SPBNET (Greenlabs) is focused on delivering business solutions and internet tech support for the corporate customers. Company is the main brand of Etera Group www.eteragroup.com
Становление рынка носимых устройств. Слайды с #riw2014Nikolay Belousov
История появления рынка носимой электроники.
Quantified Self, интернет вещей, iPhone, Nintendo Wii, Fitbit, Николас Фелтон, все смешалось, чтобы мы могли носить на руках умные браслеты и часы.
Путь Madrobots - поиск УТП, выстраивание маркетинга, успехи и провалы #oborot...Nikolay Belousov
Рассказываю о том, как мы искали УТП для Madrobots и работает маркетинг.
Мы выросли до магазина с посещаемостью в 100 000 человек в месяц (без миллионных вливаний) за год работы.
В этом нам помогали открытость и контент-маркетинг.
SPBNET (Greenlabs) is focused on delivering business solutions and internet tech support for the corporate customers. Company is the main brand of Etera Group www.eteragroup.com
Становление рынка носимых устройств. Слайды с #riw2014Nikolay Belousov
История появления рынка носимой электроники.
Quantified Self, интернет вещей, iPhone, Nintendo Wii, Fitbit, Николас Фелтон, все смешалось, чтобы мы могли носить на руках умные браслеты и часы.
Путь Madrobots - поиск УТП, выстраивание маркетинга, успехи и провалы #oborot...Nikolay Belousov
Рассказываю о том, как мы искали УТП для Madrobots и работает маркетинг.
Мы выросли до магазина с посещаемостью в 100 000 человек в месяц (без миллионных вливаний) за год работы.
В этом нам помогали открытость и контент-маркетинг.
Тезисы с конференции RIW 2012.
Проблемы социальных медиа:
они не являются способом завоевания лояльности человека
невозможно регулировать частоту общения с тем или иным клиентом
невозможно персонализировать свое сообщение конкретному человеку (пока)
при отсутствии мощного собственного медиа, рассчитывать на большие охваты в соц медиа не стоит
витрины в социальных сетях в штатах начали закрываться в силу того, что пользователи не воспринимают социальные сети как канал продаж
имеется тенденция к оплате за контакт с набранной аудиторией (инициатор Facebook - идея про то, что social - это earned media, умирает)
стоимость привлечения пользователей в социальные аккаунты быстро растет
В связи с этим использование социальных медиа ограничивается:
- компаниями из сферы услуг с высокой частотой покупок (продажа билетов, продажа услуг, медиа)
- поддержкой клиентов
- оптимизацией для социальных медиа (в т.ч. для целей SEO).
Цель презентации - показать, что современные digital маркетологи обладают огромными возможностями в привлечении и удержании клиентов.
Считаю важным подчеркнуть тот факт, что несмотря на развитие социальных медиа, емейл - основной инструмент коммуникации с клиентом.
Социальные сети - зло. Фееричнейший бред от представителя РЖДNikolay Belousov
Несколько цитат
1) Социальные сети - только часть тренда в рамках синтагмы премодерн-модерн-постмодерн
2) Социальные сети - только этап
3) Вредные последствия социальных сетей мы сможем осознать только спустя годы
4) Модель ТАЗИК (без чего идти в социальные сети не имеет смысла).
Из этих слайдов я наконец понял, что крайне важно оснастить Social Media Command Center "по последнему слову техники", а именно повесить на стену минимум 6 мониторов, где бы рисовались графики и появлялись упоминания о бренде 10-ым кеглем.
Прирожденные кликеры в России. Исследование того, как работает медийная рекламаNikolay Belousov
Исследование медийной рекламы от Comscore, которое фактически утверждает, что количество кликов на баннеры ровным счетом ничего не значит, ввиду того, что большая часть кликов генерируется 10 % аудитории, не образующей репрезентативную выборку.
2. * По числу просматриваемых страниц **Данные TNS Россия, Июль 2009, число уникальных посетителей в России в возрасте 12-54 ВКонтакте : площадка № 1 в Рунете! * Ваши потребители ! Социальная сеть №1 в России по числу пользователей: 60% всех пользователей Рунета или 14,1 млн. в месяц ** Площадка №1 в Рунете по количеству просмотров: каждая вторая открываемая страница Рунета – это страница ВКонтакте: это больше , чем суммарный трафик Yandex, Rambler, Mail, Одноклассники и всех исследуемых TNS сайтов!
3.
4.
5.
6.
7. 2. Географический ( любой регион России и страна мира) 3. Временной ( время суток) 4. Тематический ( зоны сайта, интересы пользователя) 1. Демографический ( Пол, Возраст) Виды таргетинга 5. Технический ( IP -адреса, типы браузеров, виды ОС, вид подключения) = ГАРАНТИЯ ЦЕЛЕВОГО КОНТАКТА
8. Виды таргетинга: Таргетинг по зонам сайта 2. События Страницы предстоящих культурных мероприятий и встреч 3. Оплата Страница покупки ‘ валюты сайта ’ - голосов - для оплаты подарков, поднятия рейтинга и проч. 1. Моя страница Главная страница зарегистрированного пользователя
9. контакт Примеры медийного размещения ВКОНТАКТЕ Десятки моделей коммуникации в зависимости от целей и задач рекламной кампании
10. 1. Анонсирование нового продукта 2 . Стимулирование покупки 3. Попадание в сложную ЦА продукта 4. Усиление уже существующего интереса к бренду 5. Имиджевая кампания 6. Анонсирование акции с розыгрышем призов Задачи РК, решаемые на ВКонтакте
11. Количество показов, необходимое Вам (по CPM) : охват с настройкой частоты и таргетингов Готовые решения: пакеты на Россию с прогнозным охватом и средней частотой контакта Задача: Анонсирование нового продукта ПОКАЗЫ когда важен медийный контакт Кейс: Samsung Идея: интерактивное сообщение Модель продаж: CPM (Оплата за показ) Критерии оценки: охват, частота контакта
12. Оплата только совершенного действия Задача: Стимулирование покупки КЛИКИ когда важен переход Кейс: Кит Финанс Идея: текстово-графическое сообщение с ограничением до 1 клика на уника. Модель продаж: CPC (Оплата за клик) Креатив: исходя из разных преимуществ продукта Критерии оценки: Стоимость уникального клика
13. Задача: Стимулирование покупки Список тематик Бизнес/Финансы Недвижимость Автомобили/Транспорт Компьютеры/Интернет/ПО Компьютерные Игры Туризм/Путешествия Фототехника/Фотоуслуги Клубы/Вечеринки/Кафе Кино/ CD/DVD Красота/Здоровье/Фитнес Спорт Футбол Мода/Стиль Домашние животные Музыканты/ Муз. инструменты/Муз. фестивали Кейс: Boutique . ru Идея: Попадание в зону интересов пользователя Модель продаж: статика в группах и объявлениях по тематике «Мода» Кол-во креативов: 18 продуктовых сообщений СТАТИКА Тотальное присутствие
14. Сайт клиента Настройка на конкретное действия на сайте клиента (просмотр конкретных страниц, покупка, проч.) Задача: Усиление уже существующего интереса к бренду ПОВЕДЕНИЕ на Вашем сайте когда важно действие Из каких бы внешних источников ни попадали посетители на Ваш сайт, мы сможем напомнить о Вашем бренде, показав им Вашу рекламу на ВКонтакте
15. Настройка и оплата контакта в зависимости от продолжительности сообщения. Задача: Имиджевая кампания FIX-TIME Кейс: Ahmad Идея: просмотр сообщения до конца Модель продаж: Fix-time Креатив: 3-х секундный flash- баннер со сложным сценарием Критерии оценки: Гарантированный просмотр сообщения
16. Задача: Анонсирование акции с розыгрышем призов Голоса/деньги на телефон Кейс: Brahma Идея: охват заинтересованных в покупке «голосов» пользователей Модель продаж: статичное размещение на странице валидации Критерии оценки: кол-во участников игры Страница оплат Игра на сайте клиента
17. диалог НЕдоступно классическим медиа: Группы & Приложения Примеры спецпроектов на ВКОНТАКТЕ
18. Задача: Увеличение лояльности к бренду Создание, наполнение контентом и модерация сообщества людей, объединенных каким-либо интересом (к Вашему бренду или торговой категории) Кейс: Футбольный Менеджер Идея: группа + медийная поддержка Креатив: использование логотипа и стилистики ВКонтакте Критерии оценки: количество зарегистрированных участников ГРУППА когда важен диалог
19. Задача: Имиджевая кампания Кейс: Вольга Идея: группа, конкурсы в рамках группы Описание конкурсов: 1) Лучшее граффити на стене группы на тему фильма «Рестлер». Приз - постер с автографом "самого" Микки Рурка. 2) За правильные ответы на вопросы о Микки и режиссере фильма «Рестлер» вручались билеты на премьеру.
20. Создание сервиса или игры, помогающих неназойливо контактировать и запоминаться Вашему покупателю Задача: Стимулирование покупки ПРИЛОЖЕНИЕ когда важно быть полезным/ интересным Кейс: Clearasil Идея: приложение на странице сообщества + медийная поддержка (покупка по CPM)
21. Спонсорское приложение: Схема коммуникации API API (Application Programming Interface) - набор готовых функций, используемых при программировании приложений и обеспечивающих правильное взаимодействие между приложением и ОС. База данных приложения имеет доступ к информации о пользователе, которая хранится в базе данных ВКонтакте (при условии, что пользователь открыл к ней доступ)