Els GTs són entorns de treball col·laboratiu i de confiança, on es comparteixen recursos, documentació, contactes, eines, experiències i recomanacions, amb l’objectiu de consolidar relacions que permetin fomentar la competitivitat empresarial. Són una solució integrada de coordinació, treball col·laboratiu i gestió del coneixement d’ACC1Ó, tant a nivell intern com a nivell de relació amb stakeholders.

1. GRUPS DE TREBALL DE L’ANELLA

2. PRESENTACIÓ I DEFINICIÓ DEL PRODUCTE www.acc10.cat

3. Títol capítol CONTEXT Procés evolutiu dins el projecte de l’Anella L’Anella neix com a PORTAL de coneixement empresarial amb continguts propis. Posteriorment se segmenta per fomentar el networking empresarial amb les COMUNITATS d'interès de sectors, mercats i àrees empresarials. Els GRUPS DE TREBALL són la següent passa lògica d’aquest entorn, l’aposta d’ACC1Ó com a espai i metodologia de treball col·laboratiu . Portal Generació de prestigi i interès Comunitat d’interès Coneixement especialitzat i networking focalitzat Grup de treball Treball col·laboratiu per a l’entorn empresarial i d’ACC1Ó www.acc10.cat www.acc10.cat

4. Títol capítol MAPA GENERAL DE PRODUCTES DE L’ANELLA PORTAL DE L’ANELLA Espai obert de coneixement i networking empresarial + 27.000 usuaris enregistrats COMUNITATS D'INTERÈS Comunitats virtuals específiques per sectors + 6.000 membres 1 6 GRUPS DE TREBALL Grups de treball col·laboratiu multi propòsit - 1200 membres (de 5 a 250 per GT) 21 www.acc10.cat

5. Títol capítol ESTRATIFICACIÓ DE PRODUCTES DE L’ANELLA www.acc10.cat + persones + obert + consumidors (vessant divulgativa) + tendències i adquisició de coneixement Portal Comunitats Grups de treball - persones + privat + productors (vessant pràctica i participativa) + treball col·laboratiu, generació d’oportunitat + cerca participativa de solucions Coneixement Networking Treball col·laboratiu www.acc10.cat

6. Títol capítol DEFINICIÓ/VISIÓ Els GTs són entorns de treball col·laboratiu i de confiança , on es comparteixen recursos, documentació, contactes, eines, experiències i recomanacions, amb l’objectiu de consolidar relacions que permetin fomentar la competitivitat empresarial . Són una solució integrada de coordinació, treball col·laboratiu i gestió del coneixement d’ACC1Ó , tant a nivell intern com a nivell de relació amb stakeholders . Punt de trobada de col·legues, col·laboradors i clients Gestió del coneixement vs. Dinamització digital Estratègia coherent: Efecte mirall Element diferencial: no és un canal; és un espai www.acc10.cat www.acc10.cat

7. Títol capítol QUAN NECESSITEM UN GRUP DE TREBALL Necessitat de cohesió social - territorial - grupal Augmentar / Millorar relacions entre professionals Agrupar el coneixement Necessitats d'Aprenentatge Promoció d'Iniciatives Investigació i Innovació Eficiència Operativa www.acc10.cat www.acc10.cat

8. Títol capítol PER A QUÈ NECESSITEM UN GRUP DE TREBALL A l'organització Organitzar i focalitzar el talent, esforç i experiències. Crear una xarxa de col·laboració multidisciplinar visible i accessible. Aprofitar el coneixement individual i canalitzar-lo. Al grup Estructurar i crear pautes de treball definides. Planificar recursos de treball (tecnològics i organitzatius). Definir canals de comunicació, promoció i sensibilització. A les persones Proporcionar un espai eficient d'intercanvi de coneixement. Recolzar la gestió de la seves tasques ordinàries. Què aporta un Grup de treball : www.acc10.cat www.acc10.cat

9. www.acc10.cat CARACTERÍSTIQUES D’UN GRUP DE TREBALL Valors comuns com a base de confiança Cada membre comparteix el seu coneixement i rep el dels altres Els membres comparteixen espais: Online i Offline Els membres comparteixen llenguatge: Rutines, Paraules, Eines, Maneres de fer, Símbols, Conceptes, Litúrgies.

10. www.acc10.cat BASES D’UN GRUP DE TREBALL A ACC1Ó Són temes propis o projectes d’ACC1Ó o bé on ACC1Ó té un paper actiu Empreses o stakeholders, amb un volum d’usuaris ideal de 50/100 persones Tema Target Funció Gestió Fomentar i dur a terme el treball col·laboratiu i el networking actiu Gestionats i dinamitzats de forma autònoma pels responsables de grup Privacitat Privat, reduït i sense publicitat Cicle de vida En funció del grup i/o projecte

11. Comunitats d'interès Treballar col·laborativament i consolidar aliances En funció del grup (normalment finit) Dinamitzats pel responsable del grup Es comercialitza internament pel responsable del grup Normalment reactiva Assignació per un administrador www.acc10.cat DIFERÈNCIES ENTRE GT I COMUNITAT D'INTERÈS Grup de treball Membres Conceptualització Comercialització Continguts Cicle de vida Objectiu Generar nou coneixement Sense finalització Dinamitzats per DCC Es comercialitza externament Pro activa Sol·licitud voluntària Membres Conceptualització Comercialització Continguts Cicle de vida Objectiu

12. www.acc10.cat QUÈ NO ÉS UN GRUP DE TREBALL Només un web Un butlletí Només un repositori d’eines ad-hoc Només una carpeta de documents Una eina de mailing Una xarxa social

13. www.acc10.cat FONTS D’ORIGEN D’UN NOU GRUP DE TREBALL L’Anella CI CI CI CI CI Grups de Treball Sol·licituds de nous GT Mercats Clúster Sectorial Projectes Propis Noves Propostes Sub grups Noves Necessitats Intranet ACC1Ó Intranet CPN

14. GRUPS ACTUALS * En VERD grups creats dins el nou projecte de grups de treball Grups de treball actuals 21 Número de membres actuals 1121 Total de documents publicats a desembre 2010 5141 www.acc10.cat 6 Secretaria Carmen González Comissió Permanent 55 CIE Serrat Ramon AqüiCAT 9 CIE Isabel Gómez, Itziar Narbaiza Hàbicat 59 CIE Laura Arrufat Grup Xarxa DC 18 CI Frederic Subirats Europroc 304 CIE Imma Cabanes Tecnio 17 CI Frederic Subirats IRH Med 62 CDEC Patricia Yàbar Grups de Treball 34 CIE Enric Bayó Club Innovadors 44 CI Cèlia Planasdemunt CPN Invest 30 CDEC Montserrat Fontarnau Clúster Materials Avançats 131 CIE Noemí Moya Connect-EU 14 Secretaria Carmen González Consell Administració 38 Secretaria Carmen González Consell Rector 32 Secretaria Carmen González Comitè Executiu 7 Secretaria Joan Romero Comitè de Direcció 11 Secretaria Ramón Pinós 4 Motors for europe 30 CI Jordi Escribà RTPO Group 25 CDEC Jordi Castells Front Office 126 CDEC Ignasi Estruch Competitivitat 360º 27 CDEC Leire Alfonso EEN Catalonia Membres Centre Responsable Grup de Treball

15. GRUPS ACTUALS PER CENTRES (Pendent actualització de nova estructura de l’organització) Centre d'Innovació Empresarial (CIE) Centre Desenvolupament Empresarial i Corporatiu (CDEC) 4 Motors for Europe Comitè de Direcció Comitè Executiu EEN Catalonia Centre Internacionalització Empresarial (CI) Secretaria Consell Rector Consell Administració Comissió Permanent Competitivitat 360º Front Office Grups de Treball Grup Xarxa DC Tecnio Clúster Materials Avançats Club Innovadors Connect_EU Clúster AqüiCAT Clúster HàbiCAT RTPO Group Europroc IRH Med CPN Invest * En VERD grups creats dins el nou projecte de grups de treball www.acc10.cat

16. MAPEJAT GRUPS ACTIUS 4 motors Euro proc EEN C.HàbiCAT Consell Rector 360º Front Office Xarxa D. Clústers RTPO Group TECNIO 2007 + INTERN + EXTERN Comitè Direcció Comissió Per. Comitè Executiu IRH CMAV CPN Invest Grups Treball C.Innovadors Connect_EU C.AqüiCAT Consell Admin. www.acc10.cat 2008 2011 2006 2010

17. FUNCIONALITATS www.acc10.cat

18. www.acc10.cat TASQUES TÍPIQUES DE TREBALL COL·LABORATIU Agendar d’activitats Compartir documents Generar noves idees Fer seguiment de tasques Participar en debats i col·loquis

19. www.acc10.cat PART PÚBLICA I PRIVADA D’UN GRUP DE TREBALL Part privada Part pública (accés al grup de treball)

20. Títol capítol EINES DELS GRUPS DE TREBALL Fòrums Agenda d’activitats Biblioteca documental Directori de membres Notícies / destacats Wikis RSS (sindicació) Blocs (conversa interna) Xat (pròximament) Eines bàsiques Eines avançades www.acc10.cat

21. Títol capítol EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES Un wiki és un lloc web que permet, de forma fàcil, la creació i edició de pàgines web entrellaçades a través d'un navegador web amb el editor de text WYSIWYG. S'utilitzen per crear llocs web de col·laboració wiki, llocs web de comunitats, presa de notes, en el món corporatiu de la intranet i en la gestió del coneixement. WIKI www.acc10.cat

22. Títol capítol EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES L'acrònim RSS (Really Simple Syndication) és, en essència, una sindicació de continguts. El principal benefici del sistema és l'agilitat, ja que enlloc d’haver de descarregar imatges i altres elements d’un web, només ‘llegeix’ els titulars. També és un sistema que permet agrupar diferents continguts de diversos llocs web en un un sol espai. RSS www.acc10.cat

23. Títol capítol EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES El xat (terme provinent de l'anglès que equival a xerrada), designa una comunicació escrita que es realitza de manera instantània i tant de manera pública com privada a través d'Internet. XAT www.acc10.cat

24. Títol capítol EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES Un bloc (de l'anglès ‘blog’, truncació de weblog: diari web) és un diari personal i interactiu que es difon a través d’Internet. Donat que disposa d’un sistema de comentaris, permet als lectors establir una conversa amb l’autor en relació a les seves publicacions. Característiques generals: • Són col·laboratius • Són definibles • Són interactius • Són gratuïts BLOC www.acc10.cat

25. PROCÉS DE SOL·LICITUD www.acc10.cat

26. PROCÉS DE SOL·LICITUD de la necessitat i objectius del grup de treball 1. Identificació Àrea client de comportament, funcions i tasques a dur a terme. 2. Descripció Àrea client + DCC 3. Avaluació DCC + TSI del grup de treball 4. Creació DCC tècnica i tàctica del grup de treball www.acc10.cat

27. www.acc10.cat IDENTIFICACIÓ D’UN GRUP DE TREBALL 1. Identificació Àrea client El client descriu el grup per mitjà dels camps d'informació que ofereix el full de identificació i descripció de nou grup de treball. D’aquesta manera es facilita el màxim d’informació per poder analitzar la necessitat de creació del nou grup de treball. Després, cal fer-ho arribar a: [email_address]

28. www.acc10.cat DESCRIPCIÓ I AVALUACIO D’UN GRUP DE TREBALL 2. Descripció i avaluació Àrea client + DCC Rebut el full d’identificació i descripció del nou grup de treball s’avalua la seva viabilitat , i si escau, es convoca una reunió conjunta per definir requeriments funcionals, procés i calendari de creació.

29. EXEMPLES www.acc10.cat

30. www.acc10.cat EXEMPLES DE GRUPS DE TREBALL

31. www.acc10.cat ON TROBAR MÉS INFORMACIÓ Recursos per treballar » Processos i guies » Grups de treball INTRANET EMAIL [email_address] . cat Patrícia Yàbar Email: [email_address] Telèfon: 93 567 6948 CONTACTE PERSONAL

32. www.acc10.cat