SlideShare a Scribd company logo
1 of 40
Biznes dostrzegł potencjał Social Media.
Pojawiła się potrzeba monitoringu i reagowania.
Te narzędzia sprawdzają się jednak
   tylko na rynku amerykańskim.
Potrzeba zatem narzędzia skutecznie
   monitorującego polski Internet.
Główne zastosowania
Monitoringu Internetu / Social Media
Liczba treści.
Od 6 czerwca do 6 listopada
pojawiło się 32 471 wpisów.

W szczytowych tygodniach
pojawiało się prawie 3,5 tysiąca
wpisów!

Te statystyki obejmują otwarty
Facebook. Zakładając, że udział
profili otwartych wynosi 15% daje to
astronomiczną liczbę ponad 216
tysięcy wpisów poświęconych
marce Frugo!
Sentyment / wydźwięk treści.

                    negatywna
                       7%




 pozytywna
   45%
                    neutralna
                      48%
Najpopularniejsze smaki w social media


                                seledynowe   żółte    czerwone
                                    1%        1%         3%
                      niebieskie
                         5%

                                                                 białe
                                                                 24%
                               pomaraoczo
                                   we
                                  10%




                            zielone
                              20%
                                                                   czarne
                                                                    24%

                                             różowe
                                               12%
Kaszki Nestle - liczba treści – ogółem i w podziale na dni




Informacja o problemach z kaszkami Nestle po raz pierwszy pojawiła się w wypowiedziach Polaków mieszkających w Wielkiej
Brytanii oraz Irlandii . Pierwszy odnotowany wpis Polaka dokonany w języku angielskim miał miejsce 5 sierpnia. Pierwszy wpis
polskojęzyczny na Facebooku miał miejsce 9 sierpnia i był wpisem Polki mieszkającej w Norwegii.

Właściwa częśd zaczęła się po godzinie 22:00 26 sierpnia i pierwszym skupiskiem były osoby mieszkające w Poznaniu. Od soboty
nastąpił bardzo szybki przyrost wpisów.
Liczba treści – ogółem i w podziale na dni
5000                                        4700   4598
                                                          4395
4500
4000
3500
3000
2500                                                             2173
2000                                                                                  1643
1500                                                                    1226   1320
1000
 500                            37    102
        4     12    18    15
   0
       01.11 02.11 03.11 04.11 05.11 06.11 07.11 08.11 09.11 10.11 11.11 12.11 13.11



Bardzo duży przyrost treści od momentu zamieszczenia pierwszych informacji. W sumie
od poniedziałku 7 listopada do końca tygodnia zostało zamieszczonych 20 055 treści.
Najwięcej treści zostało wygenerowanych przez pierwsze 3 dni – 68,3% wszystkich treści
Miejsce zamieszczenia treści
                                                                   Pozostałe
                                                      Mikroblogi     6.2%
                                                       11.2%
  18000    16575
  16000                                               Filmy
  14000                                               0.8%
  12000
  10000
   8000
   6000
   4000                        2264
   2000                                     1251
                     153
      0
          Facebook   Filmy   Mikroblogi   Pozostałe                            Facebook
                                                                                 81.9%




Tradycyjnie w takich zjawiskach – miejscem zamieszczania największej liczby treści jest
Facebook oraz serwisy mikroblogowe. Należy też zauważyć, że w okresie tygodnia
zostały zamieszczone aż 153 filmy związane ze postacią z serialu M jak Miłość
Przyszłość monitoringu Social Media.
Social Media
Command Center
Źródło danych na slajdach 2-4:
Isights consulting survey 2011

More Related Content

Viewers also liked

Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal BrandingŚwiat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal BrandingTop Personal Branding
 
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012Ilona Grzywinska
 
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media Katarzyna Joanna Mörchen
 
Buzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBuzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBUZZ MEDIA
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu WizerunkuAnna Kusak
 
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Ideo Sp. z o.o.
 
Badanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaBadanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaSotrender
 
Komunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościoweKomunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościoweSotrender
 
Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?Kamil Rakocy
 
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...Marcin Kowalik
 
Badanie postrzegania marki w sieci
Badanie postrzegania marki w sieciBadanie postrzegania marki w sieci
Badanie postrzegania marki w sieciSotrender
 
Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...
Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...
Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...Pawel Sala
 
20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.
20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.
20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.Szymon Szymczyk
 
Marka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony wwwMarka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony wwwPaweł Tkaczyk
 
10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy
10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy 10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy
10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy Sotrender
 
click community o social media marketingu
click community o social media marketinguclick community o social media marketingu
click community o social media marketinguRahim Blak
 
Social media manual 2010
Social media manual 2010Social media manual 2010
Social media manual 2010IRCenter
 

Viewers also liked (20)

Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal BrandingŚwiat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
 
PR naukowy w sieci
PR naukowy w sieci PR naukowy w sieci
PR naukowy w sieci
 
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
 
Kryzysy w social media do ogarnięcia
Kryzysy w social media do ogarnięcia Kryzysy w social media do ogarnięcia
Kryzysy w social media do ogarnięcia
 
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
 
Buzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBuzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMM
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
 
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
 
Badanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaBadanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
 
Komunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościoweKomunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościowe
 
Kompetencje social media managera
Kompetencje social media manageraKompetencje social media managera
Kompetencje social media managera
 
Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?
 
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
”Pan wie o czym ja mówię” czyli wróżki i restauracje w social media marketing...
 
Badanie postrzegania marki w sieci
Badanie postrzegania marki w sieciBadanie postrzegania marki w sieci
Badanie postrzegania marki w sieci
 
Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...
Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...
Rzecz o pieprzeniu - Lead Nurtering, czyli jak z subskrybenta zrobić Klienta ...
 
20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.
20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.
20 pieprzonych minut. Co social media zrobiły z informacją.
 
Marka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony wwwMarka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony www
 
10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy
10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy 10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy
10 narzędzi dla marketerów, które wykorzystasz w codziennej pracy
 
click community o social media marketingu
click community o social media marketinguclick community o social media marketingu
click community o social media marketingu
 
Social media manual 2010
Social media manual 2010Social media manual 2010
Social media manual 2010
 

Similar to Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24

II Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesu
II Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesuII Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesu
II Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesuecommerce poland expo
 
01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi
01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi
01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbiinternetstats
 
2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius
2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius
2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport GemiusARBOinteractive Polska
 
gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)
gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)
gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)Gemius
 

Similar to Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24 (8)

Studium przypadku Frugo
Studium przypadku FrugoStudium przypadku Frugo
Studium przypadku Frugo
 
II Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesu
II Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesuII Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesu
II Targi eHandlu: Brand24 - Monitoring Social Media dla biznesu
 
B rak kontroli
B rak  kontroliB rak  kontroli
B rak kontroli
 
01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi
01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi
01 Andrzej Garapich, Slawomir Pliszka, Pbi
 
2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius
2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius
2009.02 Polski internet 2008-2009 - Raport Gemius
 
Twitter in poland
Twitter in polandTwitter in poland
Twitter in poland
 
gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)
gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)
gemiusReport_Polish internet 2008/2009 (in Polish)
 
Twitter w polsce
Twitter w polsceTwitter w polsce
Twitter w polsce
 

More from socialmediadayPL

Oferta sponsorska Social Media Day
Oferta sponsorska Social Media DayOferta sponsorska Social Media Day
Oferta sponsorska Social Media DaysocialmediadayPL
 
Social Media Day 7 - oferta współpracy
Social Media Day 7 - oferta współpracySocial Media Day 7 - oferta współpracy
Social Media Day 7 - oferta współpracysocialmediadayPL
 
Projektowanie serwisów, Anna Liszewska, Janmedia Interactive
Projektowanie serwisów,  Anna Liszewska, Janmedia InteractiveProjektowanie serwisów,  Anna Liszewska, Janmedia Interactive
Projektowanie serwisów, Anna Liszewska, Janmedia InteractivesocialmediadayPL
 
Historia pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internet
Historia pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internetHistoria pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internet
Historia pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internetsocialmediadayPL
 
Bloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.pl
Bloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.plBloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.pl
Bloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.plsocialmediadayPL
 
Szkolenia Social Media Day Poland
Szkolenia Social Media Day PolandSzkolenia Social Media Day Poland
Szkolenia Social Media Day PolandsocialmediadayPL
 
Jak angażować fanów na Facebooku? dr Jan Zając
Jak angażować fanów na Facebooku? dr Jan ZającJak angażować fanów na Facebooku? dr Jan Zając
Jak angażować fanów na Facebooku? dr Jan ZającsocialmediadayPL
 

More from socialmediadayPL (8)

Oferta sponsorska Social Media Day
Oferta sponsorska Social Media DayOferta sponsorska Social Media Day
Oferta sponsorska Social Media Day
 
Smd8
Smd8Smd8
Smd8
 
Social Media Day 7 - oferta współpracy
Social Media Day 7 - oferta współpracySocial Media Day 7 - oferta współpracy
Social Media Day 7 - oferta współpracy
 
Projektowanie serwisów, Anna Liszewska, Janmedia Interactive
Projektowanie serwisów,  Anna Liszewska, Janmedia InteractiveProjektowanie serwisów,  Anna Liszewska, Janmedia Interactive
Projektowanie serwisów, Anna Liszewska, Janmedia Interactive
 
Historia pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internet
Historia pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internetHistoria pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internet
Historia pewnego ślubu..., dominika dworak, k2 internet
 
Bloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.pl
Bloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.plBloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.pl
Bloger vs. korporacja, rafał vel blogo, blogomotive.pl
 
Szkolenia Social Media Day Poland
Szkolenia Social Media Day PolandSzkolenia Social Media Day Poland
Szkolenia Social Media Day Poland
 
Jak angażować fanów na Facebooku? dr Jan Zając
Jak angażować fanów na Facebooku? dr Jan ZającJak angażować fanów na Facebooku? dr Jan Zając
Jak angażować fanów na Facebooku? dr Jan Zając
 

Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Biznes dostrzegł potencjał Social Media. Pojawiła się potrzeba monitoringu i reagowania.
  • 6.
  • 7. Te narzędzia sprawdzają się jednak tylko na rynku amerykańskim.
  • 8. Potrzeba zatem narzędzia skutecznie monitorującego polski Internet.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Liczba treści. Od 6 czerwca do 6 listopada pojawiło się 32 471 wpisów. W szczytowych tygodniach pojawiało się prawie 3,5 tysiąca wpisów! Te statystyki obejmują otwarty Facebook. Zakładając, że udział profili otwartych wynosi 15% daje to astronomiczną liczbę ponad 216 tysięcy wpisów poświęconych marce Frugo!
  • 17. Sentyment / wydźwięk treści. negatywna 7% pozytywna 45% neutralna 48%
  • 18.
  • 19. Najpopularniejsze smaki w social media seledynowe żółte czerwone 1% 1% 3% niebieskie 5% białe 24% pomaraoczo we 10% zielone 20% czarne 24% różowe 12%
  • 20.
  • 21. Kaszki Nestle - liczba treści – ogółem i w podziale na dni Informacja o problemach z kaszkami Nestle po raz pierwszy pojawiła się w wypowiedziach Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii oraz Irlandii . Pierwszy odnotowany wpis Polaka dokonany w języku angielskim miał miejsce 5 sierpnia. Pierwszy wpis polskojęzyczny na Facebooku miał miejsce 9 sierpnia i był wpisem Polki mieszkającej w Norwegii. Właściwa częśd zaczęła się po godzinie 22:00 26 sierpnia i pierwszym skupiskiem były osoby mieszkające w Poznaniu. Od soboty nastąpił bardzo szybki przyrost wpisów.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. Liczba treści – ogółem i w podziale na dni 5000 4700 4598 4395 4500 4000 3500 3000 2500 2173 2000 1643 1500 1226 1320 1000 500 37 102 4 12 18 15 0 01.11 02.11 03.11 04.11 05.11 06.11 07.11 08.11 09.11 10.11 11.11 12.11 13.11 Bardzo duży przyrost treści od momentu zamieszczenia pierwszych informacji. W sumie od poniedziałku 7 listopada do końca tygodnia zostało zamieszczonych 20 055 treści. Najwięcej treści zostało wygenerowanych przez pierwsze 3 dni – 68,3% wszystkich treści
  • 34. Miejsce zamieszczenia treści Pozostałe Mikroblogi 6.2% 11.2% 18000 16575 16000 Filmy 14000 0.8% 12000 10000 8000 6000 4000 2264 2000 1251 153 0 Facebook Filmy Mikroblogi Pozostałe Facebook 81.9% Tradycyjnie w takich zjawiskach – miejscem zamieszczania największej liczby treści jest Facebook oraz serwisy mikroblogowe. Należy też zauważyć, że w okresie tygodnia zostały zamieszczone aż 153 filmy związane ze postacią z serialu M jak Miłość
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 40. Źródło danych na slajdach 2-4: Isights consulting survey 2011