SugarCon 2013: Data Management & Spatial Intelligence from the Cumulus Clouds...SugarCRM
Dennis Pham & Scot A. Laudicina", Pitney Bowes
Let Pitney Bowes bring data management and spatial intelligence, down from the cloud and into your CRM. Pitney Bowes produces actionable insight for organizations looking to become customer-focused in their interactions with their customers across all channels by combining disciplines of data quality, data integration and master data management with spatial, social and predictive analytics as part of a comprehensive solution delivered in real-time or batch. Pitney Bowes makes it easy for distinct functional areas to work in concert to improve customer relationship management, financial reporting and compliance.
Investigacion Uso Educativo del Procesador de Textos y Hoja de Calculokarolina campos
Aplicaciones Informatica en Contextos Educativos
Trabajo de Investigacion
Uso Educativo del Procesador de Textos y Hoja de Calculo
Experiencias Educativas en Costa Rica y Latino America
Com crear una botiga on-line pel petit comerç: Unitat 4Marketing per tu
Quins aspectes de marketing, comunicació i social media cal tenir en compte per crear una estratègia adequada per la creació i desenvolupament d'una botiga on-line pel petit comerç?
SugarCon 2013: Data Management & Spatial Intelligence from the Cumulus Clouds...SugarCRM
Dennis Pham & Scot A. Laudicina", Pitney Bowes
Let Pitney Bowes bring data management and spatial intelligence, down from the cloud and into your CRM. Pitney Bowes produces actionable insight for organizations looking to become customer-focused in their interactions with their customers across all channels by combining disciplines of data quality, data integration and master data management with spatial, social and predictive analytics as part of a comprehensive solution delivered in real-time or batch. Pitney Bowes makes it easy for distinct functional areas to work in concert to improve customer relationship management, financial reporting and compliance.
Investigacion Uso Educativo del Procesador de Textos y Hoja de Calculokarolina campos
Aplicaciones Informatica en Contextos Educativos
Trabajo de Investigacion
Uso Educativo del Procesador de Textos y Hoja de Calculo
Experiencias Educativas en Costa Rica y Latino America
Com crear una botiga on-line pel petit comerç: Unitat 4Marketing per tu
Quins aspectes de marketing, comunicació i social media cal tenir en compte per crear una estratègia adequada per la creació i desenvolupament d'una botiga on-line pel petit comerç?
Definir el concepte de valor de marca, identificar les fonts, mesurar i interpretar el rendiment de la marca dins la xarxa.
Més consells, vídeos i recursos a http://www.txellcosta.com
Meetup WordPress LLeida - Eines imprescindibles per fer de la nostra web o ec...Joan R. Serra
Xerrada de març de 2019 a WordPress Lleida sobre les eines necessàries per convertir el nostre lloc web o la nostra botiga online en un negoci. Un negoci que atregui visitants i els converteixi en clients disposats a pagar pels nostres productes o serveis.
Apunts d'eines de Marketing Bàsiques per a emprenedors - JCI GironaJordi Pérez
Presentación del curso de 2 horas realizado en el Parc Científic i Tecnològic de la UdG, en Junio 2009, en el marco de actividades de los premios Best Business Plan de la Jove Cambra Internacional de Girona.
Similar to Mailchimp 2 optimitza l'enviament dels teus butlletins (20)
Ponència inaugural de la jornada gestió i negoci realitzada el 14 de març a Can Muntanyola , centre de serveis a les empreses ( Granollers).Per més informació consulta l'enllaç:
En este taller práctico conoceremos que es el Bitcoin, la criptoneda más conocida del mundo y como podemos empezar a operar con ella a través de la plataforma de Exange Bit2me pionera en nuestro país
Les criptomonedes i la tecnologia blockchain estan canviant els models de negocis i l'economia digital s'està implementant aquest 2020.
Coneceremos los conceptos clave y la terminologia para entender como operan las empresas
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Purgadors i economitzadors per a circuits de vapor
Ponent: David Navarro (Tecniq)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Projecte COFAST. Microcogeneració i recàrrega de vehicle elèctric
Ponent: Joan Pelegrín (PASCH)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Programa d’ajuts per actuacions d’eficiència energètica per la indústria
Ponent: Patrick Renau (ICAEN)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Aprofitament de calor residual a la indústria
Ponent: Oriol Gavaldà (AIGUASOL)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Control i monitoratge de vapor
Ponent: Enrique Herranz (Endress+Hasuer)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Bombes de calor d'alta temperatura per a usos industrials
Ponent: Enrique Gomez (CARRIER)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Biomassa: tecnologies i sistemes de generació de calor a partir de biomassa
Ponent: Oriol Barber (DEKRA)
4art Cicle tècnic d'energia a la industria
Jornada: Generació de calor per a usos industrials
Ponència: Biomassa: casos pràctics d’aplicació de biomassa a la indústria
Ponent: Xavier Piñero (Termosun)
Mailchimp 2 optimitza l'enviament dels teus butlletins
1. Mailchimp 2: Optimitza l'enviament dels teus butlletins
Núria Lloret
Taller Punt Tic: Itinerari 2 - EinesTIC
Bloc:https://canmuntanyolapunttic.wordpress.com/
Facebook: https://www.facebook.com/EtsDigital
Twitter: https://twitter.com/etsdigital
Mailchimp nivell 1. CREA EL TEU BUTLLETÍ ELECTRÒNIC AMB
MAILCHIMP desde ZERO
Accediu a la presentació
2. Estratègia d’e-mail
màrqueting
L’ email marketing és el canal més efectiu
de comunicació i de generació de
resultats en marketing digital
1. Evolució de l’email-
marqueting
2. Estudi de la competència
3. Anàlisi de les campanyes
realitzades
4. Pautar objectius
5. Planificació
6. Captura de usuaris / clients
a. Formularis en serie
7. Enviaments i Contingut
8. Implementació
9. Freqüència
10. Resultats i objectius desitjats
3. 1. Què és l’email màrqueting i cap a on va?
L’email marqueting és
una eina per a realitzar
campanyes publicitàries
directament a través
correu electrònic
amb permís del client
4. 1. Què és l’email màrqueting i cap a on va?
Metodologia actual: el màrqueting de continguts
Crear | recopilar | distribuir | continguts rellevants
amb l’objectiu d’atreure persones ca a l’empresa i connectar amb ells
Recursos:
● Blog d’Eva Sanagustin
● Plan Estratégico para el Marketing de Contenidos: Webinar
6. En referència a la
comunicació i atenció al
client
Que fa la comptència?
Inscriu-te al newsletter
Analitzar les seves xarxes
Atenció al client
Nota: Inspira’t i pren idees d’altres
empreses a nivell internacional
Descobreix: ¿Quin contingut envia? La
freqüència? Quins són els mitjans de captació
de contactes? Què fan bé i què fan
malament? Com ho milloraries ?
Guia Emprendre és possible
Catalunya Empren
Fortaleses
Aspecte positiu de l’organització a
nivell intern
Amenaces
Aspecte negatiu de l’entorn exterior
Anàlisi externAnàlisi intern
Oportunitat
Aspecte positiu de l’entorn exterior i
projecció futura
Debilitat
Aspecte negatiu d’una situació
interna i actual
7. 3. Anàlisi de les campanyes realitzades
Estadístiques de mailchimp
8. Estadística per campanya
Indicadors bàsics
1. Taxa d’obertura
2. Taxa de clicks
3. Mitjana del teu
sector d’activitat
Indicadors de llistes: baixes, rebots, clicats
Indicadors socials: compartir, consultat des de les publicacions de les xarxes
socials
10. Informes: automatització
Son informes de correus
automatitzats que s’envien
posteriorment a la campanya
Exemples:
-persones que no consulten les
campanyes
-persones d’una llista que estan
interessades en certa informació /
formació temàtica
Tenen les mateixes estadístiques
que les campanyes convencionals
Una manera de fidelitzar el
client o arribar als objectius
definits
13. Determinar objectius
Orientat als Clients
● Coneixement dels clients
diferencial
● Crear un enllaç emocional
● Per augmentar la fidelitat
Orientat al negoci
● Crear o valoritzar la marca
● Augmentar els ingressos
● Reduir els costos
15. Planificació / pla d’acció
SI definim un Pla d’acció realista podem plantejar-nos quina és la finalitat de
cada campanya
publicitat, invitacions especials, vendes, promocions, notícies
o la combinació de totes.
SI sabem quin és el que esperem com a resultat de cada campanya podrem
pensar en:
el disseny, el contingut i el tipus de campanya
17. 5. Com captar clients / visites
A la botiga o punt de venda
Des de pc : formulari d’alta
Des d’una tablet: Mailchimp subscribe (App disponible per android i iPad)
Has de tenir internet al teu local
Botigues: recollir les dades al pagar / caixeres
Restaurants: en la caixa o a la mateixa taula
18. 5. Com captar clients / visites
A la web
● Tipus de web: wordpress o d’
altres CMS
Posicions al colocar un
formulari:
● Barra lateral
● pàgina central
● pop up plugin
19. 5. Com captar clients / visites
A les xarxes socials
Enllaços de formularis:
● Facebook (Fan Page)
● Twitter (publicació
automàtica)
Enllaços de campanyes donant un to de
comunicació de cada xarxa
20. 5. Com captar clients / visites
Com aconseguir nous clients?
Regals, premis, descomptes
concursos
Regal generós, ha de ser atractiu
Ha d’entregar-se una vegada
verificat el correu electrònic
Es pot canviar per una nova
compra nova en la nostra botiga
/ empresa
Amb data de caducitat Si ets botiga o restaurant, et recomanem aquest video
21. 5. Com captar clients / visites
Com aconseguir nous clients?
Les llistes NO són RECOMENABLES
Hi han empreses serioses però
no es recomenable perquè és dificil
que s’ajustin aal teu perfil.
RECOMANEM eL MÀRQUETING DE CONTINGUTS
23. Com fer un bon formulari per
captar usuaris?
● Camps: Els minims camps possibles
● Si volem segmentar: hem d’incloure al
gun camp tipus.
● Quines dades necessitem que sempre
estiguin actualitzades?
● Una explicació del què farem amb les
seves dades
● Explicar bé la política de privacitat
● Redreçar a la teva pàgina web i /o bloc
● Mostrar uns exemples de les publicacions
que rebran
24. Tipus de formularis
Subscriber popup
Dissenya un formulari pop-up
que pot ser incrustat en
qualsevol web
Formularis integrats amb eines
a tercers
Twitter (es necessari tenir twitter
ads)
Formularis standards / General
Forms
Formularis inscrustats
Genera un codi HTML que pots
inserir al te bloc
25. Formularis standard / General Forms
1. de subscripció
2. de baixa
3. Actualització de les dades
4. Altres Modalitats
26. Mòdul de Creació de
formularis
Funcionalitats d’
edició
Elements creats
28. 6. Enviaments i continguts
Què volem aconseguir
amb la nostra
campanya?
Potser haurem de
recòrrer a d’altres
canals per aconseguir
els objectius
29. Quins tipus d’enviaments podem fer?
Campanyes
● Enviaments manuals
● S’envien quan la fem o bé, programem
hora
● possibilitat de segmentar
● De 1 a 1 (ofertes de periode de temps)
Tipus de campanyes:
1. Regulars
2. Text pla ( no tenen entorn gràfic)
3. A-B (per testejar si un element funciona
millor que l’altre
4. RSS - newsletter
Autoresponders:
● nomès disponibles en comptes de
pagament
● Enviaments automàtics
● Es disparen quan es compleix alguna
condició per exemple: quan algun es dona
d’alta, ofertes a clients que no obren el
correu
● Sèrie d’autoresponders: aniversaris
enviaments d’enquesta / promocions
30. Disseny: Plantilles corporatives / templates
Recomenacions per anar ràpid al’hora del disseny
● Crear primer una plantilla corporativa amb una línia d’estil que serveixi de base
● Mides d’imatges
● Extensió de chrome per capturar colors
Bàsiques:
funcionen per caixes o blocs
totes són drag & drop
(responsive)
Contingut / disseny configuració
Temes
funcionen per caixes o blocs
totes són drag & drop
(responsive)
Contingut / disseny configuració
Seleccionar per categories
Codi:
disseny per un programador
codi HTML / CSS bàsic
no es pode modificar una
vegada creades
31. Bàsiques
Característiques
Estructura
1:1 1: 1:2; 1:3:1; 1:3:2 Basic RSS;
Slidebar
Banded:/ ratllades Una plantilla
Dissenyador correu electrònic que té
una banda de color que s'estén a través
de la pàgina i conté la informació de peu
de pàgina. Plantilles sense bandes
regulars són generalment d'un sol color,
sòlids i tenen una frontera definida.
Mides imatges:
capçalera: 600 x la mida que vulguis
Imatge: principal 600 x 350
imatge 2 columnes 260 x 250
Imatges 3 columnes
postcard: 300 x 500
logo a l’esquadra: 100 x 100
32. Afegir etiquetes |merge tags|
Personalització avançada
On les incloem?
● A l’editor de la campanya:
○ setup
○ design
● A la llista
○ settings
● A les campanyes de newsletters
Really Simple Syndication.
○ setup
○ design
Link : al video de Mailchimp
33. Afegir etiquetes |merge tags|
Tipus d’etiquetes:
● Dades personals: nom cognoms, nif
● Dades de la llista
● Llista de links
● Compartir a les Xarxes socials
● Perfils de xarxes socials
● De contingut / RSS
● Intelligents (quan compleixen funcions
EXEMPLES D’ETIQUETES
COMPARTIR A LES XARXES
*|MC:SHARE|* *|SHARE:facebook,
twitter,myspace,digg|*
ETIQUETES DE CANALS RSS
*|RSSFEED:TITLE|* *|RSSFEED:
DATE|*
Link al llistat d’etiquetes
35. Implementació de l’estratègia d’email- marqueting
En aquesta etapa s’
executa el pla d’acció
predefinit pel que fa a
campanyes específices:
Creació de campanyes
amb les idees definides
en les estapes anteriors,
continguts, disseny
estratègies determinades
Actualment l’estratègia d’email- marqueting està integrada a
l’estratègia de màrqueting digital global
37. Frequència d’enviaments
Determinar les dates d’
entrega, sense i caure en
errors com per exemple
fer masses enviaments
obé, massa pocs.
Els dies més recomenats
per fer enviaments són els
dimarts, dimecrespel
matí fins al migdia.
Mailchimp te´una funció
de programació d’
enviament on et suggereis
el millor moment per a
cada llista. És de
pagament!
39. Estadística general: format gràfic
Medir el resultat final en funció dels objectius esperats, permet analitzar l’èxit o no de les
mateixes.
D’acord a l’efecte causat, determinarem les noves accions
40. Estadística general: format taula
VISUALITZACIÓ DE
LA INFORMACIÓ
1. Filtre
per carpetes
(Agrupació de
campanyes per
temes)
2. Filtre per llistes
3. Filtre per tipus de
campanya
ESTADISTIQUES PER
CAMPANYA
1. Veure
2. Share/ compartir
3. Compartir l’
informe d’
anàlisi
4. Descarrega en
csv
5. Imprimir
41. Descarrega d’estadistiques
Format CSV (Comma separated Values)
Cal organitzar la informació amb
excel
Pas 1: anar a la pestanya de dades
Pas 2. Seleccionar una columna
Pas 3.Organitzar el text en columnes
(amplada fixe)
Pas 4. seleccionar: tabulació, punto y
coma
42. Referències i recomenacions
Com assegurar-nos que la nostra campanya d’email màrqueting arriba al nostre
client
Estratègies d’email màrqueting - slideshare
Blog d’Eva Sanagustin
Plan Estratégico para el Marketing de Contenidos: Webinar
Jornada Cibernàrium: Màrqueting 2.0 (Resum) - YouTube
Cómo Crear una Estrategia de Email Marketing
43. Gràcies!
Et desitgem moltes campanyes més
Si t’ha agradat pots subscriure’t a:
Bloc:https://canmuntanyolapunttic.wordpress.com/
Facebook: https://www.facebook.com/EtsDigital
Twitter: https://twitter.com/etsdigital/