Kanta palvelut häiriötilanneohje kansalaisilleKela
Kanta-palveluita huolletaan ja päivitetään säännöllisesti. Tällöin palveluissa voi olla käyttökatko. Palveluissa voi myös olla häiriö, joka estää osan tai kaikkien palveluiden käytön. Tällaiset tilanteet eivät vaadi kansalaisilta toimenpiteitä.
Kanta palvelut häiriötilanneohje apteekeille ja terveydenhuollolleKela
Terveydenhuollolla ja apteekeilla on toimintaohjeet Kanta-palvelujen poikkeuksellisten tilanteiden varalle. Niillä varmistetaan, että potilaiden hoito ja lääkitys toimii, vaikka Kanta-palvelut poikkeuksellisesti olisivat pois käytöstä.
Kanta palvelut häiriötilanneohje kansalaisilleKela
Kanta-palveluita huolletaan ja päivitetään säännöllisesti. Tällöin palveluissa voi olla käyttökatko. Palveluissa voi myös olla häiriö, joka estää osan tai kaikkien palveluiden käytön. Tällaiset tilanteet eivät vaadi kansalaisilta toimenpiteitä.
Kanta palvelut häiriötilanneohje apteekeille ja terveydenhuollolleKela
Terveydenhuollolla ja apteekeilla on toimintaohjeet Kanta-palvelujen poikkeuksellisten tilanteiden varalle. Niillä varmistetaan, että potilaiden hoito ja lääkitys toimii, vaikka Kanta-palvelut poikkeuksellisesti olisivat pois käytöstä.
Artikkeli kertoo Potilastietojärjestelmät lääkärin työvälineenä 2014 -seurantatutkimuksen tuloksista. Potilastietojärjestelmissä oli tuotemerkeittäin selkeitä eroja ja kaikissa oli kehitettävää.
Sitra on 2013-2014 ollut toteuttamassa sähköisten omahoitopalveluiden kokeiluita eri puolilla Suomea. Näiden kokeilujen oppeja esiteltiin kutsuvierasyleisölle kasvuyritystapahtuma Slushin yhteydessä Helsingissä 18.11.2014.
Lue myös:
http://www.sitra.fi/uutiset/hyvinvointi/sitra-digitaalisten-terveys-ja-hyvinvointipalveluiden-potentiaali-viela
Virtuaaliklinikan toimintamallin lähtökohtana on saada terveydenhuollon palvelut ja ihmisen tarpeet kohtaamaan entistä paremmin. Pidemmällä tähtäimellä näin voidaan parantaa terveyspalveluiden tuottavuutta ja vaikuttavuutta.
Virtuaaliklinikka muuttaa toimintaa, ei vain digitalisoi olemassa olevaa. Keskiössä on ihminen, hänen terveytensä ja hyvinvointinsa.
Sitran ja yhteistyökumppaneiden kehittämä toimintamallia esiteltiin kutsuvierasyleisölle kasvuyritystapahtuma Slushin yhteydessä 18.11.2014.
Lue myös:
http://www.sitra.fi/uutiset/hyvinvointi/sitra-digitaalisten-terveys-ja-hyvinvointipalveluiden-potentiaali-viela
Miten koronavirusepidemia on vaikuttanut Kelan asiakaskuntaan?Kela
Miten koronavirusepidemia on vaikuttanut Kelan asiakaskuntaan? Mediatilaisuus 16.6.2020.
Hallituksen puheenjohtaja Vertti Kiukas
Pääjohtaja Outi Antila
Tutkimuspäällikkö Signe Jauhiainen
Tässä tutkimuksessa olemme tarkastelleet laajasti SAK:n nais- ja miesvaltaisten alojen vastaajien arvioita työelämästä ja elämän arvoista. Kysyimme mielipidettä yhteensä 55:ssä eri asiassa. Tarkasteltavana olevista asioista lähes 90 prosenttia on sellaisia, joissa ei havaittu juurikaan mielipide-eroja nais- ja miesvaltaisten alojen välillä.
Suuri osa vastaajista odottaa työltä työturvallisuutta ja hyvää työporukkaa. Monen odotukset kohdistuvat myös työpaikan jatkuvuuteen ja siihen, että esimies on helposti lähestyttävä.
6. Aktiivisessa käytössä
Omakanta on kansalaisten sähköinen
asiointipalvelu
Käyttö kasvaa vauhdilla
Tällä hetkellä noin 400.000 kirjautumista kuukausittain
Tietosisältö ja toiminnallisuus laajenee vaiheittain sitä mukaa
kun terveydenhuollossa Kanta-palvelujen käyttö laajenee
Tunnistautuminen verkkopankkitunnuksilla,
mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla
6
7. Aktiivisessa käytössä
Pääosa käyttäjistä tarkastelee tällä hetkellä
sähköisiä reseptejään
Tietoja näkyy niille,
joille kirjoitettu sähköisiä reseptejä tai
joiden terveystietoja tallennettu Potilastiedon arkistoon
Kanta-palveluja koskevan informaatio ja sen
kuittaus, suostumusten ja kieltojen asetus kaikkien
käytettävissä
7
8. Perusperiaatteita
Lisää kansalaisen osallistumis- ja
vaikutusmahdollisuuksia omaan terveyteensä ja
hoitoonsa liittyen
Lakisääteinen sähköinen palvelu
Henkilökohtainen palvelu
Toistaiseksi yli 18-vuotiaille
8
11. Yleistä sähköisestä reseptistä
Lääkäri laatii ja allekirjoittaa reseptin sähköisesti ja
tallentaa sen keskitettyyn tietojärjestelmään,
Reseptikeskukseen.
Saat potilasohjeen paperilla, jossa on määrättyjen
lääkkeiden nimet ja annosteluohjeet.
Voit noutaa lääkkeesi mistä tahansa apteekista.
Sähköisen reseptin tietoja säilytetään
Reseptikeskuksessa 2,5 v ja sen jälkeen
Reseptiarkistossa 20 v.
11
13. Hyödyt kansalaisille
Reseptit pysyvät tallessa ja löytyvät tarvittaessa
Lääkehoidon jatkuvuus ja hallinta paranee ->
parantaa potilasturvallisuutta
Lääkkeen voi hakea mistä tahansa apteekista
Potilas voi tarkistaa itse Omakannasta
(www.omakanta.fi) tiedot hänelle määrätyistä
resepteistä ja apteekkien toimittamista lääkkeistä –
tietokone ei kuitenkaan välttämätön, yhteenvedon
saa tulosteena terveydenhuollosta tai apteekista
Tiedot ovat turvassa (suojattu tiedonsiirto,
ammattikortit, lokitietojen seuranta)
13
14. Yleistä sähköisestä reseptistä
Saat sähköisestä reseptistä lääkekorvauksen
samoin kuin paperireseptistä.
Sinulla on toistaiseksi mahdollisuus saada
paperiresepti, jos et halua sähköistä reseptiä.
14
15. Toisen puolesta asiointi
Jos joku muu hakee lääkkeesi apteekista, hänellä
täytyy olla mukana potilasohjeesi tai Kela-korttisi
Lääkekorvauksen saamiseksi tarvitaan Kela-kortti
tai vapaamuotoinen kirjallinen lupa
suorakorvaustietojesi kyselyyn
15
16. Toisen puolesta asiointi
Kirjallisella suostumuksella voi toinen henkilö
pyytää yhteenvedon käyttämistäsi lääkkeistä
selvittää käytettävän lääkityksesi
pyytää mitätöimään sähköisen reseptin, kun et tarvitse lääkettä
enää
pyytää uusimaan sähköisen reseptin.
Kirjallisen suostumuksen voi antaa myös kotihoidon
tai palvelutalon edustajalle reseptiasioiden hoitoa
varten
Terveydenhuolto, apteekit, Kelan tstot
16
17. Potilaan tietosuoja
Pääsy Reseptikeskuksen tietoihin on tarkoin rajattu
hoitava lääkäri tai sairaanhoitaja potilaan suostumuksella
Lääkkeen määrännyt lääkäri saa katsoa Reseptikeskuksesta ne
reseptit, jotka hän on itse määrännyt
Apteekin farmaseutti ja proviisori lääkkeen toimittamista varten
Kela lääkekorvauksen käsittelyä varten (ei muita etuuksia
varten)
viranomaiset, kuten Valvira ja Fimea, esim. valvontatehtäviään
varten
17
18. Potilaan tietosuoja
Tiedonsiirto Reseptikeskuksen ja terveydenhuollon
ja apteekkien välillä tapahtuu suojattuna
tunnistettujen osapuolten kesken.
Käyttäjät tunnistautuvat järjestelmään Väestörekisterikeskuksen
ammattihenkilökorteilla.
Lääkemääräykset ja -toimitukset allekirjoitetaan sähköisesti
Jäljitettävät lokitiedot
Kela, terveydenhuolto ja apteekit valvovat omalta
osaltaan tietojen käytön lainmukaisuutta.
18
20. Potilastiedon arkisto
Alkuvaiheessa sisältää
Potilaskertomustiedot
Diagnoosit
Vaiheittain myös laboratoriotulokset, riskitiedot ja
voimassaoleva lääkitys
Jatkossa mm. röntgen- ja rokotustiedot
20
21. Potilastiedon arkisto – mitä hyötyä?
Ajantasainen tieto edistää potilasturvallisuutta
Voidaan hyödyntää aikaisempia tutkimustuloksia ja
välttää turhia hoitotoimenpiteitä > säästää
kustannuksia
Tiedot ovat turvassa (suojattu tiedonsiirto,
ammattikortit, lokitietojen seuranta)
21
23. Kansallinen Terveysarkisto
Kanta-palvelut ovat käytössä
Yli 4,5 miljoonaa meistä on jo saanut sähköisen reseptin.
Omakanta-palveluun tunnistaudutaan n. 400 000 kertaa/kk.
Potilastiedon arkistoon on tallennettu yli 85 miljoonaa asiakirjaa ja y
3,3 miljoonan potilaan tietoja.
Tietoa kansalaisille ja ammattilaisille eri kanavissa: Esim.
Kanta.fi-sivustolla keskimäärin 1,5 milj. käyttäjää/kk
N. 5 milj. resepti-esitettä ja 3 milj. arkisto-esitettä painettu (suomi, ruotsi)
englanti, venäjä, arabia, somali, sorani, viro ja 3 saamen kieltä
Valtio rahoittaa palvelujen kehittämisen.
Palvelujen ylläpidon kustannukset tarkoitus kattaa käyttömaksuin
(Kela ja VRK).
V. 2014 kokonaiskustannukset n. 13,5 milj.€
THL toimii palvelujen tilaajana, Kela tietojärjestelmien toimittajana.