Документ обсуждает важность социальных медиа как средства массовой информации и взаимодействия с потребителями, подчеркивая, что brands необходимо адаптировать свои стратегии для успешного присутствия в этих платформах. Приводятся данные о пользователях различных социальных сетей, а также описываются услуги и ценовые предложения для продвижения брендов в социальных медиа, включая разработку креативных концепций и управление содержанием. Стратегия SMM рассматривается как возможность для создания сообщества лояльных потребителей и получения данных для маркетинговых исследований.

1. Выживет не самый сильный, не самый умный, а тот, кто сможет
быстрее остальных приспособиться к новым условиям.
Чарльз Дарвин
четверг, 19 апреля 12 г.

2. ЗАЧЕМ?
четверг, 19 апреля 12 г.

3. • Социальные сети сейчас — нечто большее, чем среда для
обмена контактами, фотографиями, общения с родственниками и
знакомыми.
• Социальные сети стали мощнейшим средством создания и
распространения данных — средством массовой информации.
• Избежать социальных медиа не получится. Любой известный
бренд, человек, событие обсуждается в социальных сетях. Люди
говорят о преимуществах и недостатках, делятся впечатлениями,
создают фан-сообщества.
• Иногда из-за вброса дезинформации, ложных сведений о вашем
продукте возникает негативный фон. И если в это не
вмешиваться,он может стать проблемой — информация в
социальных сетях распространяется вирусно.
четверг, 19 апреля 12 г.

4. • Долгосрочная стратегия присутствия в социальных медиа
поможет использовать все преимущества соцмедиа и избежать
опасностей.
• Мы убеждены, что в социальных медиа происходит
двустороннее, интерактивное взаимодействие с потребителями.
• Мы верим в принадлежность пользователей к определенному
сообществу по интересам. Если бренд не учитывает эти
интересы, он становится «чужим среди своих». Поэтому важно
разработать правильную коммуникационную стратегию.
• Необходимо более полно вовлечь потребителя в жизнь бренда,
установить долгосрочные отношения, собрать лояльных
потребителей, которые будут распространять информацию о
бренде.
четверг, 19 апреля 12 г.

5. ЧТО ДАЕТ SMM-
СТРАТЕГИЯ?
(social media marketing)
четверг, 19 апреля 12 г.

6. • поддержать рекламные активности (ATL, BTL и пр.), увеличить их
охват и эффективность, получить вирусный эффект;
• охватить неосвоенную (с помощью других средств) часть целевой
аудитории, которая получает информацию преимущественно в
интернете (не смотрит ТВ, не обращает внимание на наружную
рекламу и промоакции);
• получить сообщество лояльных, вовлеченныхв жизнь бренда
потребителей, готовых распространять положительную
информацию о бренде (CRM-база лояльных пользователей,
готовых к постоянным активностям);
• отличная площадка для маркетинговых онлайн-исследований,
опросов, обратной связи (зачастую гораздо эффективней
стандартных фокус-групп).
четверг, 19 апреля 12 г.

7. Аудитория социальных сетей
сегодняшнего Рунета (данные
на конец 2011 года).
четверг, 19 апреля 12 г.

8. • Вконтакте – 94 000 000 зарегестрированных пользователей.
Активных - 28 000 000.
• Мой Мир@mail.ru - 40 000 000 зарегестрированных пользователей.
Активных – 19 000 000.
• Одноклассники – 30 000 000 зарегестрированных пользователей.
Активных - 8 000 000.
• Facebook – 5 000 000.
• Twitter – 2 000 000.
• 52% аудитории в возрасте до 35 лет проводят не менее 4 часов в
сутки в Интернете.По данным исследования аудитории интернета
TNS, наиболее высокое проникновение интернета среди населения
в возрасте до 34 лет: 85% - в возрасте 12-24 лет и 68% - в возрасте
25-34 лет. Интернетом России пользуются практически 100%
активного населения.
четверг, 19 апреля 12 г.

9. Сегодня люди используют для доступа к информации (видео и другому
контенту) самые разные устройства — смартфоны, планшеты, ноутбуки.
Смартфоны стали продаваться лучше, чем обычные телефоны. Растут
и темпы продаж электронных устройств для чтения, а также
планшетных компьютеров, поэтому важно, чтобы контент
беспрепятственно воспроизводился на каждом из этих устройств.
четверг, 19 апреля 12 г.

10. И ЕЩЕ…
В ТЕЧЕНИИ БЛИЖАЙЩЕГО ГОДА В FACEBOOK ПОЯВИТСЯ СИСТЕМА
ПОИСКОВЫХ ЗАПРОСОВ. ИМЕННО ТАМ НАХОДИТСЯ НАИБОЛЕЕ ВЗРОСЛАЯ
ОСОЗНАННАЯ И ФИНАНСОВО НЕЗАВИСИМАЯ АУДИТОРИЯ.
По данным ComScore, в феврале пользователи Facebook задали на сайте
336 миллионов поисковых запросов. Для сравнения количество запросов
на Amazon (350), AOL (404), Ask.com (716), Craigslist (747) и Ebay (875), не говоря
уже о Google.
четверг, 19 апреля 12 г.

11. Виды работ.
Стоимость.
четверг, 19 апреля 12 г.

12. Разработка креативной концепции продвижения в социальных медиа – от 30000 руб. Идея
акций, приложений, дизайн промоакции в социальных сетях и блогах, флешмобы в
Интернете, планирование акций, этапы реализации.
Создание и дизайн групп в социальных сетях:
- Facebook;
- Вконтакте;
- Twitter
Страница с дизайном - от 10000 руб.
Интегрированный минисайт c дизайном – от 20000 руб.
Сложные решения, приложения, магазины – от 30000 руб.
Оптимизация сайта для взаимодействия с социальными сетями (SMO):
- интеграция социальных кнопок (ссылок) в страницы сайта - от 3000 руб/страница (дизайн
обсуждается индивидуально в каждом случае);
- интеграция «лайков» в структуру сайта (дизайн кнопки, исправления/дополнения по
программной части) вненесение изменений в структуру сайта (адаптация) контента для
«расшаривания» (размещение посетителями сайт на стене в социальных сетях) – от 3000
руб за один тип контента (например каталог, фотографии, новости и пр.).
Приглашения друзей (ЦА) в группу/на страницу компании – от 15000 руб/500 человек.
Ведение микроблога Twitter – от 15000 руб/1 микроблог/1месяц.
четверг, 19 апреля 12 г.

13. Создание корпоративного блога (в рамках сайта, standalone – автономный блог) – от
15000 руб.
Создание и оформление сообществ в Livejournal и Liveinternet – от 15000 руб.
Ведение сообществ/форумов/блогов. Постинг, работа с комментариями от
15000/1месяц 1 блог.
Наполнение (ведение) страниц в Facebook и Вконтакте. Постинг, работа с
комментариями – от 15000 руб/1страница/1группа/1месяц.
Вирусный маркетинг:
- создание и продвижение вирусной картинки – от 20000 руб;
- создание и продвижение вирусного видео – от 50000 руб;
- создание и продвижение вирусного аудио – от 20000 руб;
- создание и продвижение вируса в текстовом формате – от 15000 руб;
- создание и продвижение вирусного приложения – от 50000 руб.
Работа с лидерами мнений в социальных сетях – от 15000 руб/пост.
Таргетированная реклама в Facebook и Вконтакте – от 20 руб/клик Вконтакте, от 30
руб/клик - Facebook.
Реклама в целевых группах, страницах, сообществах – от 20000 руб.
Проведение рекламной компании в Twitter – от 15000 руб.
четверг, 19 апреля 12 г.

14. Продвижение в тематических группах – индивидуально от задачи.
Распространение фото и видео контента - индивидуально от задачи.
Мониторинг мнений о компании в социальных медиа и блогосфере – от 15000 руб/месяц/1
проект.
Нейтрализация негатива – индивидуально/месяц
Cоздание и продвижение презентаций в «Slideshare» – от 10000 руб.
Организация партнерской программы в социальных сетях - индивидуально.
Скрытый маркетинг. Участие в обсуждениях в группах – индивидуально.
Аналитика. Налаживание аналитического процесса для отслеживания траффика с социальных
сетей на сайт и обратно.
Оценка эффективности проводимых работ. Анализ и интерпретация данных.
- Google-аналитика;
- Yandex-метрика
От 10000/месяц
четверг, 19 апреля 12 г.

15. Предложение для компании MIAMI MAMA
по продвижению в социальных медиа
четверг, 19 апреля 12 г.

16. Предлагаем разделить работу на следующие этпапы:
1 этап – базовая закладка (1 – 2) месяца.
Задача: сформировать работу в социальных медиа (формирование комьюнити),
обеспечить первый траффик (в том числе на сайт),
организовать общение с ЦА, наладить аналитику.
Продумать и разработать детальную креативную концепцию (план) с горизонтом
планирования 1 год.
Создать стильные, брендированные страницы в Facebook, Вконтакте, Twitter,
Livejournal – срок 2 недели, стоимость (примерная) – 40000 руб.
Оптимизировать сайт под социальные медиа – срок – 2 - 3 недели недели, стоимость
(примерная - точнее после аналитики сайта) – 20000 - 25000 руб.
приглашение по 1000 друзей в каждую социальную сеть (страницу):
- Facebook – срок 1 месяц, стоимость – 10000 руб;
- Вконтакте – срок 1 месяц, стоимость – 10000 руб;
- Twitter – срок 1 месяц – 15000 руб.
Начало работы с постами в каждой сети. Наполнение целевой
информацией, работа с комментариями.
Общение, развитие отношений – 30000 руб/месяц (Facebook,
Вконтакте, Twitter).
Установка и настройка аналитических систем – бесплатно.
Общая стоимость (примерно) - 135000 первого этапа: руб.
Срок 2 месяца (точный срок после детального планирования).
Стоимость без учета проведения контекстной рекламы в социальных медиа.
четверг, 19 апреля 12 г.

17. 2 этап (2-3 месяца).
Расширение клиентской базы до 5000 подписчиков в каждой сети.
Доработка креативной концепции с целью постоянного привлечения ЦА.
Формирование регулярного траффика на сайт. Постоянная работа по общению с
ЦА. Работа с лидерами мнений. Аналитика. Мониторинг мнений в социальных
медиа.
Стоимость к обсуждению.
3 этап (1-2 месяца).
Разрабатывается на основе появившегося опыта.
Проведение яркой, необычной акции в социальных сетях.
четверг, 19 апреля 12 г.

18. Также обещаю подарок о котором расскажу лично)
Будет здорово, если я презентую всю эту “писанину” лично.
Наверняка у вас возникнут вопросы - я всё подробно поясню!
четверг, 19 апреля 12 г.