Strategic Retail Loyalty Program to support your sales in Traditional TradeSales Support Group
Strategic Retail Loyalty Program to support your sales in Traditional Trade. National coverage. Targeting most potential outlets. Motivating outlet personnel all the year round.
Strategic Retail Loyalty Program to support your sales in Traditional TradeSales Support Group
Strategic Retail Loyalty Program to support your sales in Traditional Trade. National coverage. Targeting most potential outlets. Motivating outlet personnel all the year round.
Как составить стратегию? Зачем бизнесу стратегия? Успех без стратегии - возможно ли это? Зачем нужен стратегический менеджмент? Эти и другие вопросы стратегического управления часто задают себе состоявшиеся руководители компаний и только начинающие свой бизнес. В презентации показано, как составить стратегию в 3 этапа, какие ключевые компоненты входят в стратегический план, как на практике применять теоретические рекомендации. Стратегический анализ, разработка стратегических целей и инструментов их достижения, мониторинг и контроль - три простых этапа формирования и реализации стратегии для любой компании. Основной смысл - объединение позиций "Стратегический менеджмент - это просто" и "Стратегический менеджмент - это важно".
Adventum. Performance & branding agency.
Adventum является уникальным, беспрецедентным примером синергии в области интернет-консалтинга и решения маркетинговых задач на российском рынке.
Наша стратегия заключается в том, чтобы предлагать самые качественные решения для задач наших клиентов. Какими амбициозными бы эти задачи не оказались.
Как составить стратегию? Зачем бизнесу стратегия? Успех без стратегии - возможно ли это? Зачем нужен стратегический менеджмент? Эти и другие вопросы стратегического управления часто задают себе состоявшиеся руководители компаний и только начинающие свой бизнес. В презентации показано, как составить стратегию в 3 этапа, какие ключевые компоненты входят в стратегический план, как на практике применять теоретические рекомендации. Стратегический анализ, разработка стратегических целей и инструментов их достижения, мониторинг и контроль - три простых этапа формирования и реализации стратегии для любой компании. Основной смысл - объединение позиций "Стратегический менеджмент - это просто" и "Стратегический менеджмент - это важно".
Adventum. Performance & branding agency.
Adventum является уникальным, беспрецедентным примером синергии в области интернет-консалтинга и решения маркетинговых задач на российском рынке.
Наша стратегия заключается в том, чтобы предлагать самые качественные решения для задач наших клиентов. Какими амбициозными бы эти задачи не оказались.
Становление рынка носимых устройств. Слайды с #riw2014Nikolay Belousov
История появления рынка носимой электроники.
Quantified Self, интернет вещей, iPhone, Nintendo Wii, Fitbit, Николас Фелтон, все смешалось, чтобы мы могли носить на руках умные браслеты и часы.
Путь Madrobots - поиск УТП, выстраивание маркетинга, успехи и провалы #oborot...Nikolay Belousov
Рассказываю о том, как мы искали УТП для Madrobots и работает маркетинг.
Мы выросли до магазина с посещаемостью в 100 000 человек в месяц (без миллионных вливаний) за год работы.
В этом нам помогали открытость и контент-маркетинг.
Тезисы с конференции RIW 2012.
Проблемы социальных медиа:
они не являются способом завоевания лояльности человека
невозможно регулировать частоту общения с тем или иным клиентом
невозможно персонализировать свое сообщение конкретному человеку (пока)
при отсутствии мощного собственного медиа, рассчитывать на большие охваты в соц медиа не стоит
витрины в социальных сетях в штатах начали закрываться в силу того, что пользователи не воспринимают социальные сети как канал продаж
имеется тенденция к оплате за контакт с набранной аудиторией (инициатор Facebook - идея про то, что social - это earned media, умирает)
стоимость привлечения пользователей в социальные аккаунты быстро растет
В связи с этим использование социальных медиа ограничивается:
- компаниями из сферы услуг с высокой частотой покупок (продажа билетов, продажа услуг, медиа)
- поддержкой клиентов
- оптимизацией для социальных медиа (в т.ч. для целей SEO).
Цель презентации - показать, что современные digital маркетологи обладают огромными возможностями в привлечении и удержании клиентов.
Считаю важным подчеркнуть тот факт, что несмотря на развитие социальных медиа, емейл - основной инструмент коммуникации с клиентом.
Социальные сети - зло. Фееричнейший бред от представителя РЖДNikolay Belousov
Несколько цитат
1) Социальные сети - только часть тренда в рамках синтагмы премодерн-модерн-постмодерн
2) Социальные сети - только этап
3) Вредные последствия социальных сетей мы сможем осознать только спустя годы
4) Модель ТАЗИК (без чего идти в социальные сети не имеет смысла).
Из этих слайдов я наконец понял, что крайне важно оснастить Social Media Command Center "по последнему слову техники", а именно повесить на стену минимум 6 мониторов, где бы рисовались графики и появлялись упоминания о бренде 10-ым кеглем.
Прирожденные кликеры в России. Исследование того, как работает медийная рекламаNikolay Belousov
Исследование медийной рекламы от Comscore, которое фактически утверждает, что количество кликов на баннеры ровным счетом ничего не значит, ввиду того, что большая часть кликов генерируется 10 % аудитории, не образующей репрезентативную выборку.
GFK Daphne - управление кросс-медийными рекламными кампаниями
1. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
GfK Daphne.dx
1
Самый эффективный способ управлять рекламной кампанией
3. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
Наше решение: GfK Daphne.dx
3
4. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
GfK Daphne.dx – Новая стратегия управления эффективностью рекламы
4
ü Ad hoc измерения
Классический подход
к пост-тестированию ü Оценка рекламной кампании (прошедшей)
рекламы ü Отзывы по окончании рекламной кампании
ü Отсутствие информации для оперативного
управления
ü Предоставление информации для
оперативного менеджмента
ü NEW данные: единый источник, кросс-
GfK Daphne.dx медиа
ü NEW аналитическая модель: анализ
кросс-медиа
ü NEW временной интервал: информация в
режиме реального времени
ü NEW форматы предоставления отчетов
онлайн
5. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
NEW временной интервал: Информация в реальном времени
§ Стандартный еженедельный процесс 5
§ Онлайн интервью сохраняются непосредственно в базе данных GfK Daphne
§ Данные обрабатываются и публикуются в течение 48 часов по окончании недели
§ Автоматический отчет по KPI в Daphne Dashboard
6. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
GfK Daphne.dx - Традиционный подход к пост-тестированию
6
Традиционный подход:
Ввод Обработка Анализ Отчет
Процесс передачи Процесс передачи Процесс передачи
Подход Daphne.dx:
Ввод Обработка Анализ Вывод
Hyper8
Меньше трансфертов, меньше ошибок,
больше эффективности, более быстрое
предоставление результатов!
7. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
NEW данные: единый источник, кросс медиа
7
Классический подход к оптимизации эффективности рекламной кампании:
попытка определить смысл из различных исследований
Копи тест Изучение аудитории Анализ покупки Трекинг бренда
(тестирование товара после
рекламы) завершения кампании
GfK Daphne.dx подход:
Единый источник информации о ходе рекламной кампании, который совмещает исследование
достижимости целевой аудитории и эффективности рекламной коммуникации
Вероятность контакта / OTS внутри целевой группы
+
Оценка креативности
+
Система
показателей
бренда
Респонденты
8. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
NEW аналитическая модель: Влияние медиа инвестирования - CFA®:
Анализ Частоты Просмотра рекламного сообщения
8
OTS [Opportunity-to-see ]
Средняя достижимость ЦА Медиа-план
x • Телевидение
• Радио
• Пресса
• Интернет
=
• и т.д.
Анализ охвата целевой аудитории и частоты показа
рекламы, 5 этапов
Этап 1: рассчитать OTS на респондента целевой группы
кол-во GRP
Этап 2: распределить респондентов относительно OTS, скомпоновать и
сопоставить 3 равные группы
Этап 3: выявить влияние медиа на каждую группу
Этап 4: рассчитать GRP [Gross rating points ] и расходы (данные уровень KPI, %
предоставляет Клиент)
Этап 5: оптимизировать медиа-план
ВЫСОКИЙ
СРЕДНИЙ
УРОВЕНЬ OTS
НИЗКИЙ УРОВЕНЬ OTS
OTS отсутствует УРОВЕНЬ OTS
Осведомл-ть: 53% Осведомл-ть: 64%
Осведомл-ть: 29% Осведомл-ть:44%
GRP’s: 0 GRP’s: 48 GRP’s: 164 GRP’s: 447
9. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
Отчет по KPI в режиме реального времени: online Dashboard
9
Daphne предложение:
§ Электронная информационная панель для управления
коммуникацией в режиме реального времени
KPI отчёт Внешние данные
Бенчмарки Эффективность рекламной кампании
Аналитические инструменты
Трекинг данных
§ 3 этапа отчётности:
1. Daphne для высшего руководства: стандартизированные Dashboard отчёты общего дохода
2. Daphne для менеджеров по коммуникациям: подробный отчет об эффективности и результатах
рекламной кампании
3. Daphne для менеджеров по исследованиям: доступ к данным и аналитическим инструментам 24/7
(24 часа 7 дней в неделю)
10. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
Daphne: Основные преимущества - обзор
10
§ Быстрая публикация данных (от 48 часов, в зависимости от дизайна отчета).
§ Отчет онлайн для всех вовлеченных сторон.
- Информационная панель с данными KPI для управления кампанией практически с
момента появления рекламы в СМИ.
- Набор инструментов для клиентов, чтобы представить кросс анализ выводов, тенденций,
частоты просмотра.
- Объединение результатов исследования с данными второго источника.
- Легкий перевод в форматы pdf, Excel и SPSS
§ Автоматическое создание бенчмарок.
§ Более современная система сбора данных (онлайн): более высокая точность, более
высокая скорость передачи.
§ Единый источник информации для комплексных кампаний.
§ Анализ частоты просмотра рекламного сообщения – определение степени влияния медиа
инвестирования.
§ Эффективность каналов СМИ и анализ синергии.
§ Менее низкие затраты, чем при традиционном трекинге.
11. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
Пример Navigator Dashboard [информационная панель]
11
12. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
Пример Automated Benchmarks [автоматические бенчмарки]
Данные бенчмарки рассчитываются внутри платформы
12
13. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
Индикатор эффективности рекламной кампании
13
§ Узнаваемость рекламы / неделя
§ В базе данных GfK Daphne.dx бенчмарки отражают ожидаемый уровень
узнаваемости рекламы и 30% наилучших / 30% наихудших кампаний
14. GfK CEE GfK Daphne.dx – the most effective way of steering a campaign 2011
Пример: Узнаваемость бренда– знание рекламы
14
§Анализ результатов: Узнаваемость стремительно растет
в соотв. с количеством просмотров
§Узнаваемость стремительно растёт
§Уровень знания рекламы и бренда остается
практически неизменным
Знание бренда не увеличивается
Знание рекламы медленно растет
Рекомендация:
§ Сократить продолжительность сообщения
§ Усиливать брендинг
15. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
Знание марки: Повышение уровня знания бренда значительно выше во время одного из
этапов рекламной кампании TVC-Y, чем во время - TVC-X.
15
Этап Этап
кампании кампании
TVC-X TVC-Y
60%
40%
Ежедневн. газеты Журналы TV
16. GfK Rus GfK Daphne.dx – лучший инструмент управления рекламной кампанией 2011
16
Спасибо за Ваше внимание!
GfK Rus, 8A Ryazanskiy prospect, 11th floor
109428 Moscow
Tel: 937-72-22