Bài 1: Tổng quan về phân tích thiết kế HTTT & Nguồn phần mềm - Giáo trình FPTMasterCode.vn
Tổng quan về phân tích thiết kế HTTT
Hệ thống?
PTTK HT?
Chuyên gia phân tích HT?
SDLC?
Nguồn phần mềm
Đánh giá phần mềm thương mại
Tiêu chí lựa chọn
Thu thập thông tin
Thuê ngoài
Sử dụng lại
Bài 1: Tổng quan về phân tích thiết kế HTTT & Nguồn phần mềm - Giáo trình FPTMasterCode.vn
Tổng quan về phân tích thiết kế HTTT
Hệ thống?
PTTK HT?
Chuyên gia phân tích HT?
SDLC?
Nguồn phần mềm
Đánh giá phần mềm thương mại
Tiêu chí lựa chọn
Thu thập thông tin
Thuê ngoài
Sử dụng lại
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download báo cáo môn Phân tích thiết kế hướng đối tượng với đề tài: Quản lí Tour du lịch, cho các bạn làm đề tài tham khảo
Giáo trình "Giáo Trình Hệ Thống Thông Tin Quản Lý" được viết cho đối tượng là các nhà quản lý kinh tế chứ không phải cho đối tượng chuyên tin học. Do đó các vấn đề được lựa chọn để trình bày đều xuất phát từ quan điểm của nhà quản lý. gồm 9 chương sau: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Phân tích hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý Chương 4: Cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương 5: Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Chương 6: Các hệ thống thông tin trong kinh tế và thương mại Chương 7: Các tính toán kinh tế - tài chính trong hệ thống thông tin quản lý Chương 8: Sử dụng cơ sở dữ liệu trong hệ thống thông tin quản lý Chương 9: Nghiên cứu tình huống
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Download luận văn báo cáo bài tập quản lí dự án công nghệ thông tin với đề tài: Quản lý dự án xây dựng phần mềm quản lý bảo hiểm, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Nghiên cứu thuật toán K-nearest neighbor và sử dụng iris flowers dataset đánh giá hiệu quả thuật toán, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Chương 8: quản trị hệ thống thông tin quản lý như một nguồn lực trong tổ chứcThạc sĩ Vũ Ngọc Hiếu
Giáo trình "Giáo Trình Hệ Thống Thông Tin Quản Lý" được viết cho đối tượng là các nhà quản lý kinh tế chứ không phải cho đối tượng chuyên tin học. Do đó các vấn đề được lựa chọn để trình bày đều xuất phát từ quan điểm của nhà quản lý. gồm 9 chương sau: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Phân tích hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý Chương 4: Cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương 5: Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Chương 6: Các hệ thống thông tin trong kinh tế và thương mại Chương 7: Các tính toán kinh tế - tài chính trong hệ thống thông tin quản lý Chương 8: Sử dụng cơ sở dữ liệu trong hệ thống thông tin quản lý Chương 9: Nghiên cứu tình huống
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://vietbaitotnghiep.com/dich-vu-viet-thue-luan-van
Download báo cáo môn Phân tích thiết kế hướng đối tượng với đề tài: Quản lí Tour du lịch, cho các bạn làm đề tài tham khảo
Giáo trình "Giáo Trình Hệ Thống Thông Tin Quản Lý" được viết cho đối tượng là các nhà quản lý kinh tế chứ không phải cho đối tượng chuyên tin học. Do đó các vấn đề được lựa chọn để trình bày đều xuất phát từ quan điểm của nhà quản lý. gồm 9 chương sau: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Phân tích hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý Chương 4: Cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương 5: Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Chương 6: Các hệ thống thông tin trong kinh tế và thương mại Chương 7: Các tính toán kinh tế - tài chính trong hệ thống thông tin quản lý Chương 8: Sử dụng cơ sở dữ liệu trong hệ thống thông tin quản lý Chương 9: Nghiên cứu tình huống
Nhận viết luận văn đại học, thạc sĩ trọn gói, chất lượng, LH ZALO=>0909232620
Tham khảo dịch vụ, bảng giá tại: https://baocaothuctap.net
Download luận văn báo cáo bài tập quản lí dự án công nghệ thông tin với đề tài: Quản lý dự án xây dựng phần mềm quản lý bảo hiểm, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Nhận viết luận văn Đại học , thạc sĩ - Zalo: 0917.193.864
Tham khảo bảng giá dịch vụ viết bài tại: vietbaocaothuctap.net
Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Nghiên cứu thuật toán K-nearest neighbor và sử dụng iris flowers dataset đánh giá hiệu quả thuật toán, cho các bạn làm luận văn tham khảo
Chương 8: quản trị hệ thống thông tin quản lý như một nguồn lực trong tổ chứcThạc sĩ Vũ Ngọc Hiếu
Giáo trình "Giáo Trình Hệ Thống Thông Tin Quản Lý" được viết cho đối tượng là các nhà quản lý kinh tế chứ không phải cho đối tượng chuyên tin học. Do đó các vấn đề được lựa chọn để trình bày đều xuất phát từ quan điểm của nhà quản lý. gồm 9 chương sau: Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về hệ thống thông tin quản lý Chương 2: Phân tích hệ thống thông tin Chương 3: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý Chương 4: Cài đặt hệ thống thông tin quản lý Chương 5: Hiệu quả kinh tế của hệ thống thông tin quản lý Chương 6: Các hệ thống thông tin trong kinh tế và thương mại Chương 7: Các tính toán kinh tế - tài chính trong hệ thống thông tin quản lý Chương 8: Sử dụng cơ sở dữ liệu trong hệ thống thông tin quản lý Chương 9: Nghiên cứu tình huống
GOOGLE APPS HANDBOOK - sổ tay cách sử dụng các ứng dụng của GoogleBrand Xanh
Google Apps Handbook – là sổ tay cách sử dụng các ứng dụng của Google ra mắt ngày 5/10/2014 với 5 công cụ chính : Gmail, Drive,Calendar, G+ và Maps, được biên tập và thiết kế bởi Google Student Ambassador Vietnam và Google Student Group Hanoi
Ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học (công tác cố vấn học tập)Chất Bùi Hữu
Ngày nay, khi công nghệ thông tin (CNTT) càng phát triển thì việc phải ứng dụng CNTT vào tất cả các lĩnh vực là một điều tất yếu. Công nghệ thông tin được đánh giá không những là động lực chính cho sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia mà còn là nhân tố quan trọng trong việc phát triển giáo dục trong thế kỷ XXI. Trong chiến lược phát triển giáo dục, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã nêu rõ: “Từng bước phát triển giáo dục dựa trên CNTT…CNTT và đa phương tiện sẽ tạo ra thay đổi lớn trong hệ thống quản lí giáo dục, trong chuyển tải nội dung chương trình đến người học, thúc đẩy cuộc cách mạng về phương pháp dạy và học". Như vậy, Bộ Giáo dục và Đào tạo cũng xác định con đường phát triển cho giáo dục Việt Nam là “dựa trên CNTT” và nó là phương tiện để thúc đẩy cuộc cách mạng về phương pháp dạy và học. Trong bối cảnh nền giáo dục nước ta đang chuyển dần từ đào tạo niên chế sang đào tạo theo học chế chỉ (HCTC) việc ứng dụng CNTT vào dạy và học ở các trường đại học, cao đẳng càng trở nên cấp thiết.
Pdf bai 3 làm việc với biểu mẫu nâng cao-slide 03-quan tri csdl voi access-ma...MasterCode.vn
Tìm hiểu các kỹ thuật để thiết kế biểu mẫu hiệu quả và nhập dữ liệu chính xác. Tìm hiểu một số hướng dẫn thiết kế biểu mẫu cho ứng dụng doanh nghiệp. Tìm hiểu các cách tạo biểu mẫu nâng cao và đặc biệt
Bài 3 Làm việc với biểu mẫu nâng cao - Giáo trình FPTMasterCode.vn
1. Tìm hiểu các kĩ thuật để thiết kế biểu mẫu hiệu quả và
nhập dữ liệu chính xác
2. Tìm hiểu một số hướng dẫn thiết kế biểu mẫu cho ứng
dụng doanh nghiệp
3. Tìm hiểu cách tạo các biểu mẫu nâng cao và đặc biệt
Khi chúng ta sắp bước sang năm 2024, hãy chơi một trò chơi mà tôi gọi là “Trở lại tương lai của tiếp thị B2B”. Hãy thắt dây an toàn và cùng tìm hiểu xem xu hướng B2B Marketing gì sắp xảy ra, điều gì đang thay đổi và tất cả những điều đó có ý nghĩa gì đối với bạn.
SlimCRM là dịch vụ phần mềm cho doanh nghiệp nhỏ được quản lý bởi Công ty phần mềm Vinno Việt Nam, đơn vị với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, với 3.000 khách hàng doanh nghiệp trong đó có các tập đoàn và công ty hàng đầu như VinSmart (thuộc tập đoàn VinGroup), ngân hàng SHB, ngân hàng Bảo Việt, ngân hàng Liên Việt, công ty Eurowindow…
Khám phá ngay:
- Sứ mệnh của SlimCRM
- SlimCRM là gì và tại sao nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiến xa hơn ?
- Các tính năng nổi bật của nền tảng
- Khách hàng nói gì về chúng tôi.
-----
> Để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm vui lòng liên hệ:
☎ Hotline 0899.172.899
Website: https://slimcrm.vn/
Nhằm đưa ra kịch bản kinh doanh trong từng giai đoạn, lựa chọn hướng đi và đưa ra chiến lược phục hồi kinh doanh mới
> Link chi tiết: https://go.slimcrm.vn/tai-khoi-dong-chien-luoc-phuc-hoi-kinh-doanh
Nội dung chính
Tổng quan: Những phát hiện và khuyến nghị
Ba giai đoạn: Phản ứng, Phục hồi và Tái cấu trúc
Năm hướng đi cho doanh nghiệp và những tác động
Lập kế hoạch hành động và đưa ra kịch bản
Biên soạn: SlimCRM.vn
Tham khảo ngay 30 kỹ thuật chốt Sale hiện đại dưới đây
1. “Sự mặc định” – The Assumptive Close
2. “Đề nghị dừng giao dịch” – The Take Away Close
3. “Bây giờ hoặc không bao giờ” – The Now or Never Close
4. “Tóm tắt” – The Summary Close
5. “Cho đi mà không nhận lại” – Something For Nothing Close
6. “Sự phản đối” – The Objection Close
7. “Ben Franklin” – The Ben Franklin Close
8. “Góc nhọn” – The Sharp Angle Close
9. “Dựa trên nhu cầu” – The Need Close
10. “Thang điểm” – The Scale Close
11. “Công cụ trực quan” – The Visual Close
12. “Sự đồng cảm” – The Empathy Close
13. “Người nghệ nhân” – The Artisan Close
14. “Lựa chọn thay thế” – The Alternative Close
15. “Chi phí cơ hội” – The Opportunity Cost Close
16. “Nhấn mạnh vào quyền sở hữu” – The Ownership Close
17. “Thời điểm tốt nhất” – The Best Time to Close
18. “Đặt lịch” – The Calendar Close
19. “Sự bảo chứng của khách hàng” – The Testimonial Close
20. “Đặt câu hỏi” – The Thermometer Close
21. The Soft Close
22. “Không gây ảnh hưởng” – The Inoffensive Close
23. “Nếu tôi làm – liệu bạn có” – The If I... Will You Close
24. “Sự tuỳ chọn”
25. “Lùi lại” – The Backwards Close
26. “Chú chó con” – The Puppy Dog Close
27. “Cứng” – The Hard Close
28. “Sự kiện sắp xảy ra” – The Impending Event
29. “Thăm dò ý kiến” – The Probe For Opinion Close
30. “70/30” – The 70/30 Rule
>> Link PDF: https://go.slimcrm.vn/30-ky-thuat-chot-sale-hien-dai
--
Biên soạn: SlimCRM
Tham khảo: Blog.klenty.com
⭕ Tài liệu hữu ích từ Worldbank - tháng 8/2021
---
- Những diễn biến kinh tế gần đây và triển vọng
- Viễn cảnh trước mắt và trong trung hạn
- Tìm kiếm hiệu suất cao hơn trong tăng trưởng kinh tế dài hạn thông qua chuyển đổi số
Link PDF: https://drive.google.com/file/d/1cETodJHMxUw3RLFMhg_gsLaovXYfZWS-/view
Đây là công cụ chủ yếu ứng dụng cho các doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực hạn chế và được cấu trúc thành hai phần.
- Phần 1: Đánh giá rủi ro và mức độ dễ bị tổn thương do Covid-19 ảnh hưởng tới 4 yếu tố: Con người, Quy trình, Lợi nhuận và Quan hệ đối tác (4P). Cụ thể:
+ Con người: Cuộc sống của người lao động và các thành viên trong gia đình
+ Quy trình: Các hoạt động trong doanh nghiệp
+ Lợi nhuận: Tạo ra doanh thu
+ Quan hệ đối tác: Điều kiện, môi trường thực hiện hoạt động kinh doanh
- Phần 2: Quy trình sáu bước chi tiết phát triển kế hoạch kinh doanh liên tục (Business Continuity Plan - BCP) và ví dụ minh hoạ giúp bạn dễ hình dung và áp dụng dễ dàng hơn cho doanh nghiệp của mình.
Link tải tài liệu chi tiết: https://go.slimcrm.vn/business-cotinuity-plan-covid19
---
Nguồn: Tổ chức Lao động Quốc Tế
Biên dịch: SlimCRM.vn
Đây là cuốn ebook nhỏ tổng hợp tất cả những gì một startup cần biết, do team SlimCRM tổng hợp và biên soạn. Ebook là những kinh nghiệm thực chiến, chia sẻ từ những người đang khởi nghiệp, tư vấn trong ngành, không hề mang tính hàn lâm nói về nghề nghiệp hay lý thuyết sách vở.
Cuốn cẩm nang dành cho tất cả những ai đã và đang có ý tưởng khởi nghiệp, vì nó như một kim chỉ nam dẫn đường, bạn sẽ tìm thấy những kiến thức, kỹ năng cần thiết phục vụ cho mình trên con đường khởi nghiệp.
1. Startup là gì ?
2. Đánh giá ý tưởng startup
3. Xác định quy mô thị trường
4. Thế nào là sản phẩm công nghệ?
5. Gọi vốn và các vòng huy động vốn
6. Định giá doanh nghiệp
7. Góc nhìn nhà đầu tư
8. Công thức pitch deck ấn tượng
9. Thẩm định doanh nghiệp
SlimCRM là dịch vụ phần mềm cho doanh nghiệp nhỏ được quản lý bởi Công ty phần mềm Vinno Việt Nam, đơn vị với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, với 3.000 khách hàng doanh nghiệp trong đó có các tập đoàn và công ty hàng đầu như VinSmart (thuộc tập đoàn VinGroup), ngân hàng SHB, ngân hàng Bảo Việt, ngân hàng Liên Việt, công ty Eurowindow…
Khám phá ngay:
- Sứ mệnh của SlimCRM
- SlimCRM là gì và tại sao nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiến xa hơn ?
- Các tính năng nổi bật của nền tảng
- Khách hàng nói gì về chúng tôi.
-----
> Để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm vui lòng liên hệ theo hotline 0899.172.899
Website: https://slimcrm.vn/
Trong quá trình phát triển doanh nghiệp, người lãnh đạo sẽ phải đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến kinh doanh, tài chính, marketing, nhân sự và hoạt động vận hành.
Để đưa ra quyết định chính xác, người chủ doanh nghiệp sẽ cần theo dõi sát sao các chỉ số kinh doanh và hiệu suất. Ngược lại, việc ra quyết định cảm tính, không theo dữ liệu giống như bạn đi xe mà bịt mắt vậy, doanh nghiệp sẽ bị đưa đến bờ vực nguy hiểm lúc nào không hay.
Việc kiểm soát chặt chẽ những chỉ số kinh doanh sẽ tạo động lực đưa doanh nghiệp đi đúng hướng, đạt được mục tiêu đã định và lập kế hoạch vững chắc cho tương lai.
Có rất nhiều chỉ số kinh doanh cần theo dõi nhưng việc lựa chọn sẽ phụ thuộc vào loại hình kinh doanh, ngành, mục tiêu kinh doanh tổ chức, theo từng giai đoạn phát triển,..
Dưới đây, SlimCRM gửi đến bạn 7 nhóm chỉ số quan trọng trong doanh nghiệp cần theo dõi, hãy cùng tham khảo để áp dụng hiệu quả vào doanh nghiệp mình nhé !
Nội dung chi tiết:
- Bộ chỉ số bán hàng
- Bộ chỉ số marketing
- Bộ chỉ số tài chính
- Bộ chỉ số nguồn nhân lực
- Bộ chỉ số dự án
- Bộ chỉ số hiệu suất sản phẩm
- Bộ chỉ số khách hàng
Xem chi tiết bộ chỉ số kinh doanh tại: https://bit.ly/bo-chi-so-doanh-nghiep
Mông lung về các chỉ số tài chính, không nắm bắt được thông tin dòng tiền hoạt động hiện đang là vấn đề rất nhiều chủ doanh nghiệp hiện đang gặp phải.
Hậu quả là CEO không biết thực sự doanh nghiệp mình đang đứng ở đâu, lãi lỗ như thế nào, dẫn đến mất phương hướng trong việc ra quyết định.
Giống như việc bạn lái xe mà bị bịt mắt vậy, bạn sẽ nhanh chóng đưa doanh nghiệp đến vờ vựa phá sản.
Dưới đây, SlimCRM gửi đến các CEO bộ 15 chỉ số tài chính các CEO cần biết và công cụ giúp doanh nghiệp kiểm soát và thúc đẩy dòng tiền mạnh mẽ hơn.
9 mô hình tổ chức và quản lý doanh nghiệp phổ biến hiện nay.
===
Bước đầu tiên trong việc tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp là việc xác định cơ cấu tổ chức phù hợp. Vì sao lại như vậy?
Một tổ chức được cấu trúc hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp quản trị công việc một cách hệ thống, trật tự, linh hoạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chiến lược tương lai. Trong khi đó, cơ cấu tổ chức không hợp lý sẽ cản trở hoặc hút cạn tiềm lực của chính doanh nghiệp đó.
Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế thay đổi chóng mặt như hiện nay, môi trường làm việc truyền thống nhường chỗ cho xu thế "Work From Home" thì cơ cấu tổ chức phải đáp ứng sự linh hoạt và biến đổi của thị trường rất quan trọng.
Để giúp anh/chị có cái nhìn trực quan và có thêm kiến thức xây dựng cơ cấu tổ chức hiệu quả, SlimCRM.vn xin gửi tới a/c tài liệu "9 mô hình tổ chức và quản trị doanh nghiệp thịnh hành nhất hiện nay".
Nội dung:
+ Các loại mô hình tổ chức doanh nghiệp, ưu và nhược điểm của từng mô hình.
+ Mô hình nào phù hợp để Work from home?
+ Ví dụ trực quan về cách tổ chức doanh nghiệp của các tập đoàn hàng đầu thế giới (Twitter, Spotify, Buffer..)
Link tải full tài liệu: https://go.slimcrm.vn/9-mo-hinh-to-chuc-dn
--
Nguồn: SlimCRM.vn
Bạn bán cái gì rất quan trọng, nhưng lý do bán và bán như thế nào còn quan trọng hơn. Thật vậy, mọi công ty đều cần bán hàng (điều này không cần bàn cãi) nhưng câu hỏi gây tranh luận ở đây là bạn nên sử dụng mô hình nào để tạo ra doanh số bán hàng tốt nhất?
Câu trả lời là không có mô hình nào tốt nhất cả. Chỉ có mô hình sẽ phù hợp với từng giai đoạn và hoàn cảnh cụ thể của doanh nghiệp ( Bạn nhắm đến thị trường nào, sản phẩm đang nằm trong giai đoạn nào của vòng đời, chi phí để có khách hàng là bao nhiêu hay phụ thuộc vào giá trị vòng đời khách hàng...v.v)
Với hướng dẫn chi tiết từ SlimCRM sẽ giải thích rõ các mô hình kênh phân phối hiện nay (Kênh trực tiếp và gián tiếp) đồng thời chỉ ra các yếu tố giúp bạn xác định kênh phù hợp với tình huống cụ thể từng doanh nghiệp
Sẽ có những mô hình bạn quen thuộc và đang áp dụng nhưng hướng dẫn này sẽ cho bạn cái nhìn tổng quát và rõ ràng hơn đấy !
Xem chi tiết nội dung tại: https://go.slimcrm.vn/distributionmodels
Biên soạn: https://SlimCRM.vn
Building Remote Sales Team - Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa chỉ nhận hoa hồng và đạt hiệu suất cao
Sở hữu trong tay sản phẩm / dịch vụ tốt, dễ dàng phân phối, với những doanh nghiệp có tham vọng mở rộng quy mô, chiếm lĩnh thị trường thì xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa (Building Remote Sale Team) sẽ là một chiến lược vô cùng mạnh mẽ, đặc biệt trong bối cảnh thị trường kinh tế biến đổi không ngừng, remote work lên ngôi, các doanh nghiệp nghiệp chỉ có thể bước đi thật nhanh hoặc lụi bại.
Xây dựng đội ngũ bán hàng từ xa giúp doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí văn phòng và đi lại, được hỗ trợ từ các nền tảng công nghệ remote hiện đại, tạo được môi trường làm việc linh hoạt và hiệu suất cao ....
Chiến lược này có thể áp dụng cho cả sản phẩm / dịch vụ B2B và B2C, đã có rất nhiều đơn vị đi trước thành công và thu về lợi nhuận đáng mơ ước.
Việc của bạn là xây dựng "Cỗ máy bán hàng từ xa" từ khâu chuẩn bị, tuyển dụng, đào tạo và cải tiến không ngừng. Tuy nhiên, việc thực hiện sẽ không hề dễ dàng và có những thách thức riêng, bạn sẽ cần sự hỗ trợ từ chỉ dẫn thực chiến và cô đọng.
Với các hướng dẫn cụ thể từ tài liệu "Building Remote Sales Team" do SlimCRM biên soạn sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu sâu sắc về chiến lược này, đồng thời vạch ra lộ trình cụ thể xây dựng đội ngũ bán hàng của riêng mình:
Nhận hướng dẫn cụ thể tại: https://drive.google.com/file/d/15l1_wS0ujcmUCFGmie6ru7oQy0zuquFh/view?usp=sharing
----
Biên soạn bởi: SlimCRM.vn
Với vị trí là nhân viên sales/ marketing, bạn có đang gặp phải những tình trạng sau?
- Công việc dàn trải, hay chậm deadline
- Khó chốt hợp đồng, doanh thu lẹt đẹt
- Hiệu suất thấp, tốn time để tán gẫu, giải trí ngoài công việc
- Khách hàng thường xuyên phàn nàn chất lượng phục vụ chậm trễ
Điều này không chỉ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất làm việc mà còn làm đứt mạch doanh thu, khiến doanh nghiệp phá triển ì ạch, khó tiến lên.
Nguyên nhân ở đây là các bạn chưa biết phân bổ khung thời gian làm việc một cách tối ưu: Việc gì cần giải quyết ngay, việc gì cần lên kế hoạch hay cần loại bỏ.
LÀM SAO ĐỂ GIẢI QUYẾT TÌNH TRẠNG TRÊN
Bạn đã từng nghe đến ma trận quản lý thời gian Eisenhower, nhờ vào việc phân bổ các luồng công việc theo các mức độ Khẩn Cấp và Quan Trọng
Các bạn có thể trở nên "nhàn nhã" hơn với lịch làm việc bận rộn của mình mà hiệu suất vẫn được nâng cao.
Để giúp các bạn hiểu cặn kẽ và áp dụng chính xác ma trận này, SlimCRM.vn xin gửi đến Hướng dẫn "Tăng 150% hiệu suất công việc với ma trận quản lý thời gian Eisenhower".Bao gồm những chỉ dẫn, ví dụ và công cụ dễ dàng áp dụng .
Ebook là nguồn động lực bất tận, đúc kết cô đọng được chia sẻ từ Steli Efti - CEO Close.io, giải pháp đã giúp hàng nhìn công ty khởi nghiệp thành công trong việc bứt phá và nâng cao hiệu suất bán hàng.
Steli đã gặt hái những nhiều thành công lớn khi có được khách hàng quan trọng, nhà đầu tư lớn và những nhân viên xuất sắc nhờ vào việc nỗ lực kiên trì theo đuổi không ngừng.
Có 2 sai lầm lớn nhất của Sales khi follow khách hàng đó là Đánh đồng sự im lặng là từ chối và sợ làm phiền khách hàng. Và tất nhiên, bạn sẽ chẳng ký được hợp đồng nào vì luôn đi theo lối mòn trên.
Công thức Follow-up sẽ gửi đến bạn tất tần tật những hướng dẫn để chốt thành công khách hàng với những giao dịch lớn. Bao gồm:
- Thời gian và tần suất follow chi tiết
- Những công cụ cần có
- Lưu ý cần tránh
- Những mẫu email khiến khách hàng lạnh phản hồi ngay.
File nhận ebook: https://go.slimcrm.vn/ebook-follow-up1
SlimCRM.vn là sản phẩm được phát triển bởi công ty phần mềm VINNO với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, phục vụ cho 3.000 khách hàng doanh nghiệp và 13.000 người dùng cá nhân.
Khám phá ngay:
- Sứ mệnh của SlimCRM
- SlimCRM là gì và tại sao nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn tiến xa hơn ?
- Các tính năng nổi bật của nền tảng
- Khách hàng nói gì về chúng tôi.
-----
> Để được tư vấn và trải nghiệm phần mềm vui lòng liên hệ theo hotline 0899.172.899
Website: https://slimcrm.vn/
Năm 2020 vừa qua, Cách mạng Công nghiệp 4.0 và Covid-19 tạo áp lực kép đẩy tất cả các doanh nghiệp trên phạm vi toàn cầu vào con đường Chuyển đổi số không thể tránh khỏi. Việc đưa doanh nghiệp lên môi trường số sẽ dần trở thành một "bình thường mới", khi mà đó là kì vọng chung của cả thị trường, của cả người lao động và khách hàng.
Chúng ta đã có một năm 2020 phải chững lại và chờ đợi quá lâu. 2021 sẽ phải là thời điểm để bứt phá, và sẽ không thể bứt phá thần tốc nếu thiếu đi sức mạnh của công nghệ. Nếu bạn mong muốn tạo ra thay đổi trong doanh nghiệp của mình trong năm nay, thì đây là thời điểm không thể trễ hơn để bắt đầu.
Tài liệu " Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021 do SlimCRM biên soạn sẽ giúp bạn khám phá Digital Workplace sẽ phát triển như thế nào vào năm 2021, từ đó cung cấp những thông tin cần thiết cho doanh nghiệp để chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi số.
Những nội dung chính:
- Vì sao doanh nghiệp phải đầu tư vào Digital Workplace?
- Các xu hướng cần nổi bật trong năm 2021
- Lời khuyên từ các chuyên gia hàng đầu
- Nền tảng hỗ trợ xây dựng Digital Workplace… và hơn thế nữa !
Link google drive: https://go.slimcrm.vn/PDF-digital-workplace
More from SlimCRM - bộ giải pháp tăng năng lực quản trị cho doanh nghiệp nhỏ và vừa (20)
{SlimCRM.vn} Check list xây dựng môi trường làm việc số năm 2021
Hướng dẫn Google form
1. Tài liệu hướng dẫn sử dụng Google Biểu
mẫu (Google Form) từ A->Z
Bản quyền thuộc SLIMWEB.vn
1
2. Mục Lục
Giới thiệu : 3
Biểu mẫu(google form) là gì? 3
Biểu mẫu dùng để làm gì ? 3
Lợi ích của việc sử dụng biểu mẫu. 4
Hướng dẫn tạo và sử dụng biểu mẫu (Google Form): 5
1. Tạo Biểu mẫu trong google biểu mẫu. 5
Bước 1 : Truy cập vào biểu mẫu. 5
Bước 3: Một giao diện hiện ra 6
Bước 4: Nội dung của Biểu mẫu : 6
1. Văn bản (Short answer): 7
2. Văn bản của đoạn văn (Paragraph): 7
3. Trắc Nghiệm (Multiple choice) : 7
4. Hộp kiểm (Checkboxes) : 7
5. Menu thả xuống (Dropdown) : 7
6. Phạm vi tuyến tính (Linear Scale) : 7
7.Lưới trắc nghiệm (Multiple Choice Grid) : 7
8. Ngày (Date) và 9. Giờ (Time) 8
Bước 5 : Thêm ảnh và video vào biểu mẫu. 8
Bước 6 : Thêm một biểu mẫu mới ngay dưới biểu mẫu đã tạo. 9
Bước 7 : Sửa câu hỏi: 10
2. Kết xuất nội dung liên hệ ra Excel. 11
3. Thiết lập cảnh báo qua email mỗi khi có đăng ký mới. 12
Hướng dẫn chia sẻ biểu mẫu và nhúng vào website. 15
Chia sẻ Biểu mẫu : 15
Nhúng vào WebSite : 16
2
3. I. Giới thiệu :
1. Biểu mẫu(google form) là gì?
Biểu mẫu hay google form là một ứng dụng hữu ích trong các ứng dụng
của google drive xây dựng và phát triển. Với mục đích chính là để tạo Form
đăng ký, khảo sát online.
2. Biểu mẫu dùng để làm gì ?
Trong quá trình tổ chức sự kiện, vấn đề quản lý người đăng ký như truyền
thống thường gây khó khăn và khó kiểm soát. Trước kia, nếu muốn đăng ký
tham gia một sự kiện nào đó, thì phải tìm đúng người đảm nhiệm việc cho đăng
ký, và bất cập xảy ra:
Người ấy không xuất hiện thường xuyên thì làm thế nào để đăng ký nếu
như không thể gặp được và phải bỏ qua sự kiện thú vị mà bạn muốn quan tâm!
Còn đối với người đảm nhận danh sách đăng ký, nếu không mai mất danh sách
ấy thì sao? Khi số người đăng ký lên đến 1000 người.
Gửi email để đăng ký cho sự kiện đó. Cách này thường được áp dụng khi
công nghệ internet phát triển, nhưng vẫn còn khó khăn cho những người tổng
hợp danh sách vì nếu có 1000 người đăng ký thì hộp mail của anh ta sẽ thế nào?
Và anh ta phải ngồi nhập lại tất cả và đôi lúc bực tức vì đọc những email đăng
ký không đúng với form qui định ban đầu.
Nhưng bây giờ bạn không cần lo lắng về những vấn đề trên nữa, Google
Form giúp bạn có thể giải quyết tốt những vấn đề trên. Bạn không cần phải tìm
người để cho mình ghi danh sách đăng ký (bạn có thể truy cập vào một địa chỉ
và đăng ký online), bạn không phải hoa mắt vì số mail trong hộp thư lên đến
hàng nghìn mail (bạn chỉ cần vào form và chỉ việc download file về máy mà
không cần tổng hợp hàng giờ bằng việc nhập liệu trên máy), bạn không còn bực
tức vì những email đăng ký không đúng form mà bạn đã qui định (tất cả mọi
người đều dùng một form duy nhất để đăng ký).
Vậy sử dụng biểu mẫu có những lợi ích gì mà lại có thể phổ biến và được
sử dụng nhiều như vậy.
3
4. 3. Lợi ích của việc sử dụng biểu mẫu.
Việc sử dụng biểu mẫu có rất nhiều lợi ích lớn. Vì vậy, các công ty, doanh
nghiệp… rất hay sử dụng biểu mẫu để áp dụng trong thực tế.
Các lợi ích của sử dụng biểu mẫu :
1. Nhận các câu trả lời nhanh chóng : Lên kế hoạch cho chuyến cắm trại
tiếp theo, quản lý đăng ký sự kiện, chuẩn bị một cuộc thăm dò nhanh, thu
thập địa chỉ email cho bản tin, tạo một trò chơi giải đố nhanh và hơn thế
nữa.
2. Tạo bản khảo sát bằng kiểu trình bày : Sử dụng ảnh hoặc biểu trưng của
riêng bạn và Biểu mẫu sẽ chỉ chọn màu phù hợp để hoàn tất biểu mẫu duy
nhất của riêng bạn hoặc chọn từ một nhóm các chủ đề được sắp xếp để
đặt tông màu.
3. Hỏi và đáp theo cách của bạn : Chọn từ một loạt các tùy chọn câu hỏi, từ
câu hỏi trắc nghiệm đến danh sách thả xuống theo thang tuyến tính. Thêm
hình ảnh và video trên YouTube hoặc sáng tạo hơn bằng tính năng phân
nhánh trang và logic bỏ qua câu hỏi.
4. Tạo hoặc phản hồi nhanh chóng : Biểu mẫu có tính phản hồi. Điều này
đồng nghĩa với việc bạn sẽ dễ dàng (và khéo léo) tạo, chỉnh sửa cũng như
phản hồi biểu mẫu trên màn hình lớn và nhỏ.
5. Được sắp xếp và phân tích : Các câu trả lời cho bản khảo sát của bạn
được thu thập gọn gàng và tự động trong Biểu mẫu với thông tin phản hồi
và biểu đồ trong thời gian thực. Ngoài ra, hãy cân nhắc thêm dữ liệu của
bạn bằng cách xem tất cả nội dung của dữ liệu trong Trang tính.
6. Cùng xây dựng : Thêm cộng tác viên để cho phép bất kì ai- bạn bè, bạn
học, đồng nghiệp...cùng xây dựng biểu mẫu.
Trên cơ sở những lợi ích trên. Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu cách sử dụng của
biểu mẫu như thế nào để có thể sử dụng biểu mẫu khi càn sử dụng.
4
5. II. Hướng dẫn tạo và sử dụng biểu mẫu (Google
Form):
1. Tạo Biểu mẫu trong google biểu mẫu.
Bước 1 : Truy cập vào biểu mẫu.
Truy cập địa chỉ https://www.google.com/forms/about/ nhấn chuột vào
Chuyển tới google biểu mẫu ,và đăng nhập tài khoản Google.
Bước 2: Nhấn chuột vào dấu cộng bên phải phía dưới màn hình để tạo biểu mẫu
mới.
5
6. Bước 3: Một giao diện hiện ra
Có thể bấm vào nút tham quan nếu muốn tìm hiểu về biểu mẫu.
Sau đó nhập tiêu đề và mô tả của biểu mẫu.
Bước 4: Nội dung của Biểu mẫu :
Chọn 1 để thêm câu hỏi.
Chọn 2 để xem các dạng câu hỏi:
6
7. Các dạng câu hỏi có thể tạo trong Biểu mẫu bao gồm:
1. Văn bản (Short answer):
Loại câu hỏi này thì mục trả lời sẽ là 1 câu, 1 đoạn. Loại này sử
dụng khi bạn muốn đặt 1 câu hỏi mở cho khách hàng, không có đáp án cụ
thể.
Ví dụ: Nguyện vọng của bạn khi tham gia khóa học là gì?
2. Văn bản của đoạn văn (Paragraph):
Tương tự như Văn bản nhưng phần trả lời được mở rộng hơn.
3. Trắc Nghiệm (Multiple choice) :
Loại này thì phần đáp án sẽ có nhiều lựa chọn, khách hàng chỉ
được chọn 1 trong các đáp án mình đưa ra (có thể thêm đáp án khác).
Ví dụ: Bạn chọn học vào ca nào?
Sáng
Chiều
Tối
4. Hộp kiểm (Checkboxes) :
Tương tự như “Nhiều lựa chọn” nhưng khách hàng sẽ được chọn
nhiều hơn 1 đáp án (cũng có thể thêm đáp án khác).
5. Menu thả xuống (Dropdown) :
Tương tự như “Nhiều lựa chọn”, nhưng khách hàng chỉ được chọn
các đáp án có sẵn mình đưa ra, không được đưa ra đáp án khác.
6. Phạm vi tuyến tính (Linear Scale) :
Tạo ra thang đo tỉ lệ
Ví dụ: Theo bạn học tiếng anh có quan trọng không?
Không quan trọng o o o o o Quan trọng
7.Lưới trắc nghiệm (Multiple Choice Grid) :
Tạo ra nhiều lựa chọn theo cả hàng và cột, phù hợp cho việc khảo
sát.
7
8. 8. Ngày (Date) và 9. Giờ (Time)
Đưa ra lựa chọn về thời gian, phù hợp việc tạo câu hỏi về ngày sinh
của khách hàng hoặc lựa chọn thời gian.
Lưu ý: Những loại câu hỏi cần thiết cho việc tạo form bán hàng là: Ngày,
lựa chọn, văn bản, hộp kiểm. Và chỉ cần làm thành thạo 4 loại câu hỏi này thì
bạn đã có thể tạo được một Form đầy đủ cho việc bán hàng.
Phần “Mẫu câu không có tiêu đề” in đậm ở đầu, bạn điền vào đó tên mẫu
của mình.
Ví dụ: Đăng ký học thử tiếng anh ở trung tâm ABCXYZ, Đăng ký mua
sách Facebook marketing, phiếu khảo sát hành vi mua giày Nike ở thị trường
Hà Nội….
Phần “mô tả biểu mẫu” dùng để miêu tả cụ thể cho Form của bạn, cho
khách hàng biết bạn là ai, đang làm gì, đây là Form để làm gì,…
Bước 5 : Thêm ảnh và video vào biểu mẫu.
Có thể thêm ảnh hoặc video vào biểu mẫu bằng cách chọn vào phần phía
dưới của phần thêm câu hỏi (hình dưới)
8
9. Bước 6 : Thêm một biểu mẫu mới ngay dưới biểu mẫu đã tạo.
Để thêm biểu mẫu mới. Chọn vào phần ngay dưới phần thêm video.
Thu gọn hoặc tùy chọn của mục thêm phần
9
10. Bước 7 : Sửa câu hỏi:
1 : Sao chép phần câu hỏi.
2 : Xóa câu hỏi.
3 : Câu hỏi có bắt buộc trả lời hay không.
4 : Mục tùy chọn gồm :
- Mô tả : thêm phần mô tả cho câu hỏi.
- Trộn thứ tự tùy chọn : những tùy chọn của câu hỏi là ngẫu nhiên hay
không.
Lưu ý : Mọi thay đổi sẽ được Google drive tự động lưu lại ngay sau khi
bạn thao tác, vì vậy không cần quan tâm đến việc Form đã lưu hay chưa.
Đến đây, cơ bản đã xong phần tạo nội dung cho Form, chúng ta sẽ xem
cách quản lý Form và sử dụng Form online như thế nào.
10
11. 2. Kết xuất nội dung liên hệ ra Excel.
Chọn vào phần câu trả lời để cài đặt câu trả lời của mọi người.
Cách 1 : Để tạo một trang tính chứa câu trả lời trên drive, chọn vào biểu tượng
của trang tính.
11
12. Drive sẽ tạo một trang tính chứa câu trả lời và lưu trong chính Drive. Khi
có thêm một câu trả lời mới thì câu trả lời sẽ được lưu tự động vào trang tính
của driver.
Cách khác là chọn vào phần tùy chọn của câu trả lời.
Cách 2 : Vào phần ‘Tải câu trả lời xuống (.csv)’ câu trả lời sẽ được tải xuống
theo dạng một bảng Excel(.csv). Thế nhưng khi có câu trả lời mới thì lại phải tải
lại một bảng khác. Khá bất tiện so với cách thứ nhất và dễ bị lỗi font chữ.
3. Thiết lập cảnh báo qua email mỗi khi có đăng ký mới.
Cách 1 : Trong phần tùy chọn của câu trả lời. Nhấn chọn vào phần ‘Thiết lập
cảnh báo qua email mỗi khi có đăng ký mới’ để nhận email mỗi khi có câu trả
lời được cập nhật.
12
13. Cách 2 : Dành cho người chọn cách 1 của phần 2( tạo bảng tính trên drive). Mở
phần bảng tính trong drive với trên trung với tên của bảng mẫu và thêm phần
‘( Câu trả lời)’. Tại đây, chọn vào phần công cụ( tool) trên thanh công cụ và
chọn tiếp vào phần ‘ Quy tắc thông báo’. Một bảng tùy chọn hiện lên :
Phần 1 : Thông báo cho tôi khi…..
Mọi thay đổi được thực hiện : ở phần này, mọi thay đổi trên biểu mẫu sẽ
được gửi về email, kể cả phần câu hỏi và câu trả lời.
Người dùng gửi biểu mẫu : khi có câu trả lời sẽ được gửi về email phần
chính sửa câu hỏi không được gửi về.
13
14. Phần 2 : Thông báo cho tôi bằng…
Email - thông báo hằng ngày : hằng ngày, vào 1 thời điểm nhất định các
câu trả lời của ngày hôm trước sẽ được gửi vào email bằng một thông báo.
Email - ngay lập tức : khi có câu trả lời thì ngay lập tức sẽ có 1 thông báo
đến email.
4. Tùy chọn cho biểu mẫu :
Một số tùy chọn như sau :
14
15. 1 : Tạo bản sao : sao chép biểu mẫu trên thành một biểu mẫu khác.
2 : Chuyển vào thùng rác : Xóa biểu mẫu.
3 : Nhận liên kết được điền trước : Trả lời các câu hỏi bạn muốn điền trước, sau
đó nhấp vào gửi.
4 : In : in biểu mẫu.
III. Hướng dẫn chia sẻ biểu mẫu và nhúng vào
website.
Biểu mẫu sau khi đã hoàn thiện theo ý của người lập thì có thể chia sẻ
qua mạng xã hội hay email để lấy ý kiến của mọi người hay cũng có thể nhúng
biểu mẫu lên một hoặc nhiều trang web để thuận tiện hơn cho việc lấy ý kiến.
1. Chia sẻ Biểu mẫu :
Bước 1: Nhấn vào dấu hỏi ở dưới cùng bên phải và chọn “quay lại biểu mẫu cũ”
Bước 2: Nhấn vào “gửi biểu mẫu”.
Bước 3: Một số lựa chọn tiếp theo.
1 : lấy đường link URL để chia sẻ cho một ai đó hay một nhóm người nào
đó.
2 : Chia sẻ qua mạng xã hội.
3: Chia sẻ qua email.
15
16. Ngoài việc bạn chia sẻ link biểu mẫu cho người khác của bạn để thu thập
thông tin thì bạn cũng có thể nhúng cái biểu mẫu đó vào nội dung của 1 website
bất kỳ.
2. Nhúng vào WebSite :
Nhấn chuột vào phần 4 ở hình 11. Sẽ có một số lựa chọn :
16
17. Khi đó đường link URL sẽ được thay đổi thành mã frame để nhúng vào
trang web của bạn.
Có thể chỉnh lại kích thước cho hợp lý với trang web
Sau khi hoàn tất chọn “đã xong” để quay lại biểu mẫu.
Vào trang web đã nhúng và tận hưởng thành quả của mình nhé.
Trên đây là toàn bộ phần giới thiệu và hướng dẫn sử dụng biểu mẫu(Google
Form). Cảm ơn các bạn đã đọc.
17