More Related Content Similar to I Nnnovation Shoes Similar to I Nnnovation Shoes (20) I Nnnovation Shoes2. Who are we ? เราเป็นผู้ที่สามารถเปลี่ยนชีวิตพวกคุณให้สบายขึ้น เราดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศ ผลิตและจำหน่ายรองเท้าที่ตอบโจทย์ลูกค้าด้วยการลดหรือกำจัดมลพิษและขยะ เพิ่มการใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม อีกทั้งยังสามารถสร้างตราสินค้าให้เป็นที่รู้จักในระดับสากล และเป็นผู้นำทางการค้า พวกเราคือ “ Innovation shoes” 3. โครงสร้างองค์กร ( Structure) CEO นางกานดา คำมาก CMO นางสาวธยานิษฐ์ จันทรศิริโสภณ CFO นางสาวบุษบงก์ ปิ่นเพ็ชร CIO นางสาวพจนีย์ หัตถกิจ CPO นางสาวพัชรี ดงกระโทก 4. วิสัยทัศน์ ( Vision ) “ มุ่งมั่นและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูง และมีรูปแบบทันสมัย เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า และให้เป็นที่รู้จักและยอมรับในระดับสากลด้วยนวัตกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ” 5. พันธกิจ ( Mission ) “ เรามุ่งมั่นที่จะผลิตรองเท้าในระดับมาตรฐานสากล โดยใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมและทันสมัย เพิ่มการใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม มีการบริหารที่มีประสิทธิภาพด้านบุคลากรที่มีประสบการณ์และความชำนาญ ยึดมั่นในมาตรฐาน รูปแบบ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ” 8. Value chain Profit Margin Firm Infrastructure จะขายสินค้าอย่างไร ให้บริการอย่างไร Human Resource Management จัดอบรมเพื่อสร้างศักยภาพให้กับพนักงานขาย และอบรมเรื่องการตลาดให้กับบุคลากรด้านบริการ Technology Development ใช้เทคโนโลยีในการผลิตสินค้าให้มีคุณภาพตรงกับภาพลักษณ์ที่โดดเด่นในสายตาของลูกค้า Operations ควบคุมตรวจสอบคุณภาพสินค้าทุก ขั้นตอน เพื่อให้การสินค้ามีคุณภาพมากที่สุดและมีอัตราการชำรุดน้อยที่สุด Financial มีการบริหารการเงิน โดยมีการวัดความสามารถในการหากำไร อันเกิดจากผลการดำเนินงานของธุรกิจ ได้แก่ ROI, EPS, Net Profit และ cash Balance Marketing & Sales ลงทุนในเรื่องการให้ข้อมูล การโฆษณา และการส่งเสริมการขาย เพื่อสร้าง Brand Image After Sales Service ยอมที่จะให้พนักงานบริการสามารถให้ Credit ในการซ่อมบำรุงแก่ลูกค้าหากเกิดกรณีของชำรุดเสียหาย 9. Strategy Map Financial Customer Internal Process Learning &growth กำไรสูงสุด ภาพพจน์ที่ดี การหาลูกค้าใหม่เพิ่ม รายได้เพิ่มจากลูกค้าใหม่ ต้นทุนลด รายได้เพิ่ม รายได้ต่อลูกค้าเก่าเพิ่ม การรักษาลูกค้าเก่า การสร้างความพอใจให้กับลูกค้า การบริการที่รวดเร็ว สินค้าที่มีคุณภาพ การโฆษณาและประชาสัมพันธ์ กระบวนการในการให้บริการลูกค้าที่ รวดเร็วและถูกต้อง กระบวนการในการผลิตที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการจัดส่งที่ตรงเวลา บุคลากรที่มีทักษะ บุคลากรมีขวัญและกำลังใจในการทำงาน ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย 10. Financial Results Customer Behavior Internal Process Skill ผลตอบแทนภายใน ด้านเงินทุน ด้านพนักงาน ความจงรักภักดีของลูกค้า การส่งมอบที่ตรงเวลา คุณภาพของการให้บริการ เวลาที่ใช้ในกระบวนการ ทักษะของพนักงาน Financial การเงิน Customer ลูกค้า Internal Process กระบวนการภายใน Learning &growth การเรียนรู้และการเจริญเติบโต Balance Scorecard 11. What did we learn ? 10 . แรงจูงใจในการทำงานให้กับทีมงาน 1. เข้าใจธรรมชาติ เข้าใจคุณสมบัติที่ชัดเจน และนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างอิสระ 3. การบริหารเวลาเป็นหัวใจหลักของการดำเนินงาน 6. การรู้จักให้และรับ Feed Back 5. การมองเห็นอนาคตก่อนคนอื่นก็จะได้เปรียบคู่แข่งขัน 7 . Value ที่แตกต่างสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน 4. การประเมินตนเองทำให้มองเห็นโอกาสของความก้าวหน้า 8. คิดอย่างละเอียดและคิดอย่างรอบคอบช่วยในการตัดสินใจ 9 . ต้องมองโอกาสที่จะเกิดขึ้น และมองเหนือกรอบที่คนอื่นมองเห็น 2. แนวคิดที่หลากหลายเพื่อจะนำมาประยุกต์ใช้เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง 21. Financial Performance Year 11-13 Y11 Y12 Y13 Sales ('000s) 134,876 147,625 200,827 Growth 0 8 26 Net profit ('000s) 12,687 18,422 20,079 Growth 0 31 8 Net profit margin 90 88 90 EPS 2.11 2.30 2.51 ROI (%) 14.16 14.29 12.95 Bond Rating BBB AA AA Common stock ('000) 6,000 8.000 8.000 Stock price 33.76 34.50 36.40 Market cap 202,560 276,000 291,200 Strategy rating 24 20 49 29. SCENARIO Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 SALE 134,876 147,625 200,827 214,335 183,299 256,844 Profit 12,687 18,422 20,079 23,849 12,817 45,702 EPS 2.11 2.30 2.51 2.98 1.35 5.24 ROI 14.16 14.29 12.95 12.34 7.63 18.75 Stock 33.76 34.50 36.40 41.72 18.23 83.84 Strategy 24 20 49 32 40 50 Capacity 4,000 4,000 4,000 5,000 5,250 5,250 Demand 0 39,728 46,237 53,426 57,637 60,142 จำนวนขาย 1,900 2,411 2,529 2,500 1,854 6,734 Productivity N.A. 4,238 4,296 5,471 5,828 5,957 5,746 Productivity ASIA 2,487 2,373 3,065 3,323 3,254 3,147 Productivity EU 0 0 0 0 0 0 Productivity L.A. 0 0 0 2,980 2,534 2,149 30. ตลาด PL Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 ขาย 26 29 28 30 28 28 ต้นทุน N.A. 20.12 21.83 29.19 27.19 26.98 24.39 ต้นทุน Asia 16.98 18.71 22.93 20.27 19.47 18.17 ต้นทุน Europe 0 0 0 0 0 0 ต้นทุน L.A. 0 0 0 20.39 21.10 18.24 31. ตลาด Internet (N.A.) Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 ราคาขาย 70 65 63 65 63 63 ผลิต 23.60 25.52 26.83 27.33 26.98 21.90 โกดัง 3.73 4.46 3.53 3.12 3.94 3.53 ตลาด 20.71 22.10 17.86 20.97 22.43 20.07 อื่น 8.66 12.68 5.97 5.65 4.86 6.51 กำไร 13.30 6.21 8.81 7.92 4.80 10.99 32. ตลาด Internet (Asia.) Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 ราคาขาย 70 65 63 65 63 63 ผลิต 19.47 21.58 21.96 21.39 21.35 21.35 โกดัง 14.15 4.52 7.05 8.54 12.52 7.69 ตลาด 20.24 22.32 21.76 21.84 21.74 19.95 อื่น 9.91 7.81 5.20 5.54 4.18 5.46 กำไร 16.22 8.77 7.03 7.68 3.22 8.55 33. ตลาด Internet (Europe.) Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 ราคาขาย 70 65 63 65 63 63 ผลิต 19.44 21.48 21.98 22.11 20.00 19.98 โกดัง 10.61 7.55 8.60 9.35 5.34 4.48 ตลาด 22.47 23.03 20.24 23.81 23.34 21.00 อื่น 7.31 6.72 5.19 4.50 6.26 6.52 กำไร 10.14 6.22 6.99 5.24 8.07 11.01 34. ตลาด Internet (L.America.) Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 ราคาขาย 0 65 63 65 63 63 ผลิต 0 21.33 22.02 23.30 23.97 22.44 โกดัง 0 12.51 12.57 12.76 5.76 3.60 ตลาด 0 23.22 19.28 24.19 21.96 19.57 อื่น 0 6.72 4.27 3.00 5.35 6.47 กำไร 0 2.73 4.86 1.75 5.96 10.91 35. ตลาด Brand เฉลี่ยรวมทุกภูมิภาค Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 ราคาขาย 44.73 43.73 52.51 43.81 44.07 51.19 ต้นทุนผลิต 25.91 25.15 33.2 22.62 24.50 30.61 โกดังขนส่ง 5.02 5.65 5.76 5.45 4.92 4.92 ตลาด 5.48 5.86 5.66 6.83 5.93 7.07 บริหาร 1.74 1.78 2.02 1.61 1.94 1.70 ดอกเบี้ย 1.61 1.18 2.86 2.12 1.48 0.82 ภาษี 1.49 1.23 1.61 1.35 1.50 2.05 กำไร 3.47 2.88 1.41 3.85 3.80 4.02 36. Marketing KPIs Yearly Company’s Performance Report Ratio Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y18 EPS 2.11 2.30 2.51 2.98 1.35 5.24 Bond rating BBB AA AA A AAA AAA Stock price 33.76 34.50 36.40 41.72 18.23 83.84 ROI (%) 14.16 14.29 12.96 12.34 7.63 18.75 Cash on hand -3,762 0 0 0 0 0 37. Yearly Company’s Performance Report Finance KPIs Ratio Y11 Y12 Y13 Y14 Y15 Y16 EPS 2.11 2.30 2.51 2.98 1.35 5.24 Bond rating BBB AA AA A AAA AAA Stock price 33.76 34.50 36.40 41.72 18.23 83.84 ROI (%) 14.16 14.29 12.96 12.34 7.63 18.75 Cash on hand -3,762 0 0 0 0 0 38. สรุปผลการดำเนินกิจการ .... จาก 6 ปีของการบริหารกิจการ เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมประเภทเดียวกัน ถือได้ว่าบริษัทมีผลการดำเนินการค่อนข้างดีอยู่อันดับต้นๆ แต่ไม่สามารถที่จะแย่งชิงเป็นผู้นำทางการตลาดได้จากผลการบริหารงานที่ไม่คงที่ แต่หากจะดูจากปีสุดท้ายของผลการดำเนินกิจการก็จะเห็นว่ามีแนวโน้มที่ยอดขายจะสูงขึ้น ทั้งนี้ ได้พยายามลดความเสี่ยงในด้านของการลงทุน และการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานให้มากขึ้น โดยใช้กลยุทธ์ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ภายใต้การบริหารงานที่มีประสิทธิภาพ โดยสร้างความสนใจหรือดึงดูดลูกค้าในด้านความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ ( ใช้วัสดุและมีกระบวนการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากเพิ่มมากขึ้น ) การใช้ต้นทุนต่ำ แต่มีคุณภาพสูง และรักษาระดับราคาให้คงที่จะทำให้สามารถครองส่วนแบ่งทางการตลาดไว้ได้ การนำความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ของพนักงานในแผนกต่างๆ จะช่วยให้ข้อบกพร่องอันเกิดจากการทำงานค่อยๆ ลดลงและหมดไป ซึ่งจะมีผลให้ผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพมากขึ้นและประหยัดต้นทุน .... 40. What did we learn ? Value การวางแผน การปรับตัว ประสบการณ์ การวิเคราะห์ข้อมูล กลยุทธ์สู่ความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ 44. STRATEGY PLAN Y17-Y21 กลยุทธ์ระดับธุรกิจ ( Business Strategy) กลยุทธ์การแข่งขัน ( Competitive Strategy) 1. ลดต้นทุนการผลิต 2. สร้างความแตกต่างให้ผลิตภัณฑ์