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Metti un mailing dentro facebook
1. Metti un mailing dentro Facebook: integrare
la mail pubblicitaria nei nuovi media
Max Morales – Responsabile relazioni
esterne e comunicazione D4B
2. Social Media Management o Email MKTG?
Esiste un ampio e acceso dibattito sulla possibile convivenza
tra questi due modi di comunicare on line.
Il dibattito è ampiamente dominato da quello che viene spesso
chiamato il mito della morte della email.
Molta e referenziata letteratura però dimostra come la mail non sia
morta e come, allo stesso tempo, sia possibile, se non
necessario, potenziare l’engagement del destinatario
implementando le tecniche derivanti dai media 2.0
3. DEM e errori comuni da evitare
Il Direct email marketing deve integrarsi nel nuovo
sistema dei media e non rimanere vincolato a vecchie
regole di comunicazione.
E’ necessario quindi evitare alcuni errori e integrare i
social media nelle DEM.
Vediamo intanto alcuni errori…
h"p://www.contactlab.com/top-‐email-‐crimes
10. Integrare i social media nelle mail
Se saremo in grado di offrire contenuti interessanti
e quindi condivisibili, evitando di fare gli errori
appena descritti, potremo rendere le nostre DEM
veramente social
12. 1. Includere i bottoni sociali sulle
email
Come visto in precedenza si tratta di un modo per
Socializzare il testo della mail e renderlo condivisibile
13. 2. Chiedere ai sottoscrittori di
condividere la mail e di connettersi
ai social network
14. 3. Inviare una mail dedicata alla
campagna
La tecnica si rivela
particolarmente utile
quando non si hanno
risultati con la sola
implementazione dei
pulsanti social
16. 4. Introdurre un incentivo o
promozione
L’incen7vo
può
anche
non
essere
di
7po
economico
ma
riguardare
la
visibilità
dedicata
a
chi
si
impegna
di
più
nella
condivisione
dei
contenu7
17. 5. Promuovere la sottoscrizione
della mail via Social Network
twitter
facebook
18. 6. Includere il tasto “Retweet this”
06
Novembre
2012
La tecnica serve sia a dare visibilità ad un nostro particolare
Tweet, sia per offrire un’opportunità crossmediale all’utente.
19. 7. Costruire un form per la sottoscrizione
della newsletter su Facebook
20. 7. Costruire un form per la sottoscrizione
della newsletter su Facebook
23. • Includere i bottoni sociali sulle email
• Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail
• Inviare una mail dedicata alla campagna
• Introdurre un incentivo o una promozione
• Promuovere la sottoscrizione dell mail via social
network
• Includere il tasto Retweet this
• Costruire un form per la sottoscrizione della
newsletter su facebook
• Non dimenticare l’SMS come strumento per la
sottoscrizione
• Promuovere l’email marketing sul proprio blog
Ricapitolando
06
Novembre
2012
24. • Il processo di integrazione comporta
necessariamente che siano gestiti i canali social
di chi propone i messaggi via DEM;
• L’attivazione e il community management deve
essere gestito con competenza e attenzione a
prescindere dalle campagne perchè abbia
successo l’implementazione;
• Se saremo in grado di gestire la nostra
community e avremo costruito bene la nostra
social media strategy potremo avere certamente
risultati eclatanti in ambito DEM
Criticità e Riflessioni