Pla d’acolliment virtual per a
        nous professionals



Octubre 2009   Departament d'Informàtica FSE
Antecedents del projecte
                         Tradicionalment                     Més recentment
Responsabilitat   Responsable directe                 Funció de RRHH
Necessitat        Operativa                           Operativa i organitzativa
Suport            Presencial                          Documentació heterogènia i poc
                                                      estructurada normalment en
                                                      format paper (Pla d’acollida
                                                      general i manuals operatius, etc.)
Impacte           Falta de homogeneïtat de la         Deslligament entre processos i
organitzatiu      informació, visió personalista de   suport informàtic, continguts poc
                  les prioritats, explicacions        modulars i difícilment accessibles
                  condicionades al temps del que      “just in time”…
                  disposa el Responsable o la
                  persona delegada...
Conseqüències     Descobriment lent i progressiu,     Necessitat de suport
per el            ineficiències, impacte en la        personalitzat, ineficiències, més
professional      productivitat i en l’equip...       hores de dedicació del “tutor”...




                          Departament d'Informàtica FSE
Requeriments estratègics

           Evolució del concepte d’acollida de nous professionals
                            Millora de la comunicació interna i reducció en el
                            termini d’acollida, cohesió de grup i per extensió la
                            satisfacció en el lloc de treball.
                            Com valor afegit impulsar el reconeixement de marca (es
                            tracta del primer contacte entre el professional i
                            l’organització) donar a conèixer els valors i la missió de
Direcció -Gerència i        la institució i aplicar principis de marketing intern.
Direcció de RRHH
                            Complir amb els objectius de divulgació i tenir a
                            l’abast les normes i processos de la institució, (tenint
                            en compte que no es tracta d’un curs formal encara que
                            té l’estructura i les característiques d’un curs)
                            Fàcilment accessible
                            Estructurat i concís



                        Departament d'Informàtica FSE
Podem Innovar??




Manual d’acollida                       Imatge
Plànols i adreces                       Accessible amb navegador
Organigrama                             (Flash)
Notes i “Posits”                        Repositori
Consultes orals                         Modulars i reutilitzables


                    Departament d'Informàtica FSE
La pel·lícula del projecte

   Anàlisis i
  Planificació
                         Requeriments tècnics

                            Infraestructura
    Disseny             Continguts a virtualitzar   PROTOTIP

                           Model d’interacció

                           Guió i story-board

 Implementació           Identificació Elements
                                interactius

                         Producció i Muntatge



Posada en marxa


                   Departament d'Informàtica FSE
Prototip

Definició del procés d’acollida, implementació de les línies de la Fundació
( Missió, Visió i Valors) col·laboració dels professionals” recollint els
diferents “Manuals virtuals” en funció de l’àmbit professional al que es
pertany. Suport a les tasques comuns d’interacció professional - RRHH

Proposta d’un model d’interacció comú (metàfora de navegació de un
DVD):

    Intuïtiu i comprensible per tothom
    Reutilitzable per altres activitats formatives / divulgatives
    Amb possibilitat d’accés a continguts “just in time” segon una filosofia
    de “Learning on demand”

Millor temps de compresió ( Imatge versus lletres)




                 Departament d'Informàtica FSE
Evolucions

                      Podcast?
    Asset 1           Vodcast?


                                           CD/DVD?
    Asset 2     Manual d’acollida          web / intranet?
                                           LMS?

                      Web?
    Asset n           E-mail?
                      m-learning?




Octubre 2009   Departament d'Informàtica FSE

Pla d' acolliment virtual per a nous professionals

  • 1.
    Pla d’acolliment virtualper a nous professionals Octubre 2009 Departament d'Informàtica FSE
  • 2.
    Antecedents del projecte Tradicionalment Més recentment Responsabilitat Responsable directe Funció de RRHH Necessitat Operativa Operativa i organitzativa Suport Presencial Documentació heterogènia i poc estructurada normalment en format paper (Pla d’acollida general i manuals operatius, etc.) Impacte Falta de homogeneïtat de la Deslligament entre processos i organitzatiu informació, visió personalista de suport informàtic, continguts poc les prioritats, explicacions modulars i difícilment accessibles condicionades al temps del que “just in time”… disposa el Responsable o la persona delegada... Conseqüències Descobriment lent i progressiu, Necessitat de suport per el ineficiències, impacte en la personalitzat, ineficiències, més professional productivitat i en l’equip... hores de dedicació del “tutor”... Departament d'Informàtica FSE
  • 3.
    Requeriments estratègics Evolució del concepte d’acollida de nous professionals Millora de la comunicació interna i reducció en el termini d’acollida, cohesió de grup i per extensió la satisfacció en el lloc de treball. Com valor afegit impulsar el reconeixement de marca (es tracta del primer contacte entre el professional i l’organització) donar a conèixer els valors i la missió de Direcció -Gerència i la institució i aplicar principis de marketing intern. Direcció de RRHH Complir amb els objectius de divulgació i tenir a l’abast les normes i processos de la institució, (tenint en compte que no es tracta d’un curs formal encara que té l’estructura i les característiques d’un curs) Fàcilment accessible Estructurat i concís Departament d'Informàtica FSE
  • 4.
    Podem Innovar?? Manual d’acollida Imatge Plànols i adreces Accessible amb navegador Organigrama (Flash) Notes i “Posits” Repositori Consultes orals Modulars i reutilitzables Departament d'Informàtica FSE
  • 5.
    La pel·lícula delprojecte Anàlisis i Planificació Requeriments tècnics Infraestructura Disseny Continguts a virtualitzar PROTOTIP Model d’interacció Guió i story-board Implementació Identificació Elements interactius Producció i Muntatge Posada en marxa Departament d'Informàtica FSE
  • 6.
    Prototip Definició del procésd’acollida, implementació de les línies de la Fundació ( Missió, Visió i Valors) col·laboració dels professionals” recollint els diferents “Manuals virtuals” en funció de l’àmbit professional al que es pertany. Suport a les tasques comuns d’interacció professional - RRHH Proposta d’un model d’interacció comú (metàfora de navegació de un DVD): Intuïtiu i comprensible per tothom Reutilitzable per altres activitats formatives / divulgatives Amb possibilitat d’accés a continguts “just in time” segon una filosofia de “Learning on demand” Millor temps de compresió ( Imatge versus lletres) Departament d'Informàtica FSE
  • 7.
    Evolucions Podcast? Asset 1 Vodcast? CD/DVD? Asset 2 Manual d’acollida web / intranet? LMS? Web? Asset n E-mail? m-learning? Octubre 2009 Departament d'Informàtica FSE