PRESENTACIÓ
GRUPS DE
TREBALL
CONTEXT
Procés evolutiu dins el projecte de l’Anella
L’Anella neix com a PORTAL de coneixement empresarial amb continguts
propis. Posteriorment se segmenta per fomentar el networking empresarial amb
les COMUNITATS d'interès de sectors, mercats i àrees empresarials.
Els GRUPS DE TREBALL són la següent passa lògica d’aquest entorn, l’aposta
d’ACCIÓ com a espai i metodologia de treball col·laboratiu.
Portal
Generació de
prestigi i interès
Comunitat d’interès
Coneixement especialitzat
i networking focalitzat
Grup de treball
Treball col·laboratiu per a l’entorn
empresarial i d’ACCIÓ
CONCEPTE ESTRUCTURAL
ANELLA
Portal de coneixement empresarial
Usuaris: 23.613
COMUNITATS D'INTERÈS
Comunitats virtuals específiques per sectors
Usuaris x comunitat: de 300 a 500 (totals 2.238)
1
6
GRUPS DE TREBALL
Grups de treball col·laboratiu multi propòsit
Usuaris x grup: de 10 a 250 (totals 896)
24
DEFINICIÓ
Per tant...
Els GRUPS DE TREBALL són entorns de treball col·laboratiu i de
confiança, on es comparteixen recursos, documentació, contactes,
eines, experiències i recomanacions, amb l’objectiu de consolidar
relacions que permetin fomentar la competitivitat empresarial.
Els GRUPS DE TREBALL són una solució integrada de gestió
del coneixement d’ACCIÓ, tant a nivell intern com a nivell de
relació amb stakeholders.
ESTRATIFICACIÓ EVOLUTIVA
+ persones
+ obert
+ consumidors
(vessant divulgativa)
+ tendències i adquisició de
coneixement
Portal
Comunitats Grups de treball
- persones
+ privat
+ productors
(vessant pràctica i participativa)
+ treball col·laboratiu, generació
d’oportunitat
+ cerca participativa de
solucions
Coneixement
Networking
Treball col·laboratiu
QUAN NECESSITEM UN GRUP DE TREBALL
 Necessitat de cohesió social - territorial - grupal
 Augmentar / Millorar relacions entre professionals
 Agrupar el coneixement
 Necessitats d'Aprenentatge
 Promoció d'Iniciatives
 Investigació i Innovació
 Eficiència Operativa
PER A QUÈ NECESSITEM UN GRUP DE TREBALL
A l'organització
 Organitzar i focalitzar el talent, esforç i experiències.
 Crear una xarxa de col·laboració multidisciplinar visible i accessible.
 Aprofitar el coneixement individual i canalitzar-lo.
Al grup
 Estructurar i crear pautes de treball definides.
 Planificar recursos de treball (tecnològics i organitzatius).
 Definir canals de comunicació, promoció i sensibilització.
A les persones
 Proporcionar un espai eficient d'intercanvi de coneixement.
 Recolzar la gestió de la seves tasques ordinàries.
Què aporta un Grup de treball :
CARACTERÍSTIQUES D’UN GRUP DE TREBALL
1. Valors comuns com a base de confiança
2. Cada membre comparteix el seu coneixement i rep el dels altres
3. Els membres comparteixen espais: Online i Offline
4. Els membres comparteixen llenguatge: Rutines, Paraules, Eines,
Maneres de fer, Símbols, Conceptes.
BASES D’UN GRUP DE TREBALL A ACCIÓ
Són temes propis o projectes d’ACCIÓ o bé on ACCIÓ
té un paper actiu
Empreses o stakeholders, amb un volum d’usuaris ideal de 50/100
persones
Tema
Target
Funció
Gestió
Fomentar i dur a terme el treball col·laboratiu i el networking actiu
Gestionats i dinamitzats de forma autònoma pels responsables de grup
Privacitat
Privat, reduït i sense publicitat
Cicle de vida
En funció del grup i/o projecte
Comunitatsd'interès
Treballar col·laborativament i consolidar aliances
En funció del grup (normalment finit)
Dinamitzats pel responsable del grup
Es comercialitza internament pel responsable del grup
Normalment reactiva
Assignació per un administrador
10
DIFERÈNCIES ENTRE GT I COMUNITAT D'INTERÈSGrupdetreball
Membres
Conceptualització
Comercialització
Continguts
Cicle de vida
Objectiu
Generar nou coneixement
Sense finalització
Dinamitzats per DCC
Es comercialitza externament
Pro activa
Sol·licitud voluntària
Membres
Conceptualització
Comercialització
Continguts
Cicle de vida
Objectiu
GRUPS ACTUALS
Grups de treball actuals
24
Número de membres
actuals
1509
Mitjana de documents
publicats
88
GRUP RESPONSABLE MEMBRES
4 Motors for Europe Ramon Pinós 14
Aqüicat Pau Virtudes 47
Club CPI Lali Biosca 17
Club d'Innovadors Enric Bayó 37
Clúster Materials Avançats Pau Virtudes 37
Comitè de Direcció Joan Romero 6
Comissió Executiva Permanent Cristina Hernández 13
Concurs Valortec (oct-des 2012) Anna Monistrol 98
Connect-EU David Rovirosa 160
Consell Administració Joan Romero 12
CPN Invest Albert Martínez 44
Comunicació Gemma Compte 22
EEN Catalonia Alberto Ratti 24
Europroc Alberto Ratti 18
Front Office Cristina Cajal 29
Grup Xarxa DC Encarni Avilés 64
Grups de treball Sabrina Giménez 49
Habicat Roger Ylla 12
Iniciació exportació Marta Navarro 69
Intranet CPN Comunicació interna 191
IRH Med Marta Rojas 18
RTPO Group Ramon Pinós 33
Tecnio Blanca Espina 363
XAF Sandra Font 132
MAPEJAT GRUPS
4
motors
Euro
proc
EEN
AA
Cixi
AA
Prejmer
UAP Joves
int.
Consell
Admin.
Consell
Rector
360º
Front
Office
Xarxa
D. Clústers
RTPO
Group
TECNIO
7PM
2010
2007
+ INTERN + EXTERN
Comitè
Direcció
2009
2008
PART PÚBLICA I PRIVADA D’UN GRUP DE TREBALL
Part privadaPart pública (accés al grup de treball)
EINES DELS GRUPS DE TREBALL
• Fòrums
• Agenda d’activitats
• Biblioteca documental
• Directori de membres
• Notícies / destacats
• Wikis
• RSS (sindicació)
• Blocs (conversa interna)
Eines bàsiques
Eines avançades
EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES
Un wiki és un lloc web que permet,
de forma fàcil, la creació i edició de
pàgines web entrellaçades a través
d'un navegador web amb el editor de
text WYSIWYG.
S'utilitzen per crear llocs web de
col·laboració wiki, llocs web de
comunitats, presa de notes, en el
món corporatiu de la intranet i en la
gestió del coneixement.
WIKI
EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES
L'acrònim RSS (Really Simple
Syndication) és, en essència,
una sindicació de continguts.
El principal benefici del sistema
és l'agilitat, ja que enlloc d’haver
de descarregar imatges i altres
elements d’un web, només
‘llegeix’ els titulars. També és un
sistema que permet agrupar
diferents continguts de diversos
llocs web en un un sol espai.
RSS
EXPLICACIÓ CONCEPTES EINES AVANÇADES
Un bloc (de l'anglès ‘blog’,
truncació de weblog: diari web) és
un diari personal i interactiu que
es difon a través d’Internet. Donat
que disposa d’un sistema de
comentaris, permet als lectors
establir una conversa amb l’autor
en relació a les seves
publicacions.
Característiques generals:
• Són col·laboratius
• Són definibles
• Són interactius
• Són gratuïts
BLOC
TASQUES TÍPIQUES DE TREBALL COL·LABORATIU
 Agendar d’activitats
 Compartir documents
 Generar noves idees
 Fer seguiment de tasques
 Participar en debats i col·loquis
19
QUÈ NO ÉS UN GRUP DE TREBALL
 Només un web
 Un butlletí
 Només un repositori d’eines ad-hoc
 Només una carpeta de documents
 Una eina de mailing
 Una xarxa social
20
FONTS D’ORIGEN D’UN NOU GRUP DE TREBALL
L’Anella
CI CI CI C
I
C
I
Grups
de
Treball
Sol·licituds de nous GT
Mercats Clúster
Sectorial
Projectes
Propis
Noves
Propostes
Sub
grups
Noves
Necessitats
PROCÉS DE SOL·LICITUD
de la necessitat i objectius
del grup de treball
1. Identificació
Àrea client
de comportament, funcions
i tasques a dur a terme.
2. Descripció
Àrea client + I i C
3. Avaluació
I i C + TSI
del grup de treball
4. Creació
I i C
tècnica i tàctica
del grup de treball
22
IDENTIFICACIÓ D’UN GRUP DE TREBALL
1. Identificació
Àrea client
El client descriu el grup per mitjà dels
camps d'informació que ofereix el full de
identificació i descripció de nou grup
de treball.
D’aquesta manera es facilita el màxim
d’informació per poder analitzar la
necessitat de creació del nou grup de
treball.
Després, cal fer-ho arribar a:
grupsdetreball.accio@gencat.cat
DESCRIPCIÓ I AVALUACIO D’UN GRUP DE TREBALL
2. Descripció i avaluació
Àrea client + I i C
Rebut el full d’identificació
i descripció del nou grup de treball s’avalua
la seva viabilitat, i si escau, es convoca
una reunió conjunta per definir
requeriments funcionals, procés i
calendari de creació.
EXEMPLES DE GRUPS DE TREBALL
EXEMPLES DE GRUPS DE TREBALL
ON TROBAR MÉS INFORMACIÓ
Recursos per treballar » Processos i guies » Grups de treball
INTRANET
EMAIL
grupsdetreball.accio@gencat.cat
Sabrina Giménez
Email: sgimenez@gencat.cat
Telèfon: 93 551 7408
CONTACTE PERSONAL
Servei d’orientació
a l’empresa
934 767 206
Info.accio@gencat.cat
Barcelona
Tel. 934 767 200
Info.accio@gencat.cat
Catalunya Central
Tel. 936 930 209
Bages.accio@gencat.cat
Girona
Tel. 872 975 991
Girona.accio@gencat.cat
Lleida
Tel. 973 243 355
Lleida.accio@gencat.cat
Tarragona
Tel. 977 251 717
Tarragona.accio@gencat.cat
Terres de l’Ebre
Tel. 977 449 333
Terresebre.accio@gencat.ca
t
@ACCIO

Grups de Treball d'ACCIÓ

  • 1.
  • 2.
    CONTEXT Procés evolutiu dinsel projecte de l’Anella L’Anella neix com a PORTAL de coneixement empresarial amb continguts propis. Posteriorment se segmenta per fomentar el networking empresarial amb les COMUNITATS d'interès de sectors, mercats i àrees empresarials. Els GRUPS DE TREBALL són la següent passa lògica d’aquest entorn, l’aposta d’ACCIÓ com a espai i metodologia de treball col·laboratiu. Portal Generació de prestigi i interès Comunitat d’interès Coneixement especialitzat i networking focalitzat Grup de treball Treball col·laboratiu per a l’entorn empresarial i d’ACCIÓ
  • 3.
    CONCEPTE ESTRUCTURAL ANELLA Portal deconeixement empresarial Usuaris: 23.613 COMUNITATS D'INTERÈS Comunitats virtuals específiques per sectors Usuaris x comunitat: de 300 a 500 (totals 2.238) 1 6 GRUPS DE TREBALL Grups de treball col·laboratiu multi propòsit Usuaris x grup: de 10 a 250 (totals 896) 24
  • 4.
    DEFINICIÓ Per tant... Els GRUPSDE TREBALL són entorns de treball col·laboratiu i de confiança, on es comparteixen recursos, documentació, contactes, eines, experiències i recomanacions, amb l’objectiu de consolidar relacions que permetin fomentar la competitivitat empresarial. Els GRUPS DE TREBALL són una solució integrada de gestió del coneixement d’ACCIÓ, tant a nivell intern com a nivell de relació amb stakeholders.
  • 5.
    ESTRATIFICACIÓ EVOLUTIVA + persones +obert + consumidors (vessant divulgativa) + tendències i adquisició de coneixement Portal Comunitats Grups de treball - persones + privat + productors (vessant pràctica i participativa) + treball col·laboratiu, generació d’oportunitat + cerca participativa de solucions Coneixement Networking Treball col·laboratiu
  • 6.
    QUAN NECESSITEM UNGRUP DE TREBALL  Necessitat de cohesió social - territorial - grupal  Augmentar / Millorar relacions entre professionals  Agrupar el coneixement  Necessitats d'Aprenentatge  Promoció d'Iniciatives  Investigació i Innovació  Eficiència Operativa
  • 7.
    PER A QUÈNECESSITEM UN GRUP DE TREBALL A l'organització  Organitzar i focalitzar el talent, esforç i experiències.  Crear una xarxa de col·laboració multidisciplinar visible i accessible.  Aprofitar el coneixement individual i canalitzar-lo. Al grup  Estructurar i crear pautes de treball definides.  Planificar recursos de treball (tecnològics i organitzatius).  Definir canals de comunicació, promoció i sensibilització. A les persones  Proporcionar un espai eficient d'intercanvi de coneixement.  Recolzar la gestió de la seves tasques ordinàries. Què aporta un Grup de treball :
  • 8.
    CARACTERÍSTIQUES D’UN GRUPDE TREBALL 1. Valors comuns com a base de confiança 2. Cada membre comparteix el seu coneixement i rep el dels altres 3. Els membres comparteixen espais: Online i Offline 4. Els membres comparteixen llenguatge: Rutines, Paraules, Eines, Maneres de fer, Símbols, Conceptes.
  • 9.
    BASES D’UN GRUPDE TREBALL A ACCIÓ Són temes propis o projectes d’ACCIÓ o bé on ACCIÓ té un paper actiu Empreses o stakeholders, amb un volum d’usuaris ideal de 50/100 persones Tema Target Funció Gestió Fomentar i dur a terme el treball col·laboratiu i el networking actiu Gestionats i dinamitzats de forma autònoma pels responsables de grup Privacitat Privat, reduït i sense publicitat Cicle de vida En funció del grup i/o projecte
  • 10.
    Comunitatsd'interès Treballar col·laborativament iconsolidar aliances En funció del grup (normalment finit) Dinamitzats pel responsable del grup Es comercialitza internament pel responsable del grup Normalment reactiva Assignació per un administrador 10 DIFERÈNCIES ENTRE GT I COMUNITAT D'INTERÈSGrupdetreball Membres Conceptualització Comercialització Continguts Cicle de vida Objectiu Generar nou coneixement Sense finalització Dinamitzats per DCC Es comercialitza externament Pro activa Sol·licitud voluntària Membres Conceptualització Comercialització Continguts Cicle de vida Objectiu
  • 11.
    GRUPS ACTUALS Grups detreball actuals 24 Número de membres actuals 1509 Mitjana de documents publicats 88 GRUP RESPONSABLE MEMBRES 4 Motors for Europe Ramon Pinós 14 Aqüicat Pau Virtudes 47 Club CPI Lali Biosca 17 Club d'Innovadors Enric Bayó 37 Clúster Materials Avançats Pau Virtudes 37 Comitè de Direcció Joan Romero 6 Comissió Executiva Permanent Cristina Hernández 13 Concurs Valortec (oct-des 2012) Anna Monistrol 98 Connect-EU David Rovirosa 160 Consell Administració Joan Romero 12 CPN Invest Albert Martínez 44 Comunicació Gemma Compte 22 EEN Catalonia Alberto Ratti 24 Europroc Alberto Ratti 18 Front Office Cristina Cajal 29 Grup Xarxa DC Encarni Avilés 64 Grups de treball Sabrina Giménez 49 Habicat Roger Ylla 12 Iniciació exportació Marta Navarro 69 Intranet CPN Comunicació interna 191 IRH Med Marta Rojas 18 RTPO Group Ramon Pinós 33 Tecnio Blanca Espina 363 XAF Sandra Font 132
  • 12.
    MAPEJAT GRUPS 4 motors Euro proc EEN AA Cixi AA Prejmer UAP Joves int. Consell Admin. Consell Rector 360º Front Office Xarxa D.Clústers RTPO Group TECNIO 7PM 2010 2007 + INTERN + EXTERN Comitè Direcció 2009 2008
  • 13.
    PART PÚBLICA IPRIVADA D’UN GRUP DE TREBALL Part privadaPart pública (accés al grup de treball)
  • 14.
    EINES DELS GRUPSDE TREBALL • Fòrums • Agenda d’activitats • Biblioteca documental • Directori de membres • Notícies / destacats • Wikis • RSS (sindicació) • Blocs (conversa interna) Eines bàsiques Eines avançades
  • 15.
    EXPLICACIÓ CONCEPTES EINESAVANÇADES Un wiki és un lloc web que permet, de forma fàcil, la creació i edició de pàgines web entrellaçades a través d'un navegador web amb el editor de text WYSIWYG. S'utilitzen per crear llocs web de col·laboració wiki, llocs web de comunitats, presa de notes, en el món corporatiu de la intranet i en la gestió del coneixement. WIKI
  • 16.
    EXPLICACIÓ CONCEPTES EINESAVANÇADES L'acrònim RSS (Really Simple Syndication) és, en essència, una sindicació de continguts. El principal benefici del sistema és l'agilitat, ja que enlloc d’haver de descarregar imatges i altres elements d’un web, només ‘llegeix’ els titulars. També és un sistema que permet agrupar diferents continguts de diversos llocs web en un un sol espai. RSS
  • 17.
    EXPLICACIÓ CONCEPTES EINESAVANÇADES Un bloc (de l'anglès ‘blog’, truncació de weblog: diari web) és un diari personal i interactiu que es difon a través d’Internet. Donat que disposa d’un sistema de comentaris, permet als lectors establir una conversa amb l’autor en relació a les seves publicacions. Característiques generals: • Són col·laboratius • Són definibles • Són interactius • Són gratuïts BLOC
  • 18.
    TASQUES TÍPIQUES DETREBALL COL·LABORATIU  Agendar d’activitats  Compartir documents  Generar noves idees  Fer seguiment de tasques  Participar en debats i col·loquis
  • 19.
    19 QUÈ NO ÉSUN GRUP DE TREBALL  Només un web  Un butlletí  Només un repositori d’eines ad-hoc  Només una carpeta de documents  Una eina de mailing  Una xarxa social
  • 20.
    20 FONTS D’ORIGEN D’UNNOU GRUP DE TREBALL L’Anella CI CI CI C I C I Grups de Treball Sol·licituds de nous GT Mercats Clúster Sectorial Projectes Propis Noves Propostes Sub grups Noves Necessitats
  • 21.
    PROCÉS DE SOL·LICITUD dela necessitat i objectius del grup de treball 1. Identificació Àrea client de comportament, funcions i tasques a dur a terme. 2. Descripció Àrea client + I i C 3. Avaluació I i C + TSI del grup de treball 4. Creació I i C tècnica i tàctica del grup de treball
  • 22.
    22 IDENTIFICACIÓ D’UN GRUPDE TREBALL 1. Identificació Àrea client El client descriu el grup per mitjà dels camps d'informació que ofereix el full de identificació i descripció de nou grup de treball. D’aquesta manera es facilita el màxim d’informació per poder analitzar la necessitat de creació del nou grup de treball. Després, cal fer-ho arribar a: grupsdetreball.accio@gencat.cat
  • 23.
    DESCRIPCIÓ I AVALUACIOD’UN GRUP DE TREBALL 2. Descripció i avaluació Àrea client + I i C Rebut el full d’identificació i descripció del nou grup de treball s’avalua la seva viabilitat, i si escau, es convoca una reunió conjunta per definir requeriments funcionals, procés i calendari de creació.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
    ON TROBAR MÉSINFORMACIÓ Recursos per treballar » Processos i guies » Grups de treball INTRANET EMAIL grupsdetreball.accio@gencat.cat Sabrina Giménez Email: sgimenez@gencat.cat Telèfon: 93 551 7408 CONTACTE PERSONAL
  • 27.
    Servei d’orientació a l’empresa 934767 206 Info.accio@gencat.cat Barcelona Tel. 934 767 200 Info.accio@gencat.cat Catalunya Central Tel. 936 930 209 Bages.accio@gencat.cat Girona Tel. 872 975 991 Girona.accio@gencat.cat Lleida Tel. 973 243 355 Lleida.accio@gencat.cat Tarragona Tel. 977 251 717 Tarragona.accio@gencat.cat Terres de l’Ebre Tel. 977 449 333 Terresebre.accio@gencat.ca t @ACCIO