Over samenhang en samenwerking om de puzzelstukjes in de informatievoorziening voor de zorg tot een consistent plaatje samen te voegen.

1. Spreker | Plaats | datum
Informatievoorziening is een puzzel
Informatievoorziening in de langdurige zorg
Den Haag | 25 juni 2013

2. Even voorstellen
 Werk
 Principal Consultant bij Ciber
 Opdracht
 Informatie Architect bij het CVZ
 Hobbies
 NAF-werkgroep Architectuur in het zorgdomein
 Sociaal leven


1
rkaijen
http://nl.linkedin.com/in/rolandkaijen

3. Agenda
 CVZ en informatievoorziening
 Informatievoorziening – wat en hoe?
 Domeinen in de zorg – herverkaveling en samenhang
 Vragen?
2

4. 3
CVZ en informatievoorziening

5. College voor zorgverzekeringen
 Zorgverzekeringswet (Zvw)
 Cure – gericht op genezen
 Medisch noodzakelijk zorg, bijvoorbeeld
- Geneeskundige zorg (huisartsen, specialisten)
- Geneesmiddelen
- Hulpmiddelen
 Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)
 Care – gericht op verzorgen
 Langdurige zorg, bijvoorbeeld
- Verzorgings- en verpleeghuizen
- Persoonlijke verzorging
- Verpleging
4

6. College voor zorgverzekeringen
 Zelfstandig bestuursorgaan (ZBO)
 Gedelegeerde taken met eigen verantwoordelijkheid
 AWBZ-brede zorgregistratie (AZR)
 Strategisch beheer - VWS
 Tactisch beheer - CVZ
 Operationeel beheer – de keten
 Beheerteam Zorgregistratie
 Specificatie en Implementatie
 Ondersteuning (helpdesk)
 Arbitrage
5

7. 6
Ontwikkeling van AZR – specificaties
 Elementen
 Handboek
 EI-standaarden
 Bedrijfsregels
 Perspectief
 Taakgericht
 Samenhang
 Klein (of zelfs afwezig)

8. 7
Van specificaties naar informatiemodel
 Behoefte
 Meer samenhang
 Structuur
 Begrip (wat, maar ook waarom)
 Recept
 Procesbenadering
 Ingrediënten
 Bedrijfsregels
 EI-standaarden
 Proces
7

9.  Elementen
 Bedrijfsregels
 EI-standaarden
 Proces
 Structuur en samenhang
 Integraal beeld van informatievoorziening
B
P E
8
BEP-model AWBZ
ITBusiness

10. Puzzelen in de AWBZ (1)
Afspraken over AZR-berichtenverkeer
9

11. Puzzelen in de AWBZ (2)
Afspraken over declaratie-berichten
10

12. Puzzelen in de AWBZ (3)
Afspraken over aanvragen indicatiebesluiten
11

13. Puzzelen in de AWBZ (4)
Afspraken over aanleveren extramurale zorg
12

14. Puzzelen in de AWBZ (5)
Afspraken over verpleegkundige overdracht
13

15. 14
Informatievoorziening
– wat en hoe?

16. Informatievoorziening
Een brede definitie:
Informatievoorziening is meer dan ICT. Meer dan gegevens en
berichten. Meer dan stuur- en beleidsinformatie.
Informatievoorziening is het geheel van klanten, organisaties,
administratieve middelen en procedures gericht op de
informatiebehoefte in de zorgketens dat nodig is om de
administratieve processen te voeden, zodat de
daadwerkelijke zorg en ondersteuning aan de klant mogelijk
gemaakt kan worden.
15
Bron: VWS

17. Waarom doen we dit ook al weer?
 Stakeholders
 Cliënten
 Zorgaanbieders
 Overheid
 Concerns
 Inzicht in en beschikbaarheid van zorg
 Bekostiging zorg zonder rompslomp
 Zicht op kosten, kwaliteit en toegankelijkheid
16

18. Waardeketen voor de zorg
E etalage
W wachttijden
€ kosten
K kwaliteit
E W K€
Waardeketen model van Michael Porter, 1985
17

19. Puzzelen in de AWBZ (6)
Afspraken over ‘wat’ moet worden uitgewisseld
18
?
Informatiemodel

20. Puzzelen in de AWBZ (7)
Afspraken over ‘hoe’ moet worden uitgewisseld
19
Informatiemodel
Architectuur

21. 20
AIDA

22. 21
Domeinen in de zorg
– herverkaveling en samenhang

23. Herverkaveling
22
CURE CARE
Zvw AWBZ WMO JZ
Privaat Publiek
Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeente Provincie

24. Herverkaveling
23
CURE CARE
Zvw AWBZ WMO JZ
Privaat Publiek
Zorgverzekeraar Zorgkantoor Gemeente Gemeente

25. Puzzelen in de Zorg (1)
De AWBZ kan inspireren
24
Informatiemodel
Architectuur

26. Puzzelen in de Zorg (2)
Focus op overeenkomsten
25
Referentie
AWBZ

27. Puzzelen in de Zorg (3)
Standaardisatie maakt flexibiliteit mogelijk
26
AIDA
…
Referentie
architectuur

28. Conclusie
Informatievoorziening in de zorg is een puzzel…
en als iedereen zijn stukje bijdraagt
ontstaat een mooi plaatje!
27

29. 28
Vragen?