Áhrifaþættir í þróun samræðna á Twitter (Menntakvika 2014)
1. #menntaspjall
Áhrifaþættir í þróun samræðna á
samfélagsmiðlinum Twitter
Tryggvi Thayer
MenntaMiðja
Menntavísindasvið HÍ
Erindi flutt á Menntakviku Menntavísindasviðs HÍ
3 október, 2014
2. Yfirlit
• MenntaMiðja (www.menntamidja.is)
• Samfélagsmiðlar og starfsþróun/símenntun
• Twitter (www.twitter.com)
• Eigindleg og netafræðileg greining á spjalli
skólafólks á Twitter
– Gögn
– Aðferðir
– Greining
3. MenntaMiðja
Starfssamfélög skólafólks
MenntaMiðja er umgjörð utan um grasrótarstarf sem tengist menntun og
frístundamálum.
• Markmið MenntaMiðju er að stuðla að aukinni símenntun og
starfsþróun skólafólks
• MenntaMiðja vinnur með sjálfsprottnum starfssamfélögum, eða torgum,
til að stuðla að samstarfi og samlegðaráhrifum
• MenntaMiðja myndar tengingar milli stofnana, skóla og fræðasamfélag
með gagnkvæman ávinning allra aðila að leiðarljósi.
4. Hvað er starfssamfélag
Hópur aðila sem kjósa að deila þekkingu um
þátt, eða þætti, tengda sameiginlegu verksviði
eða áhugamáli.
(Lave & Wenger, 1991; Wenger, 1998)
5. Hvað er starfssamfélag?
• Sjálfsprottin
• Verða til í því samhengi sem þeim er ætlað að
þjóna
• Taka á vafaatriðum um leið og þau koma upp
(JIT – “just in time”)
• Miðla þekkingu
• Skapa nýja merkingu
6. Hvað er starfssamfélag?
– Aðstæðubundið nám (e. situated learning)
(Jóhannsdóttir, 2001)
– Sérfróðir miðla reynslu
– Þátttakendur móta samfélagið
– Samfélagið endurnýjar sig með innvígslu nýliða og
stöðugri aðlögun að breytilegum aðstæðum
7. Twitter
• Örblogg
– Notendur senda frá sér “tíst” (e. “tweet”)
– Hámark 140 stafir
– Tíst getur innihaldið skilaboð, vefslóðir, tengingar í
myndefni, o.fl.
– Samfélagsmyndun byggist á notkun einfaldra
merkja # (umræðumerki) og @ (nefndur notandi)
8. Twitter
• Aðgengilegt og einfalt í notkun
– Fylgjast með nýjungum
– Deila áhugaverðu efni með öðrum
– Samræður með stuttum og hnitmiðuðum
skilaboðum
9. #menntaspjall
• Skipulagðar samræður
um menntamál
• Annan hvern sunnudag,
kl. 11
• Afmarkað efni í hverri
samræðu
• Gestastjórnandi stýrir
umræðum
• Öllum opið
10. Rannsóknin
• Hvernig er upplýsingaflæði og tengslamyndun
háttað í umræðum á Twitter?
• Tíst notuð sem gögn
– Öll tíst vistuð og gerð aðgengileg á neti eftir hvert
spjall.
– Hverjir taka þátt í spjalli?
– Hverjir hafa áhrif á spjallið?
– Hvernig hafa þeir áhrif?
11. Takmarkanir
• Getum ekki vitað að við séum með
heildarmyndina
– “Sniglarar” – þeir sem fylgjast með en taka ekki
beinan þátt
• Sjáum bara þá sem eru virkir í samskiptum
– Notendur kunna ekki allir nægilega vel á Twitter
• Ósamfelld notkun á # og @ merkjum
• Notendur láta sum tíst fara fram hjá sér
12. Aðferðir
• Eigindleg
– Tíst flokkuð eftir tístara
– Efni í tísti sérstaklega merkt
– Tilefni tísts:
• Viðbragð við stjórnanda
• Svar við beinni spurningu
• Framlag í samræðu
– Er tíst beint að tilteknum þátttakanda?
13. Aðferð
• Netafræði
– Spjall sem samfélagslegt net
– Hver þátttakandi er hnútur (e. node)
– Samskipti milli þátttakenda er leggur (e. edge)
– Kanna miðlægi (e. centrality) út frá nokkrum
sjónarhornum:
• Gráðu (e. degree)
• Millilægi (e. betweenness)
• Miðvik (e. eccentricity)
14. Gagnalýsingar
• Alls 15-20 tístarar
(þar af 2 stjórnendur og 1 gestastjórnandi)
– Foreldrasamtök
– Kennarar af öllum skólastigum
– Skólastjórar
– Sérkennarar
– náms/starfsráðgjafar
– háskólafólk
• Meðaltal um 90 tíst í hverju spjalli
23. Gagnsemi
• Sjáum hvað ýtir undir virka samræðu í
starfssamfélögum
• Sjáum veika hlekki í starfssamfélögum
• Sjáum hlutverkaskiptingu í starfssamfélögum
Nýtum gögnin til að gera starfssamfélög á netinu
virkari
24. Hvað virkar?
• Góður undirbúningur
– Gestastjórnandi veit hvað er í vændum
– Vel undirbúnar spurningar
– Stjórnendur virkja þátttakendur
• Nýta samfélagið
– Þekkja samfélagið
– Leyfa þátttakendum að stjórna þegar þeir vilja
– Stjórnendur vita hvenær á að stíga til hliðar
– Hvernig geta gögn um félagslega hegðun á
samfélagsmiðlum (eða annars staðar) nýst í menntun?
25. Næstu skref
• Safna ítarlegri gögnum
• Ítarlegri greiningar
• Skoða virkni í samfélaginu fyrir utan
skipulagðar samræður
• Kanna gagnsemi samfélagsins fyrir
þátttakendur