Dokumen tersebut membahas tentang teori organisasi dan strategi perusahaan. Secara ringkas, dokumen tersebut menjelaskan beberapa hal sebagai berikut: 1) Konsep strategi perusahaan dan jenis-jenis strategi seperti yang dijelaskan oleh Miles dan Snow serta Porter. 2) Hubungan antara strategi dan struktur organisasi menurut teori Chandler dan Miles dan Snow. 3) Beberapa pendekatan dalam perancangan organisasi seperti pendekatan klasik, neo-
Dokumen tersebut membahas tentang latar belakang masalah manajemen proyek yang kurang baik sehingga menyebabkan proyek tidak sesuai target, terlambat, dan melebihi anggaran. Dokumen ini juga menjelaskan konsep dasar manajemen dan organisasi serta bentuk-bentuk organisasi proyek seperti organisasi proyek fungsional, murni, dan matriks.
Dokumen tersebut membahas tentang kompleksitas organisasi dan model-model desain struktur organisasi seperti struktur sederhana, birokrasi, dan matriks. Kompleksitas organisasi ditentukan oleh tingkat diferensiasi horizontal, vertikal, dan spasial. Desain struktur organisasi harus mempertimbangkan spesialisasi tugas, departementalisasi, rantai komando, dan faktor-faktor lainnya.
Dokumen tersebut membahas tentang teori organisasi dan strategi perusahaan. Secara ringkas, dokumen tersebut menjelaskan beberapa hal sebagai berikut: 1) Konsep strategi perusahaan dan jenis-jenis strategi seperti yang dijelaskan oleh Miles dan Snow serta Porter. 2) Hubungan antara strategi dan struktur organisasi menurut teori Chandler dan Miles dan Snow. 3) Beberapa pendekatan dalam perancangan organisasi seperti pendekatan klasik, neo-
Dokumen tersebut membahas tentang latar belakang masalah manajemen proyek yang kurang baik sehingga menyebabkan proyek tidak sesuai target, terlambat, dan melebihi anggaran. Dokumen ini juga menjelaskan konsep dasar manajemen dan organisasi serta bentuk-bentuk organisasi proyek seperti organisasi proyek fungsional, murni, dan matriks.
Dokumen tersebut membahas tentang kompleksitas organisasi dan model-model desain struktur organisasi seperti struktur sederhana, birokrasi, dan matriks. Kompleksitas organisasi ditentukan oleh tingkat diferensiasi horizontal, vertikal, dan spasial. Desain struktur organisasi harus mempertimbangkan spesialisasi tugas, departementalisasi, rantai komando, dan faktor-faktor lainnya.
09 babdelapan-desain & struktur organisasidinnianggra
Dokumen tersebut membahas tentang desain dan struktur organisasi, termasuk tujuan pengambilan keputusan terkait desain organisasi, keterkaitan antara pembagian kerja, departemen, hirarki dan koordinasi, serta faktor-faktor dan pendekatan dalam mendesain organisasi.
Article Managing Team Effectively FinalAlfa Maulana
Dokumen tersebut membahas 5 tahapan penting dalam membentuk tim yang efektif menurut psikolog Bruce Tuckman, yaitu forming, storming, norming, performing, dan adjourning. Tahap forming melibatkan perkenalan anggota tim, storming melibatkan tantangan terhadap otoritas pemimpin, norming melibatkan terbentuknya hierarki peran, performing melibatkan pencapaian tujuan bersama, dan adjourning melibatkan proses berakhirnya tim.
Dokumen tersebut membahas tentang desain dan struktur organisasi, termasuk empat pilar pengorganisasian yaitu pembagian kerja, departemenalisasi, hirarki, dan koordinasi serta berbagai pendekatan dalam mendesain struktur organisasi seperti berdasarkan fungsi, produk, pelanggan, geografis, dan matriks."
Dokumen tersebut membahas tentang desain organisasi dan struktur organisasi. Terdapat lima elemen utama organisasi menurut Mintzberg yaitu inti operasional, puncak strategis, manajemen menengah, teknokrat, dan staf pendukung. Juga dibahas prinsip-prinsip administrasi menurut Fayol dan Weber serta ciriciri struktur sederhana, birokrasi mesin, birokrasi profesional, dan struktur divisional.
Dokumen tersebut membahas konsep dasar pengorganisasian dan struktur organisasi, termasuk empat pilar pengorganisasian yaitu pembagian kerja, pengelompokan pekerjaan, penentuan hirarki, dan koordinasi. Juga dibahas beberapa pendekatan dalam mendesain struktur organisasi serta keberadaan organisasi informal dalam suatu organisasi formal."
Teks tersebut membahas tentang desain organisasi dan berbagai jenis struktur organisasi seperti struktur sederhana, birokrasi mesin, birokrasi profesional, struktur divisional, dan adhocracy. Penulis menjelaskan kekuatan dan kelemahan dari masing-masing struktur organisasi.
Dokumen tersebut membahas pengertian dan jenis-jenis struktur organisasi perusahaan seperti struktur sederhana, fungsional, multidivisional, matriks, dan campuran beserta kelebihan dan kekurangannya. Struktur organisasi berfungsi untuk mengatur hubungan dan posisi setiap bagian perusahaan dalam mencapai tujuan.
Modul ini membahas tentang pengorganisasian dan pengkoordinasian dalam manajemen. Beberapa poin penting yang dijelaskan adalah definisi pengorganisasian sebagai proses mewujudkan kerja sama antar karyawan untuk mencapai tujuan organisasi, jenis-jenis organisasi berdasarkan proses pembentukan, ukuran, dan tujuan, serta unsur-unsur struktur organisasi seperti spesialisasi aktivitas dan koordinasi kegiatan. Modul ini
Organisasi terdiri dari 5 unsur inti yaitu: (1) operating core yang melakukan pekerjaan produksi dan jasa, (2) strategic apex yang bertanggung jawab atas keseluruhan organisasi, (3) middle line yang menghubungkan operating core dan strategic apex, (4) technostructure yang mengatur standar operasi, dan (5) support staff yang mendukung organisasi secara tidak langsung.
Dokumen tersebut membahas tentang pengorganisasian dan pengembangan organisasi, termasuk tujuan, pengertian, sasaran, dan ciri khas dari pengembangan organisasi sebagai upaya perubahan yang direncanakan untuk meningkatkan efektivitas organisasi."
09 babdelapan-desain & struktur organisasidinnianggra
Dokumen tersebut membahas tentang desain dan struktur organisasi, termasuk tujuan pengambilan keputusan terkait desain organisasi, keterkaitan antara pembagian kerja, departemen, hirarki dan koordinasi, serta faktor-faktor dan pendekatan dalam mendesain organisasi.
Article Managing Team Effectively FinalAlfa Maulana
Dokumen tersebut membahas 5 tahapan penting dalam membentuk tim yang efektif menurut psikolog Bruce Tuckman, yaitu forming, storming, norming, performing, dan adjourning. Tahap forming melibatkan perkenalan anggota tim, storming melibatkan tantangan terhadap otoritas pemimpin, norming melibatkan terbentuknya hierarki peran, performing melibatkan pencapaian tujuan bersama, dan adjourning melibatkan proses berakhirnya tim.
Dokumen tersebut membahas tentang desain dan struktur organisasi, termasuk empat pilar pengorganisasian yaitu pembagian kerja, departemenalisasi, hirarki, dan koordinasi serta berbagai pendekatan dalam mendesain struktur organisasi seperti berdasarkan fungsi, produk, pelanggan, geografis, dan matriks."
Dokumen tersebut membahas tentang desain organisasi dan struktur organisasi. Terdapat lima elemen utama organisasi menurut Mintzberg yaitu inti operasional, puncak strategis, manajemen menengah, teknokrat, dan staf pendukung. Juga dibahas prinsip-prinsip administrasi menurut Fayol dan Weber serta ciriciri struktur sederhana, birokrasi mesin, birokrasi profesional, dan struktur divisional.
Dokumen tersebut membahas konsep dasar pengorganisasian dan struktur organisasi, termasuk empat pilar pengorganisasian yaitu pembagian kerja, pengelompokan pekerjaan, penentuan hirarki, dan koordinasi. Juga dibahas beberapa pendekatan dalam mendesain struktur organisasi serta keberadaan organisasi informal dalam suatu organisasi formal."
Teks tersebut membahas tentang desain organisasi dan berbagai jenis struktur organisasi seperti struktur sederhana, birokrasi mesin, birokrasi profesional, struktur divisional, dan adhocracy. Penulis menjelaskan kekuatan dan kelemahan dari masing-masing struktur organisasi.
Dokumen tersebut membahas pengertian dan jenis-jenis struktur organisasi perusahaan seperti struktur sederhana, fungsional, multidivisional, matriks, dan campuran beserta kelebihan dan kekurangannya. Struktur organisasi berfungsi untuk mengatur hubungan dan posisi setiap bagian perusahaan dalam mencapai tujuan.
Modul ini membahas tentang pengorganisasian dan pengkoordinasian dalam manajemen. Beberapa poin penting yang dijelaskan adalah definisi pengorganisasian sebagai proses mewujudkan kerja sama antar karyawan untuk mencapai tujuan organisasi, jenis-jenis organisasi berdasarkan proses pembentukan, ukuran, dan tujuan, serta unsur-unsur struktur organisasi seperti spesialisasi aktivitas dan koordinasi kegiatan. Modul ini
Organisasi terdiri dari 5 unsur inti yaitu: (1) operating core yang melakukan pekerjaan produksi dan jasa, (2) strategic apex yang bertanggung jawab atas keseluruhan organisasi, (3) middle line yang menghubungkan operating core dan strategic apex, (4) technostructure yang mengatur standar operasi, dan (5) support staff yang mendukung organisasi secara tidak langsung.
Dokumen tersebut membahas tentang pengorganisasian dan pengembangan organisasi, termasuk tujuan, pengertian, sasaran, dan ciri khas dari pengembangan organisasi sebagai upaya perubahan yang direncanakan untuk meningkatkan efektivitas organisasi."
The codes and conventions of music magazinesmollyisrad
The document describes the common stylistic elements found in magazine layouts, including a large masthead, direct addresses to readers, covering lines in pink or white, images covering full pages as backgrounds, consistent color schemes, bold titles, interviews presented in a question-and-answer format with different colored text, drop capitals, stand first sentences summarizing articles, limited fonts, and pictures reflecting featured artists.
Dokumen tersebut membahas tiga teknik pengembangan tim, yaitu pembentukan tim, analisis peranan, dan konsultasi proses. Pembentukan tim melibatkan enam langkah untuk membentuk tim yang efektif, analisis peranan digunakan untuk mengurangi ketidakjelasan dan konflik peranan, sedangkan konsultasi proses membantu grup bekerja lebih baik dengan meningkatkan kesadaran akan prosesnya sendiri.
Este documento describe las opciones de formato de fuente que se pueden usar para cambiar el aspecto del texto. Incluye diferentes tipos, tamaños y estilos de letra, así como opciones de subrayado, color y efectos como sombreado, relieve y mayúsculas.
Students who claim "none" as their religious preference are a steadily growing minority in U.S. institutes of higher education. This PowerPoint is a presentation I did that evaluated the research on the college experience of this minority
Este documento presenta una tabla de clientes propuesta para un sistema de reservas de hospedaje. La tabla incluye campos como número de cliente, nombre, apellido, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico, detalles de la reserva como fecha de check-in y check-out, y costo del paquete.
Este documento describe una sesión de arte terapia en la clínica María Auxiliadora. El objetivo era fortalecer la habilidad de dar las gracias y reconocer las obras de otras personas. Se realizaron dos actividades: 1) un juego donde los pacientes concedían pequeños deseos de agradecimiento y 2) la lectura de un cuento y la realización de un dibujo sobre este. El documento también incluye información sobre la gratitud y su importancia para las relaciones sociales y el bienestar psicológico.
The document is a resume for Theresa Knight, who has 15 years of experience working in legal administrative and paralegal roles. She has expertise in areas such as litigation, legal research, and insurance coverage. Currently she works as a Case Management Integration Supervisor at a law firm, where her responsibilities include electronic filing, updating attorney information, tracking documents, monitoring court decisions and dates, managing a case database, and training assistants. She has a 2-year degree in Business Administration with an accounting concentration.
La opción de fuente en un documento permite cambiar el tipo, tamaño y estilo de la fuente, así como el color y efectos del texto. Se pueden seleccionar fuentes como Arial, Times New Roman, Verdana en diferentes tamaños y estilos como negrita, cursiva o subrayado, y se pueden aplicar colores como rojo, verde y azul. También incluye opciones para tachado, sombreado u otros efectos.
El diputado provincial Ariel Bermúdez solicita a la Cámara de Diputados de Santa Fe que declare de interés legislativo la labor de Carlos Eugenio Costa y María Morales, profesores de tango campeones nacionales en 2013. Costa y Morales llevan más de 20 años enseñando tango, otros ritmos musicales y realizando una importante labor social en Rosario. Han representado a la ciudad en numerosos concursos y teatros a lo largo del país.
Dokumen tersebut membahas tentang struktur organisasi perusahaan. Ia menjelaskan pengertian struktur organisasi, komponen-komponennya, jenis-jenis struktur organisasi seperti struktur fungsional, divisi, matriks, dan lainnya. Dokumen ini juga membahas tentang pengertian dan jenis-jenis wewenang dalam suatu organisasi.
Rangkuman pengantar bisnis stephanie s1 akuntansi a UNJ 2016stephaniejessey
Dokumen tersebut membahas tentang struktur organisasi perusahaan, termasuk faktor-faktor penentu struktur organisasi, bentuk-bentuk struktur organisasi dasar seperti fungsional, divisional, dan matriks, serta desain organisasi di abad ke-21 seperti organisasi tanpa batas dan berbasis tim.
Teks tersebut membahas tentang pengorganisasian sebagai fungsi manajemen yang mengikuti perencanaan. Fungsi ini melibatkan sinkronisasi dan kombinasi sumber daya manusia, fisik dan keuangan untuk mencapai hasil. Teks tersebut juga menjelaskan prinsip-prinsip pengorganisasian seperti spesialisasi, definisi fungsional, dan rentang pengendalian serta klasifikasi organisasi menjadi formal dan informal.
Dokumen tersebut membahas berbagai aspek struktur organisasi perusahaan, termasuk tujuan dan jenis-jenis struktur organisasi, akuntabilitas, distribusi wewenang, metode departementalisasi pekerjaan, dan cara memperoleh masukan karyawan melalui struktur organisasi.
Aspek Manajemen dan Organisasi dalam BisnisMuhammad Fajar
Dokumen tersebut membahas tentang aspek manajemen dan organisasi dalam bisnis. Secara ringkas, dokumen tersebut menjelaskan fungsi-fungsi manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengendalian serta jenis-jenis struktur organisasi seperti berdasarkan produk, area, fungsi, pelanggan, dan matriks. Dokumen tersebut juga membahas asas-asas organisasi dan proses pengorganisasian.
1. Dokumen tersebut membahas tentang pengorganisasian, yang mencakup pengertian, unsur, prinsip, jenis, dan bentuk organisasi.
2. Ada beberapa pengertian organisasi menurut para ahli seperti sebagai wadah kerja sama untuk mencapai tujuan, pola hubungan antar anggota, dan bentuk perserikatan untuk tujuan bersama.
3. Terdapat tiga bentuk organisasi utama yaitu lini, garis dan staf
Dokumen tersebut membahas beberapa kasus mengenai struktur organisasi perusahaan. Kasus pertama membahas struktur organisasi PT. BCA Card yang berbasis fungsi, kasus kedua membahas kemungkinan penerapan struktur matriks, kasus ketiga membahas struktur organisasi restoran cepat saji, dan kasus keempat membahas keuntungan dan kelemahan struktur organisasi berbasis divisi.
Dokumen tersebut membahas tentang pengorganisasian organisasi, meliputi pengertian organisasi dan proses pengorganisasian, proses pengorganisasian menurut Ernest Dale, unsur-unsur struktur organisasi seperti spesialisasi kegiatan, standarisasi kegiatan, dan koordinasi kegiatan. Dokumen ini juga membahas tentang bagan organisasi dan klasifikasi bagan organisasi.
Dokumen tersebut membahas empat pilar organisasi yaitu pembagian kerja, pengelompokan pekerjaan, penentuan relasi antarbagian, dan koordinasi. Juga membahas faktor-faktor yang mempengarui struktur organisasi seperti strategi, skala, teknologi, dan lingkungan. Terakhir membahas pendekatan-pendekatan dalam proses departemenlisasi seperti fungsional, produk, pelanggan, matriks, dan geografis.
Organisasi adalah proses mengatur dan mengkoordinasikan berbagai kegiatan untuk mencapai tujuan bersama. Terdapat beberapa pengertian organisasi, yaitu organisasi sebagai wadah kerja sama, proses merencanakan struktur organisasi, dan kumpulan orang yang bekerja sama secara sadar untuk tujuan tertentu. Unsur penting organisasi adalah keanggotaan minimal dua orang, pembagian tugas, dan tujuan bersama
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1. Dokumen tersebut membahas tentang prinsip-prinsip dan fungsi-fungsi manajemen menurut pandangan Henry Fayol, termasuk pembagian kerja, wewenang dan tanggung jawab, disiplin, kesatuan perintah, kesatuan pengarahan, dan lain-lain.
2. Dokumen tersebut juga menjelaskan fungsi-fungsi manajemen seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, koordin
Struktur organisasi dan sistem organisasi merupakan kerangka formal yang membagi tugas-tugas pekerjaan, mengelompokkannya, dan mengkoordinasikannya untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Faktor-faktor seperti pembagian kerja, departemen, hierarki, dan koordinasi mempengaruhi penentuan struktur organisasi. Terdapat beberapa jenis struktur organisasi berdasarkan fungsi, produk,
Dokumen tersebut membahas tentang struktur organisasi dan perubahan struktur organisasi. Terdapat penjelasan mengenai unsur-unsur penting dalam perancangan struktur organisasi seperti spesialisasi pekerjaan, departemen, rantai komando, rentang kendali, sentralisasi dan desentralisasi, serta formalisasi."
Tugas kelompok Pengantar Organisasi dan Bisnisfitradhika
Bab ini membahas pentingnya koordinasi antar kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan secara efisien. Juga dibahas mekanisme koordinasi seperti hirarki, aturan, komite, dan hubungan antar departemen. Rentang manajemen dijelaskan sebagai jumlah bawahan yang dapat dikendalikan secara efektif, dengan pertimbangan seperti kompleksitas tugas, koordinasi yang dibutuhkan, dan realitas bisnis, manaj
1. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
SASARAN
Setelah selesai mempelajari dengan baik unit tentang STRUKTUR
ORGANISASI ini dengan baik, Anda diharapkan dapat :
•
menyadari perlunya digariskan koordinasi vertikal dan koordinasi
lateral.
•
menyadari perlunya melimpahkan sebagian dari wewenang kepada
bawahan.
•
memahami adanya berbagai struktur organisasi, masing-masing dengan
kekuatan dan kelemahannya.
•
I.
PENGANTAR
m
o
mampu melukiskan bagan organisasi bagi perusahaan.
.c
n
e
m
je
Dalam unit yang lalu Anda telah mempelajari masalah departementalisasi,
yakni pembagian organisasi ke dalam beberapa departemen.
Departementalisasi bermakna sama dengan pembagian pekerjaan dan
spesialisasi. Karena pekerjaan dibagi-bagi, tugas yang rumit menjadi tugas-
a
n
a
tugas kecil yang lebih sederhana, hingga menimbulkan spesialisasi.
Dan seperti Anda ketahui, departementalisasi atau spesialisasi dapat
berdasarkan fungsi, produk, geografi, pelanggan dan proses.
-m
e
GAMBAR 1 : DEPARTEMENTALISASI
Pekerjaan
Pembagian Pekerjaan
Departementalisasi
dan spesialisasi
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
1
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
2. Struktur Organisasi
Penjelasan :
1.
Kotak paling kiri menggambarkan pekerjaan sebelum dibagi-bagi
2.
Kotak-kotak kecil di tengah melukiskan pekerjaan setelah dibagi-bagi
ke dalam beberapa tugas kecil yang lebih sederhana.
3.
Kotak-kotak sebelah kanan menggambarkan pengelompokkan tugastugas sejenis kedalam beberpa departemen A, B, dan C.
4.
Antara departemen A, B dan C harus ada koordinasi supaya tujuan
organisasi dapat tercapai dan pekerjaan tiap-tiap departemen tidak
simpang-siur.
m
o
GAMBAR 1 Memperlihatkan ikhtisar diagramatis dari proses
.c
n
e
m
je
departentalisasi
Koordinasi
Agar tiap-tiap departemen itu dapat bekerja efektif, diperlukan koordinasi
pekerjaan antar mereka.
Jumlah dan koordinasi yang diperlukan berbeda-beda. Tipe koordinasi bisa
berupa :
•
koordinasi antara atasan dan bawahan yang dinamakan koordinasi
a
n
a
vertikal;
•
-m
e
Koordinasi Vertikal
koordinasi antara departemen dengan departemen, yang disebut
koordinasi lateral atau koordinasi ke samping.
Koordinasi vertikal antara atasan dan bawahan dapat dilaksanakan lewat :
*
Rantai komando
Setiap jenjang organisasi dari yang paling bawah bertanggungjawab
kepada atasan, sehingga merupakan rantai dari bawah ke atas.
*
Satu komando
Setiap bawahan bertanggungjawab hanya kepada satu atasan saja.
*
Rentang kendali
Rentang kendali adalah jumlah bawahan yang langsung diurusi oleh
seorang atasan.
Efektivitas koordinasi dapat diatur dengan menetukan lebar rentang
kendali.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
2
3. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Koordinasi antara departemen satu dengan departemen lainnya atau
Koordinasi Lateral
“koordinasi interdepartemental” disebut juga koordinasi lateral, artinya
koordinasi ke samping. Misalnya koordinasi antara departemen pemasaran
dan departemen produksi, departemen produksi dengan personalia dan
sebagainya.
Ada beberapa teknik yang dapat digunakan untuk mengadakan koordinasi
lateral, yaitu :
•
Pembebanan tanggung jawab
m
o
Dalam uraian pekerjaan (jab description) dinyatakan dengan tegas
bahwa manajer departemen bertanggung jawab mengadakan
.c
n
e
m
je
koordinasi dengan departemen lain, dan sebaliknya. Misalnya
departemen pemasaran dibebani tanggung jawab memberi informasi
mengenai permintaan dan keinginan konsumen akan produk tertentu.
Sebaliknya manajer departemen produksi akan memberi informasi
kepada departemen pemasaran mengenai teknologinya yang dapat
membuat produk baru.
a
n
a
•
Penghubung
Tugas penghubung adalah menghubungkan beberapa departemen.
Mereka dapat bernama ilaison officer atau koordinator produk/
-m
e
kegiatan.
•
Menggabungkan beberapa departemen
Koordinasi dapat diselenggarakan dengan menyatukan dua fungsi atau
departemen ke dalam satu unit baru. Ini sudah dibahas dalam unit yang
lalu mengenai departementalisasi berdasarkan produk, geografis, atau
pelanggan.
Pengelompokkan beberapa tugas khusus ke dalam satu unit dan
menempatkannya di bawah wewenang seorang atasan, memudahkan
koordinasi antara tugas-tugas tersebut.
•
Organisasi Matriks
Organisasi matrik dapat digunakan untuk mengadakan koordinasi yang
efektif. Hal ini masih akan dibahas lebih lanjut.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
3
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
4. Struktur Organisasi
PEMBAGIAN
PEKERJAAN
SPESIALISASI
PENGKHUSUSAN
DEPARTEMENTALISASI
KOORDINASI
•
Vertikal
•
Fungsional
- rantai komando
•
Produk
- satu komando
•
Geografis
•
Pelanggan
•
Proses
- rantai kendali
•
Lateral
- pembebanan
tanggung jawab
m
o
- penghubung
- penggabungan
departemen
.c
n
e
m
je
Gamb. 2 Departementalisasi - Koordinasi
- organisasi matriks
Selanjutnya dalam unit ini akan kita bahas masalah yang mirip dengan
departementalisasi, yakni masalah struktur organisasi.
a
n
a
Berbeda dengan departementalisasi yang membagi organisasi ke dalam
beberpa departemen, struktur organisasi menentukan hubungan wewenang
antar para karyawan. Ada beberapa macam struktur yang digunakan oleh
organisasi, diantaranya yang paling terkenal adalah struktur organisasi.
-m
e
*
lini
* panitia
* lini dan staf
* gugus tugas
* fungsional
* matriks
Namun sebelum membahas masalah struktur organisasi tersebut, Anda perlu
mengetahui beberapa konsep yang berhubungan dengan itu, yakni :
*
Wewenag dan pelimpahan wewenang
*
sentralisasi dan desentralisasi.
Marilah sekarang kit mulai dengan membahas wewenang dan pelimpahan
wewenang.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
4
5. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
II.
KEWENAGAN
Di dalam organisasi bisnis, wewenang diartikan sebagai hak untuk
mengambil keputusan yang mengarahkan perbuatan orang lain.
Jelaslah, bahwa wewenang mengatur orang lain hanya dapat efektif apabila
ornag lain tersebut mengakuinya dan menerimanya (ingat akan teori
pengakuan, atau teori penerimaan
Karena waktu dan tenaga yang terbatas, seringkali manajer tidak dapat
melaksanakan sendiri semua tugasnya. Dalam hal ini, manajer
mempercayakan sebagian pekerjaan manajemen kepada bawahannya.
m
o
Inilah yang dinamakan pelimpahan wewenang atau delegation of outhority.
.c
n
e
m
je
Pelimpahan wewenang adalah proses di mana seorang memindahkan kepada orang lain, kewajiban melaksanakan pekerjaan
tertentu dan mengambil keputusan tertentu.
Apabila wewenang dilimpahkan, berarti seseoramg diberi izin untuk
• Pelimpahan Wewenang
a
n
a
mengerjakan sesustu. Dalam hal ini atasan harus menyakinkan bawahan
bahwa ia diberi wewenang dan diberi tahu bagaiman melaksanakan
wewenang tersebut.
-m
e
Proses pelimpahan wewenang berlangsung sebagai berikut :
*
Mula-mula manajer memberi tugas kepada bawahannya.
*
Kemudian ia memberi wewenang kepadanya untuk mengadakan
perikatan yang perlu guna melaksanakan tugas tersebut.
*
Kemudian manajer mewajibkan bawahan melaksanakan tugas dengan
baik.
• Mengapa
Dilimpahkan?
Manajer memang seringkali harus melimpahkan sebagian wewenangnya
kepada bawahannya, karena beberapa sebab :
*
manajer atau atasan tidak mempunyai cukup waktu dan tenaga untuk
mengrjakan sendiri semua tugasnya;
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
5
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
6. Struktur Organisasi
*
bertambah rumitnya pekerjaan spesialis atau tenaga ahli yang tidak
dapat dilaksanakan sendiri oleh manajer, maka manajer perlu
melimpahkan wewenang kepada bawahan;
*
manajer perlu melatih calon penggantinya, karena ia sendiri akan
dipromosikan atau pindah ke pekerjaan lain.
Tentu saja atasan tidak dapat melimpahkan semua wewenangnya, sebab
melimpahkan semua wewenang berarti menyerahkan posisinya kepada
m
o
bawahan.
Apabila atasan mendelegasikan wewenang, berarti bahwa ia percaya akan
.c
n
e
m
je
kemampuan bawahan. Maka diperlukan pengamatan, tetapi jangan terlalu
ketat. Pengamatan yang terlalu ketat dapat memetikan inisiatif.
Ketika melimpahkan wewenangnya, manajer perlu memperhatikan hal-hal
berikut ini :
*
Manajer yakin bahwa bawahan menerima dan memahami tugas yang
dilimpahkan kepadanya.
a
n
a
*
Manajer harus menjelaskan pekerjaan, batas-batasnya, dan standar
yang harus dipenuhinya.
*
III.
-m
e
Manajer harus melakukan pengamatan secara berkala dan harus
bersedia mendengarkan gagasan bawahan.
*
Manajer harus memberi wewenang kepada bawahan untuk mengambil
keputusan.
SENTRALISASI DAN DESENTRALISASI
•
Siapakah yang berwenang mengambil keputusan penting dalam
organisasi ?
•
Apakah keputusan penting hanya diambil oleh manajemen puncak saja
ataukah keputusan penting dapat diambil juga oleh para manajer pada
jenjang menengah dan bawah?
•
Dengan perkataan lain, apakah wewenang mengambil keputusan
penting dilimpahkan kepada bawahan, ataukah ditahan di atas?.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
6
7. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Sentralisasi
Pertanyaan tersebut menyangkut inti dari konsep sentralisasi dan
desentralisasi.
Jika wewenang tidak didelegasikan, dikatakan bahwa weweng itu
dedesentralisasikan. Sentralisasi nmenunjukkan bahwa wewenang ditahan
dipuncak.
Selain arti tersebut sentralisasi sering diartikan juga sebagai pemusatan
kegiatan tertentu dalam satu lokasi dan pembebanan tanggung jawab kepada
satu orang untuk mengamati para karyawannya. Misalnya pool pengetikan,
kegiatan pengetikan dari semua departemen dipusatkan di satu lokasi.
Desentralisasi
m
o
Desentralisasi berhubungan dengan pelimpahan wewenang dan mengangkut
.c
n
e
m
je
masalah-masalah :
•
Wewenang apakah yang seharusnya dilimpahkan kepada bawahan ?
•
Kebijakan apakah yang diperlukan guna dijadikan pedoman dalam
melaksanakan tindakan yang dilimpahkan ?
•
Kebutuhan memilih dan melatih orang serta mengendalikan tindakan
yang dilimpahkan.
a
n
a
Kombinasi
Sebenarnya sentralisasi dan desentralisasi merupakan dua ekstrim, dua ujung
yang berlawanan sama sekali. Sentralisasi terletak pada ujung yang satu dan
desentralisasi pada ujung yang lain. Di antara dua ujung tersebut terletak
-m
e
beberapa bentuk campuran/kombinasi.
Bentuk yang semakin dekat dengan sntralisasi berarti bentuk yang semakin
banyak sentralisasi dan semakin sedikit desentralisasi. Dan sebaliknya, bentuk
yang mendekati desentralisasi berarti campuran antara banyak desentralisasi
dan sedikit sentralisasi.
Campuran tersebut berarti bahwa dalam beberapa hal perusahaan
mengadkan sentralisasi dan dalam beberapa hal lain perusahaan
mendelegasikan wewenangnya untuk mengambil keputusan kepada
jenjang manajemen menengah dan bawah.
Satu bentuk campuran sukar dibedakan dari bentuk yang ada didekatnya.
Bentuk-bentuk campuran itu merupakan suatu deretan yang begianPEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
7
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
8. Struktur Organisasi
bagiannya tidak dapat dibedakan dengan jelas dari bagian yang berdekatan,
kecuali denagan cara yang dibuat-buat.
Inilah yang dinamakan kontinum.
Sentralisasi
Bentuk-bentuk Campuran
Desentralisasi
m
o
Gambar 3 : Kontinum dari sentralisasi dan
desentralisasi
.c
n
e
m
je
Kontinum (Continuum) adalah suatu deretan yang batas-bagiannya tidak
dapat dibedakan denagan jelas dari bagian yang berdekatan, kecuali
denagan cara yang dibuat-buat.
Sampai seberapakah kita sebaiknya mengadakan sentralisasi pekerjaan
kantor? Apakah sentrralisasi sepenuhnya, ataukah bentuk campuran di
a
n
a
antara sentralisasi dan desentralisasi ?
Kriteria
Sentralisasi
-m
e
Dalam memutuskan pilihan ini ada banyak faktor yang perlu kita
pertimbangkan supaya sentralisasi dari kegiatan administrasi kantor dapat
dilaksanakan dan dapat efektif.
Di antara faktor-faktor tersebut adalah :
•
Sifat organisasi
Semakin banyak pekrjaan kantor dan semakin banyak kegiatan
memproses surat-surat dalam organisasi, maka semakin baik kita
mengadakan sentralisasi kegiatan kantor.
Lembaga keuangan atau bank dan perusahaan asuransi adalah
perusahaan yang banyak menggunakan sentralisasi, karena banyaknya
pekerjaan administrasi yang harus diproses.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
8
9. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
•
Ukuran organisasi
Jika organisasi berkembang menjadi lebih besar, sentralisasi semakin
dirasakan perlu. Untuk menghindari kesimpangsiuran dan
mengadakan pengendalian, diperlukan sentralisasi kegiatan.
•
Proses yang dibakukan
Untuk mencapai efisiensi kerja yang tinggi, organisasi memerlukan
proses yang sama yang dibakukan. Dengan sentralisasi proses yang
dibakukan dapat dikembangkan, dan para karyawan diharapkan
m
o
menggunakan proses ini dalam melaksanakan pekerjaannya.
Standarisasi dan sentralisasi tidak dapat dipisahkan satu dari yang lain.
•
Kriteria
Desentralisasi
.c
n
e
m
je
Keaneka-ragaman (Diversifikasi)
Perusahaan yang menghasilkan beraneka macam produk dan yang
menggunakan bermacam-macam proses, sukar mengadakan sentralisasi.
Inilah sebabnya, perusahaan semacam itu lebih banyak menggunakan
bentuk desentralisasi. Hanya pekerjaan kantor saja yang masih dapat
disentralisasi.
a
n
a
•
Keahlian karyawan
Apabila dalam suatu organisasi tidak banyak terdapat tenaga yang
-m
e
mempunyai keahlian khusus desentralisasi sukar dilaksanakan. Jika toh
diperlukan desentralisasi, organisasi harus menyelenggarakan pelatihan
yang efisien.
•
Pengendalian yang baik
Jika perusahaan mempunyai teknik pengendalian yang baik, mudah
mengendalikan karyawannya, desentralisasi yang diselenggarakan oleh
perusahaan dapat berhasil baik.
IV.
STRUKTUR ORGANISASI
Sekarang Anda mendapatkan konsep dan pengertian penting tentang
pelimpahan wewenang, sentralisasi dan desentralisasi.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
9
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
10. Struktur Organisasi
Konsep tersebut perlu untuk memahami struktur organisasi. Sebagaimana
Anda ketahui, Struktur organisasi intern menentukan hubungan wewenang
di antara para karyawan. Berturut-turut akan kita bahas struktur organisasi.
*
*
panitia
*
lini dan staf
*
gugus tugas
*
Struktur Lini
lini
fungsional
*
matriks
Pada struktur lini wewenang mengalir secara vertikal dari jenjang organisasi
m
o
tertinggi melewati jenjang menengah dan terus mengalir sampai kepada
jenjang paling bawah.
.c
n
e
m
je
Organisasi ini kadang-kadang dinamakan juga organisasi skalar. Secara singkat
dapat dikatakan : struktur lini adalah struktur di mana terdapat arus wewenag
langsung dari puncak organisasi sampai kepada dasar paling bawah organisasi.
Struktur lini mempunyai beberapa ciri umum, yakni :
1.
Tiap-tiap manajer mempunyai wewenang langsung terhadap
bawahannya. Dan bawahan tadi mempunyai wewenang langsung
a
n
a
terhadap bawahannya lagi, dan seterusnya sampai kepada jenjang
organisasi yang paling bawah.
-m
e
2.
Setiap orang dalam organisasi melapor hanya kepada satu atasa
langsung saja. Konsep ini terkenal dengan nama prinsip satu komando,
artinya “satu orang, satu atasan”.
3.
Manajer mempunyai wewenang penuh terhadap bidangnya sendiri.
Misalnya, kepala departemen kredit mempunyai wewenang penuh atas
departemennya.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
10
11. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Gambar 4 :
STRUKTUR ORGANISASI LINI
Direktur
Utama
Direktur
Produksi
Direktur
Pemasaran
Manajer
Pabrik
Manajer
Pembelian
Karyawan
Karyawan
-m
e
m
o
.c
n
e
m
je
Manajer
Penjualan
Manajer
Akuntansi
Manajer
Kredit
Karyawan
Manajer
Periklanan
a
n
a
Direktur
Keuangan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Struktur organisasi seperti yang dilukiskan dalam gambar 4 adalah sangat
sederhana dan di samping keuntungan, ia juga memiliki kelemahan.
Keuntungan struktur lini :
a.
Struktur mudah dimengerti.
b.
Semua orang mengetahui kepada siapa ia harus melapor dan siapa
yang melapor kepadanya.
c.
Wewenag dan tanggung jawab ditentukan dengan jelas.
d.
Setiap orang mempunyai satu dan hanya satu atasan.
e.
Seringkali keputusan dapat diambil cepat.
Kelemahan struktur lini
a.
Para manajer harus menangani banyak sekali pekerjaan kecil-kecil,
karena mereka bertanggungjawab langsung terhadap semua pekerjaan
bawahannya.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
11
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
12. Struktur Organisasi
b.
Para manajer harus mampu melaksanakan dengan baik atas pekerjaan
yang banyak sekali, akibatnya dalam organisasi hanya sedikit terdapat
spesialis.
c.
Pada dasarnya setiap departemen hanya memperhatikan pekerjaan
sendiri-sendiri, kurang mempeeeeeerhatikan koordinasi dengan
departemen lain.
d.
Jika seorang manajer keluar atau berhenti, seringkali sukar untuk
menemukan penggantinya yang memiliki pengetahuan dan
ketrampilan yang luas.
m
o
Struktur organisasi lini banyak digunakan dalam perusahaan kecil atau yang
.c
n
e
m
je
baru saja didirikan. Para pemilik atau manajer organisasi semacam itu
mempunyai cukup banyak waktu untuk mengurusi segala sesuatu yang
masih sedikit jumlahnya.
Namun, ketika perusahaan bertambah besar, pekerjaan para manajer
Struktur Lini
dan Staf
bertambah banyak dan bertambah rumit. Akibatnya, kerap dipandang perlu
a
n
a
menggunakan staf ahli yang mempunyai pengetahuan khusus, seperti dalam
bidang hukum atau hubungan masyarakat untuk membantu manajer lini.
-m
e
Departemen lini yang melaksanakan pekerjaan yang perlu untuk mencapai
sasaran perusahaan, dilengkapi denagan departemen staf yang memberi
nasihat atau pelayanan khusus kepada mereka.
Jika hal ini terjadi, muncullah organisasi lini dan staf, seperti terlukis dalam
Gambar 5. Sekarang struktur ini banyak terdapat dalam perusahaan bisnis
besar.
Apakah arti staf dan apakah tugasnya? Staf mempunyai beberapa macam
arti, antara lain :
Pertama, staf berarti asisten pribadi manajer. Tugasnya ditentukan oleh
atasannya. Mungkin tugas itu meliputi tanggung jawab penting atau tugastugas yang kurang penting, tergantung dari kebutuhan atasannya akan
bantuan dari asisten pribadinya.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
12
13. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Kedua, staf digunakan untuk menunjukkan departemen yang tidak
langsung melaksanakan tugas operasional mencapai sasaran perusahaan.
Misalnya departemen personalia, pengawasan atau inspeksi, dan
pembelian, menjalankan kegiatan-kegiatan pendukung atau tambahan
pada departemen produksi. Departemen semacam ini dipandang sebagai
departemen yang tidak langsung dan sering dinamakan juga departemen
staf.
m
o
Gambar 5 : STRUKTUR ORGANISASI
LINI DAN STAF
Hubungan
Masyarakat
Presiden
a
n
a
Direktur
Produksi
.c
n
e
m
je
Departemen
Hukum
-m
e
Direktur
Pemasaran
Direktur
Keuangan
Manajer
Pabrik
Manajer
Pembelian
Manajer
Periklanan
Manajer
Penjualan
Manajer
Akuntansi
Manajer
Kredit
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
hubungan Lini
---------------Karyawan
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
13
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
14. Struktur Organisasi
Sebaliknya ada departemen yang menjalankan tugas-tugas pokok, seperti
departemen teknik, manufaktur, dan penjualan. Tugas departemen ini
langsung berhubungan dengan pencapaian tujuan perusahaan dan dikenal
sebagai organisasi lini.
Ketiga, staf diartikan sebagai sarana pembantu dari departementalisasi.
Dalam arti ini staf terutama menjalankan fungsi koordinasi dan memiliki
beberapa wewenang khusus. Secara khusus, kegiatan staf meliputi :
•
pelayanan
•
nasihat
•
monitor
•
pengendalian.
m
o
.c
n
e
m
je
Sebagai contoh dapat dikemukakan departemen personalia. Departemen
ini memberi pelayanan merekrut karyawan dan mengadakan pencatatan.
Memberi nasihat mengenai seleksi dan penggajian. Memonitor apakah
peraturan dan prosedur departemen ditaati, misalnya peraturan yang
mempengaruhi upah, jam kerja, promosi, dan disiplin.
a
n
a
Departemen ini melakukan juga tugas pengendalian, misalnya
mengendalikan penyekoresan dan pemberhentian karyawan dengan
melaksanakan kebijaksanaan perusahaan.
-m
e
Perlu diingat bahwa tidak semua departemen staf menjalankan semua
kegiatan tersebut. Beberapa departemen staf hanya menjalankan satu dari
beberapa kegiatan itu, sedangkan yang lain mungkin menjalankan
gabungan dari beberapa kegiatan, atau seluruh kegiatan tersebut.
Hubungan antara staf dan
lini
Reaksi manajer terhadap kegiatan staf dapat berbeda-beda :
•
Kegiatan pelayanan dan pemberian nasihat
Nasihat kadang-kadang tidak diterima dengan senang hati, tergantung
pada pendapat manajer lini, apakah nasihat itu dapat membantu
tercapainya tujuan atau tidak. Jika staf tidak dapat menyakinkan
manajer akan kebenaran nasihatnya atau jika staf tidak cocok dan tidak
dapat bekerja sama dengan manajer lini, nasihatnya kurang dihargai.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
14
15. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Namun apabila pelayanan dan nasihat itu diminta oleh manajer lini,
diterimanya, dan kualitasnya memuaskan, ketegangan antara staf dan
lini jarang timbul.
•
Monitor dan pengendalian
Kedua kegiatan ini biasanya merupakan fungsi yang tidak diminta oleh
manajer lini. Kegiatan inilah yang seringkali menimbulkan ketegangan
antara staf dan lini.
m
o
Contoh :
Manajer lini menambah karyawan pabrik, tetapi departemen staf tidak
.c
n
e
m
je
menyetujuinya dengan alasan kurang mengindahkan persyaratan dari
departemen personalia. Manajer lini marah-marah dengan mengatakan
“Saya bertanggung jawab mencapai target yang telah ditentukan, tetapi
kamu dapat mengacaunya dan lepas dari tanggung jawab.”
Seperti halnya dengan struktur lini, maka ada juga keuntungan dan
kerugiannya dalam menggunakan struktur lini dan staf.
a
n
a
Keuntungan struktur lini dan staf
a.
-m
e
Dalam struktur ini terdapat ahli yang sangat terlatih untuk memberi
nasihat dalam bidang-bidang khusus kepada manajer lini.
b.
Manajer lini dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk
mengerjakan hal-hal yang biasa dan tidak perlu mengurusi masalahmasalah yang sangat khusus.
c.
Walaupun ditambah staf ahli, setiap orang masih tetap harus melapor
kepada satu atasan saja.
Kelemahan struktur lini dan staf
a.
Mungkin timbul konflik antara manajer lini dan staf ahli.
b.
Manajer lini mungkin menolak menerima nasihat dari staf ahli.
c.
Staf ahli mungkin terlalu bersemangat untuk memaksa manajer lini
menggunakan saran-sarannya.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
15
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
16. Struktur Organisasi
d.
Penggunaan staf ahli mungkin akan menaikkan secara berlebihan biaya
gaji perusahaan.
Struktur Fungsional
Sebagaimana dapat Anda pahami organisasi dapat dibagi-bagi dalam
beberapa kesatuan yang melaksanakan tugas (fungsi) yang berbeda-beda.
Tiap-tiap kesatuan menjalankan fungsi khusus dan dalam bidang fungsional
yang berlainan. Misalnya dalam bisnis manufaktur bidang fungsional khusus
atu dapat berupa fungsi produksi, fungsi pemasaran, dan fungsi keuangan,
dan lain-lain fungsi.
m
o
Setiap bidang fungsional dimanajemeni oleh sorang spesialis. Manajer
.c
n
e
m
je
bidang fungsional mempunyai wewenang lini atas bawahannya di dalam
bidang-bidang fungsionalnya.
Manajer juga memiliki wewenang fungsional atas kegiatan dalam bidang
fungsional yang lain, sepanjang menyangkut bidang fungsionalnya. Jadi
manajer keuangan memiliki beberapa wewenang yakni :wewenang lini di
kesatuannya dan wewenang keuangan di bidang produksi atau di bidang
pemasaran dan sebagainya. Contoh lain, dilukiskan oleh gambar 6.
a
n
a
GAMABAR 6 : STRUKTUR ORGANISASI FUNGSIONAL
Presiden
-m
e
Direktur
Produksi
Direktur
Pemasaran
Manajer
Pabrik
Manajer
Pembelian
Manajer
Periklanan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Direktur Personalia/Umum
Manajer
Penjualan
Manajer
Personalia
Karyawan
Karyawan
Manajer
Ur. Umum
Karyawan
Wewenang Fungsional
Wewenang Lini
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
16
17. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Dalam gambar tersebut nampak dengan jelas bahwa manajer kantor
mempunyai wewenang lini terhadap karyawan dalam departemen
administrasi. Tetapi karena organisasi menggunkan struktur organisasi
fungsional, maka manajer kantor juga mempunyai wewenang fungsional
atas para karyawan dalam bidang fungsional yang lain.
Dengan wewenang lini, manajer mempunyai hak untuk memrintahkan dan
mengambil tindakan disiplin terhadap orang-orang yang berada dalam bidang
fungsionalnya sendiri.
m
o
Sebaliknya, dengan wewenang fungsional, manajer mempunyai hak untuk
.c
n
e
m
je
memrintah karyawan dalam bidang fungsional yang lain. Tetapi ia tidak berhak
mengambil tindakan disiplin terhadap mereka; manajer fungsional hanya
berhak memberi saran-saran kepada manajer lininya untuk mengambil
tindakan disiplin terhadap mereka.
Keuntungan Struktur Organisasi Fungsional :
a.
Tersedia tenaga ahli untuk membantu para karyawan mengenai segala
a
n
a
persoalan dalam melaksanakan pekerjaannya.
b.
-m
e
Satu spesialisss hanya bekerja dalam satu bidang saja, yakni bidang
yang paling baik dikuasanya.
Kelemahan Struktur Organisasi Fungsional
a.
Karyawan mempunyai lebih dari satu atasan, hal ini menyebabkan
kekacauan mengenai siapakah atasan yang perintahnya harus ditaati.
b.
Dengan sangat mengutamakan spesialisasi, para manajer tidak pernah
mendapat kesempatan untuk belajar sesuatu di luar bidang keahlian
mereka.
Walaupun tidak semua orang menyetujui bahwa panitia itu merupakan
Struktur Panitia
salah satu struktur organisasi, panitia sangat berguna dan sering
dimanfaatkan oleh banyak organisasi.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
17
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
18. Struktur Organisasi
Ada panitia yang melaksanakan tugas manajerial penting, ada juga yang
tugasnya hanya memberi nasihat saja.
Apakah panitia itu?
Panitia atau komite (committe) adalah sebuah kelompok
yang terdiri atas beberapa anggota organisasi yang dise
rahi tugas khusus.
Anggota panitia diambilkan dari departemen fungsional dan tetap
m
o
menjalankan tugas departemennya selama sedang senggang di dalam tugas
kepanitiaannya.
.c
n
e
m
je
Seringkali panitia berfungsi sebagai sebuah badan yang mencari fakta (factfinding) dan menyusun konsep pemecahan persoalan.
Keputusan akhir diambil dan dilaksanakan oleh manajer lini yang
bertanggung jawab.
a
n
a
-m
e
Panitia berfungsi sebagai badan yang mencintai fakta-fakta.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
18
19. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Perlu diingat bahwa panitia dibentuk sebagai tambahan pada struktur
organisasi yang sudah ada. Panitia tidak terlihat dalam bagan organisasi.
Panitia dimaksudkan untuk meluweskan struktur organisasi yang biasanya
agak kaku.
Ada dua macam panitia :
•
Panitia tetap (standing committe)
•
panitia sementara (ad hoc committe)
m
o
Panitia tetap (standing committee)
Panitia tetap bisa berganti anggotanya, namun ia tetap diserahi tugas yang
.c
n
e
m
je
sama sepanjang waktu. Misalnya perusahaan mempunyai panitia tetap yang
ditugaskan untuk meneliti kembali usul pengangkatan karyawan agar
meyakinkan, apakah telah dipenuhi segala persyaratannya untuk diambil
keputusan.
Panitia Sementara (Ad Hoc Committee)
Panitia biasanya bersifat khusus. Panitia sementara dibentuk untuk maksud
a
n
a
tertentu, atau memecahkan persoalan jangka pendek. Panitia itu bubar
setelah tugasnya selesai.
Misalnya panitia dibentuk untuk mempertimbangkan penawaran bagi
-m
e
pendirian bangunan baru. Setelah penawaran terpilih, panitia dibubarkan.
Adapun keuntungan panitia adalah sebagai berikut :
•
Ada koordinasi atas tindakan dan gagasan dari departemen yang
tersangkut.
•
Komunikasi lebih lancar.
•
Keahlian para eksekutif disatu-padukan dan dimanfaatkan sepenuhnya.
•
Tanggung jawab mengenai keputusan dipikul bersama-sama.
Di samping keuntungan tersebut, panitia mempunyai juga kekurangan
yakni :
•
Panitia sering membuang-buang waktu atau sumber daya, khususnya
jika mereka tidak dapat mencapai persetujuan atau kompromi tertunda
oleh beberapa anggota.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
19
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
20. Struktur Organisasi
•
Para eksekutif mungkin berlindung di belakang keputusan panitia dan
menghindari tanggung jawab terhadap tindakannya sendiri.
Beberapa contaoh panitia tetap yang sering terdapat di perusahaan
adalah :
•
Panitia Anggaran Belanja
•
Panitia Pembelian
•
Panitia Keamanan dan Keselamatan Kerja
m
o
GAMBAR 7 : STRUKTUR ORGANISASI PANITIA
Panitia
Kebijakan
Direktur
Produksi
.c
n
e
m
je
Panitia
Anggaran
Presiden
a
n
a
-m
e
Direktur
Pemasaran
Direktur
Keuangan
Manajer
Pabrik
Manajer
Pembelian
Manajer
Periklanan
Manajer
Penjualan
Manajer
Akuntansi
Manajer
Kredit
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Karyawan
Sepintas lalu, gugus tugas (task force) sangat mirip dengan panitia.
Struktur
Gugus Tugas
Tetapi ada perbedaan penting antara keduanya. Panitia tetap ditambahkan
pada struktur organisasi yang sudah ada.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
20
21. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Sebaliknya, gugus tugas merupakan modifikasi dalam struktur organisasi,
untuk membantu kelompok pengambil keputusan. Anggota tim gugus
tugas diambilkan dari departemen fungsional, dan dibebaskan (untuk
sementara) dari tanggung jawab kepada manajer departemennya. Jadi ia,
untuk sementara, hanya bertugas dan bertanggung jawab kepada pimpinan
gugus tugas.
Apabila fungsi gugus tugas telah terselesaikan, gugus tugas dibubarkan
dan anggotanya dikembalikan kepada departemen fungsionalnya masing-
m
o
masing.
.c
n
e
m
je
Gugus tugas dapat dibentuk di jenjang tertinggi dari manajemen.
Gugus tugas bertugas untuk membahas dan memecahkan serta mengambil
keputusan mengenai sesuatu persoalan penting.
Gugus tugas dapat juga dibentuk pada jenjang paling bawah dari
organisasi. Para karyawan pabrik misalnya dapat disusun dalam bentuk
gugusan dari sepuluh sampai dua puluh orang untuk mengendalikan
a
n
a
kualitas produk, kualitas lingkungan kerja dan sebagainya.
Kedua tim gugus tugas tersebut, baik pada jenjang tertinggi maupun pada
Struktur Matriks
-m
e
jenjang paling bawah, membantu organisasi yang bersifat relatif mekanistis
menjadi organisasi yang lebih organis dan yang mudah menyesuaikan diri
dengan perubahan lingkungan.
Istilah matriks menunjukkan sebuah gabungan antara perkaitan yang
vertikal dan yang horisontal dalam satu organisasi yang sama.
Persis sepeerti papan catur yang mempunyai lajur vertikal dan lajur
horisontal, begitu pula organisasi matriks mempunyai garis perkaitan yang
vertikal dan yang horisontal.
Struktur matriks dimulai dengan struktur organisasi fungsional sebagai
dasarnya, kemudian ditambahkan struktur lain yang berorientasi kepada
produk atau proyek.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
21
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
22. Struktur Organisasi
Akibat dari gabungan ini, karyawan ditugaskan pada departemen
fungsionalnya dan sekaligus ditugaskan juga pada program atau proyek
tertentu.
Dasar pikiran dari struktur matriks ini adalah mengambil manfaat sebesarbesarnya dari departemen fungsional untuk keperluan program.
Seperti Anda ketahui struktur fungsional seringterbukti lemah dalam hal :
•
mengadakan koordinasi dan
•
mengutamakan hasil program.
m
o
.c
n
e
m
je
Dan struiktur program sering terbukti lemah dalam hal pemusatan tenaga
ahli.
Dengan struktur organisasi matriks, kelemahan-kelemahan ini dapat
ditiadakan, dan keuntungan dari kedua struktur tersebut dapat
dimanfaatkan secara maksimal.
Namun demikian, struktur matriks juga mempunyai kelemahan. Dalam
a
n
a
struktur matriks karyawan mempunyai dua atasan langsung. Ia harus
melapor kepada atasannya dalam departemen fungsional dan juga kepada
atasannya dalam program/proyek.
-m
e
Jadi struktur matriks melanggar prinsip satu komando dan prinsip rantai
komando. Akibatnya struktur matriks melemahkan koordinasi vertikal,
dalam usahanya meningkatkan koordinasi lateral.
Gambar 8 : Struktur Matriks
Fungsi
Program
Produksi
Pemasaran
Keuangan
Program A
Program B
Program C
Program D
Program E
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
22
23. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Akhir-akhir ini struktur matriks menjadi sangat terkenal di antara
perusahaan-perusahaan besar yang menangani proyek kontruksi dan ruang
angkasa. Anda dapat menggambarkan betapa sukarnya perusahaan
kontruksi untuk menyelesaikan pembangunan bendungan hidroelektris
secara efisien dan tepat pada waktunya.
Karena perlu penelitian yang seksama mengenai topografi, perincian yang
tepat dan rumit, dan adanya ketergantungan dari banyak sub-kontraktor,
struktur organisasi yang birokratis dan mekanistis tidak akan berjalan baik
m
o
bagi kontraktor utama yang menangani bendungan tersebut atau yang
harus menangani proyek-proyek besar lainnya. Untuk itu diperlukan struktur
.c
n
e
m
je
organisasi lain yang bersifat lebih organis.
Perhatika dengan baik struktur organisasi matriks dalam gambar berikut
ini. Bentuknya sangat mirip dengan papan catur, yang memiliki lajur vertikal
dan horisontal.
Dalam kenyataannya, manajer proyek meminjam tenaga ahli (spesialis) dari
a
n
a
manajer lini untuk diserahi pekerjaan teknik, manufaktur, dan administrasi
kontrak.
Tetapi manajer proyek hanya mempunyai wewenang terbatas dan
-m
e
sementara atas para ahli ini. Pada dasarnya mereka bertanggung jawab
kepada manajer lini mereka.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
23
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
24. Struktur Organisasi
GAMBAR 9 : BAGAN ORGANISASI MATRIKS YANG DISEDERHANAKAN
Presiden
Direktur
Keuangan
a
n
a
Manajer
Proyek B
Manajer
Manufaktur
Manajer
Adm.Kontrak
Peteknik X
Manajer
Proyek A
V
.
Ahli
Manufaktur X
Ahli
Kontrak X
Peteknik Y
Ahli Manufaktur Y
Ahli
Kontrak Y
Peteknik Z
Ahli Manufaktur Z
Ahli
Kontrak Z
.c
n
e
m
je
Manajer
Proyek C
LATIHAN
m
o
Manajer
Teknik
Manajer
Proyek
-m
e
Direktur
Personalia
Direktur
Operasi
Mulai 1 April 1984 PD Pasar Jaya menerapkan sistem desentralisasi keuangan.
Dengan sistem baru ini, cabang yang terdapat di lima wilayah kota
A. Kasus
berwewenang mengurus keuangan pasar-pasar di wilayahnya. Sebelumnya,
Desentralisasi
pasar-pasar bertanggung jawab langsung ke PD Pasar Jaya Pusat.
Sistem ini merupakan usaha perbaikan ke dalam, yaitu tertib administrasi.
Ini kelanjutan aspek fisiknya yang dimaksud untuk meningkatkan pelayanan
bagi masyarakat. Desentralisasi lebih efisien daripada sistem yang
dilaksanakan sebelumnya, karena cabang lebih mengetahui keadaan pasar
di wilayah masing-masing.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
○
24
25. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
Dengan wewenang yang baru ini, cabang dapat mengevaluasi kegiatan
pasar dan bahkan dapat menegur pasar yang tidak beres keuangannya.
PD Pasar Jaya Pusat agak repot juga untuk mengawasi semua pasar, sedang
cabang lebih mudah.
Desentralisasi menambah tugas di samping wewenang cabang. Kerja lebih
berat akan dihadapi staf keuangan cabang. Dan lagi desentralisasi
menambah besarnya kemungkinan kebocoran, karena cabang ikut
berperan di bidang keuangan. Namun, adanya inspektur pasar yang
m
o
mengawasi keuangan pasar dapat mengurangi kemungkinan tersebut.
Pertanyaan
1.
.c
n
e
m
je
Bandingkan alasan-alasan yang mendukung dan alasan-alasan yang
menentang desentralisasi keuangan PD Pasar Jaya!
2.
Dapatkah Anda menyetujui desentralisasi keuangan PD Pasar Jaya?
Jelaskan pendapat Anda.
a
n
a
B. Kasus
Perusahaan Asuransi Jiwa menempati sebuah gedung bertingkat empat
Sentralisasi
di daerah Jakarta Selatan. Pada waktu sekarang ini, perusahaan
menggunakan dua tingkat atas dan menyewakan dua tingkat pertamanya.
-m
e
Sebagian besar pelanggannya bertempat tinggal di Jawa Barat.
Perusahaan berkembang cepat; bahkan tingkat perkembangannya ada di
atas rata-rata. Hal ini terutama disebabkan karena manajemen
berpandangan jauh ke depan dan selalu menyesuaikan diri dengan
perubahan lingkungan yang cepat.
Fungsi administrasi dijalankan oleh enam departemen yang diatur berdasar
prinsip desentralisasi, dalam arti bahwa tiap-tiap departemen mengurusi
sendiri pengetikan, pencatatan, peng-kopian, dan kegiatan pengiriman.
Para karyawan yang melakukan pekerjaan di tiap-tiap departemen diawasi
oleh supervisor departemen.
Baru-baru ini dua diantara enam supervisor departemen telah mengikuti
lokakarya tentang organisasi perusahaan, yang antara lain membahas
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
25
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
26. Struktur Organisasi
sentralisasi mengenai kegiatan administrasi. Dua orang supervisor tersebut
sangat tertarik pada konsep sentralisasi dan ingin membicarakannya dengan
menajer atasan mereka.
Mereka sangat prihatin terhadap proses kerja yang kurang efisien dan
kurangnya koordinasi. Begitu pula mereka prihatin terhadap pemborosan
alat-alat yang digunakan di tiap-tiap departemen.
Sekarang Anda diasumsikan menjadi salah seorang dari dua supervisor
m
o
tersebut yang telah selesai mengikuti lokakarya.
Pertanyaan
1.
.c
n
e
m
je
Uraikan konsep sentralisasi yang akan anda jelaskan kepada manajer
departemen Anda.
2.
Kegiatan-kegiatan manakah yang menurut pendapat anda dapat
disentraalisasikan ?
3.
Alasan-alasan apakah yang akan Anda gunakan untuk memperkuat
a
n
a
dan membenarkan sentralisasi dari kegiatan kantor.
-m
e
Berikut ini ada beberapa konsep dan pengertian penting, Berikan definisinya
atau jelaskan artinya.
pelimpahan wewenang
sentralisasi
desentralisasi
kontinum
struktur lini
struktur lini dan staf
staf
struktur fungsional
struktur panitia
panitia tetap (standing committee)
○
○
○
○
○
○
○
12.
○
11.
○
10.
○
9.
○
8.
○
7.
○
6.
○
5.
○
3.
4.
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
koordinasi lateral
○
2.
Pengertian
koordinasi vertikal
○
1.
○
C. Konsep dan
○
26
27. PENGORGANISASIAN
Karakteristik Organisasi
113 - 1 - 05
13.
panitia sementara (ad hoc committee)
14.
struktur gugus tugas
15.
struktur matriks.
Jawablah beberapa pertanyaan berikut ini :
1.
Organisasi lini dikatakan struktur organisasi yang paling sederhana
Mengapa ?
2.
apabila perusahaan bertambah besar, mengapa sering perusahaan
m
o
merubah struktur lininya menjadi struktur lini dan staf ?
3.
Setelah Anda mempelajari keuntungan dan kelemahan tiap-tiap jenis
.c
n
e
m
je
struktur organisasi, struktur manakah yang menurut pendapat Anda
paling banyak digunakan ? jelaskan pendapat Anda.
a
n
a
-m
e
Hak pengarang dilindungi undang-undang. Dilarang mengutip,
memperbanyak, menyiarkan, memperdagangkan bahan pelajaran ini, sebagian
maupun seluruhnya, dalam bentuk apapun, kecuali dengan izin tertulis dari
Lembaga Manajemen PPM
DW/smr/05.
PEMBELAJARAN MANAJEMEN JARAK JAUH
Lembaga Manajemen PPM
27
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○