‫.‪Prof. Dr. Eng‬‬
‫‪MN Nassar‬‬
‫‪CV‬‬

‫دبلوم إدارة املعرفة يف القطاع احلكومي‬

‫مقدمة‬

‫ّ‬
‫إن التحدي األكبر الذي يعيق المؤسسات الحكومية في تحقيق‬
‫الجزء األكبر أهدافها هو عدم قدرتها على االستيعاب‬
‫واالستخدام الفعاّل للكم الهائل من البيانات والمعلومات الواردة‬
‫إليها من البيئة المحيطة المتغير وتلك المتولدة من خالل‬

‫اخلبري الدكتور املهندس نبيل نصار‬
‫بالتعاون مع‬

‫‪International Academic Institute‬‬
‫‪of Management, Holland‬‬
‫يقدمان:‬

‫ّ‬
‫العمليات والنشاطات اليومية . إن إدارة المعرفة في القطاع‬
‫الحكومي من األداة الفعّالة التي تساعد المؤسسة في فهم البيانات‬
‫والمعلومات وإدارتها ونقلها وتوزيعها على كافة األقسام‬
‫اإلدارية والموظفين بحيث يصبح لدى المؤسسة القدرة على‬

‫دبلوم إدارة املعرفة يف القطاع احلكومي‬

‫توظيف المعرفة في صنع القرارات وإصدار األحكام‬

‫من يشارك يف هذا الدبلوم‬
‫اإلدارة االستتاتاجيةي، ادارة المتترارد الريتتت ، إدارة‬
‫الاميتتتت‬

‫إدارة الاخطتتتتيا اإلدارام الم ليتتتت، خدمتتتت،‬

‫ال بتتتت‬

‫إدارة الميتتتت ر ا المعترم جيتتتت،‬

‫والعمتتتت‬

‫واالجصتتتتتتت الم إدارة الةتتتتتتتردة قتتتتتتت‬

‫ال تتتتتتتتار‬

‫المساي رون و التاغررن في جطر ت مه راجهم اإلدارة‬
‫األهــــداف‬
‫1. وصف نظام إدارة المعرفة وحاجة المؤسسة إلى تطبيق المعرفة‬
‫2. اختبار ما يمكن توظيفه في إدارة المعرفة الناجحة وما يمكن تركه‬
‫3. تفسير وفهم دورة حياة إدارة المعرفة ‪KMLC‬‬

‫التواصل‬

‫موبايل 1 :‬
‫موبايل 2 : 67 15 33 555 179+‬
‫54 93 952 4 179+‬

‫4. التعرف على نماذج إدارة المعرفة‬
‫5. تحديد نماذج إدارة المعرفة وآليات استخدامها في مؤسستك‬

‫‪info@iaimanagement.org‬‬

‫6. البنية المنطقية لنظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬
‫7. آليات بناء وتنفيذ نظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬
‫احملاور األساسية للدبلوم‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫مبادئ إدارة المعرفة‬
‫مفهوم المعرفة – إدارة المعرفة – لمحة تاريخية – تطبيقات في المعرفة‬

‫ما عليك أن تفعله أو تتركه‬
‫البيانات – المعلومات – المعرفة – المعرفة الضمنية‬

‫دورة حياة إدارة المعرفة‬
‫حلقات إدارة المعرفة – إكتساب المعرفة – المعرفة - التكامل‬

‫التوجهات الحديثة في إدارة المعرفة‬
‫توجهات الماضي – التوجهات الجديدة– األئر والتطبيق - المعرفة هي ثمرة المؤسسة‬

‫نماذج إدارة المعرفة‬
‫نموذج نوناكا وتاكوشي– نموذج وينغ – نموذج كاكابادسي- نموذج بويسوت‬

‫البناء المنطقي لنظام إدارة المعرفة‬
‫حتمية المنطق – بناء حاالت عمل – البحث عن حاالت نجاح – تخصيص النموذج‬

‫تفصيل نظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬
‫عناصر ومركبات نظام إدارة المعرفة – تخصيص مركبات إدارة المعرفة – إنشاء أدلة‬
‫عمل في إدارة المعرفة‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫تنفيذ نظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬
‫توحيد الجهود – تحديد الفرص المتاحة لتحقيق العائد – التقنيات الرئيسة المستخدمة‬
‫في إدارة المعرفة – خارطة النجاح - سيناريو الال موازنة‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫نصائح للنجاح‬
‫توصيف منصب ضابط المعرفة – بطاقات وصف العاملين في المعرفة – ضرورة‬
‫إدارة المعرفة – منحني الضجيج – حواجز ومساندي النجاح‬

‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫مواضع متقدمة في إدارة المعرفة‬
‫نموذج نضج إدارة المعرفة – القدرة االستيعابية – الوهن – اعتماد أنواع النماذج‬

‫الشهادات: يحصل المتدرب على شهادة دبلوم في:‬
‫إدارة المعرفة من المعهد األكاديمي الهولندي لإلدارة‬

‫ورش العمل‬
‫تهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من‬
‫الورش التدريبية التي يسعى من خاللها المدرب إلى‬
‫ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في‬
‫شكل خطة عمل ‪ Action Plan‬تطويرية نتيجتها‬
‫دليل تطبيقي يمكن للمشاركين االسترشاد به في‬
‫عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر‬
‫في شكل نتائج ملموسة على األداء الكلي.‬

‫احلاالت العملية‬
‫تقوم علي المشاركة والمناقشة والتحليل الدقيق‬
‫لصور حقيقية من واقع العمل ومشكالته، وذلك من‬
‫خالل وصف لحاالت واقعية أو ظروف مماثلة بما‬
‫يساهم في تقريب األفكار في أذهان المشاركين‬
‫ومساعدتهم على االنتقال إلى الواقع التطبيقي‬
‫اعتمادا على األسس العلمية التي أثيرت في‬
‫المحاضرات النقاشية.‬

course description

  • 1.
    ‫.‪Prof. Dr. Eng‬‬ ‫‪MNNassar‬‬ ‫‪CV‬‬ ‫دبلوم إدارة املعرفة يف القطاع احلكومي‬ ‫مقدمة‬ ‫ّ‬ ‫إن التحدي األكبر الذي يعيق المؤسسات الحكومية في تحقيق‬ ‫الجزء األكبر أهدافها هو عدم قدرتها على االستيعاب‬ ‫واالستخدام الفعاّل للكم الهائل من البيانات والمعلومات الواردة‬ ‫إليها من البيئة المحيطة المتغير وتلك المتولدة من خالل‬ ‫اخلبري الدكتور املهندس نبيل نصار‬ ‫بالتعاون مع‬ ‫‪International Academic Institute‬‬ ‫‪of Management, Holland‬‬ ‫يقدمان:‬ ‫ّ‬ ‫العمليات والنشاطات اليومية . إن إدارة المعرفة في القطاع‬ ‫الحكومي من األداة الفعّالة التي تساعد المؤسسة في فهم البيانات‬ ‫والمعلومات وإدارتها ونقلها وتوزيعها على كافة األقسام‬ ‫اإلدارية والموظفين بحيث يصبح لدى المؤسسة القدرة على‬ ‫دبلوم إدارة املعرفة يف القطاع احلكومي‬ ‫توظيف المعرفة في صنع القرارات وإصدار األحكام‬ ‫من يشارك يف هذا الدبلوم‬ ‫اإلدارة االستتاتاجيةي، ادارة المتترارد الريتتت ، إدارة‬ ‫الاميتتتت‬ ‫إدارة الاخطتتتتيا اإلدارام الم ليتتتت، خدمتتتت،‬ ‫ال بتتتت‬ ‫إدارة الميتتتت ر ا المعترم جيتتتت،‬ ‫والعمتتتت‬ ‫واالجصتتتتتتت الم إدارة الةتتتتتتتردة قتتتتتتت‬ ‫ال تتتتتتتتار‬ ‫المساي رون و التاغررن في جطر ت مه راجهم اإلدارة‬
  • 2.
    ‫األهــــداف‬ ‫1. وصف نظامإدارة المعرفة وحاجة المؤسسة إلى تطبيق المعرفة‬ ‫2. اختبار ما يمكن توظيفه في إدارة المعرفة الناجحة وما يمكن تركه‬ ‫3. تفسير وفهم دورة حياة إدارة المعرفة ‪KMLC‬‬ ‫التواصل‬ ‫موبايل 1 :‬ ‫موبايل 2 : 67 15 33 555 179+‬ ‫54 93 952 4 179+‬ ‫4. التعرف على نماذج إدارة المعرفة‬ ‫5. تحديد نماذج إدارة المعرفة وآليات استخدامها في مؤسستك‬ ‫‪info@iaimanagement.org‬‬ ‫6. البنية المنطقية لنظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬ ‫7. آليات بناء وتنفيذ نظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬ ‫احملاور األساسية للدبلوم‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مبادئ إدارة المعرفة‬ ‫مفهوم المعرفة – إدارة المعرفة – لمحة تاريخية – تطبيقات في المعرفة‬ ‫ما عليك أن تفعله أو تتركه‬ ‫البيانات – المعلومات – المعرفة – المعرفة الضمنية‬ ‫دورة حياة إدارة المعرفة‬ ‫حلقات إدارة المعرفة – إكتساب المعرفة – المعرفة - التكامل‬ ‫التوجهات الحديثة في إدارة المعرفة‬ ‫توجهات الماضي – التوجهات الجديدة– األئر والتطبيق - المعرفة هي ثمرة المؤسسة‬ ‫نماذج إدارة المعرفة‬ ‫نموذج نوناكا وتاكوشي– نموذج وينغ – نموذج كاكابادسي- نموذج بويسوت‬ ‫البناء المنطقي لنظام إدارة المعرفة‬ ‫حتمية المنطق – بناء حاالت عمل – البحث عن حاالت نجاح – تخصيص النموذج‬ ‫تفصيل نظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬ ‫عناصر ومركبات نظام إدارة المعرفة – تخصيص مركبات إدارة المعرفة – إنشاء أدلة‬ ‫عمل في إدارة المعرفة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تنفيذ نظام إدارة المعرفة في مؤسستك‬ ‫توحيد الجهود – تحديد الفرص المتاحة لتحقيق العائد – التقنيات الرئيسة المستخدمة‬ ‫في إدارة المعرفة – خارطة النجاح - سيناريو الال موازنة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫نصائح للنجاح‬ ‫توصيف منصب ضابط المعرفة – بطاقات وصف العاملين في المعرفة – ضرورة‬ ‫إدارة المعرفة – منحني الضجيج – حواجز ومساندي النجاح‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مواضع متقدمة في إدارة المعرفة‬ ‫نموذج نضج إدارة المعرفة – القدرة االستيعابية – الوهن – اعتماد أنواع النماذج‬ ‫الشهادات: يحصل المتدرب على شهادة دبلوم في:‬ ‫إدارة المعرفة من المعهد األكاديمي الهولندي لإلدارة‬ ‫ورش العمل‬ ‫تهدف إلى تجميع المشاركين في مجموعة من‬ ‫الورش التدريبية التي يسعى من خاللها المدرب إلى‬ ‫ترجمة الموضوعات التي يدور حولها البرنامج في‬ ‫شكل خطة عمل ‪ Action Plan‬تطويرية نتيجتها‬ ‫دليل تطبيقي يمكن للمشاركين االسترشاد به في‬ ‫عملية نقل أثر التدريب إلى الواقع العملي وبما يظهر‬ ‫في شكل نتائج ملموسة على األداء الكلي.‬ ‫احلاالت العملية‬ ‫تقوم علي المشاركة والمناقشة والتحليل الدقيق‬ ‫لصور حقيقية من واقع العمل ومشكالته، وذلك من‬ ‫خالل وصف لحاالت واقعية أو ظروف مماثلة بما‬ ‫يساهم في تقريب األفكار في أذهان المشاركين‬ ‫ومساعدتهم على االنتقال إلى الواقع التطبيقي‬ ‫اعتمادا على األسس العلمية التي أثيرت في‬ ‫المحاضرات النقاشية.‬