Dokumen ini membincangkan keupayaan dan kemahiran yang diperlukan untuk mengumpul dan mengurus maklumat dari pelbagai sumber. Ia menekankan kepentingan kemahiran perpustakaan, komunikasi, dan penggunaan teknologi dalam pembelajaran serta pengurusan maklumat. Terdapat juga penekanan pada ketepatan, kepantasan, dan kesesuaian maklumat dalam membantu pengguna membuat keputusan yang tepat.