Download as PDF, PPTX
Gap-анализ требований к внедряемым системам
- 1. Gap-анализ требований для внедряемыхсистем Nikolay Sokolovskiy
- 2. Когда это имеетсмысл? Ваш продукт имеет множество настроек и постоянно внедряется у однотипных клиентов. И надо как-то управлять сложностью.
- 3. Кейс Группа БП ПримерыБП Сбор информации о пациенте Регистрация пациента в ПО Уточнение данных для неизвестного Счета Выставление счетов по ОМС Выставление счетов по ДМС Врачебный процессы Первичный осмотр Лаборатория Забор биоматериала Сортировка и маркировка проб Мат.учет Производство медикаментов
- 4.
- 5. Как построить gap-анализ? Вампотребуются примеры процессов и внедрения системы (или очень сильная экспертиза в предметке). После набора примеров: 1. Найти повторяющиеся процессы 2. Найти повторяющиеся части этих процессов 3. Создать мастер-процесс 4. Описать «Желтые» варианты для каждого мастер-процесса. 5. Описать пост и пред условия для каждого мастер процесса 6. Описать связи между процессами 7. ... 8. Profit!
- 6. Что за «желтые»варианты? Типы отклонений от процесса: 1. Зеленые = все хорошо 2. Желтые = что-то идет не как обычно, но мы с этим встречались. 3. Красные = что-то совершенно новое.
- 7. Пример: мастер-процесс регистрации вПО Business Process Base Green Variants Приемноеотделение М/сПОВрач Запись в журнале приемного (001/у-02 ) Заполнение ИБ (003/у- 02) Подписание согласий на обработку персональных данных Осмотр пациента Принятие медицинского решения по пациенту Госпитализация Амбулаторная выписка Отказ в госпитализации Поступление пациента
- 8. Пример: желтый вариант регистрациив ПО Business Process Yellow Varaints 1 Приемноеотделение М/сПОВрач Поступление пациента Запись в журнале приемного (001/у-02 ) Заполнение ИБ (003/у- 02) Подписание согласий (персональные данные, мед.вмешательство) Осмотр пациента Принятие медицинского решения по пациенту Госпитализация Есть ли направление НЕТ ДА
- 9. Пример: красный вариант регистрациив ПО Business Process RED Приемноеотделение М/сПОВрач Запись в журнале приемного (001/у-02 ) Заполнение ИБ (003/у- 02) Подписание согласий (персональные данные, мед.вмешательство) Осмотр пациента Принятие медицинского решения по пациенту Госпитализация Амбулаторная выписка Отказ в госпитализации Поступление пациента Укус клеща? Забор биоматериала Вакцинация Заполнение сокращенной формы ИБ Выписка NO
- 10. Пример: пост /пред условия Процесс предполагает что: • Из больницы нет побегов, а если таковой случается, ИБ закрывается и при возвращении пациента открывается как новая • При подсчете койко-дней время проведенной в ПО не учитывается
- 11. Пример: форма 001/у-02 Зеленыйвариант Желтый вариант - 1 Желтый вариант - 2 Дата-время поступления ФИО пациента Д/р ФИО врача Предварительный диагноз Диагноз приемного отделения …. Дата-время поступления ФИО пациента Д/р Номер направления Диагноз направления ER’s diagnose Диагноз приемного отделения …. Дата-время поступления ФИО пациента Отметка “не известный” Описание неизвестного Номер машины СМП Диагноз СМП Д/р ФИО врача Диагноз приемного отделения ….
- 12. Пример: связи Для каждогомастер процесса нужно запросить: 1. Типы документов УЛ (паспорт, дипломатический паспорт и т.п.) 2. Социальная категория (работающий, инвалид I гр. И т.п.) 3. Список врачебного персонала 4. Список отделений больницы 5. Уточненный МКБ10 6. ….
- 13. Что мы получаем? 1.Уменьшение времени на выявление требований и подготовку/верификацию решения. 2. Прозрачное планирование проекта 3. Шаблоны для команды 4. Опросники для клиента. 5. Прайс подсчитанный от точного объема работ.
- 14. Почему это несеребряная пуля? 1. Дорого само по себе. Безумно дорогие ошибки 2. Требует понимания работы аналитика от менеджмента (больше чем обычно) 3. Требуется регулярные пересмотры репозитория мастер-процессов и их вариантов.
- 15.