Teori perilaku konsumen menggunakan pendekatan nilai guna (utility) dan kurva kepuasan sama (indifferent curve). Konsumen akan memilih kombinasi barang yang memberi kepuasan maksimum dengan mempertimbangkan anggaran dan harga barang.

1. TEORI PERILAKU KONSUMEN
MODUL 3

2. Teori Perilaku Konsumen dengan
Pendekatan Teori Nilai Guna
(Utility)

3. • Teori Perilaku Konsumen (Consumen Behaviour) merupakan
teori tentang bagaimana konsumen menentukan harga
suatu barang sehingga bisa memenuhi kepuasannya.
• Pendekatan yang di gunakan adalah Konsep Nilai Guna (
Utility )
• Teori Nilai Guna dapat di jabarkan dengan metode
Kardinal dan Metode Ordinal.
• Metode Kardinal adalah metode yang dapat di kuantifikasi
menggunakan satuan angka, dlsb.
• Metode Ordinal metode yang menggunakan kurva
kepuasaan (indifferent curve)

4. • Marginal Utility (MU) adalah tambahan
kepuasan yang di terima konsumen pada
setiap tambahan konsumsi.
• Logikanya ketika konsumen mengkonsumsi
barang/jasa berulang-ulang maka
kepuasannya akan menurun. Hal ini di sebut
sebagai “Law of Diminishing Marginal Utility.
• Total Utility adalah Kepuasan Total dalam
mengkonsumsi barang/jasa

5. Kondisi Keseimbangan
 Tiap konsumen dalam menentukan jumlah barang yang dikonsumsi akan
mengacu pada memaksimumkan kepuasan dari total nilai guna (TU) yang
dikonsumsi.
 Syarat yang harus di penuhi agar konsumen dapat mencapai kepuasan
maksimum adalah setiap uang yang di belanjakan untuk membeli unit
tambahan dari berbagai jenis barang akan memberikan nilai guna marginal
(MU) yang sama besarnya

6. Efek Penggantian dan Efek Pendapatan
• Jika terdapat dua macam barang X dan Y, kemudian harga barang X
naik maka tambahan kepuasan (MU) tiap unit barang turun, karena
Mux per harganya menjadi lebih kecil. Jika harga barang Y harganya
tetap, sehingga tambahan kepuasan per unit harganya tetap maka
konsumen akan menambah pembelian barang Y dan mengurangi
pembelian harga barang X. Hal ini di sebut efek SUBSTITUSI.
• Efek Pendapatan terjadi dari berubahnya harga dari suatu barang,
apakah menjadi naik atau tutun.

7. Paradoks Intan dan Air
• Kelangkaan dan Biaya Produksi tidak bias menentukan harga dari
suatu barang. Konsep Nilai Guna (Utility) akan memberikan jawaban
memuaskan.

8. Surplus Konsumen
• Masalah kesediaan konsumen dalam memberikan
harga terhadap suatu barang dapat di jelaskan
dengan memperlihatkan surplus konsumen.
• Konsumen mau membayar dengan harga lebih
mahal untuk barang pertama karena Marginal
Utility (MU)nya masih tinggi. Sedangkan untuk
barang ke dua MU nya menurun dan kita
bersedia membayar pada tingkat harga yang
lebih rendah. Dan seterusnya.

9. Teori Perilaku Konsumen dengan
Pendekatan Pendekatan Kurva
Kepuasan Sama ( Indifferent
Curve/IC)
KB-2

10. Kurva Kepuasan Sama
(Indifferent Curve)
Menggambarkan kombinasi barang-barang
yang akan memberikan kepuasan yang
sama besarnya.
Asumsinya :
• Seluruh pendapatan hanya
dikonsumsikan hanya terhadap 2
jenis barang.
• Selera konsumen tidak berubah /
konstan.
• Terdapat kebebasan memilih di
antara dua barang itu.
 Sifat Dasar Kurva IC :
• Mempunyai kemiringan negative atau
turun dari kiri atas ke kanan bawah
• IC Cembung terhadap titik origin.
• IC Tidak saling berpotongan

11. Tingkat
Penggantian
Substitusi Marginal
( Marginal Rate of
Substitution)

12. Garis Kendala Anggaran
• Garis kendala anggaran menggambarkan
kombinasi barang-barang yang dapat dibeli
oleh seorang konsumen pada tingkat
pendapatan dan harga tertentu dari masing-
masing barang.
• Fungsi Kendala Anggarannya = Π = 𝑃𝑥 𝑄𝑥 +
𝑃𝑦 𝑄𝑦

13. Keseimbangan
Konsumen
• Kurva Kepuasan Sama (IC) dan Garis
Kendala Anggaran (BL) merupakan alat
untuk dapat memperlihatkan pemaksimuman
kepuasan yang di lakukan oleh konsumen.
Jika BL menyinggung IC tertinggi maka
seorang akan mencapai kepuasan
konsumen

14. Garis Konsumsi
Pendapatan dan Garis
Konsumsi Harga
• Gambar 3.7 menunjukkan garis Konsumsi-
Pendapatan akibat dari naiknya tingkat
pendapatan dengan harga keuda barang tetap
• Gambar 3.8 menunjukkan garis Konsumsi-
Harga akibat dari berubahnya tingkat harga
salah satu barang, dengan asumsi harga
barang lain dan tingkat pendapatan tetap

15. Efek Substitusi
dan Efek
Pendapatan
• Efek Substitusi dan efek pendapatan dapat
di pisahkan dengan cara mengurangi
pendapatan konsumen sedemikian rupa
sehingga pendapatan riil konsumen tetap.