Podoba Ci się ta prezentacja? Już niedługo więcej prezentacji podczas X Targów eHandlu (06.04.2016) http://targiehandlu.pl/

1. Paweł Florczak
O czym należy pamiętać,
aby skutecznie sprzedawać modę
w Internecie?

2. #SHWRM
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

3. #SHWRM
SHOWROOM.PL to największa platforma skupiająca niezależnych
projektantów i marki modowe w Polsce.

4. #SHWRM
Jak działamy?

5. #SHWRM

6. Dwa słowa o…
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

7. Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska

8. Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska

9. Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska

10. Dwa słowa o…
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska

11. Jak wygląda konwersja?
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska

12. Jak wygląda konwersja?
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
0,99%

13. Jak wygląda konwersja?
Źródło: E-commerce w Polsce 2015. Gemius dla e-Commerce Polska
0,99%
Średni koszyk: 207,02 zł
Średnia ilość produktów: 1,85 szt.

14. Jak wygląda konwersja?
Źródło: ecommercebenchmark.org, The Ecommerce Benchmark & Fashion Report 2015
1,8%

15. Jak wygląda konwersja?
Źródło: ecommercebenchmark.org, The Ecommerce Benchmark & Fashion Report 2015

16. Kilka sposobów na…
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

18. Opis produktu
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

19. Opis produktu

20. Opis produktu

21. Opis produktu

22. Opis produktu

23. Opis produktu

24. Opis produktu

25. Opis produktu

26. Opis produktu

27. Opis produktu

28. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.

29. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.
 Rodzaje zdjęć zależne od
produktu.

30. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.
 Rodzaje zdjęć zależne od
produktu.

31. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.
 Rodzaje zdjęć zależne od
produktu.
 Duże i wyraźne zdjęcia.

32. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.
 Rodzaje zdjęć zależne od
produktu.
 Duże i wyraźne zdjęcia.

33. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.
 Rodzaje zdjęć zależne od
produktu.
 Duże i wyraźne zdjęcia.
 Konkretny opis
produktu.

34. Opis produktu
 Zdjęcia, duuużo zdjęć.
 Rodzaje zdjęć zależne od
produktu.
 Duże i wyraźne zdjęcia.
 Konkretny opis
produktu.
 Wymiary produktu.

35. Opis produktu

36. Opis produktu
Plusy:
+ większa konwersja
+ mniejsza ilość zwrotów
+ mniej pytań do BOK
+ zatrzymanie użytkownika na stronie

37. Opis produktu
Plusy:
+ większa konwersja
+ mniejsza ilość zwrotów
+ mniej pytań do BOK
+ zatrzymanie użytkownika na stronie
Minusy:
- koszt przygotowania
- logistyka

38. Komentarze
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

39. Komentarze

40. Komentarze

41. Komentarze

42. Komentarze

43. Komentarze
Plusy:
+ darmowy kontent
+ budowanie lojalności klientów
+ pomoc w podjęciu decyzji zakupowej
+ wzrost zaufania
+ zwiększenie liczby wizyt
+ możliwość moderowania
+ system ocen/gwiazdek
+ informacja z pierwszej ręki

44. Komentarze
Plusy:
+ darmowy kontent
+ budowanie lojalności klientów
+ pomoc w podjęciu decyzji zakupowej
+ wzrost zaufania
+ zwiększenie liczby wizyt
+ możliwość moderowania
+ system ocen/gwiazdek
+ informacja z pierwszej ręki
Minusy:
- moderowanie
- niepochlebne opinie o
produkcie i/lub obsłudze

45. Dostępność produktów
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

46. Dostępność produktów

47. Dostępność produktów

48. Dostępność produktów

49. Dostępność produktów

50. Dostępność produktów

51. Dostępność produktów

52. Dostępność produktów

53. Dostępność produktów

54. Dostępność produktów
Plusy:
+ budowanie lojalności klientów
+ zwiększenie liczby wizyt
+ informacje statystyczne
+ budujemy pożądanie
+ dajemy alternatywę

55. Dostępność produktów
Plusy:
+ budowanie lojalności klientów
+ zwiększenie liczby wizyt
+ informacje statystyczne
+ budujemy pożądanie
+ dajemy alternatywę
Minusy:
- niezadowolenie klientów

56. Sklepy stacjonarne
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

57. Sklepy stacjonarne

58. Sklepy stacjonarne

59. Sklepy stacjonarne

60. Dostępność produktów
Plusy:
+ efekt ROPO (Research Online Purchase Offline)
+ wzrost zaufania
+ budowanie lojalności klientów
+ dajemy alternatywę

61. Dostępność produktów
Plusy:
+ efekt ROPO (Research Online Purchase Offline)
+ wzrost zaufania
+ budowanie lojalności klientów
+ dajemy alternatywę
Minusy:
- niezadowolenie klientów
- mniejsza sprzedaż (?)

62. Systemy rekomendacji
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

63. Systemy rekomendacji

64. Systemy rekomendacji

65. Systemy rekomendacji

66. Systemy rekomendacji

67. Systemy rekomendacji
Wzrost o ponad 300%

68. Systemy rekomendacji
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ wzrost średniego koszyka
+ budowanie wizerunku i zaufania
+ dłuższy czas wizyty

69. Systemy rekomendacji
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ wzrost średniego koszyka
+ budowanie wizerunku i zaufania
+ dłuższy czas wizyty
Minusy:
- prawidłowe dopasowanie

70. Formy płatności
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

71. Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!

72. Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!

73. Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!

74. Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!

75. Formy płatności
Im więcej, tym lepiej!

76. Formy dostawy
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

77. Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!

78. Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!

79. Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!

80. Formy dostawy
Tutaj podobnie: im więcej, tym lepiej!

81. Formy dostawy

82. Formy dostawy

83. Formy dostawy/płatności
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ możliwość wyboru
+ niższy próg darmowej dostawy
+ tańsza oferta / mniejsza prowizja

84. Formy dostawy/płatności
Plusy:
+ wzrost konwersji
+ możliwość wyboru
+ niższy próg darmowej dostawy
+ tańsza oferta / mniejsza prowizja
Minusy:
- koszty (?)

85. I jeszcze na koniec…
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

86. Ułatwiajmy!
O czym należy pamiętać, aby skutecznie sprzedawać modę w Internecie?
Paweł Florczak

87. Ułatwiajmy!

88. Ułatwiajmy!

89. Ułatwiajmy!

90. Ułatwiajmy!

91. Ułatwiajmy!

92. Dziękuję za uwagę!