Slide di Andrea Piccoli, Direzione Tecnica – Cloud Evangelist – SOA Architect, Vecomp Software srl, in occasione del webinar "Gestione documentale e protocollo informatico: da adempimento a opportunità per migliorare trasparenza, efficienza e qualità organizzativa", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto lunedì 20 giugno 2016.
Slide di Paolo Catti, Associate partner, P4I – Partners4Innovation, in occasione del webinar "Gestione documentale e protocollo informatico: da adempimento a opportunità per migliorare trasparenza, efficienza e qualità organizzativa", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto lunedì 20 giugno 2016.
Gestione documentale: esperienza AUSL e ASMN Reggio Emilia - Roberto Ligabue FPA
Slide di Roberto Ligabue, Coordinatore Area Informatica Amministrativa Interaziendale
Aziende AUSL e ASMN di Reggio Emilia, in occasione del webinar "Gestione documentale e protocollo informatico: da adempimento a opportunità per migliorare trasparenza, efficienza e qualità organizzativa", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto lunedì 20 giugno 2016.
Foggia, 21 Ottobre - IL PROCESSO DI DIGITALIZZAZIONE DELLA PUBBLICA AMMINISTR...Nicolò Formenti
PA Digitale spa - in collaborazione con Anutel organizza "IL PROCESSO DI DIGITALIZZAZIONE
DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE"
Le regole e i processi necessari per governare il passaggio alla dematerializzazione di atti e documenti amministrativi.
http://goo.gl/9Ha8RG
PA digitale: a che punto siamo? Mercato e PA a confronto
Dopo il successo dell'appuntamento tenutosi lo scorso 13 ottobre, ANORC Professioni, con il Patrocinio di AIFAG, ha organizzato il 9 febbraio 2017 a Roma (Auditorium sede centrale dell’INAIL - P.le Pastore, 6) un secondo incontro per PA e mercato anche alla luce delle recenti modifiche del Codice dell'Amministrazione Digitale, apportate dal D. Lgs. n. 179/2016.
Durante la giornata si è tenuto il confronto tra importanti amministrazioni centrali e i referenti del mercato IT, che si occupano di conservazione digitale e firme elettroniche, su:
modelli di governance adeguati a sostenere questo cambiamento
definizione dell'organigramma delle competenze necessarie e livelli di professionalità indispensabili a costituire i team di trasformazione digitale
clausole contrattuali più opportune per definire al meglio le reciproche responsabilità
verifica della questione grave, delicata e intricata della certificazione dei conservatori accreditati
L'evento è stato patrocinato da AgID (Agenzia per l'Italia digitale) e dal Garante per la protezione dei dati personali.
L’esperienza dell’Intranet di Regione VenetoGianluigi Cogo
Rimini Euro-PA Marzo 2007
Convegno rganizzato dal Formez
http://www.euro-pa.it/programmi_2007/conv.php?id=104&d=1&t=m
http://webeconoscenza.blogspot.com
Slide di Paolo Catti, Associate partner, P4I – Partners4Innovation, in occasione del webinar "Gestione documentale e protocollo informatico: da adempimento a opportunità per migliorare trasparenza, efficienza e qualità organizzativa", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto lunedì 20 giugno 2016.
Gestione documentale: esperienza AUSL e ASMN Reggio Emilia - Roberto Ligabue FPA
Slide di Roberto Ligabue, Coordinatore Area Informatica Amministrativa Interaziendale
Aziende AUSL e ASMN di Reggio Emilia, in occasione del webinar "Gestione documentale e protocollo informatico: da adempimento a opportunità per migliorare trasparenza, efficienza e qualità organizzativa", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto lunedì 20 giugno 2016.
Foggia, 21 Ottobre - IL PROCESSO DI DIGITALIZZAZIONE DELLA PUBBLICA AMMINISTR...Nicolò Formenti
PA Digitale spa - in collaborazione con Anutel organizza "IL PROCESSO DI DIGITALIZZAZIONE
DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE"
Le regole e i processi necessari per governare il passaggio alla dematerializzazione di atti e documenti amministrativi.
http://goo.gl/9Ha8RG
PA digitale: a che punto siamo? Mercato e PA a confronto
Dopo il successo dell'appuntamento tenutosi lo scorso 13 ottobre, ANORC Professioni, con il Patrocinio di AIFAG, ha organizzato il 9 febbraio 2017 a Roma (Auditorium sede centrale dell’INAIL - P.le Pastore, 6) un secondo incontro per PA e mercato anche alla luce delle recenti modifiche del Codice dell'Amministrazione Digitale, apportate dal D. Lgs. n. 179/2016.
Durante la giornata si è tenuto il confronto tra importanti amministrazioni centrali e i referenti del mercato IT, che si occupano di conservazione digitale e firme elettroniche, su:
modelli di governance adeguati a sostenere questo cambiamento
definizione dell'organigramma delle competenze necessarie e livelli di professionalità indispensabili a costituire i team di trasformazione digitale
clausole contrattuali più opportune per definire al meglio le reciproche responsabilità
verifica della questione grave, delicata e intricata della certificazione dei conservatori accreditati
L'evento è stato patrocinato da AgID (Agenzia per l'Italia digitale) e dal Garante per la protezione dei dati personali.
L’esperienza dell’Intranet di Regione VenetoGianluigi Cogo
Rimini Euro-PA Marzo 2007
Convegno rganizzato dal Formez
http://www.euro-pa.it/programmi_2007/conv.php?id=104&d=1&t=m
http://webeconoscenza.blogspot.com
L'intervento dell'Avv.Andrea Lisi, Presidente di ANORC Professioni, durante l'incontro organizzato da ANORC Professioni il 13 ottobre 2016 su: Le sfide della PA digitale alla luce della riforma del CAD: governance e competenze.
Infinity DMS Zucchetti e' il software che permette una gestione completa dei flussi documentali aziendali e la dematerializzazione dei documenti cartacei.
Infinity DMS e' la soluzione con interfaccia Web per una completa gestione documentale che consente di ricevere, acquisire, protocollare, catalogare, condividere, distribuire e gestire tutti i processi documentali, anche i piu' articolati. Tutti i documenti diventano informazioni sempre accessibili, permettendoti di prendere cosi' le migliori decisioni.
Digital first: gli appuntamenti sulla PA digitale a FORUM PA 2016FPA
Un estratto del programma congressuale di FORUM PA 2016 (ROMA, Palazzo dei Congressi dell’EUR, 24-26 maggio 2016) con un focus sugli eventi dedicati alla PA digitale.
L’attuazione del CAD nel sistema di conservazione - Enrica Massella Ducci, Ag...Sergio Primo Del Bello
Intervento della dr.ssa Enrica Massella Ducci, Agenzia per l’Itali Digitale, al workshop sulla "Conservazione sostitutiva" organizzato dalla Provincia di Bergamo e ANAI Lombardia.
Nembro, 14 maggio 2013
La fatturazione elettronica e il progetto SCALES (Supply Chain Architecture L...Fabio Massimi
SCALES è un progetto finanziato dalla call eInvoicing 2018 del programma Connecting Europe Facility (CEF). AgID coordina un consorzio misto pubblico/privato composto da: Politecnico di Milano DIG, UNINFO, InfoCert e Consorzio DAFNE
Obiettivo di SCALES è la progettazione e realizzazione di un’architettura per la Supply Chain digitale abilitante servizi a valore aggiunto destinati alle imprese e alle pubbliche amministrazioni. L’architettura SCALES adotta tecnologie di Distributed Ledger (DLT) ed è progettata in ottica multi-chain
Forte commitment riguardo il trattamento dei dati e la compliance al GDPR. Focus sul ciclo dell’ordine ed in particolare sulla fatturazione elettronica vista in chiave transnazionale e quindi basata sulla EN 1693. Use case verticali in ambito servizi sanitari.
L'intervento dell'Avv.Andrea Lisi, Presidente di ANORC Professioni, durante l'incontro organizzato da ANORC Professioni il 13 ottobre 2016 su: Le sfide della PA digitale alla luce della riforma del CAD: governance e competenze.
Infinity DMS Zucchetti e' il software che permette una gestione completa dei flussi documentali aziendali e la dematerializzazione dei documenti cartacei.
Infinity DMS e' la soluzione con interfaccia Web per una completa gestione documentale che consente di ricevere, acquisire, protocollare, catalogare, condividere, distribuire e gestire tutti i processi documentali, anche i piu' articolati. Tutti i documenti diventano informazioni sempre accessibili, permettendoti di prendere cosi' le migliori decisioni.
Digital first: gli appuntamenti sulla PA digitale a FORUM PA 2016FPA
Un estratto del programma congressuale di FORUM PA 2016 (ROMA, Palazzo dei Congressi dell’EUR, 24-26 maggio 2016) con un focus sugli eventi dedicati alla PA digitale.
L’attuazione del CAD nel sistema di conservazione - Enrica Massella Ducci, Ag...Sergio Primo Del Bello
Intervento della dr.ssa Enrica Massella Ducci, Agenzia per l’Itali Digitale, al workshop sulla "Conservazione sostitutiva" organizzato dalla Provincia di Bergamo e ANAI Lombardia.
Nembro, 14 maggio 2013
La fatturazione elettronica e il progetto SCALES (Supply Chain Architecture L...Fabio Massimi
SCALES è un progetto finanziato dalla call eInvoicing 2018 del programma Connecting Europe Facility (CEF). AgID coordina un consorzio misto pubblico/privato composto da: Politecnico di Milano DIG, UNINFO, InfoCert e Consorzio DAFNE
Obiettivo di SCALES è la progettazione e realizzazione di un’architettura per la Supply Chain digitale abilitante servizi a valore aggiunto destinati alle imprese e alle pubbliche amministrazioni. L’architettura SCALES adotta tecnologie di Distributed Ledger (DLT) ed è progettata in ottica multi-chain
Forte commitment riguardo il trattamento dei dati e la compliance al GDPR. Focus sul ciclo dell’ordine ed in particolare sulla fatturazione elettronica vista in chiave transnazionale e quindi basata sulla EN 1693. Use case verticali in ambito servizi sanitari.
Scuola digitale: l'accesso come prerequisito all'innovazioneFPA
A marzo 2016 TIM, anche con il supporto della tecnologia Huawei, ha avviato un’importante attività di infrastrutturazione degli edifici scolastici su tutto il territorio italiano. Tra gli obiettivi del progetto: garantire un equo accesso alla rete, rafforzare i servizi digitali del territorio e facilitare la gestione delle attività amministrative. Le attività si sono inserite nell’ambito della Convenzione Consip Reti Locali 5, volta alla fornitura di prodotti e servizi per la realizzazione, manutenzione e gestione di reti locali.
Annual Report 2017 di FPA. Presentazione a cura di Carlo Mochi SismondiFPA
Presentati a Roma l’Annual Report 2017 e i risultati dell’indagine “Riforma Madia: un bilancio di fine legislatura” condotta attraverso un questionario online da FPA, su un panel di persone “informate sui fatti”. La percezione che della Riforma della PA hanno i suoi dirigenti è che la rivoluzione non c’è stata.
“L’Idra di Lerna e la rivoluzione che (ancora) non c’è stata” a cura di Carlo Mochi Sismondi. In queste slide dieci consigli NON richiesti al nuovo Governo.
A FORUM PA 2017 è stata presentata la prossima edizione di S@lute, la convention di due giorni sull’innovazione per la salute. In programma, 20 e 21 settembre - Roma
"Agenda 2030: una sfida per il paese, una sfida per la PA"
Gli obiettivi di sviluppo sostenibile (SDGs) segnano una profonda discontinuità nella politica mondiale che richiede un nuovo slancio all’amministrazione pubblica
25 anni di riforme: troppe norme, pochi traguardiFPA
L’indagine di FPA ripercorre i limiti di 26 anni di norme, nella speranza che – se non si getta la spugna – si possano finalmente cogliere i frutti di una riforma perfettibile, ma ambiziosa: un impatto sulla crescita della produttività e del PIL dello 0,6% tra 5 anni, pari a circa 9 miliardi di prodotto interno lordo in più (Dati Ocse)
I City Rate 2016: la classifica delle città smart d'Italia FPA
Sul podio Milano, Bologna, Venezia. La ricerca FPA sulle città smart d'Italia e l'analisi delle sette dimensioni: economy, environment, governance, people, living, legality, mobility. Qui le slide presentate da Gianni Dominici, direttore generale FPA a Bologna, ICity Lab 2016.
Il ruolo della tecnologia in ambito sanitario, dalle pratiche di telemedicina...FPA
Presentazione di Simone Allievi, Direttore Marketing di Proge-Software, al webinar "Con la tele-collaborazione la sanità del futuro è già qui: scenari, strumenti ed esperienze di telemedicina applicata", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto martedì 28 giugno 2016.
Sanità digitale e telemedicina: scenari e stato dell'arteFPA
Presentazione di Chiara Sgarbossa, Direttore dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità del Politecnico di Milano, al webinar "Con la tele-collaborazione la sanità del futuro è già qui: scenari, strumenti ed esperienze di telemedicina applicata", organizzato da FPA in collaborazione con Microsoft. Il seminario si è svolto martedì 28 giugno 2016.
3. La Pubblica Amministrazione 4.0
«mira ad attuare i principi fondamentali:
trasparenza, responsabilità e merito, qualità
ed efficienza assunti quali valori e – ad un
tempo – quali obiettivi per la riscrittura del
rapporto tra la pubblica amministrazione ed i
cittadini con l’obiettivo di massimizzare il grado
di soddisfazione degli utenti»
Le 5 "E" nella pubblica amministrazione:
Economicità,
Efficienza,
Efficacia,
Equità
Etica
4. Dematerializzare i processi (procedimenti)
(non i documenti)
«Documento amministrativo informatico
per tutti entro il 2016»
(www.interno.gov.it 13 Gennaio 2015)
5. Fascicoli Informatici
DPCM 13 Novembre 2014
Regole tecniche in materia di formazione, trasmissione,
copia, duplicazione, riproduzione e validazione
temporale dei documenti informatici nonché di
formazione e conservazione dei documenti informatici
delle pubbliche amministrazioni ai sensi degli articoli
20, 22, 23 -bis , 23 -ter , 40, comma 1, 41, e 71, comma
1, del Codice dell’amministrazione digitale di cui al
decreto legislativo n. 82 del 2005.
Adeguamento entro 18 mesi dalla entrata in vigore (G.U. 12/1/2015 + 30 gg.)->
Agosto 2016
6. Conservazione Digitale
NON si conservano documenti MA informazioni digitali
NON si conservano files MA unità documentarie
NON si conservano SOLO serie MA ANCHE fascicoli e
procedimenti
7. Come fare ?
Dematerializzare alla
fonte
Digitalizzare il prima
possibile
Gestire flussi
documentali digitali
Firme Digitali
Comunicazione digitale
(PEC, email, PosteWeb)
Gestire unità
documentarie e archivi
(atti, protocolli, bandi,
contratti..)
Creare relazioni logiche e
di procedimento tra le
unità documentarie
CONSERVARE
DIGITALMENTE
11. Flussi documentali digitali
Tavolo di condivisione
per redazione dei
documenti
Raccolta firme digitali
Proposta
Adozione
ODG
PEC
Organi di
Controllo
Dati ANAC
(Ex AVCP)
Pubblicazione
Albo
Pretorio
Online
Esecutività
Amministrazione
Trasparente
ANAC
Conservazione
Digitale
(Anticipata)
Protocolli
Conservazione
Digitale
Fascicolo
16. Storia di Successo
Premio FIASO per l’innovazione digitale all’Asl di Reggio Emilia.
«DocSuite per la gestione integrata di dati, documenti e atti amministrativi in
funzione trasparenza e anti-corruzione. Con questo progetto la Asl di Reggio Emilia si è
aggiudicata oggi il Premio Fiaso “Innovazione digitale in sanità” 2016, giunto alla sua
terza edizione.»
«Il progetto ha coinvolto diverse professionalità con competenze legali, archivistiche
e informatiche, che hanno lavorato in team per l'analisi dei processi e delle norme. È
stata prevista la nomina del responsabile alla trasparenza e alla prevenzione della
corruzione e l'istituzione di un comitato di trasparenza e anticorruzione i cui addetti
coordinano contenuti, monitoraggi, iniziative di comunicazione e consulenza interna ai
servizi aziendali.»
17. andrea.piccoli@vecompsoftware.it
(Direzione Tecnica, Direzione Gestione Documentale)
alina.dan@vecompsoftware.it
(Direzione Formazione)
maurizio.volanti@vecompsoftware.it
(Direzione Smart Business Solutions)
francesco.giachi@vecompsoftware.it
(CEO, Direzione Commerciale)
Via Monte Baldo, 6 - Villafranca di Verona (VR)
Tel. 045 860 0171
info@vecompsoftware.it
www.vecompsoftware.it
Editor's Notes
Buongiorno, sono Andrea Piccoli responsabile della business unit gestione elettronica dei documenti e direttore tecnico,
Da molti anni ci occupiamo di accompagnare i nostri clienti nella adozione di soluzioni di gestione e conservazione dei documenti
La PA attuale si trova al centro di una trasformazione essendo chiamata a far fronte a diverse pressioni sociali, legate al territorio, economiche, normative.
Una PA chiamata ad offrire servizi efficienti 24 ore su 24 , 7 su 7. Ormai i cittadini 18enni sono nativi digitali e per loro è più comune usare un sito web con una identità digitale che recarsi di un’ufficio dell’anagrafe !
Siamo in una rivoluzione industriale e sociale, la quarta, che non può lasciare indifferente la PA in quanto
tutta l’economia deve essere, in quanto economia della conoscenza, aderente al paradigma 4.0.
La "economia 4.0” si basa sull’uso condiviso delle piattaforme tecnologiche e di conoscenza.
Per far questo ci vuole un deciso cambio di passo nell’uso delle risorse, delle piattaforme, dei dati anche opendata, e nella reingegnerizzazione dei processi.
Processi che devono essere digitalizzati per favorirne la gestione efficace, efficiente, economica.
Una PA chiamata alla trasparenza, alla qualità ed efficienza dei servizi offerti
Una realtà quella della PA attuale tutta in trasformazione lenta distante dall’essere completamente digitalizzata, con molti processi e utenti abituati alla carta e con svarioni legati al tentativo di portare nel digitale i flussi cartacei senza ripensarli.
Il documento informatico è un elemento fondante, ma i tempi perché sia pervasivo sono lunghi
Del resto i processi non vivono nei singoli documenti informatici ma hanno bisogno del fascicolo come strumento di raccolta che permetta di tracciare le diverse attività della PA e di dare una struttura archivistica alla conservazione di un procedimento.
Ecco quindi gli obblighi di Agosto che parlano di conservazione digitale non solo dei documenti informatici ma anche dei fascicoli e repertori, e compare il fascicolo informatico.
E’ quindi l’elemento della conservazione digitale una conseguenza, un continuo, di una gestione digitale dei processi.
Una conservazione digitale, quindi di informazioni binarie, di record per loro natura, non necessariamente di documenti A4 scannerizzati o file PDF
Una conservazione digitale che deve preservare e descrivere le unità documentarie complesse come protocolli, atti, bandi, contratti
Una conservazione digitale che non si limita alle serie (fatture, documenti amministrativi) ma conserva i fascicoli dei procedimenti
Come realizzare questo ? Come vincere lo sconforto della carta e della complessità ?
Dematerializzando alla fonte, digitalizzando e usando le firme digitali e identità digitali il prima possibile.
Gestendo i flussi in digitale, PEC , email eventualmente Poste H2H
Gestendo unità documentarie generiche e specializzate che raccolgono tutti gli accadimenti (formazione, spedizione,…)
Fascicolare !
Conservare digitalmente
Flusso verbali
Flusso verbali
Flusso verbali
Flusso verbali
Flusso verbali
Flusso verbali
Flusso verbali
La soluzione
Una bella storia da raccontare è il recente premio che AUSL-RE ha ricevuto dalla FIASO
È i’l risultato di un progetto volto a gestire in modo digitale l'intero flusso degli atti con una attenzione specifica alla trasparenza e anticorruzione.
Un 'progetto che getta le sue basi nella stretta collaborazione di diverse figure professionali