Isobar Human Media is bij uitstek de strategische advies partner voor het ontwikkelen en uitvoeren van Social Media strategiën. Isobar Human Media is hét centrale punt waar alle specialistisch kennis op het gebied van Social Media uit het Isobar netwerk samenkomt. Voor meer informatie ga je naar: http://www.human-media.nl

1. Internet als massamedium Emile van den Berg DWWA Hilversum, 1 oktober 2008

2. Het programma Internet is geen massamedium, maar hoe bereik je met internet toch de massa?

3. Internet is geen massamedium?

4. mas·sa·me·di·um het; o -dia communicatiemiddel waarmee men zeer veel mensen bereikt

8. Internet?

9. os2008.nos.nl 2,7 miljoen unieke bezoekers 60 miljoen pageviews 20 miljoen opgevraagde livestreams 7,4 miljoen video-on-demand clips kijktijd: tussen de 15 en 20 minuten

10. os2008.nos.nl Op de topdag, 21 augustus: 518.000 unieke bezoekers 5,4 miljoen pageviews 2 miljoen opgevraagde livestreams 100.000 gelijktijdige streams 650.000 clips

11. MSN.nl homepage take-over voor adidas – Dream Big 1 dag Netto bereik: 1,8 miljoen (bruto bereik: 5,1 miljoen)

12. Windows Live Messenger theme pack: Bioscooprelease Klant X – 2 maanden in 2008 Display pictures 81.551 downloads Emoticons 133.618 downloads Backgrounds 132.568 downloads Winks 298.568 downloads In totaal ca. 650.000 downloads!

13. Bereiksopbouw internet 1 dag Een dag op de homepages van: Hyves MSN.nl Marktplaats NU.nl Netto bereik 13+: 30% Bron: STIR juni 2008

14. Bereiksopbouw internet 1 week Een week op de homepages van: Hyves MSN.nl Marktplaats NU.nl Netto bereik 13+: 55% Bron: STIR juni 2008

15. Bereiksopbouw internet 1 maand Een maand op de homepages van: Hyves MSN.nl Marktplaats NU.nl Netto bereik 13+: 70% Bron: STIR juni 2008

16. Vorm?

17. Internet is geen massamedium?

18. vier tips voor het bereiken van de massa via internet in 2009

19. Media spend versus time spend on a medium 2007 Source: IAB / Nielsen Media Research Tip 1: budget

20. Tip 2: Search Engine Marketing

21. SEA SEA

22. op het hoogtepunt: 35.000 zoekopdrachten per dag!

23. Tactiek: gebruik de offline advertising van de concurrent voor JOUW betaalde search succes! Een garagebedrijf in Noorwegen startte een grootschalige televisiecampagne Helaas… Hield de concurrent dit in de gaten… En wachtte… En was er klaar voor… © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications

24. Tactiek: gebruik de offline advertising van de concurrent voor JOUW betaalde search succes! De concurrent kocht 50 keywords in Google “ EU controle”, “EU emissie”, “reparatie auto” etc De TV campagne dreef duizenden mensen richting de zoekmachines om meer te weten te komen En wat vonden ze? Ze vonden en klikten op de concurrent! © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications

25. Tactiek: gebruik de offline advertising van de concurrent voor JOUW betaalde search succes! De campagne was zo succesvol Dat de concurrent ermee moest stoppen! Ze hadden teveel klanten Ze konden geen nieuwe afspraken meer aan De concurrent kon de vraag niet aan! © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications

26. Gebruikt de concurrent jouw offline advertising om klanten weg te kapen wanneer jij ze richting Search stuurt? Vraag:

27. SEO 72%!

28. Google’s Universal Search News Blog Wikipedia YouTube Review Blog search

29. Google’s Universal Search 31% klikt op “image results” wanneer deze verschijnen 17% klikt op “video’s” wanneer deze verschijnen Source: iProspect, blended search results study, April 2008 36% klikt op “news results” wanneer deze verschijnen

30. The Secret Weapon Of Search: Search Leveraged PR Waar halen journalisten hun nieuws vandaan? Journalisten hebben hun gedrag veranderd. Tegenwoordig werkt PR het beste wanneer het is geoptimaliseerd voor Search! 98% is dagelijks online 92% specifiek voor onderzoek rondom een artikel 73% specifiek om aanvullende persberichten te vinden

31. 76,632 Searches 31,260 Searches 141,360 Searches Search-Leveraged Press Release 250,000 zoekopdrachten… © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications

32. Persbericht verschijnt op de eerste plaats in ‘news’ resultaten Whoosh Announces New International Website Reuters, NYC – 1 hour ago Whoosh today announced a new Website developed by legendary Internet consulting firm Molecular out of Watertown, Massachusetts. “the capabilities impressed us….” Proclaimed Whoosh CEO, Suzanna Banana © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications

33. Soms migreert het persbericht naar de ‘normale’ zoekresultaten Whoosh Announces New International Website Reuters, NYC – 5 days ago ,,,Whoosh today announced a new Website developed by legendary Web-build firm Molecular out of Watertown, Massachusetts. “The capabilities impressed us…” Proclaimed Whoosh CEO, Suzanna Banana Fashion World Excited By New Designer’s AMAZING Web Site Vogue – 3 hours ago “ This site carries an extraordinary range of designer women’s clothes and running shoes. We were delighted with the ease of navigation and the shopping cart functionality of this site. The free shipping and overnight options were particularly desirable. If there were shortcomings in the site, they were not immediately evident to this reporter… Whoosh Launches E-Commerce Site – BusinessWeek – 1 days ago Whoosh site a hit with women – Vogue – 3 hours ago

34. Verbreding en verdieping

35. Tip 3: Social Media Marketing © Fredrick Marckini, 2008, Isobar Communications del.icio.us StumbleUpon

36. Social Media Optimization: Google’s Universal Search News Blog Wikipedia YouTube Review Blog search

37. Search levert long tail voor media

38. Social Media Optimization: YouTube

39. Social Media Optimization: YouTube (video) 10 miljoen + views Wat denk je dat het bureau hiervoor betaald kreeg?

41. Social Media Optimization: Flickr (foto’s)

43. Social Media Optimization: Social Networks

44. Social Media Optimization: Social Networks

45. “ It’s a whole new ballgame”

46. Never Ending Friending MySpace, Isobar & Carat april 2007

47. Never ending friending Twee uur-durend kwalitatieve onderzoeksessies met MySpace gebruikers Drie in Los Angeles & Chicago, twee in New York Drie leeftijdsgroepen Teens (16-18) College Students (20-22) Young Adults (25-35) Online kwantitatief onderzoek 3.000 respondenten Teens, College Students, Young Adults Social Networkers, MySpace Users, Non-Social Networkers

48. De uitkomsten Consumenten staan open voor online merkcommunicatie Ze zijn bereid om jouw merk te omarmen als vriend en te introduceren bij andere vrienden De modus van de communicatie en de engagement is net zo belangrijk, zo niet meer, dan de daadwerkelijke waarde van jouw merk of product Terwijl ‘gratis’ weinig waard e blijft hebben, ligt er grote emotionele waarde en ‘social currency’ in de mogelijkheid om contact en ervaring met merken te kunnen doorgeven in de echte wereld

49. The Momentum Effect: The activation of consumers to tell their own personal stories using your brand as the reference point. The Momentum Effect counts for half of the value of social network marketing.

50. The Momentum Effect Tijd Waarde B2C C2C Afname The Momentum Effect

51. Hoe creëren we online Momentum? Courtesy of the Coca Cola Company WOM Already happens Organic Over time Do you want to participate? Be ready! Communicate like a consumer Listen & Show You Listen Be Transparent Not “perfect science” COMMON WOMM Program driven Time-bound What do you want to start? Advocacy first, then Amplification

52. Hoe creëren we online Momentum? Uitgebreid inzicht in de consument – zijn motivatie, selectieproces, online gedrag Vindt uit wat belangrijk is en waarde toevoegt aan bestaande ervaringen ( experiences ) die het merk versterken Gebruik technologie om de conversatie te faciliteren en versterken – biedt consumenten de mogelijkheid om zichzelf te ‘labelen’ op manieren die hun sociale status vergroten richting de personen die hun het meest dierbaar zijn

53. Wat voegt waarde toe? Bron: AMMO marketing Awareness mobile Viral Videos Watch TV online Active Passive Functional Entertainment Experiential Website Blogging/ Podcasting Download Content Search Information Gathering Creating Content IM Viewing UGC Non-Interactive Banner Shopping Site SN Site Using Branded Widget Transactional Website Online Gaming Interactive Banner Viewing Content Contest Entry Podcast Listening Interactive IM Engagement Momentum Influencer VIP Program Forward Link/ Video/ Content Notice Guerrilla Activity User State Addressed Need

54. Amplification: adidas in Second Life

56. Amplification

57. Sultana.nl

58. En (vrijwel) alles kan gemeten worden

59. Tip 4 Creatie!

61. Samenvatting Internet is (ook) een massamedium Budget: doe het goed of doe het niet Search, Search, Search Creëer een strategie voor Social Media Marketing in 2009 en kijk daarbij ook naar het lange termijn effect Alles begint bij een goed idee!

62. interactive Bedankt [email_address] interactive