Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Badanie postrzegania marki w sieci

1,018 views

Published on

Badanie wzmianek i wypowiedzi w Internecie w oparciu o dane zbieranie przez Sotrender oraz systemy social media listening (Brand24, SentiOne). Analiza ilościowa i jakościowa, z wykorzystaniem autorskiej metody klasyfikacji opartej o występowanie danych słów kluczowych (wyłonionych w drodze ręcznej kategoryzacji próby wspomaganej analizą skupień) oraz łańcuchów słów kluczowych w analizowanych wzmiankach. Dzięki współpracy z Instytutem Podstaw Informatyki PAN dodatkowo wykorzystujemy technologie analizy semantycznej i taksonomii semantycznej dla języka polskiego.

Published in: Data & Analytics
  • Be the first to comment

Badanie postrzegania marki w sieci

  1. 1. Badanie postrzegania marki w sieci 1 Jakub Wyglądała Client Service Team Leader +22 415 23 33 jakub@sotrender.com
  2. 2. Badanie wzmianek i wypowiedzi w Internecie w oparciu o dane zbieranie przez Sotrender oraz systemy social media listening (Brand24, SentiOne). Analiza ilościowa i jakościowa, z wykorzystaniem autorskiej metody klasyfikacji opartej o występowanie danych słów kluczowych (wyłonionych w drodze ręcznej kategoryzacji próby wspomaganej analizą skupień) oraz łańcuchów słów kluczowych w analizowanych wzmiankach. Dzięki współpracy z Instytutem Podstaw Informatyki PAN dodatkowo wykorzystujemy technologie analizy semantycznej i taksonomii semantycznej dla języka polskiego. Opis badania 2Badanie postrzegania marki w sieci 01 02 03
  3. 3. Główne aspekty badania W jaki sposób mówi się o marce? Jaki jest odbiór jej oferty? Czy odbiorcy zgłaszają swoje sugestie? Kto jest liderem opinii w wybranym temacie? Badanie zagadnienia Źródła wypowiedzi, tematy wypowiedzi, wydźwięk wypowiedzi (pozytywny, neutralny, negatywny). Okres badania Miesiąc, kwartał, pół roku, rok. Zakres 3Badanie postrzegania marki w sieci 01 02 03 01 02 03
  4. 4. Gdzie się mówi? 4
  5. 5. Źródła treści konsumenckich według liczby wzmianek. Analiza jakościowa – jaka jest charakterystyka dyskusji w poszczególnych kanałach? Gdzie się mówi? 5Badanie postrzegania marki w sieci dane przykładowe
  6. 6. Gdzie się mówi - tematyka w zależności od medium 6Badanie postrzegania marki w sieci dane przykładowe
  7. 7. O czym się mówi? 7
  8. 8. Tematyka wypowiedzi. Jaki jest udział poszczególnych tematów w całości dyskusji? Jakie aspekty poszczególnych tematów są najważniejsze w oczach odbiorców? Analiza jakościowa – Na co szczególnie zwracają uwagę internauci? O czym się mówi? 8Badanie postrzegania marki w sieci dane przykładowe
  9. 9. O czym się mówi – rodzaje treści konsumenckich 9Badanie postrzegania marki w sieci dane przykładowe
  10. 10. Jak się mówi? 10
  11. 11. W jaki sposób użytkownicy zaczynają dyskusję, bądź odnoszą się do wzmianek o marce czy produktach? Jaki jest stosunek odbiorców do analizowanego tematu i pozostałych marek? Pogłębiona analiza jakościowa – jakie wypowiedzi budzą największe emocje oraz bardziej angażują odbiorców? Jak się mówi? 11Badanie postrzegania marki w sieci
  12. 12. Jak się mówi – wydźwięk emocjonalny 12Badanie postrzegania marki w sieci dane przykładowe
  13. 13. Kto najczęściej wypowiadał się w temacie? Czyje opinie miały największy zasięg? Czyje opinie o najbardziej angażowały? Na podstawie zgromadzonych danych zwrócimy listę influencerów poszeregowanych według autorskiego wskaźnika wpływowości (Influence Index). Kto jest liderem opinii w temacie? 13Badanie postrzegania marki w sieci dane przykładowe
  14. 14. Cennik Badanie postrzegania marki w sieci 14 Okres analizy Cena Czas realizacji Forma 3-12 mies. 4000 – 7000 zł + VAT do15 dni rob. Raport - prezentacja Ceny i terminy zależą od specyfiki konkretnego badania, zakresu danych oraz specyfiki kategorii (liczba wzmianek, popularne serwisy). Możliwość przygotowywania cyklicznych raportów. Na życzenie prezentacja wyników badania u klienta.
  15. 15. Zapraszamy do kontaktu! 15 Jakub Wyglądała Client Service Team Leader +48 500 076 970 jakub@sotrender.com

×