Dowiedz się jakie błędy są najczęściej popełniane w trakcie opowiadania historii marki, a następnie - unikaj ich w przyszłości. Zobacz także, co lubią odbiorcy i słuchacze historii.
2. STUDIOOSOM
Storytelling
co to właściwie takiego?
1
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Storytelling to opowiadanie historii zarówno na
temat produktu, jak i samej marki - jej historii czy
twórców.
3. STUDIOOSOM
Po co?
2
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Narracja jest łatwiej zapamiętywana i przechowywana
w naszej pamięci. Ludzie uwielbiają narracje
i lubią się nimi dzielić. To buduje relacje.
4. STUDIOOSOM 3
Budowanie relacji to jedno z najważniejszych
zadań współczesnego marketingu.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
7. STUDIOOSOM 6
Nie buduj historii wokół głównej funkcji produktu,
zwłaszcza, jeśli ta funkcja gwarantuje, że dany
produkt jest tym produktem. Co to znaczy?
Niech osią Twojej historii nie będzie uśmierzanie
bólu w przypadku tabletki przeciwbólowej.
To dość trywialne.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
8. STUDIOOSOM 7
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Nie bój się mówić o kuchni swojej marki -
z natury jesteśmy bardzo ciekawscy.
Mów o swoich pracownikach, zwyczajach
panujących w firmie, jej wartościach.
9. STUDIOOSOM 8
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Nie obawiaj się historii swoich
konsumentów - zaangażuj swoich klientów!
Doceń ich, budując wokół nich swoją narrację
lub po prostu oddaj im głos.
10. STUDIOOSOM 9
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Nie komplikuj struktury, niech jak najbardziej
będzie zbliżona do struktur bajek i baśni.
Przypomnij sobie, które z historii najbardziej pamiętasz?
Może tę o Jasiu i Małgosi? Lub o Czerwonym Kapturku?
No pewnie, takie struktury po prostu szybciej
przyswajamy i łatwiej przechowujemy w pamięci.
Temat ubierz w odpowiednią strukturę
11. STUDIOOSOM 10
Mamy niewiele czasu, żeby złapać naszego odbiorcę -
nie utrudniaj mu więc odbioru opowieści,
niech będzie prosta, zbudowana wokół wyrazistej postaci,
wyróżniających się zdarzeń etc.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Dlaczego to tak istotne?
12. STUDIOOSOM 11
Nie obawiaj się pokazać konfliktu oraz tego,
w jaki sposób go pokonałeś.
To humanizuje markę,
przybliża ją do realnego konsumenta.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Zadbaj o narracyjną strukturę
13. STUDIOOSOM 12
Niech będzie wyrazisty i jasno dookreślony.
Idealnie, jeśli odbiorca będzie mógł się z nim
utożsamić.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Wybierz z głową bohatera swojej historii.
14. STUDIOOSOM 13
Nie męcz odbiorców zbyt długimi zdaniami.
Dziel zbyt długie zdania. W ten sposób odbiorca
szybciej przyswoi treść.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Co z językiem?
15. STUDIOOSOM 14
Jest to bezosobowy sposób mówienia,
niezbyt dynamiczny.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Unikaj strony biernej!
16. STUDIOOSOM 15
Unikaj przymiotników w stopniu wyższym
i najwyższym - najlepszy, najdoskonalszy, naj.., naj..
Odbiorcy czują się przesyceni tego rodzaju
komunikatami marketingowymi. Nie bądź sztuczny!
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
17. STUDIOOSOM 16
“Dynamicznie rozwijająca się firma”, “młody
i energiczny zespół”, “przyjazne środowisko pracy”.
Typowe buzzwordy czy słowa-wydmuszki.
Przez częstotliwość ich występowania straciły
na znaczeniu. Nie przykuwają uwagi, a raczej drażnią.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
Unikaj buzzwordów
18. STUDIOOSOM 17
Unikaj kanałów, które nie dają możliwości zaangażowania
odbiorcy. Pozwól im ją złapać i przekazać dalej, wsłuchaj się
w ich feedback i przeanalizuj reakcje.
Lepiej więc wybrać na przykład kanały Social Media,
niż standardowo radio czy telewizję, gdzie zmierzenie reakcji
wymaga przeprowadzenia czasochłonnych i kosztownych badań.
Najczęściej popełniane błędy w storytellingu
No i na koniec, gdzie nie publikować?