Presentation från föredrag på IFL 15 oktober 2009

1. 15 oktober 2009
Ledarskap på tvären
• Varför hamnar dagens verksamhetsutmaningar
och problem i organisaBoner allt oCare ”mellan
stolarna”?
• Hur ser eF ledarskap ut som går på tvären genom
organisaBoner och nätverk och som inte kan vila
på chefskapets formella befogenheter?
Gunnar Westling, Ek dr. Centre for Advanced Studies in Leadership
vid Handelshögskolan i Stockholm

2. • Forskare vid Centre for Advanced
Studies in Leadership, Handelshögskolan
i Stockholm
– Fokus på ledarskap i samband med
komplexa verksamhetsutmaningar
• Programledare IFL ExecuBve EducaBon
• Rådgivare och konsult Bll
verksamhetsledning och styrelser

4. Utmaningar på den ”gamla goda Bden”
”I believe that this na;on
should commit itself to
achieving the goal, before
this decade is out, of
landing a man on the ÅLa år senare
Moon and returning him
safely to the Earth”
President John F. Kennedy's A Special Address
to Congress On The Importance of Space
May 25, 1961

5. Många vid NASA börjar känna aL det var
läLare aL åka ;ll månen, än aL bygga en
rymdsta;on med 15 andra na;oner.
“In some ways it was, because we had total control,”
Cabana (Astronaut) said.
“We didn’t have to ask, ’What is your opinion on this?
How do you want to do it? You know, we just dictated
to ourselves how we are going to do it.’ But those
days are gone. (O’Brien, M. “Earthly Woes Mount for InternaBonal Space
StaBon” CNN.com, May 29, 2000.)
I den nya eran av rymduPorskning finns den största
utmaningen på marken snarare än i rymden

6. 1
1.5
2 4 5
3
1
1
1.5
1.5
2 4 5
2 4 5
3
3
1
1.5
2 4 5
3

8. Slutsats: Ledarskapets utmaning
• De verkligt centrala
verksamhetsutmaningarna återfinns oCa
i gränslandet mellan aktörer och
organisaBoner (snarare än inom
organisatoriska enheter).
• Det blir därför lika vikBgt (eller vikBgare)
aF förstå och hantera frågors sociala
komplexitet som aF lösa operaBva eller
tekniska problem.

9. “VerBkalt ledarskap”
Leder grupp, enhet, funkBon
Definierat ansvar ‐ befogenheter
Tilldelade resurser
Ru(ner + processer + problemlösning
“Ledarskap på tvären”
Leder uppgiC på tvärsen genom organisaBonen
OCa uppgiCer av stor betydelse ‐ oklart vem som är ansvarig
ResursBlldelning bygger på andras medgivande
Meningsskapande + nätverk + prototyper

10. 09‐10‐15 10

11. ”Det är en skamfläck a> vi har så
många äldre som har så många olika
läkemedel där recepten/
ordina(onerna bara förnyas år eCer
år utan a> någon uppföljning och
utvärdering sker”. (Kers(n Hulter‐Åsberg,
Läkemedelskommi>éerna & Svenska Läkaresällskapets
läkemedelsråd. h>p://www.medforskskelet.se/
aktuellt20090211)

13. Problemens karaktär
• Angelägna
• ”Finns ej” i formell mening
• HiFas mellan ”lådorna”
• Fragmenterade och ”elaka” Bll sin karaktär
• OCa många intressenter inblandande med olika
åsikter i frågan
• Svårt aF enas om gemensam målbild när
personer som representerar intressenterna oCa
byts ut

14. Ledarskap på tvären:
Samverkan och ledarskap över (interna och externa)
organisaBonsgränser
• Den sammantagna forskningen inom området
rekommenderar:
”Don’t do it, unless
you have to”
(Huxham och Vangen, 2005)

15. MyrperspekBvet
När vi blir helt uppslukade av utmaning

16. Lösning 1
Höj perspekBv

17. Lösning 2
Byt perspekBv

18. Lösning 3
VariaBon

20. Fler ”elaka” problem?
Typ av problem
• Problemet framstår som fragmenterat
”Elaka” • Problemet kan inte förstås innan lösningar börjar formuleras
Eng. Wicked
• Problemet kan aldrig slutgilBgt lösas. ”Elaka” problem har ingen ”stopp‐regel”.
• Intressenter har väldigt skilda åsikter och säF aF förstå problemet
”Tama” • Lösningar kan analyseras fram
• Orsak och verkar hänger samman
• Organisering kring problemet är möjligt
• Snabbt Bllföra extraresurser för aF ”avhjälpa, skydda och linda effekter”
Akuta
Extraordinär
händelse

21. Linjär problemlösning ”Tama”
Lösning av ”elaka” problem
Samla fakta
Problem‐
förståelse
Analysera fakta
Formulera lösning
Lösning implementera lösning
Tid

22. ”I Rosengård har brandbilarna
utrustas med skoFsäkert glas”

23. När blir individer ”supportrar”?
Antal
”supportrar”
Vanligtvis
förväntad
Vanligtvis
upplevd
(S‐kurva)
Tid
Källa: Bresman

24. Slutsats: Hur leder man utmaningar på
tvären?
1. Tillräckligt stor vision eller idé och samBdigt så
fokuserad aF den skapar handling
2. Förstå kopplingen Bll den egna organisaBonens
uppdrag och konkurrenskraC
3. Noggrant kartlägga och förstå aktörerna och deras
intressen
4. Sponsor (försäkring i dåliga Bder)
5. Ta intryck är den bästa metoden för aF åstadkomma
påverkan. Stora krav på aF den som leder kan släppa
sin ingångsbild av uppdraget och starta om
6. VariaBon, innovaBon och ”språkspel”
7. RespekPullt samspel i små konstellaBoner (akBvt skapa
partnerskap/fellowship). Utveckla ärlighet och
självrespekt om egna upplevelser och Bllit Bll andras
upplevelser
8. Tidiga, konkreta prototyper!
9. Våga konfrontera
10. Uthållighet (”S‐kurvan”)

25. Ledarskap på tvären
Gunnar.westling@hhs.se
070‐717 47 82
Gunnar Westling, Ek dr. Centre for Advanced Studies in Leadership
vid Handelshögskolan i Stockholm

26. Läs mer om programmet EDGE – Utmanande ledarskap på
www.ifl.se
EDGE ‐
Utmanande
Ledarskap
Gunnar Westling, Ek dr. Centre for Advanced Studies in Leadership

27. Tillämpa nya beteenden över ;d är
nödvändigt för aL utveckla nya
färdigheter eller aL ändra gamla vanor
Handling/;llämpning är nödvändig!

28. EDGE – Utmanande Ledarskap
MODUL 1 RELEVANS MODUL 2 INNOVATION
Utforska och (om)definiera Finn och pröva lösningar
utmaningen. Fokus på VARFÖR tillsammans med andra. Fokus på HUR
• Faktorer för konkurrenskraft • Bygga allianser
• Verksamhetssammanhanget och involvera intressenter
och personlig kopplig • 360° kartläggning, utifrån
till utmaningen utmaningen
• Meningsfullt uppdrag • Det personliga ledarskapet
1 2 Tillämpa ‐ Fullfölja 3 3
MODUL 3 AKTION!
Förbered och genomför konkreta handlingar.
Fokus på HANDLING
• Stöd för framgångsrik bemästring
• Verktygslådan
• Lärande kring kriBska händelser