Programma


 Een succesvolle website
Domeinnamen en Addwords
      Korte pauze
    E-mail marketing
    Spamwetgeving



      W kshop 9 j ul i 2009
       or
Informatiesessie Digitale Marketing


  Tips voor succesvolle promotie
         en klantencontact
     via het web en via e-mail




           W kshop 9 j ul i 2009
            or
Waar hebben we het over?




      W kshop 9 j ul i 2009
       or
Informatiesessie Digitale Marketing
Formeel:

Inzet van digitale media...
• internet, mobiele telefonie, sms, virals, narrow casting enz.

... bij het inrichten van de marketingmix
• product(ie), plaats (distributie), prijs, promotie




                         W kshop 9 j ul i 2009
                          or
Focus op je doelgroep !




     W kshop 9 j ul i 2009
      or
W kshop 9 j ul i 2009
 or
Bedenk wat je met wie wilt



Promotie en onderhoud van je contactennetwerk heeft alleen maar
   zin als je inspeelt op de behoeftes van je doelgroep.

•   Kom zoveel mogelijk van je doelgroep te weten
•   Leg die informatie vast in database of CRM pakket
•   Kom te weten hoe je je doelgroep kunt bereiken
•   Zorg dat je inspeelt op de behoefte van personen
•   Maak een compleet promotie/communicatie/actieplan
•   Denk ook aan bestaande klanten




                  W kshop 9 j ul i 2009
                   or
Effectief, snel & efficiënt communiceren




             W kshop 9 j ul i 2009
              or
Zet de juiste middelen in…



Klant  doelstelling  boodschap  verpakking  medium 
   klant is een samenhangend geheel

3. Schieten met hagel is niet altijd doeltreffend
4. Communiceer zo veel mogelijk één-op-één
5. Digitale media stelt je in staat kleinschalig, flexibel en interactief

   te communiceren
6. Optimaliseer de inzet van je website en e-mail
7. Alleen 'digitaal' is niet genoeg, denk breed




                       W kshop 9 j ul i 2009
                        or
Digitale versus traditionele media
                Dig itale me dia            Traditio ne le me dia
                                            (Tv, radio, krant enz.)


Inzetbaarheid   Direct bereik               Paar dagen / Weken
                populatie onafhankelijk     populatie afhankelijk



Kosten          Start: laag-hoog            Start: medium-hoog
                Operationeel: laag          Operationeel: hoog


Feedback /      Direct en goedkoop          Indirect en duur
meetbaarheid    Conversie: nauwkeurig       Conversie: slecht
                Effectiviteit: nauwkeurig   Effectiviteit: matig




                   W kshop 9 j ul i 2009
                    or
Een website… en dan?




    W kshop 9 j ul i 2009
     or
De ideale website voor je doelstellingen



  1.   Zorg voor een duidelijke 'binnenkomer'
  2.   Een website is dynamisch en interactief
  3.   Functionaliteit voorop, maar investeer ook in vorm
  4.   Stijl en sfeer sluiten aan bij de identiteit van je bedrijf
  5.   Eenduidige, ondiepe navigatiestructuur
  6.   Teksten zijn begrijpelijk, beknopt en oorspronkelijk
  7.   Voorkom irritatie door flash en geluid op de homepage
  8.   Geef aan wie je bent
  9.   Zorg voor juiste gegevens KVK nr, BTW nr. Vestigingsadres,
       Algemene Voorwaarden, dislaimer




                        W kshop 9 j ul i 2009
                         or
Zorg dat Google jou vindt…


36% van de gebruikers van zoekmachines gelooft dat organisaties die
hoog in de zoekresultaten staan de topbedrijven in hun branche zijn.

• 62% van de zoekers klikt op een zoekresultaat van de eerste pagina;
• 90% gaat niet verder dan de eerste 3 pagina's.

(Bron: Jupiter Research)




                           W kshop 9 j ul i 2009
                            or
Zorg dat Google jou vindt…




       W kshop 9 j ul i 2009
        or
Wat vindt Google belangrijk?



1.    De juiste content
2.    Keywords die overeenkomen met de tekst
3.    Heldere structuur
4.    Juiste manier van opbouw in HTML
5.    Werk met headers en subheaders
6.    Geef afbeeldingen de juiste naam mee
7.    Zorg voor relevante uitgaande én inkomende links
8.    Probeer gepubliceerd te worden
9.    Gebruik bijvoorbeeld LinkedIn voor een bedrijfsprofiel
10.   Denk eens aan de inzet van Twitter




                        W kshop 9 j ul i 2009
                         or
Domeinnamen en Addwords



    ikwilbelastingadviseurworden.nl

Mag deze domeinnaam gebruikt worden?

   Ernst Jan van de Pas | Dirkzwager




          W kshop 9 j ul i 2009
           or
W kshop 9 j ul i 2009
 or
E-mail nieuwsbrieven




    W kshop 9 j ul i 2009
     or
Breidt je e-mailadressenbestand uit…


 •   Laat op de website zien dat je een nieuwsbrief of e-mailservice hebt
 •   Maak een kort inschrijfformulier
 •   Geef aan welke voordelen inschrijven biedt
 •   Beloon een inschrijving
 •   Laat regelmatig iets van je horen
 •   Archiveer nieuwsbrieven of berichten op je website
 •   Netwerken
 •   Zoekmachine marketing en Google Adwords




                     W kshop 9 j ul i 2009
                      or
Wat kun je met e-mail?



E-mail is een snel medium om contacten met klanten, leveranciers
   en met wie dan ook te communiceren.

•   Houd er rekening mee dat e-mail een direct medium is
•   Vermijd de terreur van de cc
•   Pak ook eens de telefoon
•   Personaliseer e-mail ook bij bulkmail
•   Gebruik e-mail voor structureel klantencontact
•   E-mail nieuwsbrief als aantrekkelijk medium
•   Maar LET OP DE WETGEVING !




                     W kshop 9 j ul i 2009
                      or
E-mail volgens de regels


•   Spammen mag niet
•   Zorg voor een opt-in / opt-out mechanisme
•   Geef relevante informatie voor specifieke ontvangers
•   Zorg dat je e-mail aankomt en gelezen wordt
•   Pas het ontwerp aan het leesvenster van Outlook aan
•   Zorg dat de resultaten meetbaar zijn
•   Uiteindelijk draait het om de inhoud en continuïteit




                        W kshop 9 j ul i 2009
                         or
Hoe moet het?




W kshop 9 j ul i 2009
 or
Hoe moet het?




W kshop 9 j ul i 2009
 or
Hoe moet het?




W kshop 9 j ul i 2009
 or
Opmaak van de nieuwsbrief




      W kshop 9 j ul i 2009
       or
Succesvolle campagnes



  ‘Nieuwe’ mogelijkheden…

   Virals en hoe werkt het!




     W kshop 9 j ul i 2009
      or
Enkele voorbeelden



        • Viral SP

         • Zazoo




   W kshop 9 j ul i 2009
    or
VRAGEN ?




W kshop 9 j ul i 2009
 or

Cowpunks Presentatie

  • 2.
    Programma Een succesvollewebsite Domeinnamen en Addwords Korte pauze E-mail marketing Spamwetgeving W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 3.
    Informatiesessie Digitale Marketing Tips voor succesvolle promotie en klantencontact via het web en via e-mail W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 4.
    Waar hebben wehet over? W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 5.
    Informatiesessie Digitale Marketing Formeel: Inzetvan digitale media... • internet, mobiele telefonie, sms, virals, narrow casting enz. ... bij het inrichten van de marketingmix • product(ie), plaats (distributie), prijs, promotie W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 6.
    Focus op jedoelgroep ! W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 7.
    W kshop 9j ul i 2009 or
  • 8.
    Bedenk wat jemet wie wilt Promotie en onderhoud van je contactennetwerk heeft alleen maar zin als je inspeelt op de behoeftes van je doelgroep. • Kom zoveel mogelijk van je doelgroep te weten • Leg die informatie vast in database of CRM pakket • Kom te weten hoe je je doelgroep kunt bereiken • Zorg dat je inspeelt op de behoefte van personen • Maak een compleet promotie/communicatie/actieplan • Denk ook aan bestaande klanten W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 9.
    Effectief, snel &efficiënt communiceren W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 10.
    Zet de juistemiddelen in… Klant  doelstelling  boodschap  verpakking  medium  klant is een samenhangend geheel 3. Schieten met hagel is niet altijd doeltreffend 4. Communiceer zo veel mogelijk één-op-één 5. Digitale media stelt je in staat kleinschalig, flexibel en interactief te communiceren 6. Optimaliseer de inzet van je website en e-mail 7. Alleen 'digitaal' is niet genoeg, denk breed W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 11.
    Digitale versus traditionelemedia Dig itale me dia Traditio ne le me dia (Tv, radio, krant enz.) Inzetbaarheid Direct bereik Paar dagen / Weken populatie onafhankelijk populatie afhankelijk Kosten Start: laag-hoog Start: medium-hoog Operationeel: laag Operationeel: hoog Feedback / Direct en goedkoop Indirect en duur meetbaarheid Conversie: nauwkeurig Conversie: slecht Effectiviteit: nauwkeurig Effectiviteit: matig W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 12.
    Een website… endan? W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 13.
    De ideale websitevoor je doelstellingen 1. Zorg voor een duidelijke 'binnenkomer' 2. Een website is dynamisch en interactief 3. Functionaliteit voorop, maar investeer ook in vorm 4. Stijl en sfeer sluiten aan bij de identiteit van je bedrijf 5. Eenduidige, ondiepe navigatiestructuur 6. Teksten zijn begrijpelijk, beknopt en oorspronkelijk 7. Voorkom irritatie door flash en geluid op de homepage 8. Geef aan wie je bent 9. Zorg voor juiste gegevens KVK nr, BTW nr. Vestigingsadres, Algemene Voorwaarden, dislaimer W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 14.
    Zorg dat Googlejou vindt… 36% van de gebruikers van zoekmachines gelooft dat organisaties die hoog in de zoekresultaten staan de topbedrijven in hun branche zijn. • 62% van de zoekers klikt op een zoekresultaat van de eerste pagina; • 90% gaat niet verder dan de eerste 3 pagina's. (Bron: Jupiter Research) W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 15.
    Zorg dat Googlejou vindt… W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 16.
    Wat vindt Googlebelangrijk? 1. De juiste content 2. Keywords die overeenkomen met de tekst 3. Heldere structuur 4. Juiste manier van opbouw in HTML 5. Werk met headers en subheaders 6. Geef afbeeldingen de juiste naam mee 7. Zorg voor relevante uitgaande én inkomende links 8. Probeer gepubliceerd te worden 9. Gebruik bijvoorbeeld LinkedIn voor een bedrijfsprofiel 10. Denk eens aan de inzet van Twitter W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 17.
    Domeinnamen en Addwords ikwilbelastingadviseurworden.nl Mag deze domeinnaam gebruikt worden? Ernst Jan van de Pas | Dirkzwager W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 18.
    W kshop 9j ul i 2009 or
  • 19.
    E-mail nieuwsbrieven W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 20.
    Breidt je e-mailadressenbestanduit… • Laat op de website zien dat je een nieuwsbrief of e-mailservice hebt • Maak een kort inschrijfformulier • Geef aan welke voordelen inschrijven biedt • Beloon een inschrijving • Laat regelmatig iets van je horen • Archiveer nieuwsbrieven of berichten op je website • Netwerken • Zoekmachine marketing en Google Adwords W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 21.
    Wat kun jemet e-mail? E-mail is een snel medium om contacten met klanten, leveranciers en met wie dan ook te communiceren. • Houd er rekening mee dat e-mail een direct medium is • Vermijd de terreur van de cc • Pak ook eens de telefoon • Personaliseer e-mail ook bij bulkmail • Gebruik e-mail voor structureel klantencontact • E-mail nieuwsbrief als aantrekkelijk medium • Maar LET OP DE WETGEVING ! W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 22.
    E-mail volgens deregels • Spammen mag niet • Zorg voor een opt-in / opt-out mechanisme • Geef relevante informatie voor specifieke ontvangers • Zorg dat je e-mail aankomt en gelezen wordt • Pas het ontwerp aan het leesvenster van Outlook aan • Zorg dat de resultaten meetbaar zijn • Uiteindelijk draait het om de inhoud en continuïteit W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 23.
    Hoe moet het? Wkshop 9 j ul i 2009 or
  • 24.
    Hoe moet het? Wkshop 9 j ul i 2009 or
  • 25.
    Hoe moet het? Wkshop 9 j ul i 2009 or
  • 26.
    Opmaak van denieuwsbrief W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 27.
    Succesvolle campagnes ‘Nieuwe’ mogelijkheden… Virals en hoe werkt het! W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 28.
    Enkele voorbeelden • Viral SP • Zazoo W kshop 9 j ul i 2009 or
  • 29.
    VRAGEN ? W kshop9 j ul i 2009 or