Keynote about the buzzability of mediation at the annual Mediation Conference in November of 2013.

1. Buzzer © 2009 - confidential
De Buzzable Mediator.
www.buzzer.biz
(Kletsen over Conflicten)
slideshare.net/sodderland/mediation2013
@sodderland
#buzzable
Iedereen krijgt één nieuw idee
om word of mouth te stimuleren.
Willem Sodderland
Founder & CEO

2. Buzzer © 2009 - confidential
2002: 50 juicy ambassadors.
www.buzzer.biz

3. www.buzzer.biz
Word of Mouth Marketing
Giving people a reason to talk about
products and make it easy to do so.
Buzzer © 2009 - confidential
150.000 Buzzers, 200 campaigns, 6 countries

4. Buzzer © 2009 - confidential
The Essence of Marketing.
www.buzzer.biz
1
Advertising
makes people
curious
3
2
Word of Mouth makes
curious people
comfortable to buy
Product
experiences create
word of mouth

5. Buzzer © 2009 - confidential
So what ?
www.buzzer.biz
Urgency
Opportunity
Mediators willen van 20% ‘mediation omzet’
naar 60%
WoM is elders veel belangrijker voor
inkomsten dan bij mediation (17%)
Onbekend maakt onbemind (Baarsma)
Mediators besteden al tijd aan stimuleren WoM
Possibility
Buzz botst niet met obstakels zoals budget (40%),
kennis (25%) & ‘fit’ met mediation (50%)

6. Buzzer © 2009 - confidential
Wat is jullie ‘buzz’ nu ?
www.buzzer.biz
Chic.

7. Buzzer © 2009 - confidential
Hoe maken we jullie...
www.buzzer.biz
Benoem
je ‘Why’
Vergroot de
buzzability.
Laat het
verhaal reizen.

8. www.buzzer.biz
Buzzer © 2009 - confidential
Waarom sta je op om te gaan mediaten ?

9. Buzzer © 2009 - confidential
Passie.
www.buzzer.biz

10. Buzzer © 2009 - confidential
Authentiek
www.buzzer.biz
“Als vroege twintiger had ik de ambitie om de jongste zakenvrouw
van het jaar te worden. Zo aardig maakten die ambities mij niet.
Grote mond had ik en een groot ego. En kleine oortjes.
Wat een lessen leerde ik daar, over mezelf en over verschillende
culturen. En nu als vroege veertiger zijn mijn mond en ego dan ook
een stuk kleiner en heb ik oren die veel beter kunnen luisteren“

11. Buzzer © 2009 - confidential
Consistent.
www.buzzer.biz

12. Buzzer © 2009 - confidential
Simpel Verwoorden.
www.buzzer.biz

13. Buzzer © 2009 - confidential
Hoe vind je je Why ?
www.buzzer.biz
start with ‘Why’
golden circle
simon sinek
Wat doe je
anders ?
Vraag je
klanten…
“Wanneer ben ik
op mijn best ?”
Zoek
inspiratie.

14. Buzzer © 2009 - confidential
Oefening…
www.buzzer.biz
Why ?
…!

15. Buzzer © 2009 - confidential
Hoe maken we jullie...
www.buzzer.biz
Benoem
je ‘Why’
Vergroot de
buzzability.
Laat het
verhaal reizen.

16. Buzzer © 2009 - confidential
Beperkte Buzzability
www.buzzer.biz
Behoorlijk Buzzable

17. Buzzer © 2009 - confidential
Maak Uniciteit Extremer
www.buzzer.biz

18. Buzzer © 2009 - confidential
Buzzable Vorm.
www.buzzer.biz

19. Buzzer © 2009 - confidential
Do IT Yourself
www.buzzer.biz

20. Buzzer © 2009 - confidential
Conflict Resolutie 3.0
www.buzzer.biz

21. Buzzer © 2009 - confidential
Gamify: Tools & Spelletjes
www.buzzer.biz
360° & Peer Review
Personality Tests
(MBTI etc.)
Jouw
‘Why’

22. Buzzer © 2009 - confidential
Before & After (Mediation)
www.buzzer.biz

23. Buzzer © 2009 - confidential
Visuele Verhalen
www.buzzer.biz

24. Buzzer © 2009 - confidential
Marketing & Maaiveld.
www.buzzer.biz

25. Buzzer © 2009 - confidential
Easy Explanimations
www.buzzer.biz
Explanimation
Demo Video

26. Buzzer © 2009 - confidential
Hoe maken we jullie...
www.buzzer.biz
Benoem
je ‘Why’
Vergroot de
buzzability.
Laat het
verhaal reizen.

27. Buzzer © 2009 - confidential
Uitproberen…
www.buzzer.biz

28. Buzzer © 2009 - confidential
Sociale Sampling.
www.buzzer.biz

29. Buzzer © 2009 - confidential
Buzzable Blogging & Tweeting
www.buzzer.biz

30. Buzzer © 2009 - confidential
Kennis, Camera & (Youtube) Kanaal
www.buzzer.biz
Robert Benninga

31. Buzzer © 2009 - confidential
Conflicten & Cursussen
www.buzzer.biz

32. Buzzer © 2009 - confidential
Sociaal Scheiden
www.buzzer.biz

33. Buzzer © 2009 - confidential
Mening Mania.
www.buzzer.biz

34. Buzzer © 2009 - confidential
Conversation Starters
www.buzzer.biz

35. Buzzer © 2009 - confidential
Branche Buzz
www.buzzer.biz

36. Buzzer © 2009 - confidential
Resources & Tools
www.buzzer.biz
Inspiration & Innovation
Website/Blog
€ 40/jaar
1 dag

37. Buzzer © 2009 - confidential
De rest mag je vergeten.
www.buzzer.biz
Start met: ‘Why’ ?
Maak een activiteit extremer.
Maak je verhaal visueel.
Laat je uitproberen.

38. Buzzer © 2009 - confidential
Dank.
www.buzzer.biz
slideshare.net/sodderland/mediation2013
@sodderland
#buzzable
willem@buzzable.biz
www.buzzer.nl
www.buzzable.biz (binnenkort)
Willem Sodderland
Founder & CEO