Manajemen inovasi diperlukan agar ide-ide baru dapat terus bermunculan dan diatur secara sistematis di perusahaan untuk menciptakan keunggulan bersaing. Kreativitas dan inovasi sangat penting bagi perusahaan seperti Apple yang terus mengembangkan produk baru seperti iPad, iPhone, dan iPod. Tulisan ini membahas pengertian kreativitas, inovasi, dan contoh kreativitas serta inovasi Apple.

1. 1
Bab I
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Manajemen Inovasi merupakan Proses mengelola inovasi di suatu perusahaan agar
dapat berdaya guna bagi penciptaan keunggulan bersaing yang berkelanjutan bagi
perusahaan. Manajemen Inovasi diperlukan karena untuk mengakui bahwa ide-ide segar
harus terus mengalir secepat mungkin dan setiap saat sebagai antisipasi perkembangan dunia
yang semakin cepat, beragam, dan dinamis tersebut. Di sini lah manajemen Inovasi itu harus
berperan penting.
Dalam perusahaan, Manajemen Inovasi diperlukan karena ide-ide segar akan terus
lahir di sebuah perusahaan dan menjadi sangat banyak. Keberadaan ide-ide tersebut harus
diatur dan disusun secara sistematis agar tidak terjadi kesemrawutan. Inovasi yang harus
dijalankan secara sistematis, efisien, dan berkelanjutan ini memerlukan suatu sistem untuk
mengatur ide-ide ini agar lebih terstruktur. Dari 100 ide yang brilian, hanya satu yang
menjadi inovatif. Jika dalam suatu perusahaan dihasilkan 100 jenis produk dalam satu
tahunnya, maka dibutuhkan 10 ribu ide brilian tersebut. Tanpa adanya manajemen yang baik,
ide-ide itu malah akan menumpuk dan kemungkinan akan terlambat untuk diperkenalkan di
pasar. Terlambat diperkenalkan di pasar maka akan kehilangan pendapatan sehingga makin
lama akan kehilangan kemampuan bersaing dengan yang lain.
Inovasi sangatlah erat dengan kreativitas karena kedua hal tersebut saling berkaitan
satu sama lain, namun terlepas dari perbedaan masing masing kriteria, kedua hal tersebut
sangat berguna bagi perusahaan.
Sebagai salah satu contoh perusahaan yang menerapkan inovasi dengan baik. Seperti
halnya perusahaan Apple yang terus mengembangkan inovasinya terus sehingga
menghasilkan produk produk gagdet Ipad, Iphone, Ipod yang diterima di pasar.
Di dalam proses belajar tidaklah cukup hanya menggunakan metode belajar
berdasarkan teori saja, namun juga untuk meningkatkan pemahaman mata kuliah Kreativitas
dan Inovasi , maka diperlukan review kasus mengenai perkembangan kreativitas dan inovasi
pada suatu perusahaan

2. 2
1.2 Rumusan masalah
Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka dapat dirangkum beberapa rumusan
masalah diantaranya:
1). Apa yang dimaksud kreativitas ?
2). Apa yang dimaksud inovasi?
3). Bagaimana fakta di perusahaan Apple inc. mengenai perkembangan kreatifitas
dan inovasinya?
1.3 Tujuan
Berdasarkan uraian latar belakang dan rumusan masalah di atas, maka tujuan dari
pembuatan makalah ini adalah :
1). Untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Kreativitas dan Inovasi.
2). Untuk meningkatkan pemahaman mengenai kreativitas.
3). Untuk meningkatkan pemahaman mengenai inovasi.
4). Untuk mengetahui perkembangan kreativitas dan inovasi pada Apple inc.

3. 3
Bab II
Pembahasan
2.1 Pengertian Kreativitas
Ada dua pengertian terhadap kreativitas, yakni kreativitas dipandang sebagai suatu
proses dan kreativitas dipandang sebagai produk.
1). Kreativitas sebagai Proses
- Kreativitas adalah suatu proses yang menghasilkan sesuatu yang baru, apakah
suatu gagasan atau suatu objek dalam suatu bentuk atau susunan yang baru
(Hurlock 1978)
- Proses kreatif sebagai “ munculnya dalam tindakan suatu produk baru yang
tumbuh dari keunikan individu di satu pihak, dan dari kejadian, orang-orang, dan
keadaan hidupnya dilain pihak” (Rogers, 1982)
- Kreativitas adalah suatu proses upaya manusia atau bangsa untuk membangun
dirinya dalam berbagai aspek kehidupannya. Tujuan pembangunan diri itu ialah
untuk menikmati kualitas kehidupan yang semakin baik (Alvian, 1983)
- Kretaivitas adalah suatu proses yang tercermin dalam kelancaran, kelenturan
(fleksibilitas) dan originalitas dalam berfiir (Utami Munandar, 1977).
- Guilford (1986) menekankan perbedaan berfikir divergen ( disebut juga berfikir
kreatif) dan berfikir konvergen.
Berfikir Divergen : bentuk pemikiran terbuka, yang menjajagi macam-macam
kemungkinan jawaban terhadap suatu persoalan/ masalah.
Berfikir Konvergen: sebaliknya berfokus pada tercapainya satu jawaban yang
paling tepat terhadap suatu persoalan atau masalah
2). Kreativitas sebagai Produk
- Kretaivitas sebagai kemampuan untuk menghasilkan sesuatu yang baru (1965).
- Kecuali unsur baru, juga terkandung peran faktor lingkungan dan waktu (masa).
Produk baru dapat disebut karya kreatif jika mendapatkan pengakuan
(penghargaan) oleh masyarakat pada waktu tertentu (Stein, 1963). Namun
menurut ahli lain pertama-tama bukan suatu karya kreatif bermakna bagi umum,
tetapi terutama bagi si pencipta sendiri.
- Kreativitas atau daya kreasi itu dalam masyarakat yang progresif dihargai
sedemikian tingginya dan dianggap begitu penting sehinnga untuk memupuk dan

4. 4
mengembangkannya dibentuk laboratorium atau bengkel-bengkel khusus tang
tersedia tempat, waktu dan fasilitas yang diperlukan (Selo Sumardjan 1983).
2.2 Teori Kreativitas
Teori yang melandasi pengembangan kreativitas dapat dibedakan menjadi 3, yaitu:
1) Teori Psikoanalisis
2) Teori Humanistik
3) Teori Cziksentmihalyi
1). Teori Psikoanalisis
Pribadi kretif dipandang sebagai seorang yang pernah mengalami traumatis, yang
dihadapi dengan memunculkan gagasan-gagasan yang disadari dan tidak disadari
bercampur menjadi pemecahan inovatif dari trauma.
Teori ini terdiri dari:
a. Teori Freud
Freud menjelaskan proses kretif dari mekanisme pertahanan (defence mechanism).
Freud percaya bahwa meskipun kebanyakan mekanisme pertahanan menghambat
tindakan kreatif, mekanisme sublimasi justru merupakan penyebab utama kreativitas
karena kebutuhan seksual tidak dapat dipenuhi, maka terjadi sublimasi dan
merupakan awal imajinasi.
Macam mekanisme pertahanan:
- Represi - regresi
- Konpensasi - Proyeksi
- Sublimasi - Pembentukan reaksi
- Rasionalisasi - Pemindahan
- Identifikasi - Kompartementalisasi
- Introjeksi
b. Teori Ernst Kris
Erns Kris (1900-1957) menekankan bahwa mekanisme pertahanan regresi seiring
memunculkan tindakan kreatif.
Orang yang kreatif menurut teori ini adalah mereka yang paling mampu “memanggil”
bahan dari alam pikiran tidak sadar.

5. 5
Seorang yang kreatif tidak mengalami hambatan untuk bias “seperti anak” dalam
pemikirannya. Mereka dapat mempertahankan “sikap bermain” mengenai masala-
masalah serius dalam kehidupannya. Dengan demikian mereka m ampu malihat
masalah-masalah dengan cara yang segar dan inovatif, mereka melakukan regresi
demi bertahannya ego (Regression in The Survive of The Ego)
c. Teori Carl Jung
Carl Jung (1875-1967) percaya bahwa alam ketidaksadaran (ketidaksadaran kolektif)
memainkan peranan yang amat penting dalam pemunculan kreativitas tingkat tinggi.
Dari ketidaksadaran kolektif ini timbil penemuan, teori, seni dan karya-karya baru
lainnya.
2) Teori Humanistik
Teori Humanistik melikat kreativitas sebagai hasil dari kesehatan psikologis tingkat
tinggi.
Teori Humanistik meliputi:
a. Teori Maslow
Abraham Maslow (1908-1970) berpendapat manusia mempunyai naluri-naluri
dasar yang menjadi nyata sebagai kebutuhan.
Kebutuhan tersebut adalah:
- Kebutuhan fisik/biologis
- Kebutuhan akan rasa aman
- Kebutuhan akan rasa dimiliki (sense of belonging) dan cinta
- Kebutuhan akan penghagaan dan harga diri
- Kebutuhan aktualisasi / perwujudan diri
- Kebutuhan estetik
Kebutuhan-kebutuhan tersebut mempunyai urutan hierarki. Keempat Kebutuhan
pertama disebut kebutuhan “deficiency”. Kedua Kebutuhan berikutnya
(aktualisasi diri dan estetik atau transendentasi) disebut kebutuhan “being”. Proses
perwujudan diri erat kaitannya dengan kreativitas. Bila bebas dari neurosis, orang
yang mewujudkan dirinya mampu memusatkan dirinya pada yang hakiki. Mereka
mencapai “peak experience” saat mendapat kilasan ilham (flash of insight)
b. Teori Rogers
Carl Rogers (1902-1987) tiga kondisi internal dari pribadi yang kreatif, yaitu:

6. 6
- Keterbukaan terhadap pengalaman
- Kemampuan untuk menilai situasi patokan pribadi seseorang (internal locus of
evaluation)
- Kemampuan untuk bereksperimen, untuk “bermain” dengan konsep-konsep.
Apabila seseorang memiliki ketiga cirri ini maka kesehatan psikologis sangat
baik. Orang tersebut diatas akan berfungsi sepenuhnya menghasilkan karya-karya
kreatif, dan hidup secara kreatif. Ketiga cirri atau kondisi tersebut uga merupakan
dorongan dari dalam (internal press) untuk kreasi.
3. Teori Cziksentmihalyi
- Ciri pertama yang memudahkan tumbuhnya kreativitas adalah Predisposisi genetis
(genetic predispotition). Contoh seorang yang system sensorisnya peka terhadap
warna lebih mudah menjadi pelukis, peka terhadap nada lebih mudah menjadi
pemusik.
- Minat pada usia dini pada ranah tertentu
Minat menyebabkan seseorang terlibat secara mendalam terhadap ranah tertentu,
sehingga mencapai kemahiran dan keunggulan kreativitas.
- Akses terhadap suatu bidang
Adanya sarana dan prasarana serta adanya pembina/mentor dalam bidang yang
diminati sangat membantu pengembangan bakat.
- Access to a field
Kemampuan berkomunikasi dan berinteraksi dengan teman sejawat + tokoh-tokoh
penting dalam bidang yang digeluti, memperoleh informasi yang terakhir,
mendapatkan kesempatan bekerja sama dengan pakar-pakar dalam bidang yang
diminati sangat penting untuk mendapatkan pengakuan penghargaan dari orang-
orang penting.
2.3 Pengertian Inovasi
Inovasi adalah suatu penemuan baru yang berbeda dari yang sudah ada atau yang
sudah dikenal sebelumnya. orang atau wirausahawan yang slalu berinovasi, maka ia sapat
dikatakan sebagai seorang wirausahwan yang inovatif.
Seseorang yang inovatif akan selalu berupaya melakukan perbaikan, menyajikan
sesuatu yang baru/unik yang berbeda dengan yang sudah ada. inovatif juga merupakan sikap
penting bagi yang hendaknya dimiliki oleh seorang wirausahawan. wirausahawan yang slalu

7. 7
melakukan inovasi dalam ushanya. maka keuntungan dan kesuksesan akan ia dapat. inovatif
merupakan implikasi dari karakteristik wirausahawan yang mampu membawa perubahan
pada lingkungan sekitarnya. inovatif secara tidak langsung menjadi sifat pembeda antara
wirausahawan dengan orang biasa, maupun pengusaha. seorang wirausahawan akan selalu
memikirkan untuk melakukan sesuatu yang berbeda, tidak seperti yang dipikirkan dan
dilakukan oleh kebanyakan orang. kreatif dan inovatif adalah suatu kemampuan untuk
memindahkan sumber daya yang kurang produktif menjadi sumber daya yang produktif
sehingga memberikan nilai ekonomis. baik langsung maupun tidak langsung seorang
wirausahawan adalah orang yangmampu membawa perubahan pada lingkunganya. disisi lain
ia juga orang yang sanggup menerima perubahan yang terjadi dan menyikapi perubahan
tersebut dengan positif. ia juga berani mengambil resiko berhasil ataupun gagal di setiap jalan
yang ia ambil. wirausahawan mampu bertahan pada kondisi perekonomian yang sulit dan
serba kalut. karena disaat semua resah, ia memiliki kreasi dan inovasi untuk memindahkan
sumber daya yang kurang produktif menjadi sumber daya yang produktif sehingga
memberikan nilai ekonomis.
Pengertian Inovasi menurut para ahli :
 Pengertian Inovasi menurut Everett M. Rogers
Mendefisisikan bahwa inovasi adalah suatu ide, gagasan, praktek atau objek/benda
yang disadari dan diterima sebagai suatu hal yang baru oleh seseorang atau kelompok untuk
diadopsi.
 Pengertian Inovasi menurut Van de Ven, Andrew H
Inovasi adalah pengembangan dan implementasi gagasan-gagasan baru oleh orang
dimana dalam jangka waktu tertentu melakukan transaksi-transaksi dengan orang lain dalam
suatu tatanan organisasi.
 Pengertian Inovasi menurut Kuniyoshi Urabe
Inovasi bukan merupakan kegiatan satu kali pukul (one time phenomenon),melainkan
suatu proses yang panjang dan kumulatif yang meliputi banyak proses pengambilan
keputusan di dan oleh organisasi dari mulai penemuan gagasan sampai implementasinya di
pasar.
 Pengertian Inovasi menurut UU No. 18 tahun 2002
Inovasi adalah kegiatan penelitian, pengembangan, dan/atau perekayasaan yang
bertujuan mengembangkan penerapan praktis nilai dan konteks ilmu pengetahuan yang baru,

8. 8
atau cara baru untuk menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi yang telah ada ke dalam
produk atau proses produksi.
 Everett M. Rogers (1983)
Mendefisisikan bahwa inovasi adalah suatu ide, gagasan, praktek atau objek/benda
yang disadari dan diterima sebagai suatu hal yang baru oleh seseorang atau kelompok untuk
diadopsi.
 Stephen Robbins (1994)
Mendefinisikan, inovasi sebagai suatu gagasan baru yang diterapkan untuk
memprakarsai atau memperbaiki suatu produk atau proses dan jasa.
Inovasi mempunyai 4 (empat) ciri yaitu :
1). Memiliki kekhasan / khusus artinya suatu inovasi memiliki ciri yang khas dalam arti
ide, program, tatanan, sistem, termasuk kemungkinan hasil yang diharapkan.
2). Memiliki ciri atau unsur kebaruan, dalam arti suatu inovasi harus memiliki
karakteristik sebagai sebuah karya dan buah pemikiran yang memiliki kadar
Orsinalitas dan kebaruan.
3). Program inovasi dilaksanakan melalui program yang terencana, dalam arti bahwa
suatu inovasi dilakukan melalui suatu proses yang yang tidak tergesa-gesa, namun
keg-inovasi dipersiapkan secara matang dengan program yang jelas dan direncanakan
terlebih dahulu.
4). Inovasi yang digulirkan memiliki tujuan, program inovasi yang dilakukan harus
memiliki arah yang ingin dicapai, termasuk arah dan strategi untuk mencapai tujuan
tersebut.
Sifat Perubahan Dalam Inovasi Ada 6 Kelompok Yaitu :
1. Penggantian (substitution)
Misalnya : Inovasi dalam penggantian jenis sekolah, penggantian bentuk perabotan,
alat-alat atau sistem ujian yang lama diganti dengan yang baru.
2. Perubahan (alternation)
Misalnya : Mengubah tugas guru yang tadinya hanya bertugas mengajar, ditambah
dengan tugas menjadi guru pembimbing dan penyuluhan / mengubah kurikulum
sekolah yang semula bercorak teoretis akademis menjadi kurikulum dan mata
pelajaran yang berorientasi bernuansa keterampilan hidup praktis.

9. 9
3. Penambahan (addition)
Misalnya : Adanya pengenalan cara penyusunan dan analisis item tes objektif di
kalangan guru sekolah dasar dengan tidak mengganti atau mengubah cara-cara
penilaian yang sudah ada.
4. Penyusunan kembali (restructturing)
Misalnya : Upaya menyusun kembali susunan peralatan, menyusun kembali
komposisi serta ukuran dan daya tampung kelas, menyusun kembali urutan mata-
mata pelajaran / keseluruhan sistem pengajaran, sistem kepangkatan, sistem
pembinaan karier baik untuk tenaga edukatif maupun tenaga administratif, teknisi,
dalam upaya perkembangan keseluruhan sumber daya manusia dalam sistem
pendidikan.
5. Penghapusan (elimination)
Contohnya : Upaya menghapus mata-mata pelajaran tertentu seperti mata pelajaran
menulis halus, atau menghapus kebiasaan untuk senantiasa berpakaian seragam
6. Penguatan (reinforcement)
Misalnya : Upaya peningkatan atau pemantapan kemampuan tenaga dan fasilitas
sehingga berfungsi secara optimal dalam permudahan tercapainya tujuan pendidikan
secara efektif dan efisien.
2.4 Kreativitas dan Inovasi pada Apple inc.
Apple Inc. (sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah
sebuah perusahaan multinasional yang berpusat di Silicon Valley,Cupertino,
California dan bergerak dalam bidang perancangan, pengembangan, dan penjualan
barang-barang yang meliputi elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, serta
komputer pribadi. Apple Inc. didirikan pada tanggal 1 April, 1976 dan diinkonporasikan
menjadi Apple Computer, Inc. pada tanggal 3 Januari, 1977. Pada 9 Januari, 2007, kata
"Computer" dihapus untuk mencerminkan fokus Apple terhadap bidang elektronik
konsumen pascapeluncuran iPhone.[1]
2.4.1 SEJARAH Apple Inc.
1975, Wozniak merancang dan membuat komputer bernamaComputer Conversor,
sebuat video teletype yang bisa dipakai untuk mengakses minicomputer di Call
Computers.

10. 10
1976, Steve Wozniak dan Steve Jobs mempresentasikan apa yang telah dibuat oleh
Wozniak di Homebrew Computer Club. Setelah pertemuan tersebut, hanya 1 orang
yang tertarik untuk mencoba pesan penemuan tersebut yang nantinya diberi nama Apple
I.
1977, Apple II diperkenalkan kepada public pada acara “West Coast Computer Faire”
pada 16 dan 17 april 1977.
1980, Apple III dirilis yang dimana produk tersebut dirancang untuk lingkungan bisnis.
1981, Pasar mulai jenuh. Apple pun memiliki beberapa kesulitan. Perusahaan terpaksa
memberhentikan 40 karyawannya. Wozniak terluka akibat kecelakaan pesawat. Dia
terpaksa absen. Jobs menjadi CEO Apple pada bulan Maret.
1985, Jobs diberhentikan oleh para pemegang saham dan John Sculley, orang yang
direkrut Jobs dari Pepsi Co., menjadi CEO.
1985-1993, Apple mengumumkan kerugian pertama kalinya dan terpaksa harus
memberhentikan 1200 karyawannya. Pemberhentian ini adalah yang kelima untuk
Apple. Pada tahun yang sama, John Sculley mengundurkan diri dan Splinder
menggantikannya sebagai CEO Apple.
Awal 1996, Apple mengumumkan kerugian sebesar USD 68 juta pada triwulan
keempat 1995-1996. Splinder yang menjabat sebagai CEO Apple saat itu pun dipaksa
untuk mengundurkan diri dan digantikan oleh Gil Amelio, mantan presiden National
Semiconductor.
1997, NeXT sebagai perusahaan computer milik Steve Jobs saat itu diakuisisi oleh
Apple. Steve Jobs pun ditunjuk oleh para pemegang saham sebagai CEO yang
menggantikan Gil Amelio.
1997-2000, Jobs langsung menggebrak dengan membuat perubahan struktural di Apple
termasuk memberhentikan beberapa proyek. Selain itu, Jobs pun bekerja sama dengan
Microsoft.
2001, Apple merilis produk non-komputer pertamanya yaitu iPod. iPod mampu
bersaing dengan CD player, MP3 Player, Discman, dan lainnya. Pada saat

11. 11
mengumumkan ke public, Jobs menyampaikan satu slogan yang menjadi kelebihan dari
produk tersebut, “1000 lagu ada di dalam kantongmu”.
2003, Apple merilis iTunes untuk Windows agar pengguna Windows pun dapat
menggunakannya. Hal tersebut adalah salah satu strategi untuk memenuhi kebutuhan
konsumen di luar pengguna Apple.
2007, Apple merilis smartphone pertamanya yaitu iPhone. Apple dengan berani
merancang iPhone dengan full-touchscreen mengingat full-touchscreen tersebut kurang
popular pada saat itu.
2010, Apple merilis tablet pertamanya yang diberi nama iPad. iPad tersebut langsung
booming menyusul ketenaran iPhone yang sebelumnya telah menjadi smartphone
popular di dunia.
2011, Apple berduka karena salah satu pendirinya yaitu Steve Jobs meninggal dunia
akibat komplikasi kanker pankreas. Sebelum meninggal, Jobs sempat mengundurkan
diri dan digantikan oleh Tim Cook.
2012-sekarang, Apple Inc. menjadi perusahaan paling inovatif di dunia.
2.4.2 Kreativitas Apple Inc.
Kreativitas adalah satu hal yang sangat lekat dengan Apple Inc. Berikut adalah beberapa
contoh produk hasil kreativitas Apple Inc. :
1. Apple I (1976)
Apple I adalah komputer Apple pertama yang dibuat dari kreasi tangan Steve
Wozniak secara manual. Komputer tersebut terbuat dari kayu dan masih dalam bahasa
computer atau binary.
Gambar 1: Apple I

12. 12
2. Machintosh (1984)
Machintosh adalah satu-satunya proyek yang Steve Jobs pertahankan sewaktu dia
kembali ke Apple Inc. Kreativitas pada produk ini sebenarnya terletak pada operating
system-nya. “System 7” yang dimana adalah Graphic User Interface (GUI) pertama di
dunia. Bahasa yang digunakan oleh komputer ditranslasi ke dalam bahasa manusia.
Gambar 2: System 7
3. iMac (1998)
iMac adalah desktop “all-in-one” dari Apple Inc. CPU dan monitor yang menyatu
menjadikannya lebih praktis. iMac pun telah berkembang melalui 6 bentuk yang
berbeda.
Gambar 3: iMac (terbaru)
4. iPod (2001)
iPod adalah alat pemutar musik (awalnya) yang menyediakan sejumlah kapasitas
cukup besar untuk menyimpan lagu secara digital. iPod pun menjadi suatu gebrakan

13. 13
besar untuk sektor electronic-consumer karena pada saat itu, masyarakat hanya dapat
mendengarkan music melalui Walkman, discman, ataupun mp3 player yang mirip
dengan iPod akan tetapi hanya memiliki kapasitas yang kecil (jarang yang mencapai
1GB). Satu hal yang menjadi ciri khas iPod terutama edisi klasik adalah komponen
navigasi bernama “Click wheel”.
Gambar 4: iPod Classic
5. iTunes (2001)
iTunes adalah media player, media library, dan aplikasi manajemen perangkat media
dari Apple Inc. Biasanya aplikasi ini digunakan untuk menjalankan, mengunduh, dan
mengatur digital audio dan video pada PC yang memiliki operating system OS X atau
Windows. iTunes telah berhasil mengubah industry music terutama pada cara jual beli
dan juga pemasaran.
Gambar 5: iTunes dalam PC, iPad, dan iPhone
6. iPhone (2007)
iPhone adalah smartphone pertama dan satu-satunya yang dibuat oleh Apple Inc.
Dengan menggunakan OS buatan sendiri yaitu iOS, iPhone telah berhasil menjadi

14. 14
smartphone yang bersaing di dunia. Pada tahun 2014, Apple Inc. merilis iPhone 6 dan
6 plus. Ada hal yang unik dari keluaran terbaru Apple Inc. tersebut yaitu
menggunakan teknologi iPay yang dimana perangkat tersebut dapat menjadi alat
pembayaran seperti kartu kredit dan kartu debit.
Gambar 6: iPhone 6
7. iPad (2010)
iPad adalah tablet-computer yang dibuat oleh Apple Inc. dan menggunakan iOS
sebagai sistem operasinya. Pada tahun tersebut, tablet belum begitu terkenal di publik
seperti sekarang. Apple Inc. berani untuk membuat produk tersebut. Dan semenjak
iPad rilis, banyak perusahaan teknologi yang langsung membuat tablet juga walaupun
sudah ada yang pernah tetapi kurang dapat diterima di pasar. Alasan mengapa iPad
begitu booming adalah karena pernagkat tersebut didukung oleh Apple store yang
merupakan toko aplikasi online dari Apple Inc. yang sudah digunakan oleh iPhone.
Dari kombinasi 2 produk tersebut (iPad & Apple store).
Gambar 7: iPad mini

15. 15
2.4.3 Inovasi Apple Inc.
1. iPod line
iPod memiliki beberapa jenis pengembangan dan generasi. Dari mulai iPod classic,
iPod mini, iPod nano, iPod shuffle, sampai iPod touch. iPod classic yang memiliki
“click wheel” dikembangkan menjadi iPod mini yang sama-sama menggunakan
“click wheel” tetapi sedikit lebih kecil ukurannya dan memiliki warna di casing-nya.
Berbeda dengan iPod mini, iPod nano memiliki ukuran yang lebih kecil lagi dan juga
memiliki warna yang lebih bervariasi di casing-nya serta memiliki layar polychrome.
Apple Inc. juga membuat iPod shuffle yang dikhususkan untuk mendengar music saja
secara acak atau shuffle. iPod shuffle tidak memiliki layar dan hanya mengandalkan
alat navigasinya saja. Dan yang terakhir adalah pengembangan terbaru dari Apple
pada sektor iPod yaitu iPod touch. iPod touch dilengkapi oleh layar full-touchscreen,
kamera, dan wi-fi. Ketiga faktor tersebut menjadi pembeda iPod touch dengan iPod
lainnya.
2. iPhone line
Pada sektor iPhone, Apple mengembangkannya menjadi beberapa generasi. Inovasi
dari setiap generasinya menjadikan iPhone laku di pasaran. Contoh inovasi yang
paling terlihat antara generasi satu dengan yang lainnya adalah iPhone 5 yang
memiliki sensor fingerprint untuk membuka kuncinya serta iPhone 6 yang
menggunakan teknologi iPay yang berfungsi sebagai alat pembayaran.
3. Macbook
Macbook adalah laptop yang dibuat oleh Apple Inc. sebagai pengembangan dari
machintosh. Macbook menggunakan system operasi OS X. Inovasi yang dimiliki oleh
generasi macbook adalah ukurannya yang sangat tipis (Macbook air) dan memiliki
teknologi retina display dimana teknologi tersebut berfungsi sebagai teknologi High
Definition yang memiliki kerapatan pixel yang tinggi.

16. 16
Gambar 8: Perbandingan antara yang menggunakan retina display dan yang tidak.
Tabel 1: Inovasi produk lama ke produk baru
Nama Produk Inovasi
iPod Classic Memori besar
Click wheel
iPod Touch Full Touchscreen
Kamera
Wifi
iPhone 2g Full Touchscreen
App store
Simple
iPhone 6 iPay
Fingerprint sensor
Retina display
64 bit microprocessor
iPad Layar besar (10 inch)
iTunes
iPad Air Tipis
Retina display
Fingerprint sensor

17. 17
2.4.4 Design Process Apple Inc.
Apple Inc. juga memiliki proses desain yang terbilang cukup unik. Bisa dibilang
proses desain dari Apple Inc. ini termasuk salah satu inovasi dari perusahaan tersebut.
Berikut proses desain yang Apple Inc. miliki:
Gambar 9: Desain proses Apple Inc.[2]
1. Matching Top-Down and Bottom-up Strategies
Tahap pertama ini adalah tahap dimana setiap karyawan terutama senior manajer
menggambarkan produk impian mereka dan menguraikan aplikasi baru apa yang
mereka inginkan secara bebas. Setelah itu, tim desain akan memilih yang terbaik dan
mempresentasikannya di hadapan para petinggi yang memiliki otorisasi untuk
menentukan produk atau aplikasi mana yang akan direalisasikan.
2. Paired Design Meetings
Setiap minggu, tim desain di Apple memiliki 2 jenis meeting. Yang pertama adalah
meeting otak kanan kreatif. Pada meeting ini, tim desain akan mengungkapkan
gagasan masing-masing dengan cara melupakan dahulu hambatan yang ada. Mereka
akan dibebaskan untuk berpikir bebas dan “gila”. Meeting kedua adalah meeting otak
kiri atau meeting produksi. Di meeting ini, tim desain dan tim produksi akan
berdiskusi tentang ide-ide yang didapat dari meeting sebelumnya. Diskusi tersebut
mengenai bagaimana cara merealisasikannya. Kedua proses tersebut berlanjut sering
dengan pengembangan aplikasi.

18. 18
3. Developing Perfect Mockups
Pada tahap ini, Apple Inc. membuat model full-sized atau seutuhnya. Tujuannya
adalah untuk mengembangkan model yang sudah terpilih menjadi model yang lebih
baik dengan cara menghilangkan segala ambiguitas atau ketidakjelasan. Biasanya
proses tersebut memakan waktu yang lama dan biasanya kekurangan seperti error di
dalam model akan diperbaiki seiring dengan perkembangan model tersebut.
Apple Inc. memberikan keleluasaan kepada para desainernya untuk memikirkan ide yang
akan direalisasikan tanpa dibatasi. Biasanya mereka mendapatkan 10 ide atau model baru
yang berbeda. Kesepuluh ide tersebut nantinya akan mengerucut meenjadi 3, dan setelah
beberapa bulan, ketiga ide tersebut akan mengerucut lagi menjadi satu. Ide terakhir yang
ditentukan adalah ide yang paling kuat di antara ide-ide lainnya. Maksud dari kuat adalah
yang paling ideal untuk direalisasikan pada saat ide tersebut ditentukan.
“Quality is more important than quantity. One home run is much better than two doubles.” –
Steve Jobs
2.4.5 Business Model Apple Inc.
Selain proses desain yang inovatif, Apple Inc. pun memiliki model bisnis yang cukup
inovatif juga. Tanpa adanya model bisnis yang inovatif, Apple Inc. tidak akan sebesar
sekarang karena model bisnis inilah yang menjadi kunci pemasaran dari produk-produk
Apple Inc. Berikut model bisnis yang Apple miliki.

19. 19
Gambar 10: Model bisnis Apple Inc.[3]
Steve Jobs menginginkan konsumennya agar masuk dan merasakan dunia Apple. Maka dari
itu, perusahaan tidak hanya membuat produk dalam satu industri akan tetapi membuat produk
yang didukung oleh produk dari industri lain yang dibuat oleh Apple juga. Sehingga
perusahaan ini dapat menguasai seluruh industri yang terkait. iPod dan iPhone tidak akan
sesukses sekarang apabila tidak didukung oleh iTunes dan Apple Store. Apple store yang
telah menjadi toko aplikasi online terbesar di dunia, menawarkan ratusan ribu cara untuk
membuat iPhone lebih baik. Begitu juga dengan iTunes yang menjadi software inovatif
dengan model bisnis yang kuat yang memperlihatkan cara yang lebih mudah untuk membeli
musik. Apple juga memiliki prinsip yang sangat kuat yaitu “The product as an experience”.
Prinsip tersebut telah menstimulasi ide-ide brilian ketika para pemimpin membuat model
bisnis baru. Selain itu, Menghemat waktu dan meminimalisir tingkat stress atau frustasi
adalah inti dari brand image Apple.

20. 20
Bab III
Penutup
3.1 Kesimpulan
1. Kreativitas merupakan suatu daya kreasi yang dimiliki setiap mahluk baik itu
dipandang sebagai suatu proses ataupun produk, dan hal tersebut sangat berguna
dalam kegiatan bisnis perusahaan.
2. Inovasi merupakan suatu pengembangan dari kreativitas dengan bertujuan untuk
menjadikan hasil kreativitas menjadi lebih mendekati kesempurnaan baik itu dengan
cara penambahan, pengurangan, ataupun pengurangan item.
3. Apple Inc. memiliki kombinasi dari design process dan business model yang inovatif
sehingga dapat menghasilkan produk yang inovatif juga. Inovasi yang sistemik
menjadikan Apple sebagai perusahaan yang terus menghasilkan inovasi. Jasa dari
seorang pemimpin yang memiliki visi yang jauh ke depan dan jelas seperti Steve Jobs
pun berperan besar dalam pembuatan sistem yang inovatif. Hal tersebut sudah dia
buktikan dengan menghidupkan kembali perusahaan ini dengan berbagai strategi
inovatif yang dia lakukan sehingga menjadi salah satu perusahaan paling inovatif di
dunia.

21. 21
Daftar sumber referensi
 catatanstudi.files.wordpress.com/2009/11/2006_tatang_taufik_1.ppt
 http://apple-history.com/h4
 http://cdn.toucharcade.com/wp-content/uploads/2012/10/apple-ipad-mini-pr.jpeg
 http://creativecrunk.com/wp-content/uploads/2013/06/displaymacro.jpg
 http://en.wikipedia.org/wiki/Apple_Inc.
 http://en.wikipedia.org/wiki/IMac
 http://en.wikipedia.org/wiki/IPod
 http://en.wikipedia.org/wiki/Macintosh
 http://en.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs
 http://en.wikipedia.org/wiki/System_7
 http://gebyargebyur.wordpress.com/2010/10/09/apakah-open-innovation-dan-open-
business-model-itu/
 http://heru.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/2012/kumpulanteorikreativitas.Doc
 http://icdn2.digitaltrends.com/image/nowhereelse-iphone-6-concept-gold-
1131x753.jpg?ver=1
 http://images.amazon.com/images/G/01/electronics/apple/apple-imac2011_q2-270-
main-lg.jpg
 http://images.amazon.com/images/G/01/electronics/detail-page/B001F7AHOG-4.jpg
 http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/a/a1/Apple_I_Computer.jpg/
800px-Apple_I_Computer.jpg
 http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/f/f9/Mac_OS_7_6_1.png
 http://www.1000ventures.com/business_guide/cs_biz_model_apple.html
 http://www.innovarsity.com/coach/bp_product_design_apple.html
 www.scribd.com/doc/111613949/PITP-WEEK-4