Анатолий Суздальцев рассказал на островке аналитиков на ITGM№6 как аналитик может снизить риски проекта, порождаемые естественными когнитивными искажениями нашего мозга.
7. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 7
Стандартныйпроцесс
Идентификация
рисков
Оценка рисков и
приоритеты
8. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 8
Стандартныйпроцесс
Идентификация
рисков
Оценка рисков и
приоритеты
Анализ
применимых
когнитивных
искажений
Анализ влияния
когнитивных
искажений на
процесс
10. О чем будем говоритьЯ очень рад что
встретил такого
профессионального
исполнителя
проекта который с
таким вниманием
подходит к анализу
моего процесса
11. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 11
Эвристика аффекта
Изучить артефакты предыдущегоисполнителя
Спросить другие командыилитех кто уже
работал с этимзаказчиком
Попросить командутоже оценить угрозы
Повышаются риски связанные с неверной оценкойпроекта
15. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 15
Прайминг и золотая куница
Составляйте гетерогенные команды
Осторожнее со стандартами
Исследуйте этот риск на ранних стадиях
Повышаются риски неверных необоснованных проектных решений
17. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 17
Хоторнскийэффект
Дублирующиенезависимые интервью
Кросс опросы попросить одно подразделение
описать работу другого
Проверить фактическоеналичиеартефактов
Возможность описать идеализированный а не реальный процесс
18.
19. того что происходит
происходит у нас в голове
Мир не такой осмысленный как вам кажется
Когерентность порождается работой вашего разума
20. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 20
Тоска разума по когерентности
Описывать факты дажеесли они не связаны
Формальныепроцессы согласования
Формулироватьпредположениякакгипотезы
требующие проверки
Усложнение описываемойсущности результат будет неприменим
22. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 22
Приближающийся поезд
Провести мозговой штурм Какоеневероятное
событие можетпривести к полномукраху
Пригласитьвнешнего эксперта
Умолчаниеключевогориска т к он разрушает картину мира
23. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 23
Как защититься от когнитивных искажений
Заучить
когнитивные
искажения
Вовлекать
команду и
экспертов
Формальный
процесс
управления
рисками
24. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 24
Мнение эксперта
Яуверен чтоподавляющего
большинства проектных проблем
можноизбежать Для этого необходимо
уделятьочень серьезное вниманиене
толькотекущейпроектнойработе но и
работе с потенциальнымипроблемами
то есть с рисками
АлександрБелин
Эксперт по управлениютребованиямии рисками
Президент Российского отделения
25. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 25
Средства автоматизации
• Коллективнаяработа по
снижению рисков
• Ведение шаблонов рисков и
управление
• Наглядная графикаи отчеты
для менеджмента
• Интегрировано с системами
28. НАПИШИТЕ НАМ ПОПРОБУЙТЕ ЭКСПЕРТНУЮ СИСТЕМУ БЕСПЛАТНО 28
Полезные ссылки
автоматизацияпроцесса управления
рисками вебинарыи методология
материалы для скачиванияпо процессу
управлениярисками примеры документов
Уязвимости
мышления доклад Артёма Митропольского С Петербург
Список когнитивных искажений