SlideShare a Scribd company logo
Поштомати InPost
пропозиція для
ФОКУС НА ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ
«ДОСТАВКА СЧАСТЬЯ» НА АУТСОРС
ПОЧТОМАТЫ
INPOST 24/7
Поштомати InPost
пропозиція для
ПОЧТОМАТЫ
INPOST 24/7
ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС – ЭТО НЕ ОРГАНИЧЕНЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ!
КАК БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ УВЕЛИЧИТЬ
ПРИБЫЛЬ С ПОМОЩЬЮ ДОСТАВКИ
УЖЕ СЕГОДНЯ?
ФОКУСИРУЕМСЯ НА ВАЖНОМ
ВАШМАГАЗИН
ОТГРУЗКА
ПРОДАЖА - ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО
КАК КЛИЕНТ ПОЛУЧАЕТ ТО,
ЧТО ОН КУПИЛ?
...Жил был недовольный
покупатель ....
ОТСТАИВАЛ ДЛИННЫЕ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ
ПОЛУЧАТЬ ТОВАРЫ, ТАК ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ…
…ОН РЕШИЛ
ЗАКАЗАТЬ
ДОСТАВКУ
КУРЬЕРОМ, НО
КОГДА ОН
ПРИШЕЛ…
ОНА ТОЛЬКО..
НАНЕСЛА МАСКУ
СЕБЕ НА ЛИЦО
КЛИЕНТА…
НЕ БЫЛО
ДОМА
КЛИЕНТА…
НЕ БЫЛО
ДОМА
…ОНА ДЕЛАЛА ПРИЧЕСКУ,
КОГДА ОН ПОЗВОНИЛ…
В ДРУГОЙ РАЗ…
…ОНА ДЕЛАЛА ПРИЧЕСКУ,
КОГДА ОН ПОЗВОНИЛ…
В ДРУГОЙ РАЗ…
Когда он перенес доставку на рабочий адрес,
не смог вырваться с совещания, да и не
хотелось показывать заказ коллегам…
ПОСЛЕ ЭТОГО ОНА ПРОБЕГАЛА 20
МИНУТ ПО ТОРГОВОМУ ЦЕНТРУ В
ПОИСКАХ ПУНКТА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ
В ДРУГОЙ РАЗ ОНА
ОПОЗДАЛА…
В ДРУГОЙ РАЗ ОН ОПОЗДАЛ К ЗАКРЫТИЮ
ОТДЕЛЕНИЯ…
А ПОТОМ ОДИН ГЕНИАЛЬНЫЙ
ЧЕЛОВЕК РЕШИЛ ПРИДУМАТЬ...
ИСОЗДАЛ УМНЫЙ ТЕРМИНАЛ ДЛЯ
СОВРЕМЕННОГО ПОКУПАТЕЛЯ
Ведь нужно угодить каждому, чтобы
продавать больше!
Дать широкий выбор покупателю по
способам получения покупки;
Быстро масштабироваться;
 Фокусироваться на главном - на продажах.
УСПЕШНЫЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
ВЫБИРАЮТ ДОСТАВКУ НА АУТСОРСЕ, ЧТОБЫ :
отказываются от покупки из-за отсуттвия удобного способа доставки.73%i
А КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ
ДОСТАВКИ УЖЕ СЕГОДНЯ?
А КАК УВЕЛИЧИТЬ
ПРОДАЖИ
С ПОМОЩЬЮ ДОСТАВКИ?
ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ:
- получить на адрес;
- получить на адрес срочно за час;
- забрать в отделении;
- забрать круглосуточно в почтомате.
Если нет удобного способа, клиент просто
купит товар в другом месте.
ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ
ДОСТАВКИ, КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ВЫБОР:
ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ:
Придумайте способ, как дёшево доставить
самый ходовой товар!
ДОСТАВКА ДЕШЕВЫХ ТОВАРОВ
КРЕМ 50 ГРН
+ ДОСТАВКА 30 ГРН.
Крем - 50 грн.
Доставка по Киеву
+ 39 грн.
Даже, если у вас самая низкая цена, Ваш товар
не купят из-за высокой стоимости доставки
ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ:
УЛУЧШАЙТЕ СЕРВИС
Оправляйте товар максимально быстро и
предлагайте фишки для получателя:
- Доступность 24/7;
- Отсутствие человеческого фактора;
- Работа с недовольными клиентами.
ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ:
ДОВОЛЬНЫЕ ПОКУТАТЕЛИ,
КАК РЕЗУЛЬТАТ
ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ
ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР
МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ:
ДОВОЛЬНЫЕ ПОКУТАТЕЛИ,
КАК РЕЗУЛЬТАТ
ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ
«Но это ещё не всё!»
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или
очень дешёвые.
.
Договаривайтесь с вашей
службой доставки и не
несите лишних расходов
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
УСТРАНЕНИЕ СТАТЬИ
РАСХОДОВ НА
НЕВЫКУПЛЕННЫЕ
ТОВАРЫ «МИФ ИЛИ
РЕАЛЬНОСТЬ?»
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
РЕАЛЬНОСТЬ!
УДЕЛИТЕ ВРЕМЯ И ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ
ПРИЧИНЫ ОТКАЗОВ ОТ ТОВАРОВ ВАШИХ
КЛИЕНТОВ И УСТРАНИТЕ ИХ!
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ПРИЧИНЫ ОТКАЗА – ТОП 4:
40% - «Покупать передумал, нашел такой же товар
офф-лайн, нашел дешевле»
30% - «Не успевал в часы работы отделения»
«Курьер приезжал, когда не было дома, не удобно было
принять»
10% «Не было возможности забрать самостоятельно.
Был в другом городе.»
10% «Не хотел платить дополнительно за хранение»
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
С ПЕРВЫМ ПУНКТОМ
НИЧЕГО НЕ ПОДЕЛАТЬ
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
НО ВЫ МОЖЕТЕ СОКРАТИТЬ КОЛ-ВО
НЕВЫКУПЛЕННЫХ ТОВАРОВ,
КАК МИНИМУМ, НА 60%,
ЗАСЧЕТ УЛУЧШЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ
ПРЕДЛОЖИТЕ ПОЛУЧИТЬ ТОВАР В ПОЧТОМАТЕ:
- Без ограничений по времени - 24/7;
- Без паспорта– можно попросить забрать близких;
- Без оплаты за хранение
Почтоматы InPost
– это автоматические
точки выдачи,
работающие
круглосуточно,
размещённые возле
супермаркетов и
метро.
Увеличьте продажи,
предлагая удобный сервис!
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
Для вашего покупателя это:
 Возможность получить
товар КРУГЛОСУТОЧНО;
 По самой дешёвой цене;
 Без ожидания курьера
 Без паспорта
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА ЭТО:
 Долнительные продажи за счет удовлетворения
потребностей ВСЕХ покупателей
 Доп. продажи дешевых товаров, где стоимость
доставки играет роль – автоматизацию получения
оплат (деньги зачисляются на счет автоматически)
 Сокращение возвратов – реальное сокращение
расходов на обработку 1 заказа
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ТАРИФЫ:
- от 25 грн. за посылку курьерами Нова Пошта
- 18 грн. за посылку до 11 кг курьерами InPost
- 14 грн. за посылку до 30 кг вашими курьерами
- Возвраты через InPost – бесплатно
- Страховка – бесплатно
- Переадресация – бесплатно
- Продление хранения – бесплатно
- Все уведомления – бесплатно
НИКАКИХ СКРЫТЫХ РАСХОДОВ
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
Ещё, можно воспользоваться сервисом
и сократить расходы
на невыкупленные товары!
Просто переадресовывайте товары, которые
не выкупили по новому адресу, например,
в InPost по Киеву – это абсолютно бесплатно!
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
Уже 8000 интернет-
магазинов во всём мире
подключили доставку в
почтоматы.
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
Уже 8000 интернет-магазинов во всём
мире подключили доставку в
почтоматы.
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ПОПУЛЯРНЫЙ SELF-
SERVICE В 22 СТРАНАХ
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ МУЛЬТИФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
КАНАЛА И НЕОГРАНИЧЕНЫЕ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ФУДОМАТЫ
Самый длинный почтомат InPost в Варшаве – 200 ячеек
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ФУДОМАТЫ
ПРАЛЬНОМАТЫ
СОВЕТ
Возвраты, страховка ценностей, хранения
товара должны быть бесплатные или очень
дешёвые.
Договаривайтесь с вашей службой доставки и не
несите лишних расходов.
ВНЕДРЯЙТЕ ИННОВАЦИИ УЖЕ СЕЙЧАС!
КОНТАКТЫ
093 007 65 55
044 586 26 25
Ксения Эйхлер
InPost Украина
www.inpost.ua
Kejhler@inpost.pl

More Related Content

Featured

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
Skeleton Technologies
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
SpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Lily Ray
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
Christy Abraham Joy
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
Vit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
MindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
GetSmarter
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
Alireza Esmikhani
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
Project for Public Spaces & National Center for Biking and Walking
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
DevGAMM Conference
 

Featured (20)

Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 

Почтоматы InPost. "Доставка счастья" на аутсорс или автоматизация бизнеса в кризис.

  • 1. Поштомати InPost пропозиція для ФОКУС НА ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ «ДОСТАВКА СЧАСТЬЯ» НА АУТСОРС ПОЧТОМАТЫ INPOST 24/7
  • 2. Поштомати InPost пропозиція для ПОЧТОМАТЫ INPOST 24/7 ИНТЕРНЕТ-БИЗНЕС – ЭТО НЕ ОРГАНИЧЕНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
  • 3. КАК БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ С ПОМОЩЬЮ ДОСТАВКИ УЖЕ СЕГОДНЯ? ФОКУСИРУЕМСЯ НА ВАЖНОМ ВАШМАГАЗИН ОТГРУЗКА
  • 4. ПРОДАЖА - ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО КАК КЛИЕНТ ПОЛУЧАЕТ ТО, ЧТО ОН КУПИЛ?
  • 6. ОТСТАИВАЛ ДЛИННЫЕ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ ТОВАРЫ, ТАК ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ…
  • 8. ОНА ТОЛЬКО.. НАНЕСЛА МАСКУ СЕБЕ НА ЛИЦО КЛИЕНТА… НЕ БЫЛО ДОМА КЛИЕНТА… НЕ БЫЛО ДОМА
  • 9. …ОНА ДЕЛАЛА ПРИЧЕСКУ, КОГДА ОН ПОЗВОНИЛ… В ДРУГОЙ РАЗ… …ОНА ДЕЛАЛА ПРИЧЕСКУ, КОГДА ОН ПОЗВОНИЛ… В ДРУГОЙ РАЗ… Когда он перенес доставку на рабочий адрес, не смог вырваться с совещания, да и не хотелось показывать заказ коллегам…
  • 10. ПОСЛЕ ЭТОГО ОНА ПРОБЕГАЛА 20 МИНУТ ПО ТОРГОВОМУ ЦЕНТРУ В ПОИСКАХ ПУНКТА ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ
  • 11. В ДРУГОЙ РАЗ ОНА ОПОЗДАЛА… В ДРУГОЙ РАЗ ОН ОПОЗДАЛ К ЗАКРЫТИЮ ОТДЕЛЕНИЯ…
  • 12. А ПОТОМ ОДИН ГЕНИАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК РЕШИЛ ПРИДУМАТЬ...
  • 13. ИСОЗДАЛ УМНЫЙ ТЕРМИНАЛ ДЛЯ СОВРЕМЕННОГО ПОКУПАТЕЛЯ
  • 14. Ведь нужно угодить каждому, чтобы продавать больше!
  • 15. Дать широкий выбор покупателю по способам получения покупки; Быстро масштабироваться;  Фокусироваться на главном - на продажах. УСПЕШНЫЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ ВЫБИРАЮТ ДОСТАВКУ НА АУТСОРСЕ, ЧТОБЫ : отказываются от покупки из-за отсуттвия удобного способа доставки.73%i
  • 16. А КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ ДОСТАВКИ УЖЕ СЕГОДНЯ? А КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ С ПОМОЩЬЮ ДОСТАВКИ?
  • 17. ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ: - получить на адрес; - получить на адрес срочно за час; - забрать в отделении; - забрать круглосуточно в почтомате. Если нет удобного способа, клиент просто купит товар в другом месте. ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ, КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ВЫБОР:
  • 18. ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ: Придумайте способ, как дёшево доставить самый ходовой товар! ДОСТАВКА ДЕШЕВЫХ ТОВАРОВ КРЕМ 50 ГРН + ДОСТАВКА 30 ГРН. Крем - 50 грн. Доставка по Киеву + 39 грн. Даже, если у вас самая низкая цена, Ваш товар не купят из-за высокой стоимости доставки
  • 19. ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ: УЛУЧШАЙТЕ СЕРВИС Оправляйте товар максимально быстро и предлагайте фишки для получателя: - Доступность 24/7; - Отсутствие человеческого фактора; - Работа с недовольными клиентами.
  • 20. ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ: ДОВОЛЬНЫЕ ПОКУТАТЕЛИ, КАК РЕЗУЛЬТАТ ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ
  • 21. ПРЕДОСТАВЬТЕ ПОКУПАТЕЛЮ ВЫБОР МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫХ ВИДОВ ДОСТАВКИ: ДОВОЛЬНЫЕ ПОКУТАТЕЛИ, КАК РЕЗУЛЬТАТ ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ «Но это ещё не всё!»
  • 22. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. . Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов
  • 23. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. УСТРАНЕНИЕ СТАТЬИ РАСХОДОВ НА НЕВЫКУПЛЕННЫЕ ТОВАРЫ «МИФ ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ?»
  • 24. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. РЕАЛЬНОСТЬ! УДЕЛИТЕ ВРЕМЯ И ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗОВ ОТ ТОВАРОВ ВАШИХ КЛИЕНТОВ И УСТРАНИТЕ ИХ!
  • 25. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ПРИЧИНЫ ОТКАЗА – ТОП 4: 40% - «Покупать передумал, нашел такой же товар офф-лайн, нашел дешевле» 30% - «Не успевал в часы работы отделения» «Курьер приезжал, когда не было дома, не удобно было принять» 10% «Не было возможности забрать самостоятельно. Был в другом городе.» 10% «Не хотел платить дополнительно за хранение»
  • 26. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. С ПЕРВЫМ ПУНКТОМ НИЧЕГО НЕ ПОДЕЛАТЬ
  • 27. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. НО ВЫ МОЖЕТЕ СОКРАТИТЬ КОЛ-ВО НЕВЫКУПЛЕННЫХ ТОВАРОВ, КАК МИНИМУМ, НА 60%, ЗАСЧЕТ УЛУЧШЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОСТАВКИ ПРЕДЛОЖИТЕ ПОЛУЧИТЬ ТОВАР В ПОЧТОМАТЕ: - Без ограничений по времени - 24/7; - Без паспорта– можно попросить забрать близких; - Без оплаты за хранение
  • 28. Почтоматы InPost – это автоматические точки выдачи, работающие круглосуточно, размещённые возле супермаркетов и метро. Увеличьте продажи, предлагая удобный сервис!
  • 29. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. Для вашего покупателя это:  Возможность получить товар КРУГЛОСУТОЧНО;  По самой дешёвой цене;  Без ожидания курьера  Без паспорта
  • 30. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА ЭТО:  Долнительные продажи за счет удовлетворения потребностей ВСЕХ покупателей  Доп. продажи дешевых товаров, где стоимость доставки играет роль – автоматизацию получения оплат (деньги зачисляются на счет автоматически)  Сокращение возвратов – реальное сокращение расходов на обработку 1 заказа
  • 31. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ТАРИФЫ: - от 25 грн. за посылку курьерами Нова Пошта - 18 грн. за посылку до 11 кг курьерами InPost - 14 грн. за посылку до 30 кг вашими курьерами - Возвраты через InPost – бесплатно - Страховка – бесплатно - Переадресация – бесплатно - Продление хранения – бесплатно - Все уведомления – бесплатно НИКАКИХ СКРЫТЫХ РАСХОДОВ
  • 32. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. Ещё, можно воспользоваться сервисом и сократить расходы на невыкупленные товары! Просто переадресовывайте товары, которые не выкупили по новому адресу, например, в InPost по Киеву – это абсолютно бесплатно!
  • 33. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. Уже 8000 интернет- магазинов во всём мире подключили доставку в почтоматы. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. Уже 8000 интернет-магазинов во всём мире подключили доставку в почтоматы.
  • 34. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ПОПУЛЯРНЫЙ SELF- SERVICE В 22 СТРАНАХ
  • 35. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ИСПОЛЬЗУЙТЕ МУЛЬТИФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ КАНАЛА И НЕОГРАНИЧЕНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
  • 36. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов.
  • 37. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ФУДОМАТЫ Самый длинный почтомат InPost в Варшаве – 200 ячеек
  • 38. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ФУДОМАТЫ ПРАЛЬНОМАТЫ
  • 39. СОВЕТ Возвраты, страховка ценностей, хранения товара должны быть бесплатные или очень дешёвые. Договаривайтесь с вашей службой доставки и не несите лишних расходов. ВНЕДРЯЙТЕ ИННОВАЦИИ УЖЕ СЕЙЧАС!
  • 40. КОНТАКТЫ 093 007 65 55 044 586 26 25 Ксения Эйхлер InPost Украина www.inpost.ua Kejhler@inpost.pl