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1 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemos ver.6.0
エンタープライズシステムの運用管理
2017年4月18日
株式会社NTTデータ関西
佐々木 順
2 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
INDEX
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4.Hinemosコマンドラインツール
5.まとめ
3 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
エンタープライズシステムの運用管理
4 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
システム運用管理における課題
大規模・複雑化の一途をたどる昨今のエンタープライズシステム
運用管理の現場では様々な課題が発生
運用作業
負荷の増大
運用管理業務の
属人化
コストの増大
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難易度が増加
 サービスレベルの改善、コンプライアンス強化への対
応
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Ⅲ 運用管理業務の属人化
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 運用作業の複雑化により業務が属人化
 人的対応に依存し、さらにコストが増大
5 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
課題を解決する新サービス
『Hinemos v6.0』より提供を開始した『Hinemosサブスクリプション』
を導入する事で各種課題を解決!
運用作業負荷の
増大
コストの増大
運用管理業務の
属人化
OSS運用管理ツール『Hinemos』の導入により
ライセンスコスト面での低減を実現
『Hinemosサブスクリプション』で提供される
各種ソフトウェア、ドキュメント、サービス
の使用により「見える化」「運用作業の容易化」
を実現
6 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemos サブスクリプション
7 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemosサブクリプションとは
Hinemosサブスクリプションとは、Hinemos ver6.0より新たに提供を開始した、
HinemosのOSSとしての強みを活かしたままエンタープライズ利用で必要となるソフ
トウェア・アップデート・トレーニング・サポートをまとめて利用できる権利です。
ソフトウェア 詳細
Hinemosマネージャ
Windows版Hinemosマネージャ(Windows版サブスクリプションを購入した場合)
RHEL6版Hinemosマネージャ(Linux版サブスクリプションを購入した場合)
Hinemosエージェント UNIXエージェント(Solaris、HP-UP、AIX)
エンタープライズオプション
ジョブマップ機能
ノードマップ機能
レポーティング機能
Utility機能
ユーティリティーツール
コマンドラインツール
エクスポートスクリプト
■ソフトウェア
Hinemosサブクリプションでは、エンタープライズ利用に有用な以下のソフト
ウェアが利用できます。
8 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemosサブクリプションとは
■アップデート
より高機能、より安定したバージョンへの移行を強力にサポートします。
・バージョンアップツールの提供
・累積パッチの提供
■トレーニング
Hinemosを体系的に学習できる有償セミナの受講チケットが付属されます。
・Hinemosトレーニングコース 2チケット/年の提供
■サポート
契約者限定ポータルサイトへのアクセスが可能になります。
・ナレッジベースへのアクセス(数百のFAQを掲載)
・各種技術資料へのアクセス(WebAPIマニュアル等)
・問い合わせ窓口へのアクセス(Web上から技術問い合わせが可能)
9 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemos エンタープライズオプション
10 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemosエンタープライズオプションとは
大規模・複雑化するエンタープライズシステムを効率的に運用するために
必要な「見える化」と「運用の容易化」を実現するオプション製品です
Utility機能
ジョブマップ機能 ノードマップ機能
レポーティング機能
■ジョブマップ機能
ジョブフローを可視化
■ノードマップ機能
監視対象を2次元マップで表示
■レポーティング機能
監視結果やジョブ実行状況をレポート配信
■Utility機能
Excelによる設定内容の一括入出力
11 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ジョブマップ機能とは
ジョブ遷移を二次元マップ上に
グラフィカルに表現することで
ジョブの「見える化」を実現します。
12 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ジョブマップ機能の特徴①
効率的なジョブ構築
ジョブの前後関係を簡単に設定でき、かつ設定した前後関係を
グラフィカルに確認しながら、ジョブの構築ができるため
効率良くジョブ構造を構築することが可能です。
13 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ジョブマップ機能の特徴②
グラフィカルなジョブ遷移
ジョブの実行状態をグラフィカルな画面で確認することができます。
これにより、運用状態のスムーズな把握が可能です。
14 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ジョブマップ機能の特徴③
ファイル転送の強化
ファイル転送ソフトであるHULFTを用いた強力なファイル転送が利用できます。
HinemosクライアントからHinemosとHULFTの両方の設定・転送が可能のため
効率的に運用することができます。
HULFTは(株)セゾン情報システムズのファイル転送ミドルウェアです
15 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ノードマップ機能とは
ノード・スコープを二次元マップ上に
グラフィカルに表現することで
インシデントの「見える化」を実現します。
16 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ノードマップ機能の特徴①
グラフィカルな監視画面
二次元マップ上にスコープが表示され、背景の色が監視結果に
基づいて変化します。
これにより、システムの状態を直観的に把握することができます
17 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ノードマップ機能の特徴②
ビューの連携による効率的な運用
マップビューとインシデントの詳細な状況が一画面に表示されるので、シス
テムの状態を効率的に把握できます。
18 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
ノードマップ機能の特徴③
直感的でわかりやすい操作
二次元マップに表現されたリポジトリを、エクスプローラ風に遷移でき、事
象発生ノードをスムーズに特定できます。
ダブルクリック
ダブルクリック
現在のスコープ
現在のスコープ
現在のスコープ
19 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
レポーティング機能とは
Hinemosで蓄積するさまざまな情報を
稼働状況レポートとして出力し、
利用状況の「見える化」を
実現する機能です。
20 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
レポーティング機能の特徴①
各種テンプレートで状況把握を容易に
Hinemosで蓄積している各種情報を効果的に分析するためのレポートテンプレートを用
意しています。
テンプレートを組み合わせることで、蓄積情報に手を加えることなく、目的
に適したレポートを簡単に作成できます。
テンプレート 説明
性能情報
ノード概要 各性能情報のカテゴリのうち、代表的なグラフを表示
ノード詳細 全ての性能情報のグラフを表示
監視情報
ノード概要 イベントの重要度比率や日別件数をグラフで表示
ノード詳細(表) イベントの内容をリストで表示
ノード詳細(グラフ) 数値監視(リソース監視を除く)の結果をグラフで表示
ジョブ情報
セッション ジョブの起点単位の終了状態をリストで表示
ジョブ詳細 ジョブ毎の実行状態をガントチャートで表示
ノード詳細 ノード毎のジョブの実行状態をガントチャートで表示
標準テンプレート一覧(2015年6月時点)
21 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
レポーティング機能の特徴②
定期的なレポート作成・配信
レポート作成を定期スケジュールとして登録できます。さらにメール通知と連携することで、
任意のメールアドレス宛にレポートを自動で配信することが可能です。
運用者によるレポート作成が不要となり、さらにメールにより報告業務も自
動化できるため、運用業務の効率化が図れます。
①定期スケジュールによるレポートの自動作成
②作成したレポートをメールにて自動配信
Hinemos
マネージャ
日次、週次、月次など
任意のスケジュールを登
録可能
22 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
レポーティング機能の特徴③
マルチテナント・マルチユーザに対応
レポート作成時に参照する蓄積情報の範囲を、システム単位やシステム内のグループ単
位で制御することが可能です。
単一Hinemosで複数のシステムを管理している場合でも、システム間の
独立性やセキュリティーを確保したレポートを作成できます。
Hinemos
マネージャ
Aシステム
Bシステム
Cシステム
参照範囲ごとに
独立したレポート
を作成可能
23 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Utility機能とは
運用管理環境の初期構築や
メンテナンス等の作業を効率化し
継続的な運用改善を促進する
機能です。
24 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Utility機能の特徴①
大量の設定データを一括で登録・世代管理・ドキュメント化
大規模環境の設定データでも一括登録・変更で効率的な運用が可能です。
設定データの世代管理や、ドキュメント化も容易となります。
Hinemos
マネージャ
X
XML
XMLファイル
Utility機能
Microsoft Excel
25 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Utility機能の特徴②
性能情報取得方法の柔軟なカスタマイズ
リソース監視で性能情報を取得する方法を
運用要件に合わせて自由に追加・変更し、カスタマイズできます。
Windows
Linux
VMware
Other
Network
Equipment New Platform
新規定義
ファン回転数
内部温度
消費電力量
既存のプラットフォーム
26 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Utility機能の特徴③
MIBインポートによるわかりやすいSNMPTRAP監視
監視対象の機器のMIBファイルをHinemosのSNMPTRAP監視に登録することで
MIB定義に基づいたわかりやすいメッセージで監視できます。
MIB未登録の機器
Hinemos
マネージャ
新規導入
詳細なTRAP内容を
確認可能
MIB登録済の機器
X
MIB
MIBファイル
MIB登録
27 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
Hinemos コマンドラインツール
28 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
コマンドラインツールとは
Hinemosへの設定追加や変更作業が
可能な各種コマンドを用意し、
運用作業の自動化を容易に実現する
ツールです。
29 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
コマンドラインツールの特徴
他ツールとの親和性を向上
運用管理の自動化を実現
Hinemosのほぼ全ての操作をOS付属の実行
環境のみで利用する事が可能です。
容易な導入
コマンド化されたHinemosの操作を利用し、
容易に運用作業の自動化を実現できます。
コマンド化されているため他のツールやスクリ
プトとの連携も可能です。
30 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
まとめ
31 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance
まとめ
 Hinemosのエンタープライズ利用にはver6.0より提供を開始し
た『Hinemos サブスクリプション』が最適
 『Hinemos サブスクリプション』に含まれる『エンタープライ
ズオプション』『コマンドラインツール』などのソフトウェア
は大規模・複雑化するシステム管理を容易にすることが可能
『Hinemos サブスクリプション』の入手方法については、『Hinemos ver.6.0
サービス・ソリューション紹介』のセッションにてご説明します。

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Hinemos ver.6.0 エンタープライズシステムの運用管理

  • 1. 1 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemos ver.6.0 エンタープライズシステムの運用管理 2017年4月18日 株式会社NTTデータ関西 佐々木 順
  • 2. 2 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance INDEX 1.エンタープライズシステムの運用管理 2.Hinemosサブスクリプション 3.Hinemosエンタープライズオプション 4.Hinemosコマンドラインツール 5.まとめ
  • 3. 3 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance エンタープライズシステムの運用管理
  • 4. 4 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance システム運用管理における課題 大規模・複雑化の一途をたどる昨今のエンタープライズシステム 運用管理の現場では様々な課題が発生 運用作業 負荷の増大 運用管理業務の 属人化 コストの増大  システムの大規模・複雑化に伴い、運用作業の 難易度が増加  サービスレベルの改善、コンプライアンス強化への対 応 Ⅱ 運用作業負荷の増大 Ⅰ コストの増大 Ⅲ 運用管理業務の属人化  作業負荷増加に伴う運用工数の増加  ノード増加に伴う商用製品のライセンスコスト増  運用管理の煩雑性による過剰な人員確保  運用作業の複雑化により業務が属人化  人的対応に依存し、さらにコストが増大
  • 5. 5 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance 課題を解決する新サービス 『Hinemos v6.0』より提供を開始した『Hinemosサブスクリプション』 を導入する事で各種課題を解決! 運用作業負荷の 増大 コストの増大 運用管理業務の 属人化 OSS運用管理ツール『Hinemos』の導入により ライセンスコスト面での低減を実現 『Hinemosサブスクリプション』で提供される 各種ソフトウェア、ドキュメント、サービス の使用により「見える化」「運用作業の容易化」 を実現
  • 6. 6 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemos サブスクリプション
  • 7. 7 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemosサブクリプションとは Hinemosサブスクリプションとは、Hinemos ver6.0より新たに提供を開始した、 HinemosのOSSとしての強みを活かしたままエンタープライズ利用で必要となるソフ トウェア・アップデート・トレーニング・サポートをまとめて利用できる権利です。 ソフトウェア 詳細 Hinemosマネージャ Windows版Hinemosマネージャ(Windows版サブスクリプションを購入した場合) RHEL6版Hinemosマネージャ(Linux版サブスクリプションを購入した場合) Hinemosエージェント UNIXエージェント(Solaris、HP-UP、AIX) エンタープライズオプション ジョブマップ機能 ノードマップ機能 レポーティング機能 Utility機能 ユーティリティーツール コマンドラインツール エクスポートスクリプト ■ソフトウェア Hinemosサブクリプションでは、エンタープライズ利用に有用な以下のソフト ウェアが利用できます。
  • 8. 8 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemosサブクリプションとは ■アップデート より高機能、より安定したバージョンへの移行を強力にサポートします。 ・バージョンアップツールの提供 ・累積パッチの提供 ■トレーニング Hinemosを体系的に学習できる有償セミナの受講チケットが付属されます。 ・Hinemosトレーニングコース 2チケット/年の提供 ■サポート 契約者限定ポータルサイトへのアクセスが可能になります。 ・ナレッジベースへのアクセス(数百のFAQを掲載) ・各種技術資料へのアクセス(WebAPIマニュアル等) ・問い合わせ窓口へのアクセス(Web上から技術問い合わせが可能)
  • 9. 9 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemos エンタープライズオプション
  • 10. 10 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemosエンタープライズオプションとは 大規模・複雑化するエンタープライズシステムを効率的に運用するために 必要な「見える化」と「運用の容易化」を実現するオプション製品です Utility機能 ジョブマップ機能 ノードマップ機能 レポーティング機能 ■ジョブマップ機能 ジョブフローを可視化 ■ノードマップ機能 監視対象を2次元マップで表示 ■レポーティング機能 監視結果やジョブ実行状況をレポート配信 ■Utility機能 Excelによる設定内容の一括入出力
  • 11. 11 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ジョブマップ機能とは ジョブ遷移を二次元マップ上に グラフィカルに表現することで ジョブの「見える化」を実現します。
  • 12. 12 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ジョブマップ機能の特徴① 効率的なジョブ構築 ジョブの前後関係を簡単に設定でき、かつ設定した前後関係を グラフィカルに確認しながら、ジョブの構築ができるため 効率良くジョブ構造を構築することが可能です。
  • 13. 13 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ジョブマップ機能の特徴② グラフィカルなジョブ遷移 ジョブの実行状態をグラフィカルな画面で確認することができます。 これにより、運用状態のスムーズな把握が可能です。
  • 14. 14 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ジョブマップ機能の特徴③ ファイル転送の強化 ファイル転送ソフトであるHULFTを用いた強力なファイル転送が利用できます。 HinemosクライアントからHinemosとHULFTの両方の設定・転送が可能のため 効率的に運用することができます。 HULFTは(株)セゾン情報システムズのファイル転送ミドルウェアです
  • 15. 15 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ノードマップ機能とは ノード・スコープを二次元マップ上に グラフィカルに表現することで インシデントの「見える化」を実現します。
  • 16. 16 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ノードマップ機能の特徴① グラフィカルな監視画面 二次元マップ上にスコープが表示され、背景の色が監視結果に 基づいて変化します。 これにより、システムの状態を直観的に把握することができます
  • 17. 17 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ノードマップ機能の特徴② ビューの連携による効率的な運用 マップビューとインシデントの詳細な状況が一画面に表示されるので、シス テムの状態を効率的に把握できます。
  • 18. 18 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance ノードマップ機能の特徴③ 直感的でわかりやすい操作 二次元マップに表現されたリポジトリを、エクスプローラ風に遷移でき、事 象発生ノードをスムーズに特定できます。 ダブルクリック ダブルクリック 現在のスコープ 現在のスコープ 現在のスコープ
  • 19. 19 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance レポーティング機能とは Hinemosで蓄積するさまざまな情報を 稼働状況レポートとして出力し、 利用状況の「見える化」を 実現する機能です。
  • 20. 20 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance レポーティング機能の特徴① 各種テンプレートで状況把握を容易に Hinemosで蓄積している各種情報を効果的に分析するためのレポートテンプレートを用 意しています。 テンプレートを組み合わせることで、蓄積情報に手を加えることなく、目的 に適したレポートを簡単に作成できます。 テンプレート 説明 性能情報 ノード概要 各性能情報のカテゴリのうち、代表的なグラフを表示 ノード詳細 全ての性能情報のグラフを表示 監視情報 ノード概要 イベントの重要度比率や日別件数をグラフで表示 ノード詳細(表) イベントの内容をリストで表示 ノード詳細(グラフ) 数値監視(リソース監視を除く)の結果をグラフで表示 ジョブ情報 セッション ジョブの起点単位の終了状態をリストで表示 ジョブ詳細 ジョブ毎の実行状態をガントチャートで表示 ノード詳細 ノード毎のジョブの実行状態をガントチャートで表示 標準テンプレート一覧(2015年6月時点)
  • 21. 21 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance レポーティング機能の特徴② 定期的なレポート作成・配信 レポート作成を定期スケジュールとして登録できます。さらにメール通知と連携することで、 任意のメールアドレス宛にレポートを自動で配信することが可能です。 運用者によるレポート作成が不要となり、さらにメールにより報告業務も自 動化できるため、運用業務の効率化が図れます。 ①定期スケジュールによるレポートの自動作成 ②作成したレポートをメールにて自動配信 Hinemos マネージャ 日次、週次、月次など 任意のスケジュールを登 録可能
  • 22. 22 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance レポーティング機能の特徴③ マルチテナント・マルチユーザに対応 レポート作成時に参照する蓄積情報の範囲を、システム単位やシステム内のグループ単 位で制御することが可能です。 単一Hinemosで複数のシステムを管理している場合でも、システム間の 独立性やセキュリティーを確保したレポートを作成できます。 Hinemos マネージャ Aシステム Bシステム Cシステム 参照範囲ごとに 独立したレポート を作成可能
  • 23. 23 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Utility機能とは 運用管理環境の初期構築や メンテナンス等の作業を効率化し 継続的な運用改善を促進する 機能です。
  • 24. 24 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Utility機能の特徴① 大量の設定データを一括で登録・世代管理・ドキュメント化 大規模環境の設定データでも一括登録・変更で効率的な運用が可能です。 設定データの世代管理や、ドキュメント化も容易となります。 Hinemos マネージャ X XML XMLファイル Utility機能 Microsoft Excel
  • 25. 25 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Utility機能の特徴② 性能情報取得方法の柔軟なカスタマイズ リソース監視で性能情報を取得する方法を 運用要件に合わせて自由に追加・変更し、カスタマイズできます。 Windows Linux VMware Other Network Equipment New Platform 新規定義 ファン回転数 内部温度 消費電力量 既存のプラットフォーム
  • 26. 26 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Utility機能の特徴③ MIBインポートによるわかりやすいSNMPTRAP監視 監視対象の機器のMIBファイルをHinemosのSNMPTRAP監視に登録することで MIB定義に基づいたわかりやすいメッセージで監視できます。 MIB未登録の機器 Hinemos マネージャ 新規導入 詳細なTRAP内容を 確認可能 MIB登録済の機器 X MIB MIBファイル MIB登録
  • 27. 27 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance Hinemos コマンドラインツール
  • 28. 28 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance コマンドラインツールとは Hinemosへの設定追加や変更作業が 可能な各種コマンドを用意し、 運用作業の自動化を容易に実現する ツールです。
  • 29. 29 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance コマンドラインツールの特徴 他ツールとの親和性を向上 運用管理の自動化を実現 Hinemosのほぼ全ての操作をOS付属の実行 環境のみで利用する事が可能です。 容易な導入 コマンド化されたHinemosの操作を利用し、 容易に運用作業の自動化を実現できます。 コマンド化されているため他のツールやスクリ プトとの連携も可能です。
  • 30. 30 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance まとめ
  • 31. 31 © NTT DATA KANSAI CORPORATIONHinemos Alliance まとめ  Hinemosのエンタープライズ利用にはver6.0より提供を開始し た『Hinemos サブスクリプション』が最適  『Hinemos サブスクリプション』に含まれる『エンタープライ ズオプション』『コマンドラインツール』などのソフトウェア は大規模・複雑化するシステム管理を容易にすることが可能 『Hinemos サブスクリプション』の入手方法については、『Hinemos ver.6.0 サービス・ソリューション紹介』のセッションにてご説明します。