1. HR Advies & Interim
Werving & Selectie
Assessment
Rick Brugts, directeur & managing consultant

2. Het nieuwe werken

4. Het nieuwe werken

5. Het nieuwe werken

6. Het nieuwe werken
• Op een effectieve wijze omgaan met maat-
schappelijke ontwikkelingen, met als doel de
resultaten te verbeteren.

7. Fundamenteel anders
Werknemer
Vrijheid Werkgever
Gelijkwaardigheid
vertrouwen
OUTPUT

8. Het nieuwe werken
Nieuw ‘HRM’
I’m not a resource
I’m a human being

9. Het nieuwe werken
Einde:
Coördinatiemechanismen: direct toezicht,
standaardisatie werkprocessen
(Mintzberg)

10. Het nieuwe organiseren!

11. Anders denken….

12. Invoeringsmodel
Omgeving
Financiën HRM
Soul primair
proces
Facilitair ICT
Resultaten

13. Groei aantal ZZP-ers
Maatschappelijke ontwikkelingen
120000
1. Krapper wordende
arbeidsmarkt
100000
2. Vergrijzing en ontgroening
80000
3. Feminisering
4. Verstopping
60000
5. Verkleuring
40000
6. Vergroening
7. 20000
Verzelfstandiging
8. Zingeving0
9. Globalisering2003 2004 2005 2006 2008 2009 2010 2011 2012
10. Digitalisering en
informatisering

16. Invoeringsmodel
Omgeving
Financiën HRM
Soul primair
proces
Facilitair ICT
Resultaten

17. Resultaten
• Wat moet het opleveren, concreet
meetbaar.
• In geld ten opzichte van de kosten.
• Relatie met de (veranderende)
omgevingseisen.

18. Invoeringsmodel
Omgeving
Financiën HRM
Soul primair
proces
Facilitair ICT
Resultaten

19. De Soul
• Buitenkant (wat zichtbaar is)
• Beleden waarden (wie we zeggen te zijn)
• “The Soul” (wie we echt zijn)

20. Invoeringsmodel
Omgeving
Financiën HRM
Soul primair
proces
Facilitair ICT
Resultaten

21. Primair Proces
• Productie
• Dienstverlening
• Besturingsmethode (o.a. besturings-
filosofie, kwaliteitssysteem)

22. Incongruentie

23. Het nieuwe werken
Omgeving
Financiën HRM
Soul primair
proces
Facilitair ICT
Resultaten

24. Incongruentie
• Medewerkers blijven ‘oud gedrag’ vertonen.
• Conflicterende regels en procedures.
• Spanning tussen nieuwe werkers en oude werkers.
• Spanning tussen lijn en medewerkers.
• Spanning tussen lijn en ondersteuning
• Teleurstelling nieuwe medewerkers.
• Toename beheersing management.
• Ontevredenheid >> slechte resultaten

25. Het Nieuwe Werken de praktijk
• Sturing door Facilitair en ICT.
• Middenkader onvoldoende gesteund door top en medewerkers.
• Top management geen voorbeeld.
• HR en Financiën volgend.
• Pilot met enthousiaste medewerkers
• Overall uitgangspunten, bijvoorbeeld vrijheid, gelijkwaardigheid,
vertrouwen niet geformuleerd of worden niet gepraktiseerd.
• Deelaanpak, onduidelijke of ontbrekende visie
• Niet vanuit omgevingseisen.
• Geen rekening gehouden met Soul en Primair proces organisatie.

26. Het oude werken Het nieuwe werken
Arbeidsvoorziening:
• Selectie door de werkgever van de beste werknemer
• Selectie door de werknemer van de beste werkgever
• Printmedia als dominant medium voor werving nieuwe
• Sociale (internet) platformen als dominante wervingskanalen
medewerkers
Arbeidsverhoudingen:
• Leiderschap op basis van vertrouwen en het creëren van een win
• Leiderschap op basis van gezag
win verhouding
• Sturing op basis van aanwezigheid
• Sturing op basis van resultaten
• Beoordelen en afrekenen
• Continue feedbackloops tussen medewerker en manager
• Formele medezeggenschap door WOR
• Zeggenschap op individueel niveau
Arbeidsorganisatie:
• Functiebeschrijvingen met taken, verantwoordelijkheden en • Resultaatafspraken
bevoegdheden • Horizontaal organiseren
• Verticaal organiseren • Ruimte voor innovatie / slimme ideeën vanaf de werkvloer
• Beperkte eigen inbreng medewerker • Focus op verbeteren
• Focus op taakuitvoering
Arbeidsvoorwaarden:
• Arbeidstijden die balans zoeken tussen productiviteit en behoefte
• Vast omlijnende arbeidstijden
werknemer
• Vast omlijnde arbeidsvoorwaarden
• Flexibele arbeidsvoorwaarden à la carte
• Strikte scheiding werk – privé
• Faciliteiten die werk – privé in één laat smelten
Arbeidsomstandigheden:
• Focus op de fysieke gezondheid en veiligheid van de
• Focus op vitaliteit en zingeving van de werknemer
werknemer
• Levensfasen bewuste aanpak
• Ouderenbeleid
• Samensmelting werkomgeving en privéomgeving
• Scheiding werkomgeving en privéomgeving