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L’influenza dei Consumer Generated Media
Il documento analizza l'influenza dei 'consumer generated media' nelle decisioni di acquisto dei consumatori in Italia, evidenziando l'importanza dell'online nella media consumption. Si sottolinea come Internet sia diventato la fonte di informazioni più attendibile per gli acquisti, con forum e social network che giocano un ruolo significativo nel processo decisionale. Infine, il documento propone interrogativi su come ottimizzare la presenza online e la gestione del brand nel contesto digitale.
