In aceasta prezentare veti gasi raspunsul la multe intrebari pe care vi le-ati pus despre economisire: ce reprezinta economisirea, de ce economisim, cum alegem cea mai buna varianta de economisire, informatii depre conturile de economii si depozite, asemanarile si deosebirile intre ele, precum si cateva sfaturi utile pentru cei care se hotarasc sa economiseasca.
In aceasta prezentare veti gasi raspunsul la multe intrebari pe care vi le-ati pus despre economisire: ce reprezinta economisirea, de ce economisim, cum alegem cea mai buna varianta de economisire, informatii depre conturile de economii si depozite, asemanarile si deosebirile intre ele, precum si cateva sfaturi utile pentru cei care se hotarasc sa economiseasca.
ACTIVITĂŢI PENTRU DEZVOLTAREA LIMBAJULUI NON-VERBAL (MIMICO- GESTUAL) LA COPI...Livia Dobrescu
MIHAELA STAN prof. de psihopedagogie speciala si prof. logoped TODOR ANA- MARIA de la Centrul Scolar pentru Educatie Incluziva Brasov
ACTIVITĂŢI PENTRU DEZVOLTAREA LIMBAJULUI NON-VERBAL (MIMICO- GESTUAL) LA COPIII CU DEFICIENŢE
In urma participarii la evenimentul de lansare a portalului CumparaInformat.ro, va prezint parerea mea despre comert online si antreprenoriat, sub forma a doua analize SWOT, in urma unei experiente de peste 10 ani in domeniu.
ACTIVITĂŢI PENTRU DEZVOLTAREA LIMBAJULUI NON-VERBAL (MIMICO- GESTUAL) LA COPI...Livia Dobrescu
MIHAELA STAN prof. de psihopedagogie speciala si prof. logoped TODOR ANA- MARIA de la Centrul Scolar pentru Educatie Incluziva Brasov
ACTIVITĂŢI PENTRU DEZVOLTAREA LIMBAJULUI NON-VERBAL (MIMICO- GESTUAL) LA COPIII CU DEFICIENŢE
In urma participarii la evenimentul de lansare a portalului CumparaInformat.ro, va prezint parerea mea despre comert online si antreprenoriat, sub forma a doua analize SWOT, in urma unei experiente de peste 10 ani in domeniu.
Cu finanţare din partea Fondului Special al Acţionarilor BERD am ajutat Ciserom, un producător român de şosete, să înfiinţeze un departament de export şi să intre pe noi pieţe, să dezvolte un sistem de bugetare anuală şi să creeze un plan de investiţii pentru modernizarea producţiei.
Incubatorul de afaceri virtual inovativ platforma E-Learning Business NetworkSt@rtUp
Website Custom E-Learning Business NetworkSt@rtUp https://sites.google.com/view/e-startup
BLOG-ul NetworkSt@rtUp blogspot.ro: https://netstartup.blogspot.ro/
BLOG-ul NetworkSt@rtUp wordpress.com: https://netstartupro.wordpress.com/
Pagina E-Learning Business NetworkSt@rtUp Facebook https://www.facebook.com/BusinessNetStartUpRo
GRUP E-Learning Business NetworkSt@rtUp Facebook https://www.facebook.com/groups/netstartupro
Pagina E-Learning Business NetworkSt@rtUp LinkedIn https://www.linkedin.com/company/netstartup
Plan de marketing
Fenix Global Romania. Bijuterii din argint 925, cosmetice, accesorii de sanatate. Câștiguri mari!
Înregistrare gratuită: https://registration.fenix-global.com/d7qbkanl
1. Proiect de simulare a gestiunii unei
organizații de comerț
S.C. King Sport S.R.L.
2012
2. 1
1. De ce afacerea respectivă?
„Lumea aceasta este o mare sală de sport în care noi ne antrenăm pentru a deveni
puternici.”
Plecând de la concluzia că acest corp al nostru, în care ne
facem veacul temporar, n-ar fi decât o simplă carcasă a sufletului
oropsit, tot s-ar justifica nevoia imperioasă de a ne îngriji de el, de a
ne menţine condiţia fizică, de a ne mişca puţin şi de a credita
dictonul "Mens sana in corpore sano". Nici măcar nu contează ce
mişcare facem, jogging, kick-boxing, sală, fitness, tras de fiare, înot,
arte marţiale, Pilates, spining, yoga, squash, stretching, cycling, alpinism, role, fotbal, dansuri.
Orice e bun şi binevenit.
Suntem de părere că sportul contribuie la un stil de viaţă mai sănătos, majoritatea dintre
noi practicând un anumit sport, fie din pasiune, fie din simplul motiv de a avea o condiţie fizică
cât mai bună, iar pentru a practica un anumit sport trebuie şi un echipament adecvat. Din acest
motiv ne-am ales să înfiinţăm un magazin ce comercializează produse sportive de calitate, de la
mărci cunoscute precum Adidas, Nike, Puma, etc. Produsele comercializate de organizaţia
noastră se adresează şi persoanelor care nu practică un sport dar preferă un stil de îmbrăcăminte
sport.
Am ales să distribuim articole sportive deoarece sunt în vogă, sunt practice şi căutate în
special de practicanţii de sport, dar şi de persoane care preferă calitatea atunci când
achiziţionează articole de îmbrăcăminte și încălţăminte .
Societatea comercială King Sport Srl este
înfiinţată pe piaţă la data de 1 ianuarie 2012 şi are ca
obiect de activitate comercializarea de produse (articole)
3. 2
sportive de marcă. Sediul firmei se află în municipiul Iaşi, la adresa: Bulevardul Ştefan cel Mare,
nr.15. Totodată, firma mai are un depozit şi trei magazine de desfacere în Iaşi :
1. SC King Sport SRL, B-ul Independenţei, nr. 12, tel. 0233547877
2. SC King Sport SRL,Str. Păcurari, nr.14, tel. 0233547878
3. SC King Sport SRL, B-ul Alexandru cel Bun, nr. 10, tel.0233547879
Compania are un total de 16 de angajaţi, în fiecare magazin vor fi câte 3 vânzători, 5
oameni se vor ocupa de gestiunea stocurilor și asigurarea securității din depozit, iar la sediul
central vor fi 1 contabil şi 1 manager general.
Depozitul magazinului este situat la aceeaşi adresă cu sediul central şi are o suprafaţă de
150 mp.
Cele trei puncte de desfacere au suprafeţe aproximativ egale, achiziţionate prin contract
de vânzare-cumpărare, fiecare ocupând o suprafaţă de aproximativ 60 mp.
Pentru cei ce au încredere şi preferă cumpărăturile online, firma noastră are şi un magazin
virtual la adresa www.kingsport.ro, site pe care consumatorii vor avea la dispoziţie toate detaliile
despre produsele de pe stoc (mărimi, culori, modele), date de contact ale firmei cât şi adresa de
e-mail a unui angajat ce va putea fi contactat în cazul în care totuşi clienţii au nelămuriri asupra
produselor.
Furnizorii noştri sunt reprezenţati de firme producătoare de astfel de articole
vestimentare, din ţări din Uniunea Europeană, în special din Germania.
.
2. Bariere la intrare/ieșire în domeniul afacerii
Firma S.C.King Sport S.R.L. este o firmă nou înfiinţată pe piaţa ieşeană, motiv pentru
care se confruntă cu o serie de bariere, atât la intrarea pe piaţa cât şi ieşirea de pe piaţa articolelor
de îmbrăcăminte şi încălţăminte sport.
4. 3
Barierele la intrarea pe piaţă sunt de natura autorizaţiilor de funcţionare, a actelor
necesare pentru ca afacerea să intre în legalitate, a taxelor pentru înfiinţarea firmei cât şi puterea
competitorilor existenţi pe piaţă, astfel frma este nevoită să practice preţuri mai scăzute raportat
la preţurile concurenţei.
O altă barieră importantă pe care firma o poate întâmpina la momentul lansării pe piaţă
este criza financiară actuală care determină oamenii să aloce un buget mai mic pentru produsele
de îmbrăcăminte şi încălţăminte.
De asemenea în cazul retragerii de pe piaţă firma poate întâmpina o serie de bariere de
ieşire cum ar fi: stocurile rămase în depozit, imposibilitatea recuperării valorii integrale a
produselor şi a capitalului investit în mijloacele fixe folosite de firmă, spre exemplu mobilier,
aparatură electronică. Mai sunt şi costurile aferente ieşirii din activitatea comercială.
3.Segmentarea pieţei
Segmentarea geografică
Firma noastră se adresează persoanelor din regiunea de Nord-Est a României, în special
celor din judeţul Iaşi, atât din mediul rural cât şi din mediul urban. Totuşi persoanele din mediul
urban prezintă un interes mai mare pentru articolele sportive doarece aceştia au şansa să practice
mai multe categorii de sport. Obiectivul nostru este să atragem cât mai mulţi clienţi şi din mediul
rural care nu practică un sport anume ci sunt adepţi unui stil de îmbrăcăminte comod, mai sport.
Segmentarea demografică
a. Venit: Dat fiind faptul că produsele firmei King Sport sunt originale acestea au
un preţ destul de ridicat, de aceea se adresează persoanelor cu un venit cuprins
între 700-1500 de RON/lună.
5. 4
b. Vârsta: Oamenii sunt obişnuiţi să practice un sport încă de mici şi continuă să
facă acest lucru aproape toată viaţa, de aceea putem afirma că produsele firmei
noastre se adresează persoanelor cu vârsta cuprinsă între 15-50 de ani.
c. Religie, sex şi naţionalitate: Deoarece sunt produse de uz zilnic, acestea sunt
adresate tuturor persoanelor, indiferent de religie, atât persoanelor de sex feminin
cât şi celor de sex masculin, de orice naţionalitate.
Segmentarea psihografică
Produsele noastre se adresează în special persoanelor care desfaşoară activităţi sportive
cât si persoanelor care preferă articole de încălţăminte şi îmbrăcăminte sport pentru a se simţi cât
mai comod în derularea activităţilor zilnice. Doarece sunt articole de încălţăminte, îmbrăcăminte,
acestea sunt indispensabile omului, deci nu există persoane ce se exclud din piaţa noastră ţintă.
Ca şi concluzie, o atenţie deosebită trebuie acordată segmentului de piaţă din Iaşi,
deoarece în celelalte zone intervine concurenţa directă reprezentată de magazinele ce
comercializează aceleaşi produse, dar şi bazariştii ca și concurenţi indirecţi care comercializează
produse similare la un preţ mult mai scăzut faţă de al nostru.
Profiturile cele mai mari ne aşteptăm să le obţinem din segmentul de piaţă cu un venit
între 700-1500 lei, dar ne propunem să atragem şi să obţinem profit şi din segmente de piaţă cu
venit mai scăzut.
4. Obiective
Obiective generale:
Ne propunem să câştigăm în primul an de activitate, 15% din piaţa articolelor sportive.
Creşterea vânzărilor cu 40% în următoarele 5 luni de activitate faţă de perioada
precedentă.
Obiective adiacente:
Atragerea a 20% din clienţii concurenţei în următoarele 4 luni.
6. 5
Atragerea unui număr minim de 1.000 de vizitatori în magazinele noastre în următoarele
2 luni.
Extinderea pieţei cu 30% în următoarele 4 luni.
5. Cheltuieli totale/Cost marginal
Produsele pe care noi le comercializăm sunt importate de la producători din Uniunea
Europeană, în special de la producători din Germania. Pentru achiziţionarea mărfii, firma
producătoare din Germania ne-a propus două oferte de achiziţionare: fie plătim preţul integral al
mărfii producătorului+ transport şi asigurare, fie ne ocupăm noi de plata transportului şi a taxei
iar producătorului plătim doar preţul mărfii.
Deoarece firma noastră nu dispune de o maşină proprie de transport şi de personal care să
se ocupe de transportul mărfii, am acceptat oferta producătorului de a se ocupa el de transport și
asigurare.
Astfel că suma pe care noi o plătim vânzătorului pentru o contitate 1.000 bucăţi este de
218.000 ron de unde el trebuie să plătească transportul şi asigurarea (deoarece este o ţară din
spațiul intracomunitar nu se percep taxe vamale):
valoarea mărfii – 200.000 ron
transportul – 15.000 ron
asigurarea – 3.000 ron
Total cheltuieli variabile de achiziţionare =218.000 ron
Cheltuieli fixe de comercializare pe piaţa internă=3.500 lei
Costul total intern: 218.000+ 3.500 = 221.500 Ron
7. 6
- Costul unitar de revenire la intern: 221.500/1.000 = 221,5 Ron /buc
Calculul costului marginal pentru o comandă superioară de 1.000 unităţi la intern
221.500/10.000*11.000 + 3.500 = 247.150 Ron
- Cost marginal total: 24.7150– 221.500 = 25.650 Ron
- Cost marginal unitar: 25.650/1.000 = 25,65 Ron
6. Analiza SWOT
Analiza SWOT magazin online King Sport
Puncte tari
Scutirea plăţii chiriei spaţiului de
vânzare
Posibilitatea ţinerii unei evidenţe mult
mai uşor în comparaţie cu magazinele
offline
Promovare mai intensă prin distribuirea
link-ului pe diferite site-uri de
socializare
Costuri reduse
Pagina de internet oferă toate detaliile
despre produse şi comandă
Imagini cu toate produsele aflate pe
stoc şi preţurile aferente
Adresă de mail a unei persoane din
cadrul firmei ce răspunde un timp util
la toate nelămuririle clienţilor
Puncte slabe
Incertitudinea clienţilor cu privire la
calitatea produselor
Imposibilitatea clienţilor de a proba
produsele
Livrarea produselor poate dura până la
3 zile
Frica clienţilor de a fi escrocaţi
deoarece firma încă nu are o notorietate
destul de puternică pe piaţă
8. 7
Oportunităţi
Distribuirea cât mai des a link-ului site-
ului astfel predusele fiind cunoscute de
cât mai multă lume
Orientarea progresivă a clienţilor spre
magazinele on-line
Dezvoltarea reţelei de internet şi în
zonele în care momentan nu există
Ameninţări
Calitate slabă a reţelelor de internet din
anumite zone
Lipsa internetului în unele zone
Criza financiară actuală ce determină
renunţarea la internet a unor persoane
Analiza SWOT magazin off-line King Sport
Puncte tari
Tangibilitatea produselor
Posibilitatea clienţilor de a proba
produsele
Achiziţionarea produsului imediată, nu
mai intervine timpul de livrare
Posibilitatea personalului de a convinge
clienţii să achiziţioneze produsele
Puncte slabe
Amplasarea magazinului într-un loc
greu accesibil
Deplasarea clientului la locul de
vânzare
Cheltuieli ridicate cu cladiri, amenajări,
chirii, resurse umane
Deteriorarea produselor în momentul
probării de către clineţi
Oportunităţi
Îndreptarea atenţiei clienţilor
neîncrezători în mediul online spre
magazinul nostru
Participarea la târguri de haine astfel
putem atrage noi clienţi
Scăderea taxelor şi impozitelor
Contracte cu VIP-uri din domeniul
sportului pentru realizarea reclamelor
Ameninţări
Concurenţa puternică pe piaţa din
municipiul Iaşi
Creşterea taxelor şi impozitelor
Criza econimică actuală ce împiedică
consumatorii să aloce un buget mai
redus pentru îmbrăcăminte/încălţăminte
Orientarea clienţilor spre magazinele
online
9. 8
Analiza SWOT magazin online şi off-line King Sport
Puncte tari
Produse de calitate superioară
Publicitare puternică în mass media şi
pe internet
Posibilitatea clienţilor de a vizualiza
produsele înainte de achiziţionare pe
site-ul oficial al firmei
Plata atât cu cardul cât şi cash
Amplasarea magazinelor în zone intens
circulate
Personal specializat ce oferă detalii
despre produse
Livrarea produselor la domiciliu în
cazul comenzilor pe internet
Puncte slabe
Preţuri relativ ridicate
Firma este în faza de lansare deci nu
este foarte cunoscută pe piaţă
Costuri ridicate cu plata chiriilor,
amenajărilor şi administrarea site-ului
Perceperea costurilor de transport
Oportunităţi
Creşterea notorietăţii pe piaţa
municipiului Iaşi
Orientarea clienţilor concurenţei spre
produsele noastre
Micşorarea taxelor si impozitelor
Extinderea cererii pentru produsele
firmei noastre
Retragerea de pe piaţă a anumitor firme
concurente
Ameninţări
Concurenţa acerbă pe piaţa
municipiului Iaşi
Criza economică actuala ceea ce duce
la scăderea puterii de cumpărare a
consumatorilor
Schimbarea preferinţelor clienţilor sau
orientarea acestora spre alte produse ale
concurenţilor
Creşterea taxelor, chiriilor
Calamităţi naturale
10. 9
7. Achiziţia de mijloace fixe
Magazin King Sport 1
Nr.
crt
Categorii de
mijloace fixe U.M Cant.
Preţ
unitar(lei/um)
Valoare
lei
1 Clădiri buc 1 40.000 40.000
2 Construcţii speciale - - - -
3
Aparate şi instalaţii
de control, măsură
şi reglare
-aer condiţionat buc 1 2.200 2.200
-centrală termică buc 1 7.000 7.000
-camere video buc 2 1.800 3.600
-sistem de alarmă buc 1 2.000 2.000
4
Unelte,
dispozitive,mobilier,
intrumente şi
aparatură birotică
-gondole buc 5 1.800 9.000
-set birouri+scaune buc 1 2.000 2.000
-computere buc 1 2.400 2.400
-dulapuri vestiar buc 1 1.800 1.800
-casă de marcat buc 1 2.100 2.100
-telefon buc 1 1.800 1.800
5
Mijloace de
transport buc - - -
Total mijloace
fixe 73.900
11. 10
Magazin King Sport 2
Nr.
crt
Categorii de
mijloace fixe U.M Cant.
Preţ unitar
(lei/um)
Valoare
lei
1 Clădiri buc 1 48.000 48.000
2 Construcţii speciale - - - -
3
Aparate şi instalaţii
de control, măsură
şi reglare
-aer condiţionat buc 1 2.000 2.000
-centrală termică buc 1 6.800 6.800
-camere video buc 2 1.800 3.600
-sistem de alarmă buc 1 2.000 2.000
4
Unelte,
dispozitive,mobilier,
intrumente şi
aparatură birotică
-gondole buc 5 1.800 9.000
-set birouri+scaune buc 1 2.000 2.000
-computere buc 1 2.400 2.400
-dulapuri vestiar buc 2 1.800 3.600
-casă de marcat buc 1 2.100 2.100
-telefon buc 1 1.800 1.800
5
Mijloace de
transport buc - - -
Total mijloace
fixe 83.300
12. 11
Magazin King Sport 3
Nr.
crt
Categorii de
mijloace fixe U.M Cant.
Preţ
unitar(lei/um)
Valoare
lei
1 Clădiri buc 1 55.000 55.000
2 Construcţii speciale - - - -
3
Aparate şi instalaţii
de control, măsură
şi reglare
-aer condiţionat buc 1 1.800 1.800
-centrală termică buc 1 5.000 5.000
-camere video buc 2 1.800 3.600
-sistem de alarmă buc 1 2.100 2.100
4
Unelte,
dispozitive,mobilier,
intrumente şi
aparatură birotică
-gondole buc 5 1.800 9.000
-set birouri+scaune buc 1 2.300 2.300
-computere buc 1 2.100 2.100
-dulapuri vestiar buc 2 1.800 3.600
-casă de marcat buc 1 2.400 2.400
-telefon buc 1 1.800 1.800
5
Mijloace de
transport buc - - -
Total mijloace
fixe 88.700
13. 12
Depozit central King Sport
Nr.
crt
Categorii de
mijloace fixe U.M Cant.
Preţ unitar
(lei/um)
Valoare
lei
1 Clădiri buc 1 80.000 80.000
2 Construcţii speciale - - - -
3
Aparate şi instalaţii
de control, măsură
şi reglare
-aer condiţionat buc 1 1.800 1.800
-centrală termică buc 1 8.000 8.000
-camere video buc 4 1.800 7.200
-sistem de alarmă buc 1 2.100 2.100
-sistem anti-
incendiu buc 1 2.500 2.500
4
Unelte,
dispozitive,mobilier,
intrumente şi
aparatură birotică
-gondole buc 4 1.800 7.200
-set birouri+scaune buc 1 2.300 2.300
-computere buc 1 2.500 2.500
-dulapuri vestiar buc 3 1.800 5.400
-casă de marcat buc 1 2.400 2.400
-telefon buc 2 1.800 3.600
5
Mijloace de
transport buc 2 40.000 80.000
Total mijloace
fixe 204.910
14. 13
Sediu central King Sport
Nr.
crt
Categorii de
mijloace fixe U.M Cant.
Preţ
unitar(lei/um)
Valoare
lei
1 Clădiri buc 1 40.000 40.000
2 Construcţii speciale - - - -
3
Aparate şi instalaţii
de control, măsură
şi reglare
-aer condiţionat buc 1 1.800 1.800
-centrală termică buc 1 6.000 6.000
-camere video buc 1 1.800 1.800
-sistem de alarmă buc 1 2.000 2.000
-sistem anti-
incendiu buc 1 2.500 2.500
4
Unelte,
dispozitive,mobilier,
intrumente şi
aparatură birotică
-gondole - - - -
-set birouri+scaune buc 2 2.300 4.600
-computere buc 2 1.900 3.800
-dulapuri vestiar buc 1 1.800 1.800
-casă de marcat buc 1 2.000 2.000
-telefon buc 2 1.800 3.600
5
Mijloace de
transport - - - -
Total mijloace
fixe 69.900
15. 14
8. Amortizarea mijloacelor fixe în primul an
Nr.
crt
Categoria de
mijloace fixe
Dn
(ani)
Val
intr.
M1
Val.
intr.
M2
Val.
intr.
M3
Val.
intr.
DC
Val.
intr.
SC
Val.
intr.
tot.
mijl
fixe
Aan
M1
Aan
M2
Aan
M3
Aan
DC
Aan
SC
1 Clădiri 50 40.000 48.000 55.000 80.000 40.000 263.000 800 960 1.100 1.600 800
2 Aparate şi instalaţii
de control, măsură
şi reglare
5 14.800 14.400 12.500 21.600 14.100 77.400 2.960 2.880 2.500 4.320 2.820
-aer condiţionat 2.200 2.000 1.800 1.800 1.800 9.600 440 400 360 360 360
-centrala termică 7.000 6.800 5.000 8.000 6.000 32.800 1.400 1.360 1.000 1.600 1.200
-cameră video 3.600 3.600 3.600 7.200 1.800 19.800 720 720 720 1.440 360
-sistem anti-
incendiu
- - - 2.500 2.500 5.000 - - - 500 500
-sistem alarmă 2.000 2.000 2.100 2.100 2.000 10.200 400 400 420 420 400
3 Unelte,
dispozitive,mobilier,
intrumente şi
aparatură birotică
10 19.100 19.100 21.200 23.400 15.800 98.600 1.990 1.990 2.120 2.340 1.580
-gondole 9.000 9.000 9.000 7.200 - 34.200 900 900 900 720 -
-set birou+scaune 2.000 2.000 2.300 2.300 4.600 13.200 200 200 230 230 460
-computere 2.400 2.400 2.100 2.500 3.800 13.200 240 240 210 250 380
-dulap vestiar 1.800 1.800 3.600 5.400 1.800 14.400 180 180 360 540 180
17. 16
9. Schiţa magazine (M1, M2, M3)
Toate cele trei magazine ale firmei King Sport vor avea acelaşi plan de construcţie şi
acelaşi design interior, pentru a nu deruta clienţii în cazul în care s-au obişnuit să achiziţioneze
dintr-un magazin anume şi la un moment dat acesta vine să cumpere de la alt magazin al firmei,
să îi fie uşor în orientarea prin magazin.
Magazinele noastre au fiecare o suprafaţă de 60 mp, fiind ocupată de 2 gondole pe mijloc
de 0.5 metri lăţime şi 5 metri lungime fiecare, vor fi aşezate diferite modele de pantofi sport,
ghete, tenişi etc iar pe trei dintre pereţii magazinului vor fi rafturi unde vom găsi umeraşe cu
treninguri, tricouri, şepci, jachete cât şi palete de tenis, mingi. De asemenea avem un stand cu
pliante, broşuri şi un catalog cu toate modelele de produse de pe stoc .
Schiţe magazin :
20. 19
10 Atmosfera tangibilă/intangibilă
Atmosfera tangibilă
Ca şi desing al magazinului, am ales ca peretele din faţă, cu uşa de intrare să fie din sticlă
pentru a da posibilitatea oamenilor care circulă prin faţa magazinului să vizioneze produsele ,
astfel probabilitatea ca numărul persoanelor ce intră în magazinul nostru să crească este destul de
mare.
Deoarece atmosfera spaţiului de vânzare este foarte importantă în decizia de cumpărare a
clientului, magazinul nostru a pus accent pe acest lucru, realizând astfel un decor cât mai energic.
Pentru a realiza acest lucru, am decis să decoram podeaua încă de la intrare asemeni unei piste,
de-a lungul magazinului cu scopul de a îndruma clientul către produsele noastre.
Gondolele sunt de înălţime medie şi vor fi personalizate în funcţie de fiecare categorie de
sport pe care il reprezintă produsele aflate la raft. Acestea vor fi amplasate pe trei dintre pereţii
magazinului, şi doua în mijlocul magazinului, în direcţia de deplasare a clienţilor în magazin.
Corpurile de iluminat vor fi sub formă de mingi , cu lumină puternică, ce vor scoate în
evindenţă produsele de pe raft.
În prezentarea anumitor game de produse ne vom folosi de manechine realizate după
înfăţişarea unor sportivi faimoşi, din diferite categorii de sport.
În decorarea magazinului ne-am folosit de culori ce inspiră energie precum albastru,verde
cât şi alb, o culoare des întâlnită la produsele originale.
21. 20
Atmosfera intangibilă
Pentru a putea oferi o atmosfera plină de energie clienţilor aflaţi în magazin, ne-am
propus să difuzăm un gen de muzică tehno, deoarece acesta are un ritm alert.
În interiorul magazinului vor fi folosite arome personalizate mărcilor pe care noi le
comercializăm (aroma faimoasă din cadrul magazinelor Nike) .
Ca şi temperatură , în interiorul magazinului va fi menţinută o temperatură constantă de
20 grade pentru a favoriza mediul propice cumpărăturilor (temperaturile ridicate vor indica o
stare de somnolenţă) .
11. Digital signage
În cadrul magazinului vom amplasa ecrane touch-screen care vor putea oferi clientului o
imagine 3D cu articolul de îmbrăcăminte selectat, de asemeni acesta va avea posibilitatea de a-şi
crea o imagine asupra outfit-ului dorit.
Deasemeni vor fi amplasate ecrane la capătul fiecărei gondole prin intermediul cărora
clientul va fi informat, cu ajutorul unor clipuri video în care apar diverse vedete din sport,
asupra domeniului în care se utilizeaza fiecare categorie de produse.
Cu ajutorul unor ecrane de dimensiuni mari, vom derula evenimente sportive pe care
clienţii noştri le pot viziona în timp ce se afla în interiorul magazinului.
26. 25
13. Advertising/Tehnici Promotionale/PR
Advertising
Pentru a promova produsele comercializate de magazinul nostru, vom apela la reclame
televizate realizate cu ajutorul persoanelor importante din industria sportului ce utilizează
produsele comercializate de firma King Sport. Totodată spotul publicitar se va difuza atât la
posturile de radio local cât şi pe internet, prin distribuirea mesajului publicitar pe diferite site-uri
de socializare.
Vom derula spot-uri publicitare pe ecranele din mijloacele de transport în comun, unde
va fi un flux mare de potenţiali clienţi.
În cadrul reclamei TV, aceasta se va difuza pe o perioadă de 30 de zile, între orele 09:00
– 10:00 am și 14:00 – 16:00 pm. La radio reclama va fi difuzată timp de 15 zile, în acelaşi
interval de timp cu reclamele TV, iar în mijloacele de transport în comun, reclama va fi difuzată
pe o perioadă de 10 zile în intervalul orelor 07:00 – 09:00 am si 12:00 – 14:00 pm și 20:00 –
21:00 pm.
Tehnici promoţionale
Una din tehnicile de promovare a vânzărilor produselor oferite de magazinul King Sport
este reducerea substanţială a preţului de vânzare, vânzare „flash”, constând în avantajul oferit
clienţilor de a beneficia de o scădere a preţului de vânzare a unui sau mai multor articole în
anumite intervale de timp. (Cu o reducere de 50 %, preț unic, preț-stoc).
Vom oferi o tombolă, ca tehnică de stimulare a clienţilor. Aceştia vor putea participa la
tombolă doar dacă achiziţionează produse din magazin în valoare de 400 lei. Extragerile
tombolei vor fi direct în magazin, între orele 9:00- 10:00 și 18:00-19:00, la o perioadă de 3 zile,
timp de 2 săptămâni. La extrageri vor fi 100 de premii:
Premiul I : 20 treninguri Nike
Premiul II: 40 seturi de badminton
Premiul III: 60 mingi fotbal sau baschet
27. 26
Vom mai oferi clienţilor noştri şi pachete cuplu pe o perioadă de 30 de zile, astfel că la
achiziţionarea unui produs în valoare mai mare de 200 lei, aceștia vor primi şi un tricou sau un
rucsac.
Relaţii publice (PR)
a. Activităţi în interes public
Participarea noastră la proiectul de binefacere „Donează cel puţin 1 LEU” va fi dedicată
susţinerii elevilor fără posibilităţi materiale din mediu rural care sunt motivaţi să continue
studiile la liceu.
Durata programului va fi de o lună, astfel din fiecare produs achiziţionat de client se va
aloca 5% din preţul total acestui scop caritabil.
b. Discursuri
În cadrul târgurilor de încălţăminte şi îmbrăcăminte, directorul general al magazinului
nostru va ţine discursuri din domeniu sportului. Scopul discursurilor este de a atrage cât mai
mare numar de clienţi în compania pe care o deţinem King Sport.
c. Evenimente diverse
Vom inaugura o prezentare de modă cu ţinutele aferente magazinului nostru. Modelele
vor prezenta fiecare marcă în parte, totodată arătând eleganţa şi rafinamentul prin îmbinarea
plăcută a articolelor sport, printr-o sobrietate plină de gust. Scopul acestui eveniment este de a
atrage oamenii influenţi din lumea de afaceri.
d. Ştiri, comunicate de presă
Contactele cu presa şi interviurile vor avea posibilitatea de a ne face cunoscuţi prin
evenimentul prezentării de modă.
Unul din obiectivele urmărite de magazinul nostru este de a atrage cât mai mulţi
cumpărători într-un interval mic de timp informându-i despre produsele deţinute de noi.
28. 27
e. Materiale și publicaţii
O modalitate de a extinde informaţii despre produsele deţinute de magazinul nostru sunt
broşurile, materialele video, reviste de specialitate (Prosport și Gazeta Sporturilor) în scopul
promovării produselor.
14. Digitalizarea vânzărilor-strategie
În condiţiile în care King Sport are şi un magazin virtual, vânzările ar putea să scadă în
mediul off-line, acest lucru semnificând faptul că angajaţii firmei noastre vor trebui motivaţi şi
recompensaţi mai mult.
În cadrul magazinelor firmei avem angajaţi specializaţi, bine instruiţi care să ştie să ofere
asistenţă în permanenţă clienţilor noştri în ceea ce priveşte nelămuririle acestora cu privire la
produsele din magazinele noastre. Rolul lor este de a-i îndruma pe clienţi şi de a-i ajuta în luarea
deciziilor în ceea ce priveşte achiziţionarea produselor. Pentru ca angajaţii noştri să fie pregătiţi
să răspundă oricărui tip de solicitare din partea clientului, ei vor beneficia de cursuri, respectiv
training-uri pentru a-şi actualiza cunoştiinţele în domeniul design-ului vestimentar.
O altă strategie pe care o adoptăm este aceea de a-i motiva prin bonusuri. Pe măsura ce reuşesc
să atragă clienţii în magazine şi să îi determine să revină şi altădată, nu neaparat prin calitatea
produselor dar şi prin modul în care acestea le sunt prezentate, ei vor fi recompensaţi.
O altă metodă pentru a ne motiva angajaţii este aceea de a le da posibilitatea să facă
cumpărăturile dorite pentru ei din magazinul nostru beneficiind de reduceri. De altfel în perioada
sărbătorilor angajaţii vor primi cadouri din partea firmei.
29. 28
Proiect de simulare a gestiunii unei
organizații de comerț
S.C. King Sport S.R.L.
2012
30. 29
CUPRINS
Partea a doua
16. Promovarea firmei prin tehnici web 2.0 & web 3.0
17. Vânzările scriptice
18. Mișcarea mărfurilor
19. Viteza de rotație a stocurilor
20. Resurse umane - calcul impozite & contribuții sociale
21. Resurse umane - total cheltuieli
22. Indicatori ai performanței economice
31. 30
16. Promovarea firmei prin tehnici web 2.0 & web 3.0
În ceea ce privesc tehnicile Web 2.0 și Web 3.0 pentru promovarea firmei noastre, vom
întreprinde acțiuni ca:
realizarea unei pagini de Facebook cu scopul de a ne promova și de a afla părerile
utilizatorilor interesați de produsele comercializate de firma noastră;
concursuri atractive care se vor desfășura pe site-ul firmei, anunțul cu privire la aceste
evenimente va fi postat pe Facebook, pe site-ul propriu și prin intermediul e-mail-ului
persoanelor din baza de date; câștigătorului i se va acorda un premiu ce constă în anumite
articole sportive;
link-uri sponsorizate pe Facebook și Messenger;
bannere pe diferite site-uri prin intermediul cărora ne promovăm și facem trimitere la
adresa site-ului nostru, astfel clienții pot afla informații suplimentare despre produse.
Prin intermediul site-ului propriu, persoanele interesate de produsele oferite de firma
noastră pot adresa întrebări cu privire la caracterististicile produselor, la disponibilitatea
produselor, la mărimi, culori, starea comenzii; acesta ne oferă posibilitatea de a ne crea o bază
de date atât cu clienții noștri cât și cu potențialii clienți, ulterior le vom trimite informații,
cataloage, noutăți, reduceri de moment prin abonarea la newsletter.
În viziunea noastră Web 3.0 va reprezenta un mod inovator de promovare prin
intermediul căruia clientul și potențialii clienți rămân cu o amintire fixată în memorie despre
firma noastră.
45. 44
20. Resurse umane - calcul impozite & contribuții sociale
Resursele umane reprezintă una dintre cele mai importante resurse în executarea
activităţilor unei companii. Pentru SC KingSport SRL resursele umane au un rol decisiv asupra
firmei întrucat pot influenţa atât în sens negativ cât şi în sens pozitiv cursul vânzărilor. Succesul
în cadrul companiilor a început să depindă tot mai mult de competenţa resurselor umane.
Companiile sunt interesate să deţină personal superior calificat, plasând sume tot mai mari pentru
a pregăti şi dezvolta personalul.
Am hotărât să implementăm un program de recrutare prin care vom oferi un post de
lucrător comercial.
Candidatul ideal pentru ocuparea acestui post trebuie să aibă:
Studii superioare tehnice sau economice.
Cunoștințe operare PC (Word, Excel, email).
Capacitate de a lucra în echipă.
Abilități de comunicare, planificare, raportare activitate.
Capabil să lucreze cu target-uri și dead-line-uri.
Orientare spre clienți și rezultate.
Inițiativă, perseverență, dinamism.
Capabil să-și însușească noi informații legate de produsele din portofoliu.
Atribuţii şi responsabilităţi:
Oferă informaţii despre marfa expusă;
Informează superiorii cu privire la cerințele clienților pentru realizarea comenzilor
corespunzător cu acestea;
Răspunde solicitărilor clienţilor;
Impulsionează clientul în vederea cumpărării anumitor produse;
Elaborează și urmărește realizarea planului de vânzări și profit;
Întocmește periodic rapoarte de activitate/ încasări/ concurență.
Motivarea personalului
Managerii acordă o atenție specială factorului uman și elaborării unor sisteme de resurse
umane eficiente care să permită susținerea tuturor celorlalte procese existente în cadrul
46. 45
companiei. Din aceste sisteme, un aspect este legat de modul în care angajații pot fi motivați
pentru a crește performanțele lor în muncă și a fi satisfăcuți de ceea ce fac. Procesul de motivare
ocupă un loc central deoarece, într-o măsură sau alta, toate celelalte derivă din buna funcționare
a acestuia.
Motivarea angajaţilor din cadrul SC KingSport SRL se realizează atât prin mijloace
financiare cât şi non-financiare.
Motivarea financiară a personalului se realizează prin:
Bonusuri / prime: Cea mai simplă formă de manifestare a bonusurilor o reprezintă plata
unei anumite sume prestabilite pentru rezultatele ce depășesc target-ul stabilit inițial, plata care
trebuie să fie acordată corect, pentru a nu declanșa resentimente sau frustări.
Procent din câștig: Poate varia de la o simpla schemă cu sporuri în care o parte din
profiturile firmei sunt distribuite angajaților, în funcție de poziția și vechimea în muncă, la un
adevărat sistem.
Sporuri: Firmele pot plăti anumite sume de bani suplimentare pentru munca în condiții
speciale (periculoase, toxice) sau pur și simplu mai grele (schimb de noapte) etc.
În motivarea personalului, pe lângă toți acești factori motivatori de factură financiară,
există și câteva tipuri de instrumente non-banești cu efect similar. Oamenii tind să fie mai
motivați dacă munca le stârnește interesul, dacă se simt respectați și au un anumit statut, dacă
mediul de lucru este unul plăcut, dacă există un sistem de formare profesională și de promovare
bine construit. Toate acestea sunt lucruri pe care o firmă le poate oferi destul de ușor, dar care
dacă lipsesc afectează atât moralul personalului, cât și performanțele companiei.
Numărul de personal și venitul brut anual
Nr.
crt.
Categorii de
personal
Număr
angajați
Venit
brut
lunar
Venit brut
lunar după
renegociere
Venit brut
anual
Venit brut
anual după
renegociere
1. Personal
administrativ
6 10.000 10.600 120.000 127.200
Manager general 1 3.000 3.100 36.000 37.200
Contabil 1 1.400 1.500 16.800 18.000
Șef magazin 3 1.400 1.500 16.800 18.000
Șef depozit 1 1.400 1.500 16.800 18.000
2. Personal 6 6.000 6.600 72.000 79.200
47. 46
comercial
Casieri 6 1.000 1.100 12.000 13.200
3. Personal
auxiliar si de
securitate
4 3.600 3.800 43.200 45.600
Agent pază 3 900 950 32.400 11.400
Șofer/ manipulant
marfă
1 900 950 10.800 11.400
TOTAL 16 19.600 21.000 235.200 252.000
Exemplu de calcul al salariului net:
Contribuțiile sociale pentru angajator:
- asigurări de sănătate: 5,2%*1900 = 98,8 lei
- asigurări sociale (pensii-CAS) pentru condiții normale de muncă: 20,8%*1.900 = 395,2 lei
- asigurări pentru șomaj: 0,5%*1.900 = 9,5 lei
- contribuția la fondul de garantare pentru plata creanțelor salariale: 0,25%*1.900 = 4,75 lei
- asigurarea pentru accidente de muncă sau boli profesionale (dacă este cazul):
0,15%*1.900 = 2,85 lei
Total angajator: 26,9%*1.900 = 511,1 lei
Contribuțiile sociale pentru angajat:
- asigurări de sănătate: 5,5%*1.900 = 104,5 lei
- asigurări sociale (pensii-CAS) pentru condiții normale de muncă: 10,5%*1.900=199,5 lei
- asigurări pentru șomaj: 0,5%*1.900 = 9,5 lei
Total angajat: 16,5%*1.900 = 313,5 lei
48. 47
Calcularea contribuţiilor sociale şi impozitul plătit la stat pentru un salariu de 1.900 lei,în
condiţii normale de muncă şi o persoană aflată în întreţinere.
Pasul 1: Pentru un salariu brut în valoare de 1,900 lei, plătit de angajator, acesta va plăti
contribuţii sociale de 26,9%, în valoare de 511,1 lei. Prin urmare, costul total al angajatorului, cu
salariul oferit, este de 2.411,1 lei.
Pasul 2: În calitate de angajat, persoana remunerată va plăti la rândul ei, contribuţii
sociale de 16,5%, adică de 313,5 lei. Astfel, salariul angajatului după plata contribuţiilor sociale,
dar înainte de impozitare, este de 1.586,5 lei. Întrucât angajatul are o persoană aflată în
întreţinere, acesta va beneficia de o deducere a impozitului 192,5 lei. În acest caz, baza de
impozitare pentru angajatul în cauză va fi de 1.586,5 lei – 192,5 lei = 1.394 lei. Asupra acestei
sume se aplică impozitul pe venit de 16%, adică 223,04 lei. Prin urmare, salariul net încasat de
angajat, va fi de 1.394 – 223,04 = 1.170,96 lei.
Valoare deducere o persoană în întreținere:
350*[1-(VBL-1.000)/2.000] = 350*[1-(1.900-1.000)/2.000] = 350*0,55=192,5 lei
49. 48
21. Resurse umane - total cheltuieli
Cheltuieli salariale înainte de renegociere
Nr.
crt.
Categorii de
personal
Număr
angajați
Venit brut
lunar
înainte de
renegociere
CSA
(26,9%)
Total
cheltuieli
1.
Personal
administrativ
6 10.000 2.690 12.690
Manager general 1 3.000 807 3.807
Contabil 1 1.400 376,6 1.776,6
Șef magazin 3 1.400 376,6 1.776,6
Șef depozit 1 1.400 376,6 1.776,6
2. Personal
comercial
6 6.000 1.614 7.614
Casieri 6 1.000 269 1.269
3.
Personal
auxiliar si de
securitate
4 3.600 968.4 4.568,4
Agent pază 2 900 242,1 1.142,1
Șofer /
manipulant marfă
2 900 242,1 1.142,1
TOTAL 16 19.600 5.272,4 24.872,4
Cheltuieli salariale după renegociere
Nr.
crt.
Categorii de
personal
Număr
angajați
Venit brut
lunar după
renegociere
CSA
(26,9%)
Total
cheltuieli
1.
Personal
administrativ
6 10.600 2.851,4 13.451
Manager general 1 3.100 833,9 3.934
Contabil 1 1.500 403,5 1.904
Șef magazin 3 1.500 403,5 1.904
Șef depozit 1 1.500 403,5 1.904
2. Personal
comercial
6 6.600 1.775,4 8.375
Casieri 6 1.100 295,9 1.396
3.
Personal
auxiliar si de
securitate
4 3.800 1.022,2 4.822
Agent pază 2 950 255,55 1.206
Șofer /
manipulant marfă
2 950 255,55 1.206
TOTAL 16 21.000 5.649 26.649
50. 49
22. Indicatori ai performanței economice
Cheltuieli de circulaţie specifice activităţii comerciale
Nr.
crt.
Elemente de cheltuieli GRUPA
A (lei) pe an pe total firmă
TOTAL
1
Cheltuieli cu retribuirea
personalului operativ, auxiliar şi
de servire
13.700
2
Cheltuieli cu transportul,
depozitarea şi pregătirea mărfii
pentru vânzare
- cheltuieli cu transportul 4.600
- cheltuieli cu ambalarea -
- cheltuieli de asigurare a mărfii 20.000
3
Cheltuieli cu întreţinerea,
reparaţia şi revizia
2.000
TOTAL 40.300
Cheltuieli administrativ-gospodăresti
Nr.
crt.
Elemente de cheltuieli GRUPA
B pe an pe total firmă (lei) TOTAL
1 Cheltuieli cu retribuirea
personalului de conducere
1.200
2 Cheltuieli de birou 10.900
- materiale de birou 5.500
- rechizite şi ziare 1.300
- cheltuieli cu comunicații date 4.000
3 Cheltuieli cu deplasările 4.000
- cheltuieli de transport 4.000
- cheltuieli de cazare 0
- diurnă 0
4 Amortismente mijloace fixe 32.360
5 Cheltuieli de întreţinere şi
reparaţii curente la clădiri şi
mijloace de transport
1.800
- reparaţii curente 800
- reparaţii mijloace de transport 1.000
6 Taxe pe teren 0
7 Uzura, întreţinerea şi reparaţia
obiectelor de inventar
3.000
8 Cheltuieli de încălzire a unităţii 12.000
9 Costul energiei electrice 14.000
10 Cheltuieli cu apa, gazul şi 4.000
51. 50
salubrizarea
11 Impozite pe clădiri şi mijloace
de transport
2.500
12 Alte cheltuieli 1.000
TOTAL 86.760
Cheltuieli generale ale firmei
Nr.
crt.
Cheltuieli generale ale firmei (lei)
Valoare
1 Cheltuieli cu remuneraţia personalului administrativ 152.280
2 Amortismente pe mijloace fixe 32.360
3 Cheltuieli cu energia electrică la sediul central 3.000
4 Cheltuieli cu încălzirea spaţiului administrativ 3.500
5 Cheltuieli cu materiale de birou 2.000
6 Cheltuieli cu reviste şi ziare de specialitate 1.200
7 Cheltuieli cu comunicații și fax 3.800
8
Cheltuieli de transport în interes de serviciu al
personalului de conducere
1.800
9 Cheltuieli de cazare 0
10 Diurnă 0
11 Cheltuieli cu reparaţii curente la clădirea administrativă 400
12 Uzura, reparaţia şi întreţinerea obiectelor de inventar 500
13 Cheltuieli cu apa, canalizare şi salubritate 700
14 Impozitul pe clădire şi mijloace de transport 1.000
15 Taxe pe teren 0
16 Dobânzi şi speze bancare 0
17 Cheltuieli cu reclama şi promovarea vânzărilor 15.000
18 Alte cheltuieli 700
TOTAL CHELTUIELI GENERALE ALE FIRMEI 218.240
TOTAL CHELTUIELI GRUPA A 40.300
TOTAL CHELTUIELI GRUPA B 86.760
TOTAL CHELTUIELI DE CIRCULAŢIE ALE FIRMEI 345.300
52. 51
Indicatori economico – financiari ai performanței
Nr.
crt. Indicatori Anul 2012
Magazine
M1 M2 M3
1
Vânzări de
mărfuri la
preţ de
vânzare cu
TVA (lei) 14.279.171 6.879.626 4.036.318 3.363.227
2
Vânzări de
mărfuri la
preţ de
vânzare fǎrǎ
TVA (lei) 11.511.125 5.543.750 3.255.095 2.712.280
3
Vânzări de
mărfuri la
preţ de
achiziţie fǎrǎ
TVA (lei) 9.373.450 4.514.000 2.650.100 2.209.350
4
TVA de
dedus (lei) 2.249.628 1.083.360 636.024 530.244
5
TVA colectat
(lei) 2.762.670 1.330.500 781.222,8 650.947,2
6
TVA la buget
(lei)
513.042
247.140 145.198,8 120.703,2
7
Cota medie
de ADC (%)
8
Volumul
ADC 2.137.675,00 1.029.750 604.995 502.930
9
Cheltuieli de
circulaţie
(lei) 345.300 115.100 115.100 115.100
10
Profit brut
(lei) 1.792.375 914.650 489.895 387.830
11
Impozit pe
profit (lei) 286.780 146.344 78.383,2 62.052,8
12
Profit net
(lei) 1.505.595 768.306 411.511,8 325.777,2
13
Rentabilitatea
economică
(%) 13,079 13,85 12,64 12,01