Modul Training Basic Leadership Training.pdf

PT CENTRAL PROTEINA PRIMA GROUP
WWW. CPP.CO.ID
Training
Basic Leadership

Confidential Property Of CP Prima Group
Imanuel Ezra
• Specialist Learning and People Development
• PT. Central Proteina Prima, Tbk
• Experienced in Character Building and Development
• Master Degree in Cognitive Psychology and Educational Practice

Tinyurl.com/LeadershipPondsite1

“Ketika mengelola tim,
kesulitan – kesulitan
atau hambatan apa
yang sering ditemui?”
Diskusi
#25610
Polling

Tujuan Pembelajaran
▪ Memahami keterampilan dasar yang dibutuhkan untuk
transisi dari pekerja ke atasan (Moving From Worker to
Leaders)
▪ Memahami perbedaan Kepribadian & tendensi individu
(Personality Style & Tendencies)
▪ Peserta training mampu mengetahui bagaimana melakukan
pengelolaan tim yang efektif (Situational Leadership/
kepemimpinan situasional)

A Different State of Mind (Pola Pemikiran yang Berbeda)
1. Merencanakan strategi, membuat prioritas, &
mengarahkan kegiatan ke arah yg tepat
2. Menyediakan struktur dan menentukan kebijakan
3. Memiliki perspektif jangka panjang
4. Menantang, mempersuasi, dan mempengaruhi
5. Menemukan peluang untuk mendayagunakan orang lain
6. Mengambil risiko, terus menerus melakukan evaluasi,
dan merangkul konflik dan perubahan
7. Mendengar & berusaha memahami
8. Memberi coaching / pelatihan, dukungan, bimbingan, dan
sumber daya untuk berhasil
9. Memberi makna dengan antusiasme, hasrat & keyakinan
10. Membangun rasa percaya diri, menunjukan
penghargaan, dan berbagi kebanggaan
11. Memberi peluang untuk bertumbuh
1. Membutuhkan bimbingan atau arahan
2. Mengikuti struktur
3. Memiliki perspektif jangka pendek
4. Menerima & mematuhi
5. Menunjukan keterampilan dalam bidang tertentu
6. Menghindari risiko, konflik, dan mencari kontinuitas
7. Ingin didengar & dipahami
8. Mencari tahu apa yang diperlukan untuk berprestasi
dalam pekerjaan
9. Mencari makna
10. Berkembang karena diapresiasi & dihargai
11. Mencari jalur karir yang jelas
Worker / Individual Contributor
Leader / Pemimpin
Pekerja / Kontributor pribadi

Hambatan
Kemampuan memimpin
di berbagai situasi
Gap
Kompetensi
(Perbedaan
Keahlian)
Perbedaan
generasi
Personality
(Kepribadian)

Pengertian Kepemimpinan
“Suatu proses untuk mempengaruhi
perilaku individu atau kelompok untuk
mencapai sasaran individu dan sasaran
organisasi.”
(Paul Hersey & Kenneth Blanchard)

Situational Leadership
(Kepemimpinan Situasional)
Paul Hersey & Kenneth Blanchard memperkenalkan konsep
Situational Leadership, yaitu style leadership (gaya kepemimpinan)
yang tidak hanya fokus pada pemimpin. Namun juga fokus pada
perkembangan tim
Pengertian

Leadership Formula
Trust Respect
Competency
(Skill, Knowledge, Experience)
Kompetensi
(Kemampuan, Pengetahuan,
Pengalaman)
How you/other would
like to be treated?
Bagaimana anda / orang
lain ingin diperlakukan?
Kepercayaan Respek

Situational Leadership Approach
Pendekatan Kepemimpinan Situasional
Personality
Kepribadian
Team Readiness
Kesiapan Tim
Situational
Leadership
Approach
Pendekatan
Kepemimpinan
Situasional

Personality Style & Tendencies
Tipe Kepribadian dan Kecenderungannya
• Pekerja yang dapat diandalkan &
konsisten
• Membutuhkan lingkungan kerja
yang stabil dan tidak banyak
berubah
• Bersahabat dan berusaha
berhubungan baik dengan rekan
kerja
• Mungkin membutuhkan waktu
menyesuaikan diri dengan
perubahan
• Dapat diandalkan
Sympathizer /
Penyantun
Sabar,
pengendalian diri
• Tegas dalam mengambil
keputusan & langsung, senang
mengendalikan lingkungan kerja
• Paling optimal bekerja dibawah
pengawasan dan pengendalian
yang minimal
• Mudah menerima tantangan
• Nyaman dengan perubahan
• Mampu memotivasi diri sendiri
• Kompetitif
• Berorientasi pada hasil
Driver /
Pengendali
Mengendalikan
dan orientasi pada
hasil
• Senang bekerja dengan detail
• Senang bekerja dimana
pemikiran kritis dibutuhkan
• Pribadi yang hati hati dan teliti
dengan konsep yang jelas
mengenai apa yang benar &
salah
• Menjaga standard yang tinggi
• Cenderung untuk tertata & rapi
Analyzer /
Penganalisa
Berorientasi pada
data, presisi/tepat,
dan
analisa/kualitas
• Optimis & antusias
• Seorang promotor & motivator
yang baik
• Menikmati kebebasan untuk
bergerak
• Ekstrovert
• Berorientasi pada orang
• Terampil dalam mempersuasi
orang lain
• Senang bergaul
Influencer /
Pemberi Pengaruh
Pendekatan sosial,
positif, dan
keterbukaan
ekspresi

Cara Interaksinya?
Personalities (Kepribadian)
• Libatkan dalam pengambilan keputusan
• Memberi mereka tantangan
• Beri apresiasi
Driver / Pengendali
• Gunakan pendekatan yang bersahabat dan pribadi
• Libatkan dalam proyek
• Bantu mereka dalam menentukan sasaran
Influencer / Pemengaruh
• Sering ajak berbicara, gunakan pendekatan bersahabat
dan pribadi
• Komunikasikan perubahan sesegera mungkin
• Tanyakan hal mengenai diri mereka
• Dorong untuk bicara dalam rapat
• Beri apresiasi
Sympathizer / Penyantun
• Beri fakta dan data
• Minta pendapat
• Tentukan peran dan tanggung jawab mereka
• Beritahu mereka bahwa membuat kesalahan adalah
OK
Analyzer / Penganalisis

Benefit Situational Leadership
(Keuntungan Kepemimpinan Situasional)
● Mengurangi ketegangan organisasi
● Bawahan / tim memiliki pandangan positif
kepada atasan
● Memiliki moral tinggi
● Menjadi pemimpin yang piawai

Hal yang berpengaruh dalam tingkat
perkembangan tim
Kompetensi
Kompetensi
Pengetahuan dan keterampilan
dasar yang ditunjukkan oleh
seseorang untuk pencapaian
sasaran atau pelaksanaan tugas
tertentu. Kompetensi dibentuk dari
waktu ke waktu.
Komitmen
Komitmen
Ukuran dari motivasi dan kepercayaan
diri seseorang dalam menyelesaikan
tugas yang spesifik.
Komitmen merupakan sikap yang
tercemin dalam perilaku

Hal yang berpengaruh dalam kompetensi / skill
Latihan Pengalaman Pendidikan

Hal yang berpengaruh dalam komitmen
Motivasi
Minat dan semangat untuk
melakukan tugas atau
mencapai sasaran tertentu
Kepercayaan Diri
Kepercayaan seseorang akan kemampuan
diri untuk mencapai sasaran tertentu atau
melaksanakan tugas tanpa bantuan
pemimpin atau orang lain

Performance Readiness/Team Readiness
Kesiapan Kinerja
Performance Readiness (Kesiapan Kinerja)
Berkaitan dengan kemampuan dan perfomance tim atau bawahan dalam
menjalankan tugas. Semakin ke kiri, semakin mandiri seseorang dalam
menjalankan tugasnya karena kemampuan dan kemauan untuk menjalankan
pekerjaannya semakin kuat dan berimbang
Mampu,
Percaya Diri
dan Bersedia
Mampu, tapi tidak
percaya diri atau
bersedia
Tidak mampu,
tapi Percaya Diri
atau Bersedia
Tidak mampu,
dan tidak
Percaya Diri atau
Bersedia
Pengarahan Mandiri Pengarahan oleh Pemimpin
TINGGI SEDANG RENDAH

R1: Readiness 1 — pengikut tidak
mampu dan tidak mau mengambil
tanggung jawab untuk melakukan
suatu tugas. Pada tingkat ini,
pengikut tidak memiliki kompetensi
dan tidak percaya diri
R2: Readiness 2 — pengikut tidak
mampu melakukan suatu tugas,
tetapi ia sudah memiliki
kemauan. Namun tidak didukung
oleh pengetahuan dan
keterampilan kerja melaksanakan
tugas-tugas.
R3: Readiness 3 pengikut
memiliki pengetahuan dan
keterampilan kerja tetapi
pengikut tidak mau
melaksanakan tugas-tugas yang
diberikan oleh pemimpinnya
R4: Readiness 4 —pengikut
telah memiliki pengetahuan
dan keterampilan kerja
disertai dengan kemauan
yang kuat untuk
melaksanakannya.
Performance Readiness / Team Readiness
Mampu,
Percaya Diri
dan Bersedia
Mampu, tapi tidak
percaya diri atau
bersedia
Tidak mampu,
tapi Percaya Diri
atau Bersedia
Tidak mampu,
dan tidak
Percaya Diri atau
Bersedia
Pengarahan Mandiri Pengarahan oleh Pemimpin
TINGGI SEDANG RENDAH

Exercise - Performance Readiness
Latihan – Kesiapan Kinerja
Cerita 1
Mary adalah seorang fresh graduate lulusan biologi. Namun
Mary sangat menyukai bidang HR sehingga ia banyak
melamar untuk posisi HR. Mary sangat senang ketika dirinya
diterima di salah satu perusahaan sebagai HR Officer.
Walaupun belum memiliki pengalaman, Mary sangat antusias
di hari pertamanya masuk kerja.
berada pada level development (tingkat
perkembangan) ke berapa mereka berada?
Cerita 2
Egi merupakan salah satu karyawan yang berprestasi dan
memliki segudang pengalaman. Namun Egi mengalami
demotivasi dengan tidak bersemangat untuk bekerja. Egi
enggan mengerjakan tugas yang diberikan oleh atasan.
Cerita 4
Khoirul merupakan karyawan yang pintar, memiliki
kompetensi yang lengkap dan sangat berdedikasi pada
pekerjaannya. Khoirul selalu mengerjakan tugas maupun
project yang diberikannya dengan semangat dan selalu
selesai dengan result yang memuaskan
Cerita 3
Bagus merupakan fresh graduate dari sebuah universitas.
Bagus diminta oleh atasannya untuk mengerjakan sebuah
laporan excel, namun bagus belum sama sekali mahir
menggunakan excel. Bagus merasa tidak mahir dalam
tersebut sehingga enggan mengerjakan tugas tersebut
karena takut salah.

Leadership Behavior
Perilaku Kepemimpinan
Directive Behaviour
Perilaku Mengarahkan
● Menetapkan sasaran dan menjelaskan apa
yang diharapkan
● Memberi instruksi dan memperlihatkan cara,
serta bagaimana pelaksanaannya
● Supervisi ketat, memonitor dan menilai
kinerja
Supportive Behaviour
Perilaku Mendukung
● Terlibat dalam komunikasi dua arah
● Mendengarkan dan memberi dukungan
● Melibatkan bawahan dalam pengambilan
keputusan
● Mendorong dan memfasilitasi pemecahan
masalah secara mandiri
1

Style Leadership (Gaya Kepemimpinan)
Beban Tugas Tinggi
Relasi Tinggi
Faktor Relasi Tinggi
Beban Tugas Rendah
Faktor Relasi Rendah
Beban Tugas Rendah
Beban Tugas Tinggi
Dalam praktek, Situational Leadership dipengaruhi oleh dua
faktor yaitu Relationship behavior (Perilaku dalam
berhubungan) dan task behavior (perilaku dalam tugas) :
● semakin tinggi load (beban) dari task maka akan
semakin rendah faktor relationship, sebaliknya
● semakin rendah load (beban) dari task maka akan
semakin tinggi faktor dari relationship
Faktor Perilaku
TINGGI
TINGGI
RENDAH

Kombinasi Gaya Kepemimpinan dan Kesiapan Kinerja
S4 – Delegating / Mendelegasikan
● tidak memberikan supervisi ketat.
Keputusan berada penuh di
tangan tim namun sesekali
memberikan konsultasi atau
arahan namun tidak terlalu detail.
● Technic/Teknik : observation,
monitoring dan fulfilling.
(mengamati dan memonitor)
● Performance Readiness : R4
(Mampu Mengerjakan dan
Memiliki Kemauan
S3– Participating / Melibatkan
● Atasan terlibat dalam proses
pekerjaan mulai diskusi dan
memberikan insight. Namun
keputusan tetap diberikan
kepada tim untuk memutuskan.
● Technic/Teknik: Collaborating,
Encouraging, Committing
(Berkolaborasi, memotivasi dan
berkomitmen)
● Performance Readiness : R3 (
Mampu mengerjakan namun
tidak percaya diri
S2 – Selling / Membina
● Pendekatan ini mirip dengan S1
dimana decision making masih
berada pada atasan. Mulai
mengajak tim untuk berdiskusi
terhadap tugas. Proses coaching
banyak dilakukan pada model ini
● Technic/Teknik : Coaching,
Explaining, Persuading and
Clarifying (Melatih, menjelaskan,
membujuk dan mengklarifikasi)
● Performance Readiness : R2 (
kurang mampu namun percaya
diri )
S1 – Telling/Directing / Mengarahkan
● pendekatan kepada tim dengan
memberikan arahan langsung,
petunjuk atau memberi informasi
secara penuh. Model ini dilakukan
dengan proses supervisi ketat.
● Technic/Teknik : Guiding, Directing
(Membimbing dan mengarahkan)
● Performance Readiness : R1 ( Belum
mampu / tidak memiliki skill dan
tidak percaya diri / kemauan rendah
Beban Tugas Tinggi
Relasi Tinggi
Faktor Relasi Tinggi
Beban Tugas Rendah
Beban Tugas Rendah
Beban Tugas Tinggi
RENDAH
TINGGI
TINGGI

Exercise - Leadership Style
Cerita 1
Syukron adalah seorang manager di sebuah perusahaan.
tugasnya yang cukup banyak membuat Syukron jarang
berinteraksi dengan tim dan lebih banyak mengintruksikan
dan mengarahkan pekerjaan ke kepada timnya masih fresh
graduate untuk memastikan tugasnya selesai.
Dengan Leadership style (Gaya Kepemimpinan)
seperti apa mereka seharusnya dipimpin?
Cerita 2
Supriyadi adalah supervisor dari sebuah lini produksi.
Supriyadi memiliki tim yang antusias dengan setiap
pekerjaan yang diberikan. walaupun tim dibawah supriyadi
ini kebanyakan fresh graduate, mereka memiliki kemauan
untuk bekerja yang tinggi sehingga tidak sulit untuk
Supriyadi membentuk dan mengajari mereka
Cerita 3
Seorang manager memiliki tim dengan pengalaman antara 1 -
2 tahun. Timnya memiliki kompetensi yang bagus hanya saja
kurang memiliki jam terbang. Sang manager rutin melakukan
pendampingan pada timnya ketika meeting dengan user
untuk membantu memberikan keputusan dan rekomendasi.
Cerita 4
Tugas Ibu Eva sebagai manager semakin fokus pada
strategic role dikarenakan timnya saat ini sudah cukup
mampu untuk dilepas dan diberikan tanggungjawab lebih.
Sesekali ia hanya perlu melakukan monitoring pekerjaan
dan memberikan masukan.

R1
R2
R3
R4
Situational
Leadership Tidak mampu dan
bimbang / tidak mau
Tidak mampu, tapi
percaya diri dan mau
Mampu, tetapi
bimbang / tidak mau
Mampu, percaya diri
dan bersedia.
S4
Delegasi
S3
Partisipasi
S2
Membina
S1
Mengarahkan
Kombinasi Style Leadership (Gaya Kepemimpinan) dan
Performance Readiness (Kesiapan kinerja)

R1
R2
R3
R4
Situational
Leadership Tidak mampu dan
bimbang / tidak mau
Tidak mampu, tapi
percaya diri dan mau
Mampu, tetapi
bimbang / tidak mau
Mampu, percaya diri
dan bersedia.
S4
Delegasi
S3
Partisipasi
S2
Membina
S1
Mengarahkan
Kombinasi Style Leadership (Gaya Kepemimpinan) dan
Performance Readiness (Kesiapan Kinerja)

Exercise
Latihan

Exercise - Case Study
Latihan – Studi Kasus
Cerita 1
Yasir mendapatkan kesempatan untuk memimpin sebuah tim baru untuk menjalankan sebuah project improvement besar. Yasir
kemudian rekrut tim yang nantinya akan bekerja mulai dari develop sampai dengan implementasi. Yasir telah menyusun beberapa
rencana dan aktivitas kerja dan koordinasi meeting. sebagai sebuah tim baru dan melaksanakan meeting pertama, apa yang harus
Yasir lakukan?
a. menyusun role dan responsibility masing masing member, menampilkan rencana kerja dan target hingga menjelaskan poin
poin penting dalam proses penyelesaian improvement
b. memfasilitas kerja tim dengan mendorong kerjasama dan keterlibatan dalam project mulai dari design hingga implementasi
c. mengontrol penuh setiap proses mulai dari development sampai dengan implementasi dan mendorong tim untuk
berkontribusi dalam rekomendasi, pengambilan keputusan dan implementasi
d. memberikan keluasaan pada tim dengan memberikan seluruh sumber daya dengan ide dan keputusan yang dibuat tim dan
mensupport melalui rekomendasi dan saran.
berikan ranking mulai dari 1 - 4 untuk respon dari study kasus dibawah ini sesuai dengan
kondisi pada cerita diatas

Exercise - Case Study
Cerita 2
Nova memiliki tim marketing yang cukup solid selama kurang lebih 3 -4 tahun belakangan ini. Setiap Marketing Campaign yang
dilakukan selalu berhasil dengan impact sales yang cukup baik. Tahun ini Nova berencana menambah satu personelnya untuk
mengisi kekosongan karena salah satu tim seniornya promosi. selain mengisi kekosongan, Nova menambah tim karena adanya
project baru yang membutuhkan resource tambahan. Personel baru ini merupakan karyawan baru. Untuk menyambut tim baru
tersebut apa yang harus Nova lakukan untuk membantunya beradaptasi?
a. Seertakan tim dan personel baru dalam meeting project baru dan sembari mengajarkan anggota barunya dengan organisasi
dan role di timnya kemudian lakukan monitor progress menyeluruh secara tim secara berkala
b. mengarahkankan tim dalam perencanaan konsep sampai dengan rencana implementasi. mendorong kerjasama dan
mengemukakan ide dan diselingi dengan mengenalkan anggota baru pada tim
c. Menyambut tim baru dengan mengikutsertakan dalam tim, menempatkan pada anggota tim yang lebih senior untuk
memahami organisasi dan peran serta proses perencanaan dan implementasi project bersamaan dengan tugas anda
mensupport tim.
d. memberikan waktu luang untuk anggota baru dengan bertanya hal hal yang belum dipahami dan mensupport dengan
beberapa hal untuk memfasilitasi antusiasme anggota baru.
berikan ranking mulai dari 1 - 4 untuk respon dari studi kasus dibawah
ini sesuai dengan kondisi pada cerita diatas

Tanggapan atau Pertanyaan

Modul Training Basic Leadership Training.pdf

More Related Content

What's hot

Recently uploaded

Modul Training Basic Leadership Training.pdf