozdíl od jiných "odborníků". Existuje a bude existovat velké množství oborů, které prostě ze
zásady nemají sociální potenciál (potenciál sdílení obsahu na sociálních sítích) - především B2B obory. Naopak
velkou důležitost mohou sociální sítě hrát v Online reputation managementu (ORM).
MICHAELA BERANOVÁ,
Manager of Online distribution CR/SR, ING Životní pojišťovna, ING Penzijní fond
Vliv sociálních sítí na SEO roste. Už jen z toho pohledu, že SERP Googlu je ovlivněn pro přihlášené uživatele do
G+ tím, co se líbí jejich známým v kruzích G+.
TOMÁŠ POSPÍŠIL,
Specialista SEO, Dobrý web
V širším smyslu mají vliv na ty uživatele, kteří hledají informace nejen na oficiálních stránkách firmy. Na pozice
mají v českém prostředí vliv stále dost malý. Určitě nedoporučuji zakládat profil v sociální síti kvůli lepším
pozicím. Já je vnímám jako jeden z doplňkových signálů, který může vyhledávači pomoci v rychlejším
zaindexování nového obsahu a v odhalení obsahově nekvalitních webů. Mírně silnější vliv si umím představit u
webů, které shlukují určitou komunitu. Na takových webech ale sociální sítě jistě využívají a na prvním místě to
není kvůli pozicím, ale kvůli přímé návštěvnosti z těchto sociálních sítí.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 24 z 29
8. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
6 Affiliate marketing
6.1 Jak v současnosti vnímáte význam affiliate marketingu v
rámci online aktivit?
RATIBOR LÍBAL,
Managing Partner / UX & Strategy, Actum|G2
Affiliate vnímám pouze jenom jako jiný způsob platby za reklamu, která je orientovaná na výkon. Při špatném
nastavení je velmi ztrátový, při dobrém může dosahovat rozumných výsledků. Není to však žádný zázrak a spíš
funguje jen ve specifických případech.
DAVID ŠPINAR,
Country Manager, H1.cz
Hodnotit význam affiliate marketingu je v ČR složité, protože tu většinou neexistuje žádné pořádné "inventory"
použitelné pro "cost-per-acquision" nákup reklamy. Tradiční univerzální sítě (zahraniční CJ nebo česká Potanza)
spíše paběrkují, takže jediné, co stojí za řeč, jsou individuální sítě silných online inzerentů (např. Invia, Letuška
atp.).
JAN PENKALA,
Senior E-commerce Consultant, ACOMWARE
Affiliate marketing by měl být nedílnou součástí online aktivit zejména u větších eshopů a projektů a zároveň
takových, které jsou schopny nastavit pro partnery affiliate program zajímavě. Což je přesně problém většiny
současných affiliate programů na českém trhu – jsou nezajímavé. Z pohledu výnosu pro partnera počítaného přes
CPT nebo cenu za klik.
Důvody jsou v zásadě tři – nízké nastavené provize, nízký výkon eshopů a využívání převážně bannerů na straně
partnerů. První bod je způsobený hlavně eshopy, které berou affiliate jako zdroj konverzí, na kterých musí co
nejvíce vydělat. A neumožní třeba rozdělit zákazníky na nové a staré a zvýšit tak provizi pro nové získané
zákazníky. Druhý bod je opět způsobený hlavně na straně eshopů, většinu svých investic věnují do přivádění
návštěvnosti místo do testování a zvyšování obchodní výkonnosti webu. Pro partnery je pak mnohem jednodušší
nasadit kontextovou reklamu a můžou vydělávat více. Za třetí bod můžou obě strany, affiliate v zahraničí
znamená hlavně cashback systémy, postview konverze, kupónové weby a remarketing. Tyto všechny prvky
zvyšují konverzi a takových projektů je v ČR minimálně, převažují weby získávající traffic ze SEO.
Do budoucna je prostor ke zlepšení na obou stranách – eshopů i partnerů - a zároveň vnímáme, že dlouhodobě
bude úspěšných jen několik programů, které nabídnou moderní způsoby internetového marketingu a zajímavé
provize a tedy výslednou cenu za klik pro partnery.
PETR BECHYNĚ,
Senior konzultant, Webstory solution
Velice záleží na oboru. Jsou obory, kde se možnosti affiliate marketingu využívají naplno, např. prodej letenek a
zájezdů. Ve spoustě oborů je to velká šance pro toho, kdo přijde první a nabídne výhodné podmínky.
JAN PRŮŠA,
Vedoucí oddělení Rozvoj webu a sociálních médií, Česká spořitelna
Díky affiliate marketingu se na webu můžete dostat ke klientům, kteří by se s vaší tradiční reklamní plochou nikdy
nesetkali. Navíc je vždy dobré jít za potenciálními klienty tam, kde se přirozeně pohybují a cítí se dobře. Úskalím
ale může být nekvalitní partner, který může nežádoucím způsobem poškodit vaši značku. Z tohoto pohledu je
affiliate marketing poměrně rizikový a je nutné vždy zvážit, s kým a za jakých podmínek jít do spolupráce.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 27 z 29
9. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
MARTIN CHARVÁT,
Creative director, Konektor.biz
To je tak obecná otázka, že na ni nedokážu smysluplně odpovědět. Záleží na cíli, který máte a v jaké oblasti
byznysu se pohybujete. Pro některé kategorie je affiliate marketing naprostým základem, jinde je nadbytečný.
JOSEF DROBÍLEK,
Marketingový specialista, Hypoteční banka
Dnes je affiliate marketing nedílnou součástí aktivit firem na internetu. Nenapadá mě obor, kde by affiliate
marketing nebyl využíván.
MICHAELA BERANOVÁ,
Manager of Online distribution CR/SR, ING Životní pojišťovna, ING Penzijní fond
Affiliate marketing je jedním z možných nástrojů získání konverze na webu. Aby byl affiliate program skutečně
kvalitním zdrojem konverzí, je potřeba mu věnovat hodne sil a energie. Na to však většina firem nemá kapacity
nebo finanční prostředky.
MICHAL TŮMA,
Marketing manager, INVIA.CZ
Jde o důležitou složku online marketingu, která je v ČR stále výrazně pod potenciálem. Při rostoucích nákladech
na reklamu (PPC i display) a současném poklesu efektivity je affiliate formát stabilní jistotou v marketingovém
mixu. Očekávám do budoucna přesun od klasického redirect affiliate ke generování leadů.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 28 z 29
10. Aktuální trendy digitálního marketingu 2012
Kontakty
Základní kontakty
INTERNET INFO, S. R. O.
Milady Horákové 109/116, 161 41 Praha 6
web: www.webtop100.cz
e-mail: info@webtop100.cz
Kontaktní osoby
Manažer projektu
PAVEL KILIAN
tel: +420 277 004 666
e-mail: pavel.kilian@webtop100.cz
Garant projektu
LUBOŠ PLOTĚNÝ
e-mail: lubos.ploteny@dobryweb.cz
Autorská práva
Tento dokument byl vytvořen pro účely projektu WebTop100. Autorská práva náleží Dobrému webu, bez jehož
písemného souhlasu není možné dokument zveřejnit ani dále šířit jiným způsobem.
Ÿ web www.webtop100.cz Ÿ email info@webtop100.cz
Ÿ strana 29 z 29