Pelayanan WOW adalah pelayanan yang memiliki mutu tinggi dan mampu melebihi harapan pelanggan. Dokumen ini memberikan tips untuk menciptakan pelayanan WOW melalui 7 langkah, yaitu membangun kepercayaan, fokus pada harapan pelanggan, tambahkan karisma, puaskan rasa ingin tahu, beri keajaiban, berdayakan pelanggan, dan tunjukkan karakter dalam pelayanan. Contoh terbaik diberikan oleh pelayanan Ritz Carlton
I do not own the copyright or even the founder.
it just my work to made defintion or simple debrief of irene donut.
Irene donut is the property of Donut Irene. Drg.Irene
Dokumen tersebut memberikan penjelasan tentang penulisan resep obat secara lengkap dan terstruktur, mulai dari unsur-unsur yang harus ada dalam sebuah resep (inscriptio, prescriptio, signatura, pro, subscriptio) hingga contoh-contoh penulisan resep untuk berbagai jenis obat seperti tablet, sirup, krim, dan lainnya. Dokumen ini sangat berguna untuk mempelajari cara penulisan resep obat yang benar dan sistematis.
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi efektif, dengan menjelaskan pengertian komunikasi, tujuan, hakekat, elemen, proses, bentuk, konteks, tipe, hambatan, prinsip kunci, kriteria komunikasi efektif, dan isyarat nonverbal.
Dokumen tersebut memberikan informasi mengenai kualitas yang dibutuhkan untuk sukses, teknik komunikasi publik seperti berbicara di depan umum, bahasa tubuh, dan cara mengatasi masalah seperti grogi saat berbicara di depan umum. Dokumen tersebut juga memberikan tips untuk memaksimalkan dampak saat berbicara di depan umum seperti menggunakan teknik tanya jawab.
Teori perubahan Kurt Lewin terdiri dari 3 tahap: (1) pencarian, dimana seseorang merasa perlu untuk berubah; (2) bergerak, dimana seseorang bergerak ke arah perubahan baru; dan (3) pembekuan, dimana tingkat perubahan baru dipertahankan. Faktor-faktor yang mendorong perubahan meliputi kebutuhan dasar manusia dan interpersonal, sedangkan faktor penghambat meliputi ancaman kepentingan pribadi dan perse
Dental unit adalah alat kesehatan yang digunakan dokter gigi untuk pemeriksaan dan perawatan mulut pasien. Terdiri dari kursi pasien, lampu operasi, alat bantu seperti tiga cara semprot, saliva ejector, dan berbagai perkakas lainnya. Dental unit hadir dalam berbagai tipe dan ukuran untuk kemudahan dokter gigi dalam bekerja.
Rekrutmen dan seleksi merupakan proses untuk mendapatkan dan memilih karyawan berkualitas untuk posisi tertentu. Proses ini meliputi perencanaan kebutuhan SDM, rekrutmen sumber daya manusia internal dan eksternal, serta seleksi calon karyawan melalui tes, wawancara, dan evaluasi untuk memutuskan kandidat terpilih. Faktor-faktor seperti penawaran tenaga kerja, etika, dan kesetaraan kesempatan mempengaru
Pelayanan WOW adalah pelayanan yang memiliki mutu tinggi dan mampu melebihi harapan pelanggan. Dokumen ini memberikan tips untuk menciptakan pelayanan WOW melalui 7 langkah, yaitu membangun kepercayaan, fokus pada harapan pelanggan, tambahkan karisma, puaskan rasa ingin tahu, beri keajaiban, berdayakan pelanggan, dan tunjukkan karakter dalam pelayanan. Contoh terbaik diberikan oleh pelayanan Ritz Carlton
I do not own the copyright or even the founder.
it just my work to made defintion or simple debrief of irene donut.
Irene donut is the property of Donut Irene. Drg.Irene
Dokumen tersebut memberikan penjelasan tentang penulisan resep obat secara lengkap dan terstruktur, mulai dari unsur-unsur yang harus ada dalam sebuah resep (inscriptio, prescriptio, signatura, pro, subscriptio) hingga contoh-contoh penulisan resep untuk berbagai jenis obat seperti tablet, sirup, krim, dan lainnya. Dokumen ini sangat berguna untuk mempelajari cara penulisan resep obat yang benar dan sistematis.
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi efektif, dengan menjelaskan pengertian komunikasi, tujuan, hakekat, elemen, proses, bentuk, konteks, tipe, hambatan, prinsip kunci, kriteria komunikasi efektif, dan isyarat nonverbal.
Dokumen tersebut memberikan informasi mengenai kualitas yang dibutuhkan untuk sukses, teknik komunikasi publik seperti berbicara di depan umum, bahasa tubuh, dan cara mengatasi masalah seperti grogi saat berbicara di depan umum. Dokumen tersebut juga memberikan tips untuk memaksimalkan dampak saat berbicara di depan umum seperti menggunakan teknik tanya jawab.
Teori perubahan Kurt Lewin terdiri dari 3 tahap: (1) pencarian, dimana seseorang merasa perlu untuk berubah; (2) bergerak, dimana seseorang bergerak ke arah perubahan baru; dan (3) pembekuan, dimana tingkat perubahan baru dipertahankan. Faktor-faktor yang mendorong perubahan meliputi kebutuhan dasar manusia dan interpersonal, sedangkan faktor penghambat meliputi ancaman kepentingan pribadi dan perse
Dental unit adalah alat kesehatan yang digunakan dokter gigi untuk pemeriksaan dan perawatan mulut pasien. Terdiri dari kursi pasien, lampu operasi, alat bantu seperti tiga cara semprot, saliva ejector, dan berbagai perkakas lainnya. Dental unit hadir dalam berbagai tipe dan ukuran untuk kemudahan dokter gigi dalam bekerja.
Rekrutmen dan seleksi merupakan proses untuk mendapatkan dan memilih karyawan berkualitas untuk posisi tertentu. Proses ini meliputi perencanaan kebutuhan SDM, rekrutmen sumber daya manusia internal dan eksternal, serta seleksi calon karyawan melalui tes, wawancara, dan evaluasi untuk memutuskan kandidat terpilih. Faktor-faktor seperti penawaran tenaga kerja, etika, dan kesetaraan kesempatan mempengaru
Dokumen tersebut membahas tentang budaya kerja pelayanan publik yang mencakup tiga elemen utama yaitu integritas, berorientasi hasil, dan sinergi serta pentingnya komitmen kepemimpinan dalam mengembangkan budaya kerja tersebut di lingkup nasional maupun internal organisasi.
Tugas PowerPoint evaluasi kinerja dan kompensasisristi95
Dokumen tersebut membahas mengenai pengertian evaluasi kinerja, tujuan evaluasi kinerja, manfaat penilaian kinerja, dan beberapa komponen penentuan kompensasi seperti jabatan, evaluasi jabatan, penetapan harga jabatan, serta tunjangan non finansial.
PPT ini berisi tentang pengertian komunikasi efektif, cara berkomunikasi dengan anak yang tepat dan melibatkan pengasuhan yang efektif, faktor penghambat komunikasi, faktor penentu keberhasilan komunikasi, dan cara berkomunikasi secara tertulis di sekolah
Uraian materi memberikan panduan lengkap tentang perencanaan program promosi kesehatan khususnya pendidikan kesehatan, mulai dari pengertian perencanaan, tahapan membuat perencanaan meliputi menentukan sasaran, tujuan pembelajaran, isi materi, strategi pembelajaran dan evaluasi. Perencanaan ini berupa Satuan Acara Penyuluhan yang harus memenuhi unsur tujuan, materi, kegiatan dan evaluasi.
Dokumen tersebut membahas tentang psikodiagnostik observasi bahasa tubuh yang meliputi pengertian bahasa tubuh, fungsi dan penggunaan berbagai unsur bahasa tubuh seperti kontak mata, ekspresi wajah, gerakan kepala, gesture, posture, dan pengaturan zona. Dokumen ini juga menjelaskan empat cues pesan nonverbal yang dapat dikomunikasikan klien melalui bahasa tubuhnya.
The document discusses similarity checker applications, which are tools used to help identify similarities between submitted works and sources available online or other databases. It provides examples of common similarity checker applications like Turnitin, iThenticate, Plagiarism Checker X, and Grammarly. It also outlines tips for choosing a similarity checker application, such as accuracy, availability, usability, capabilities, cost, and privacy.
Remaja berkualitas memiliki kekuatan fisik, perilaku yang baik, visi jelas, kemampuan mengelola emosi yang baik, wawasan yang luas, dan motivasi yang tinggi.
Dokumen tersebut membahas tentang karakteristik dan teknik pengolahan buah-buahan menjadi makanan dan minuman. Terdapat informasi tentang jenis buah berdasarkan iklim tumbuh, proses pematangan, serta langkah-langkah pengolahan buah menjadi rujak dan jus. Kandungan dan manfaat buah alpukat juga dijelaskan.
tugas Melisa agroindustri jus buah naga sis bro.pdfSEISMICHAICHA
Makalah ini membahas tentang usaha agroindustri jus buah naga yang dilakukan oleh seorang wirausaha bernama Kak Umi. Makalah ini menjelaskan tentang sejarah berdirinya usaha, bahan baku, proses produksi, permodalan, tenaga kerja, dan kendala-kendala yang dihadapi dalam menjalankan usaha jus buah naga tersebut.
Dokumen tersebut membahas tentang budaya kerja pelayanan publik yang mencakup tiga elemen utama yaitu integritas, berorientasi hasil, dan sinergi serta pentingnya komitmen kepemimpinan dalam mengembangkan budaya kerja tersebut di lingkup nasional maupun internal organisasi.
Tugas PowerPoint evaluasi kinerja dan kompensasisristi95
Dokumen tersebut membahas mengenai pengertian evaluasi kinerja, tujuan evaluasi kinerja, manfaat penilaian kinerja, dan beberapa komponen penentuan kompensasi seperti jabatan, evaluasi jabatan, penetapan harga jabatan, serta tunjangan non finansial.
PPT ini berisi tentang pengertian komunikasi efektif, cara berkomunikasi dengan anak yang tepat dan melibatkan pengasuhan yang efektif, faktor penghambat komunikasi, faktor penentu keberhasilan komunikasi, dan cara berkomunikasi secara tertulis di sekolah
Uraian materi memberikan panduan lengkap tentang perencanaan program promosi kesehatan khususnya pendidikan kesehatan, mulai dari pengertian perencanaan, tahapan membuat perencanaan meliputi menentukan sasaran, tujuan pembelajaran, isi materi, strategi pembelajaran dan evaluasi. Perencanaan ini berupa Satuan Acara Penyuluhan yang harus memenuhi unsur tujuan, materi, kegiatan dan evaluasi.
Dokumen tersebut membahas tentang psikodiagnostik observasi bahasa tubuh yang meliputi pengertian bahasa tubuh, fungsi dan penggunaan berbagai unsur bahasa tubuh seperti kontak mata, ekspresi wajah, gerakan kepala, gesture, posture, dan pengaturan zona. Dokumen ini juga menjelaskan empat cues pesan nonverbal yang dapat dikomunikasikan klien melalui bahasa tubuhnya.
The document discusses similarity checker applications, which are tools used to help identify similarities between submitted works and sources available online or other databases. It provides examples of common similarity checker applications like Turnitin, iThenticate, Plagiarism Checker X, and Grammarly. It also outlines tips for choosing a similarity checker application, such as accuracy, availability, usability, capabilities, cost, and privacy.
Remaja berkualitas memiliki kekuatan fisik, perilaku yang baik, visi jelas, kemampuan mengelola emosi yang baik, wawasan yang luas, dan motivasi yang tinggi.
Dokumen tersebut membahas tentang karakteristik dan teknik pengolahan buah-buahan menjadi makanan dan minuman. Terdapat informasi tentang jenis buah berdasarkan iklim tumbuh, proses pematangan, serta langkah-langkah pengolahan buah menjadi rujak dan jus. Kandungan dan manfaat buah alpukat juga dijelaskan.
tugas Melisa agroindustri jus buah naga sis bro.pdfSEISMICHAICHA
Makalah ini membahas tentang usaha agroindustri jus buah naga yang dilakukan oleh seorang wirausaha bernama Kak Umi. Makalah ini menjelaskan tentang sejarah berdirinya usaha, bahan baku, proses produksi, permodalan, tenaga kerja, dan kendala-kendala yang dihadapi dalam menjalankan usaha jus buah naga tersebut.
Proposal ini membahas pengolahan bahan pangan hasil samping menjadi dua produk, yaitu Candied Orange Peel dari kulit jeruk dan Brownies Dermatitis Banana dari kulit pisang. Proses produksinya mencakup persiapan bahan, proses pembuatan, dan pengemasan.
Pertama, dokumen ini membahas pengertian buah segar dan karakteristiknya. Kedua, buah-buahan dikelompokkan berdasarkan musim, iklim tumbuh, dan proses pematangan. Ketiga, berbagai buah segar memiliki kandungan bergizi dan manfaat kesehatan yang beragam.
Dokumen tersebut merangkum laporan praktikum pembuatan cuka apel. Laporan ini menjelaskan tujuan praktikum untuk mempelajari proses fermentasi cuka apel dan pengaruh volume starter serta lama fermentasi terhadap sifat cuka. Juga dijelaskan dasar teori fermentasi, proses pembuatan cuka, dan manfaat buah apel dan cuka apel untuk kesehatan.
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
Laporan praktikum perniagaan menjual buah-buahan yang dilaksanakan pada 9 November 2013. Kumpulan pelajar menilai keberkesanan projek berdasarkan perancangan, pengorganisasian, kepimpinan dan kawalan. Mereka berjaya mencapai matlamat walaupun menghadapi cabaran seperti mendapatkan pembekal dan pelanggan yang cerewet.
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
Laporan praktikum perniagaan menjual buah-buahan yang dilaksanakan pada 9 November 2013. Kumpulan pelajar menilai keberkesanan projek berdasarkan perancangan, pengorganisasian, kepimpinan dan kawalan. Mereka berjaya mencapai matlamat walaupun menghadapi cabaran seperti mendapatkan pembekal dan pelanggan yang cerewet.
Tugas ini membahas tentang panen dan fisiologi lepas panen pada tanaman. Pembahasan meliputi pengertian panen, penentuan waktu panen, cara panen, perubahan setelah panen, dan penanganan pasca panen. Tujuannya adalah mempelajari proses dan teknik yang tepat dalam menangani hasil panen agar mutunya terjaga hingga konsumsi."
Dokumen tersebut membahas tentang rahasia kesehatan dan nutrisi dari berbagai produk organik seperti minuman soya organik, jus buah organik, dan manfaat gizinya bagi kesehatan. Dokumen ini juga menjelaskan proses produksi produk organik tersebut mulai dari penanaman bahan baku di lahan yang bebas polusi hingga pemeriksaan kualitas di laboratorium.
Dokumen ini membahas rencana bisnis penjualan jamu tradisional secara online yang disusun oleh tiga orang. Bisnis ini akan dipimpin oleh Ajeng Hosea dengan sekretaris Ami Okta dan manajer keuangan Aprilliyana. Produk utamanya adalah jamu tradisional dari tanaman alami seperti kunyit asam dan beras kencut yang masih memiliki pasar luas. Strategi pemasarannya adalah mengemas jamu secara modern, memasarkannya
2. PENDAHULUAN
• Latar belakang
• Manusia membutuhkan asupan gizi bukan hanya dari
karbohidrat, protein dll saja melainkan juga asupan vitamin yang
bisa kita ambil dari buah. Buah itu sendiri memiliki banyak
manffat untuk kehidupan sehari-hari kita, kita bisa terhidar dari
banyak penyakit seperti penyakit mata
• Buah (fruktus) adalah organ pada tumbuhan berbunga yang
merupakan perkembangan lanjutan dari bakal buah
(ovarium).Buah terbentuk setelah terjadi setelah terjadi peristiwa
penyerbukan. Jika penyerbukan berhasil, dimana serbuk sari
berhasil mencapai bakal buah. Maka akan terbentuk buah dan
biji. Buah biasanya membungkus dan melindungi biji. Aneka rupa
dan bentuk buah tidak terlepas kaitannya dengan fungsi utama
buah, yakni sebagai pemencar biji tumbuhan.
• Buah dapat kita olah menjadi cemilan atau menjadi jus, siapa
saja bisa membuat jus akan tetapi apabila kita tidak bisa
membuat jus kita dapat membelinya di penjual jus keliling yang
terdapat di sekitar rumah kita.
3. Tujuan Penelitian
• Tujuan Umum
• Untuk mengetahui bagaimana manajemen risiko
seorang penjual minuman jus keliling di jalan w.r
supratman
• Tujuan Khusus
• Untuk mengetahui persiapan dalam manajemen risiko
seorang penjual minuman jus keliling.
• Untuk mengetahui identifikasi dalam manajemen risiko
seorang penjual minuman jus keliling.
• Untuk mengetahui analisa risiko dalam manajemen risiko
seorang penjual minuman jus keliling.
• Untuk mengetahui evaluasi risiko dalam manajemen
risiko seorang penjual minuman jus keliling.
• Untuk mengetahui pengendalian risiko dalam
manajemem risiko seorang penjual minuman jus keliling.
4. Manfaat Penelitian
• 1) Bagi Praktisi
• Dapat menjadi referensi bagi para penjual
minuman jus keliling tentang potensi bahaya
kecelakaan kerja yang bisa didapat dari rutinitas
bekerja sehari-hari, dari yang paling sering terjadi
sampai kepada kecelakaan paling berat yang
mungkin dihadapi penjual dan pelanggan.
• Dapat mengetahui cara pengendalian risiko guna
mengurangi bahaya kecelakaan kerja untuk
seorang penjual minuman jus keliling.
• 2) Bagi penulis
• Menambah pengetahuan tentang manajemen
risiko, khususnya seorang penjual minuman jus
keliling.
5. TINJAUAN PUSTAKA
Penjual jus
• Penjual jus adalah orang yang menjual hasil penjusan suatu
buah kepada seseorang yang mengiginkannya. Penjual juga
mempunyai kendala saat melakukan perkerjaanya, kendala
ini lah yang membuat penjual tersebut mengalami suatu hal
yang dapat membahayakan penjual maupun pembelinya.
Keadaan ini dapat kita sebut sebagai kecelakaa kerja,
kecelakaan kerja itu sendiri adalah kejadian yang tidak
dikehendaki, terjadi pada waktu melakukaan pekerjaan dan
menimbulkan akibat kerugian personil, harta benda atau
kedua-duanya.
• Faktaknya menunjukkan saat ini banyak sekali para penjual
jus melakukan pekerjaannya tanpa memedulikan keadaaan
sekitarnya, seperti kebersihan tempat kerja, kebersihan dirinya,
kebersihan buahnya, suhu,dll.
6. Keutaman Buah
• Untuk kesehatan kulit dan dapat mengendalikan
tekanan darah seperti buah mangga
• Jeruk : mengandung antikanker bagi tubuh dan dapat
mencegah dan mengobati beragam penyakit dan
gangguan kesehatan lain seperti : mengobati
sariawan. menurunkan resiko terkena kardiovaskuler,
kanker, dan katarak.
• Semangka : dapat menjadi antialergi. menurunkan
kadar kolesterol, mencegah dan menahan serangan
jantung.
• Melon : mengandung zat anti kanker dan anti oksidan,
mencegah darah menggumpal, membersihkan kulit,
memlancarkan saluran pencernaan, menurunkan kadar
kolestrerol.
7. • Wortel : baik untuk menjaga kesehatan mata,
meningkatkan kekebalan dan ketahanan tubuh
jasmani, menjaga hati tetap sehat.
• tomat dapat membantu membersihkan hati dan
darah kita, gusi berdarah, rabun senja / kotok
ayam, penggumpalan darah, usus buntu, kanker
prostat dan kanker payudara.
• Sirsak : sebagai pengatur kadar gula dalam darah
dan dapat melawan bakteri yang terdapat
didalam tubuh.
8. Hal yang harus diperhatikan saat
berjualan jus
• Kebersihan tempat berjualan
• Kebersihan buah yang akan di olah
• Kebersihan alat-alat yang akan digunakan
• Kebersihan lingkungan sekeliling yang akan di
jadikan tempat untuk berjualan
9. Management resiko
o Definisi Manajemen Risiko
• Manajemen risiko adalah penerapan secara
sistematis dari kebijakan manajemen, prosedur dan
aktivitas dalam kegiatan identifikasi bahaya,
analisa, penilaian, penanganan dan pemantauan
serta review risiko.
•
o Tujuan Management Risiko
• a. Meminimalkan kerugian dan meningkatkan
produktifitas
• b. Memotong mata rantai kejadian kerugian
sehingga efeknya tidak terjadi
• c. Mencegah terjadinya kerugian berupa cidera
dan penyakit akibat kerja atau hubungan kerja
12. PROSES KEGIATAN
Persiapan
• 1.Meminta izin
• Proses kegiatan ini dilakukan di salah satu
jualan jus yang bernama friend jus
yang berada di jalan W.R Supratman
Pekanbaru, Riau . Proses penelitian dilakukan
kamis, 24 Januari 2013. Penelitian ini secara informal
diawali dengan permohonan izin pengambilan data.
• 2.Menyiapkan Alat dan Sarana
• Alat yang dipersiapkan : telenan, pisau, belender, gelas, sedotan, es, susu
kaleng, dan penyaring.
• Bahan yang disiapkan : buah-buahan seperti buah apel, mangga, naga,
sirsak, jeruk, semangka, dll.
• Tempat harus bersih
13. Mekanisme pembuatan
jus
o Memakai sarung tangan atau benda yang menutupi tangan agar tangan tidak langsung
memegang buah.
o Pastikan alat dan bahan yang akan digunakan sudah tersedia.
o Cuci buah terlebih dahulu.
o Potong buah tersebut menjadi bagian-bagian kecil, jika buah tersebut memiliki kulit, kupaslah
terlebih dahulu.
o Masukkan buah yang sudah di potong kedalam belender.
o Tuanglah air secukupnya.
o Masukkan es jika menginginkannya.
o Tutup belender dengan tutupnya.
o Colokkan kabel belender ke stop kontak terdekat.
o Tekan tombol on, dan tunggulan hingga buah yang kita belender menjadi halus.
o Sambil menunggu buahnya menjadi halus, kita bisa menuangkan susu ke gelas yang akan kita
gunakan sebagai tempat untuk meminum jus tersebut.
o Setelah buahnya halus kita bisa mematikan belender dengan menekan tomnol off.
o Kita bisa langsung menuangkan jus yang sudah kita belender ke gelas yang sudah kita tuangkan
susu sebelumnya, tetapi apabila kita ingin menyaringnya terlebih dahulu kita bisa menyaringnya
dengan menggunakan alat penyaring.
o Jus pun siap untuk disajikan.
14.
15. MANAJEMEN RISIKO
Persiapan
• 1. Ruang Lingkup Management Risiko
• Salah satu jualan jus yang bernama friend jus yang
berada di jalan W.R Supratman Pekanbaru, Riau.
yang dirintisannya dimulai sejak bulan agustus
2012.
• 2. Personil Yang Terlibat
• Personil inti/ yang dinilai risikonya:
o Penjual.
o Pelanggan.
16. • 3. Standar penentuan Kriteria Risiko
• Penentuan Risiko diambil berdasarkan persentasi
angka kejadian ataupun angka prediksi kejadian
frekuensi tertinggi yang sering terjadi serta tingkat
keparahan kejadian melalui analisa management
risiko.
4. Mekanisme Pelaporan
• Laporan diberikan kepada guru pembimbing
• 5. Dokument yang terkait
• A. Hasil wawancara dengan penjual jus.
• B.Dokumentasi foto.
• C. Literature/ referensi serta hasil penelitian
17. Identifikasi Bahaya
Dilakukan melalui inspeksi, dan
wawancara dengan penjual jus keliling
tersebut. Secara umum kegiatan penjualan
jus sudah memuaskan, sehingga identifikasi
bahaya dalam kegiatan penjualanjus ini lebih
berupa prediksi seandainya kegiatan tersebut
dilakukan tidak sesuai
18. Analisa Risiko
1. Daftar kemungkinan dan konsekuensi dari bahaya pekerjaan bekam baik untuk
terapist maupun pasien.
Jenis Bahaya Risiko Konsekuensi
Faktor fisik
Suhu panas Biang keringat,
Dehidrasi
Keringat akan
jatuh ke
minuman/buahny
a.
Faktor Biologis
Bakteri
Virus
Jamur
Infeksi
Infeksi
Infeksi
Penyakit-penyakit
yang diderita
para pasien,
seperti sakit
perut, muntah-
muntah.
19. Faktor ergonomic
Berdiri terlalu lama pada saat
pembuatan jus
Musculoskeletal Kram
kesemutan
.
Faktor Psikososial
Jam kerja yang lama/ istirahat
kurang.
Perangai pelanggan yang
bermacam-macam
Stress
Stress
Mialgia, loss
concentration.
Pusing
Alat Perlindungan Diri
Penjual yang tidak memakai
sarung tangan.
Peralatan yang tidak bersih
Sakit
Pelanggan akan
sakit, seperti
muntah-muntah,
sakit perut
Kecelakaan penjualan
Terkena pisau saat akan
memotong buah.
Blooding Anemia, kematian.
25. A. PENUTUP
Kesimpulan
• 1. jus merupakan jenis minuman yang
terbuat dari buah-buahan yang mengandung
vitamin, yang memilki banyak manfaat bagi yang
menikmatinya, apabila kita mengalami masalah
terhadap tubuh kita, kita bisa mencoba
mengkonsumsi buah sebagai alternatif untuk
mengurangi efek yang akan kita terima.
• 2. secara keseluruhan friend jus yang
berada di jalan W.R supratman sudah baik, akan
tetapi penulis hanya menemukan sedikit kesalahan
pada faktor ergonomik, yaitu bediri terlalu lama.
Satu pelanggan bisa ditangani dengan 5-10
menit.
26. • 3. Setelah diadakan penelitian, penulis
mendapatkan 7 (tujuh) tingkat risiko dari kegiatan
penjualan jus. Dengan analisa semi kualitatif,
didapatkan skor tertinggi 16 dari maksimum 25
yang disebabkan oleh hazard faktor biologi (virus,
bakteri, jamur) dengan tafsiran probabilitasnya
sangat mungkin terjadi dan pengaruhnya serius.
Kemudian skor minimal adalah 2 dari faktor
psikososial khususnya dari sisi manajemen waktu,
yaitu paparan tindakan penjualan jus yang
panjang sementara waktu istirahat yang relatif
kurang
27. B. SARAN
• Lebih mementingkan bagaimana
kebersihan tempat kerja, alat dan
bahan serta lingkungan sekitar.